Поиск

ПЭК

4,4

203 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Обратился с передачей посылки брату из Бийска в Омск! Чувствуется профессионализм, радушие, качество и быстрота обслуживания! Рекомендую всем! Качество доставки подтверждаю! Люди работают на своём месте!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Заикин

Знаток города 3 уровня

24.02.22 произвёл покупку через авито продавец отправил посылку с Саратова по треку отслеживал что пасылка пришла в Москву на склад где должны были отправить в Алтайский край г Бийск и всё пасылка потерялась по ватсапу переписка с Пэк ни к чему не привела говорят что ищют зарегистрирована была притензия срок рассмотрения 7 дней и сегодня время вышло связался со мной менеджер по розыску посылок и сказала давайте до конца недели поищем если что напишите претензию на возмещение материального ущерба и ее тоже 7 дней рассматривать будем запчасть куплена была за 6 тр 22.02 по старой цене сейчас она у пастовщиков стоит 11тр плюс оплата СТО и стоянку уже уплатил 9 тр и никто походу мне это компенсировать не собирается такая вот ситуация ужаснейшая фирма никому не советую боже упаси туда обратится

Посмотреть ответ организации

Иван Александрович

Знаток города 14 уровня

Ужаснейшая ТК в Бийске. Несоотвествие оформления заказа требованиям клиента, огромные очереди и на складе и в офисе из-за низкой скорости обслуживания (3 человек за пол часа), потеря груза, нарушения сроков доставки до недели, отсутствие обратной связи при запросах, отношение к грузам (откровенно говорят что плевать на маркировку и прочее) и это еще не все. Самое смешное что это все я им говорил и в письмах и в сообщениях и даже лично, ничего не поменялось. Руководству ТК ПЭК абсолютно наплевать на клиентов. Данная статистика собрана с 7 лет работы

Посмотреть ответ организации

Оксана Лыкова

Знаток города 4 уровня

Прибыл не мой груз 01.04.2021 г. Написала претензию, сотрудники сказали что решение будет 5-10 рабочих дней. Прошли 10 дней , пишу в компанию ПЭК, на что отвечают мне , что крайний срок решения 15.04.2021. Ждём-с. А сроки у меня горят , переходя в неустойку , ужас . 15 .04 снова связываюсь с компанией , в ответ .ожидайте обратной связи . Причем когда обращение было написано , пришла смс , что такой то сотрудник закреплён за обращением , написана номера телефона , сотрудник ни на один мой вопрос не ответил , писала а ват сап , так как номера московские , и сами понимаете , что если я позвоню За секунду все деньги с телефона улетят . Так со мной никто не связался. Где мой груз, что с ним я не знаю . Принимаю грузы и отправляют быстро. Но проблемы не в силах даже во время решить Сегодня 27. 04.2021 груза моего до сих пор нет . Жесть

Посмотреть ответ организации

Кристина Залещик

Знаток города 3 уровня

Самая долгая, дорогая и без ответственная компания, менеджеры не дружат со складом, в складе хамы, груз на 2места при оплате за обрешетку приходит мало того по раздельности дак ещё и 1 часть с чужим грузом, а вторая вообще где то потерялась

Посмотреть ответ организации

Евгений П.

Знаток города 4 уровня

Доставку ооочень быстрая. Груз хорошо упакован. Коллектив дружелюбный, общительный. Советую транспортную компанию. Компании процветания и долгой работы.

Посмотреть ответ организации

Владислав В.

Знаток города 3 уровня

по стране грузы идут более менее быстро, но как грузы приходят в Новосибирск, Барнаул время ожидания груза в Бийск столько же сколько до этого шел груз, только там его везли, а здесь лежит тупо на складе 3-7 дней. Меняйте логистов, вас понятное дело это не волнует, а у нас ваших клиентов сроки горят и мы теряем заказы по вашей вине. Если не можете привозить во-время значит сбавляйте стоимость доставки.

Посмотреть ответ организации

Alena T.

Знаток города 3 уровня

👍Супер быстрая и качественная доставка

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Пользуясь этой транспортной уже 6 лет. Хорошие и вежливые сотрудники👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Платонов

Знаток города 4 уровня

Раньше ПЭК работала отлично вовремя груз приходил все отслеживались все хорошо,но сейчас какая то беда стала у них.Отправили мне запчасть с Владивостока должна была завтра крайний срок прийти отслеживается че попало,звоню а они мне говорят что ваш груз ещё лежит на складе в Владивостоке и его никто не отправлял,и что так получилось им вообще безразлично,и у меня не одного такая ситуация!ВООБЩЕМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!ПЭК УЖЕ НЕ ТОТ КАК БЫЛ РАНЬШЕ!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила Ханина

Знаток города 11 уровня

Хороший офис, приятные сотрудники компании. Все отлично, груз дошел в целости.

Посмотреть ответ организации

Александр И.

Знаток города 6 уровня

Всё отлично. Быстро и корректно

Посмотреть ответ организации

Mitinson

Знаток города 8 уровня

Очень долгая приемка груза. Не внимательные менеджеры - отправили 2 груза наоборот.

Литей

Знаток города 9 уровня

Нравится ПЭК! Оперативно принимают товар. как и производят выдачу. Вежливые операторы. Личный кабинет на сайте вообще радует. Из 5 ежедневно используемых ТК - самый лучший в нашем городе!

Сергей Б.

Знаток города 5 уровня

Все быстро, груз отслеживать легко.

Николай Декабринович М.

Знаток города 6 уровня

В июне мне из Москвы компанией "Технологии будущего" транспортной компанией ПЭК был отправлен солнечный коллектор, при получении в филиале ПЭК г. Бийска я обнаружил повреждение 6 вакуумных трубок, был составлен Акт совместно с представителем ПЭК и мной, груз был застрахован мне написали перечень документов какие я должен собрать и написать претензию, что я сделал и сдал документы менеджеру ПЭК 21.06.2019 г. 15.07.2019 г. мне звонят с ПЭК забрать ответ на мою претензию в офисе ПЭК г. Бийска, я проживаю в г. Белокуриха в 70 км. от Бийска, прошу зачитать мне по телефону ответ на претензию нет приезжайте забирайте ответ в офисе Бийска. Прошу отправить мне заказным письмом по адресу моего проживания, тишина, звонил три раза в единый колцентр в Москве, все кормили обещаниями, что отпишутся в Бийский филиал чтобы отправили ответ мне по адресу моего проживания, только после третьего звонка мне сказали, что 22.07.2019 письмо отправили мне по адресу. Но это ещё не всё в письме в ответе на мою претензию в выплате за разбитый товар мне отказали ссылаясь, что пункт 6.3 договора транспортно-экспедиционного обслуживания, если упаковка не повреждена ПЭК не несёт ответственности за разбитый груз, а то ,что стеклянные трубки могут быть повреждены при падении коробки плашмя на пол(просто при погрузке коробка могла выскользнуть из рук грузщика) это не учитывается хотя на коробке везде написано, что внутри стекло. В ТК ПЭК хорошо устроилась ни за что не отвечает, видимо могут перевозить только не бьющийся груз например мусор или металлолом.

Ангела

Знаток города 14 уровня

Молодцы!!! Доставка быстрая, цены умеренные, товар в целости, рекомендую...

Посмотреть ответ организации

Вадим Дулин

Знаток города 3 уровня

Крайне не доволен доставкой груз отправлен 2 недели назад.кормят завтраками.не рекомендую пользоваться услуггами

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 3 уровня

Груз в пути уже 2 недели. Сотрудники кормят завтраками. Для себя сделала вывод и больше не буду пользоваться этой транспортной компанией. Очень долгая доставка

Посмотреть ответ организации

Лера Мироненко

Знаток города 4 уровня

Доставка была выполнена в срок. Пользуемся уже не первый год этой ТК. Пока не подводили

Евгений Плеханов

Знаток города 9 уровня

Плюс-быстрое обслуживание клиентов. Минус- несколько раз повредила груз и было много существенных задержек груза.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ш.

Знаток города 16 уровня

Вменяют услуги, такие как жесткая упаковка, которой фактически не было и доказать потом не могут, выполнение данных услуг.

sibkotel

Знаток города 6 уровня

Нет организованности по приёмке и отправке грузов. Нет других получателей/отправителей,то все норм. Если есть такие, то все сложно.

Посмотреть ответ организации

Александр Шенцов

Знаток города 10 уровня

Все хорошо, вот только ждать на складе, пока к тебе кто нибудь подойдёт пришлось долго!

Вячеслав

Знаток города 13 уровня

Быстрое обслуживание, удобная парковка.

Посмотреть ответ организации

Aндрей

Знаток города 9 уровня

Не плохая транспортная компания, заезд немного неудобный, но это мелочь.

Анатолий Шугаев

Знаток города 4 уровня

Все отлично! Доставили все вовремя!

Посмотреть ответ организации

ALEX ALEX

Знаток города 13 уровня

Быстрая доставка, низкие цены

Антон Лимонов

Знаток города 23 уровня

В Бийске отличный терминал, цивильный склад, хороший офис

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Викторович Меньшиков

Знаток города 3 уровня

Персонал на высоте. Супер. Все оформляется быстро и качественно.

22rus

Знаток города 7 уровня

Отличная транспортная компания, но бывает приходится долго стоять на складе в ожидании работников.

Посмотреть ответ организации

x-bereza-x

Знаток города 8 уровня

Как всегда быстро и чётко.

Посмотреть ответ организации

Константин б.

Знаток города 4 уровня

Все работает отлично

Посмотреть ответ организации

Альмира Рафиковна

Знаток города 10 уровня

Как всегда в ПЭК сухое обслуживание. Все по инструкции)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Титова

Знаток города 22 уровня

ОченьОоченьОоочень долгая доставка.... Быстрее на своем горбу привезти нужное)

Посмотреть ответ организации

валера корчагин

Знаток города 9 уровня

Удобный подьезд хорошое отношение сотрудников пользуюсь часто меня устраевает

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Быстро .точно .Молодцы!

Посмотреть ответ организации

владислав петров

Знаток города 23 уровня

быстрое обслуживание

Андрей Рыбкин

Знаток города 11 уровня

Обращайтесь, можно с ними работать

Посмотреть ответ организации

Марина Г.

Знаток города 3 уровня

Отказлись посылка с сыром

Максим Дымов

Знаток города 3 уровня

Отличная компания удобно только минус скидки нету как постоянному клиенту

Посмотреть ответ организации

алексей е.

Знаток города 5 уровня

Считаю лучшая транспортная компания в нашем городе. Услугами транспортных компаний пользуюсь постоянно. Пятёрка заслуженная, желаю успехов коллективу в работе.

Саня Горный Алтай

Знаток города 5 уровня

Хорошая надёжная компания

Посмотреть ответ организации

Евгений Е.

Знаток города 5 уровня

Сервис. Цены. Всегда пользуюсь этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Елена Горст

Знаток города 9 уровня

Девчонки просто класс

Посмотреть ответ организации