Поиск

ПЭК

4,6

457 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Около 5 лет пользуюсь услугами данной ТК. Лично мне нравится: - возможность отслеживания посылки - отсутствие очередей (заезжаю как правило после 16:00) - скорость и чёткость обслуживания - спокойное регулирование спорных вопросов (один из самых больших плюсов, что с этими людьми удаётся найти консенсус) - возможность заезда на территорию склада, с отгрузкой сразу в авто. В зоне оформления документов нравятся настенные часы с указанием времени различных регионов.

Посмотреть ответ организации

12Today Городской интернет-портал Йошкар-Олы

Знаток города 12 уровня

Сегодня забирал груз, очень приветливые сотрудницы, всё прекрасно рассказали, и показали. Очереди не было ни на складе ни в офисе. Отличная компания, великолепные сотрудники, всё профессионально и быстро , а главное качественно всё делают

Посмотреть ответ организации

Эдуард Селезнев

Знаток города 13 уровня

Отличная компания. Всё быстро и оперативно. Рекомендую. Забирали продукцию, приветливо встретили, без бюрократии. И очень быстро отгружают, даже помогли коробки передать в машину. Всё супер 👍

Посмотреть ответ организации

Рамиль В.

Знаток города 7 уровня

Забираю здесь иногда грузы по работе. Отправляли через ПЭК мне мотоцикл, дошел в сохранности, иначе и быть не могло, каркас был из досок, замотан в плёнку, в общем все очень бережно. Всё остальное что заказывал через ПЭК тоже было упаковано на 5+. Оформление грузов простое и понятное.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная транспортная компания. Первый раз заказал запасную часть через них, пришла с повреждениями, отнекивались и говорили что её уже так переедали им. Запросил фотки у продавца, никаких повреждений не было, сотрудники ТК списали всё на то, что деталь б/у и она должна быть поцарапана. Забрал бампер и пришлось перекрашивать. Спустя время пришлось заказать новую крышку багажника через эту ТК, так как только они занимаются доставкой через Авито. Дак они умудрились и новую крышку багажника замять, тот же самый начальник на складе говорит что крышку отправил продавец мятую и у них есть фото при приёмки детали, но фото не покажет. При отправки продавец снял видео крышки и там хорошо видно что данная деталь целая. Ответственности за повреждение груза транспортная не несёт, не нравится-отправляй обратно продавцу. Подведу итог, если вы хотите чтоб ваш груз сломали,поцарапали,разбили,потеряли или что-то в этом роде, то обязательно при выборе транспортной компании выберите ПЭК. Они с этой задачей справятся на 5+

Посмотреть ответ организации

Гриша Наумов

Знаток города 2 уровня

Ужасное качество доставки грузов, воспользовался единственный раз, перепутали очевидные запчасти на автомобиль, из-за этого вышла задержка более 19 дней, не рекомендую!!! Используйте ПЭК в крайних случаях, когда самому лень нести Не ответственное отношение к своим обязанностям, полная непонятка если ваш груз потерян, не теряйте самое главное - ВРЕМЯ

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 5 уровня

Всё отлично. Пользуюсь услугами данной компании на протяжении уже нескольких лет. Быстрое обслуживание, как на складе, так и в офисе. Только положительные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Сергей Крутихин

Знаток города 11 уровня

В выходные дни не работает, на складе персонал грубоватый. Чтобы отправить или получить приходится выстаивать не одну очередь, очень не удобно в этом плане.

Посмотреть ответ организации

Александр Двинин

Знаток города 14 уровня

Нормальная транспортная компания. Офис работает отлично. А вот от грузчиков не всегда получишь помощь. Не распаковывают груз, пытаются получить подпись о приёме груза до его проверки

Посмотреть ответ организации

Владимир Т.

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания, сотрудники не компетентны, когда у них была проблема ничего не знают, и ничего не понимают, на вопрос не могут отвечать, полный ступор, клиентов не извещают, записывали телефон для сообщения. ., до сих пор никакого звонка. ., для кого работают не понятно. , для себя "любимых", для галочки. ., пытаются ещё хамить, не советую пользоваться этой компанией категорически.. .

Посмотреть ответ организации

Граф

Знаток города 12 уровня

Перевозил колеса в сборе на дисках, в принципе все быстро и удобно. Но советую обратить внимание на упаковку. То что предлагают, просто сложить на поддон и закрыть разборным ящиком, не совсем безопасно для дисков. Колеса укладываются не в плотную и могут поцарапать диски. Персонал хороший, им благодарность отдельная.

Посмотреть ответ организации

Алексей Балбышев

Знаток города 4 уровня

Самый плохой пункт который я видел в этой компании, приехал на погрузку к 9:00 как и положено в итоге вперёд запустили другую машину которая приехала после меня, она уже уехала место освободилось но на меня людей нет, гнать нужно таких начальников раз не справляются со своими задачами

Посмотреть ответ организации

Юрий Лесник

Знаток города 12 уровня

Получал груз 70 кг с г. Владимира. Цена такой нет нигде. Здесь самоё дешевле. Приехал, заплатил за пересылку, подождал минут 5-10, так как очередь. Получил, все отлично.

Посмотреть ответ организации

Александр Коробчак

Знаток города 5 уровня

Давно пользуюсь услугами ПЭК в Йошкар-оле, как физическое и юридическое лицо. Сегодня столкнулся с откровенным хамством на складе при получении груза. Начальник склада вёл себя неподобающе, плевался слюнями и хамил. Руководитель ПЭК, позвоните мне и переговорим по данной ситуации. Жалобу сегодня я оставил в ПЭК. Или если смелости не хватит позвонить, просто помоги уволиться своим сотрудникам. Я думаю, им не нравится оказывать услуги людям и ужасно относятся к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 7 уровня

Забирал габаритный заказ с озона, все хорошо! Вывезли на тележке, есть где припарковаться для загрузки

Посмотреть ответ организации

Алексей Прохоров

Знаток города 4 уровня

Накладная 1201 4903 0778, Пункт получения - станица Каневская, груз принят 16.10.2023, прогнозируемая дата прибытия 24.11. Сегодня 29.11, груз уже неделю лежит в соседней станице (Ленинградская), на расстоянии 44 км от места получения. По моим звонкам и реакциям в вотсапе - 1. создано обращение. срок рассмотрения 10 ноября. 2. назначен ответственный сотрудник, 3. грузу присвоен статус срочный, 4. назначен сотрудник, ответственный за ответственного сотрудника, 5. весь мой телефон обгажен извинениями в вотсап от пэк, 6. Никто ни разу не позвонил 7. груз по прежнему находится в 44 км от места назначения 8. ожидайте обратной связи. ПЭК расшифровывается как *** экспедиционная компания

Посмотреть ответ организации

Сергей Лобов

Знаток города 9 уровня

Ну офигевшая компания, че... Накладную грузчик у меня взял из рук с таким, одолжением,что мне стало стыдно... Я смиренно ждал минут 5-7, пока они с деловым видом сновали мимо .. Однако, это эмоции. Факты. Груз из МСК до Йошкар-Олы доставили. Сначала сообщили, что кровать 80 на 200 весит 87 кг (!). Цена соответственно три с лишним тыщи. После обращения перевзвесили, оказалось цена две сто. При получении оказалось что ещё надо накинуть за "страховку". "Ну вы же заказывали обрешётку". При получении я ее близко не увидел. (К счастью и облегчению, отбивать ее та ещё морока, но сам факт). Однако, фактически попытались поиметь меня уже при доставке до города. Но "вишенка". Спросил про доставку по Йошкар-Оле. От Строителей до Комсомольской (там километра 4-5) запросили 1600 с мелочью. При этом "водитель придвинет к борту, дальше сами. За выгрузку доплатить. На этаж не поднимаем". В итоге заправить легковую машину, приехать из Казани, погрузить в нее три коробочки, привести до адреса (это был подарок) и уехать обратно в Казань окащалось дешевле. 1459 на бензин. Категорически не рекомендую. Не порядочные и дорогие!

Посмотреть ответ организации

Роман Д.

Знаток города 4 уровня

Груз из Москвы пришел за 2дня. Не знаю быстро это или нет...меня вполне устраивает, сравнивать не с чем

Посмотреть ответ организации

Любовь Чулкова

Знаток города 15 уровня

Никогда и не прикаких условиях не обращайтесь в эту компанию, утром оплатили доставку. В четыре часа нам не отдают груз, платеж они не видят, а то что у нас один банк и прошло почти 7 часов это их не смущает, при общении в банк подтвердили перечисление на счет поставщика. Неужели нельзя заставить бухгалтера нормально работать, а не посылать человека обратно, притом уточню что приехали с района и оплатили машину, теперь выходит дважды.

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 6 уровня

Выставляют какие то уникально странные счета. В их калькуляторе на их же сайте по их выставленным габаритам одна цена, счет они выставляют на 1200 больше оправдывая это какими то бредовыми отмазками. Конечно же больше с ними работать никогда не буду. Я это могу назвать мошенничеством стопроцентным.

Посмотреть ответ организации

Илья Шумков

Знаток города 11 уровня

Доставка быстрая. Отправитель не уведомил об отправке а транспортная это сделала! Очередей нет. Делают все быстро. Помогли загрузить.

Посмотреть ответ организации

Elen Guk

Знаток города 3 уровня

Ужас,чтотворится со сроками доставки! 12 дней! Расстояние 1110км! Представляю сколько будут везти 2тыс. Км. Ни за что на свете нельзя работать с такой компанией! Люди, десять раз подумайте прежде,чем сдать свой груз этим предпринимателям!

Посмотреть ответ организации

Демьян Бедный

Знаток города 13 уровня

Обслуживание клиентов на низком уровне. Не могут выдать заказ по личным документам, из за этого приходится отменять груз!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 5 уровня

Заказывали доставку стиральной машины из Москвы и Йошкар-Олу. Заказ могли забрать лишь с 28 декабря, о чем предупреждали при отправке. Товар доставили 22 декабря, и вдруг оказалось, что бесплатный срок хранения закончился 26 декабря, о чем нас заранее не предупреждали. Цена вопроса не большая, но дело принципа. Операторы в отделении - не клиентоориентированные сотрудники, даже не поздоровались, разговаривали немного хамовато и грубовато. Пришлось идти к директору и решить вопрос. Ставлю 5 всему отделению только за работу директора: выслушал, извинился за неудобства, объяснил почему возникла такая ситуация, и не стал брать деньги за хранение. Приятно было с ним общаться. Пообщавшись с директором и операторами, понимаешь, что все сидят на своих местах, которые заслуживают. По доставке: доставили даже раньше срока, визуально нареканий к товару не было, внешних повреждений не выявили. Очередей на пункте выдачи товара тоже нет, подучили минут за 10-15. В целом считаю компанию хорошим вариантом при выборе оператора доставки. Единственное, что нужно поменять - девушек на кассе.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 4 уровня

Водители компании пэк самые лучшие. Доставку привозят всегда вовремя! Особая благодарность водителям Дамиру и Максиму

Посмотреть ответ организации

I Мас

Знаток города 4 уровня

Очень удобный пункт доставки. Особенно радует соседство с другими ТК и конкурентные цены.

Посмотреть ответ организации

виктория в.

Знаток города 3 уровня

Всё отлично, быстро выдали, доставили все аккуратно и в полной комплектности. Очень рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Любовь Герасимова

Знаток города 10 уровня

Груз оформляют быстро (менее 5 минут), в офисе отправка занимает тоже мало времени. Персонал вежливый, работу свою знает, всё делают быстро. Если что-то непонятно, то всё подробно объяснят. Отправляю груз этой ТК часто, никаких проблем.

Посмотреть ответ организации

Selfica К.

Знаток города 3 уровня

Рекомендую эту транспортную компанию, всегда все отлично и сервис и доставка точно и в срок! Давно пользуемся их услугами, очень довольны

Посмотреть ответ организации

Сергей Приходько

Знаток города 2 уровня

Действует для всех клиентов программа кешбэк - будет начисляться при оплате за новые перевозки, по выбору можно будет использовать накопленный кэшбэк для оплаты следующих перевозок. Для начала использования необходимо зарегистрироваться в программе лояльности на сайте компании или обратившись к сотрудникам в офисе. Постоянно действуют акции с дополнительным кешбэком на определенные категории услуг и группы грузов.

Посмотреть ответ организации

Александр пирогов

Знаток города 4 уровня

Отвратительные сотрудники склада, а их начальник склада видимо любитель самоутвердиться за счет кого то. 30-40 летние мужики пытаются тебе как то подгадить, хомят и оскорбляют, угрожают набить *** человеку в два раза меньше себя. Скорее всего недовольны своей работой и ищут повод чтобы поднасрать и тебе. Есть там и хорошие ребята, но некоторым нужно вообще запретить работать с людьми.

Посмотреть ответ организации

Тамара Батаева

Знаток города 6 уровня

Грамотное решение всех проблем и быстрая доставка по России.

Посмотреть ответ организации

Капремонт 12

Знаток города 7 уровня

Персонал в офисе всегда очень приветливый, а вот на складе не всегда, иногда разочаровывают своей оперативностью и сервисом. Чтобы показать свою значимость просят вскрывать коробки с грузом, а когда им предоставляешь это право они почему то растерянно на тебя смотрят.

Посмотреть ответ организации

Людасик

Знаток города 9 уровня

С Авито необходимо было отправить товар в г.Волжск.Не брали с "Энергий",во-первых вес на пол кг,больше (оказалось2.5 кг) ПЭК и вес 2.0 кг взвесили и заказ для перевозки приняли и довезли до Зеленодольска за сутки.Молодцы. Теперь что не понравилось ,в зале при получении талона ,грязно было .Время оформления долго показалось шло. Можно было и побыстрее. А так в целом нормалек.

Посмотреть ответ организации

Alexei Rozhentsov

Знаток города 5 уровня

Груз из Рязани в Йошкар-олу доставили за три дня. Быстро, дёшево.

Посмотреть ответ организации

Dmitry S.

Знаток города 2 уровня

Отвратительно! При отправке груза требуют паспортные данные получателя. Тоесть мои паспортные данные побывают как минимум у 3 человек неимеющих права на обработку персональнвх данных. У менеджера отправителя, менеджера ПЭК, и в будут хранится в самом пэк что тоже не законно. По горячей линии уверяют что можно отправить с помощью только номера телефона и при получении предъявить смс. Но менеджеры пэка не принимают груз у отправителя.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сапегин

Знаток города 7 уровня

Из положительных особенностей,отслеживание,информирование о грузе,срок хранения,ну и очень порадовала работа до последнего пришедшего вовремя клиента) не могу сказать что они всегда так работают,но раз я попал в такую ситуацию и сделал соответствующий вывод. Груз что приходил мне этой компанией,всегда был в целости.

Посмотреть ответ организации

Мария Солдаткина

Знаток города 9 уровня

Отличная транспортная компания! Быстро и качественно доставляют груз, часто пользуюсь. Курьеру Максиму - отдельная благодарность! Спасибо за индивидуальный подход)

Посмотреть ответ организации

Владислав Валеев

Знаток города 8 уровня

Всё отлично, быстро выдали. Была деревянная обрешётка. Снял прямо там. Весь инструмент есть

Посмотреть ответ организации

рамиль в.

Знаток города 6 уровня

отсутствие обратной связи с грузоотправителем, что в итоге ведёт к простою грузчиков. На звонки отвечают однозначно - Ждите, вам перезвонят. В итоге пришлось ехать в офис, где узнали что отгрузка на сегодня не запланирована, и без участия руководителя решить вопрос у нас не получилось.

Посмотреть ответ организации

Big Bratz

Знаток города 7 уровня

Отправил колеса литые диски новые,приехали на адрес коцаные ,терлись об поддон плохо были закреплены,хотя упаковка и жёсткий каркас оплачивали дополнительно, хотя как оплачивали Навязали без спроса что бы ценник повысить себе,об этом узнали потом,лодка ехала в рюкзаке,рюкзак проверяя до лодки т.к.была не закреплена хотя бы стрейчь плёнкой, карман для весел был порван. Не советую компанию,относятся к товару как дрова,кстати диск был ещё и в столе от асфальта ,видимо его кинули на складе.Минус вам жирный.

Посмотреть ответ организации

Василий В.

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания. Заплачено 50 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ за перевозку груза, оплачен короб из фанеры (10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ) для груза, как итог: задержка доставки на ДВЕ НЕДЕЛИ и то сами не привезли, груз был без короба!!! То что на фото похоже на короб из фанеры??? ПЭК верните деньги "Тёмной фазе", признайте свой косяк или репутация для вас, как для большинства в России, пустое слово!!?

Посмотреть ответ организации

Константин ч.

Знаток города 3 уровня

На кассе вежливая девушка, на складе тоже всё объяснили, груз быстро выдали

Посмотреть ответ организации

Александр Кармаенков

Знаток города 16 уровня

Товар доставили быстро, помогли погрузить.

Посмотреть ответ организации

Сергей Городецкий

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис! Быстро, качественно. Упаковка в целости и сохранности. Цены приятные

Посмотреть ответ организации

Ирина Домрачева

Знаток города 5 уровня

Пользовалась всеми транспортными компаниями в городе, есть с чем сравнить. Всем довольна. Бывают сбои как и у всех, но персонал делает все возможное для скорейшего решения возникшей проблемы. Это я называю клиентоориентированной компанией.

Посмотреть ответ организации

Фрося Иванова

Знаток города 5 уровня

Обслуживание хорошее, менеджеры вежливые, очереди почти никогда не бывает, крайне редко. Грузчики вежливые, помогут мешки донести.

Посмотреть ответ организации

Мета Сервис

Знаток города 7 уровня

Персонал отзывчивый, как на складе , так и в офисе. Пришла после закрытия офиса, девочки оформили все. Большое человеческое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Михаил Вахотин

Знаток города 9 уровня

Ужасная тк,2 года назад привезли разбитое стекло с Нижнегт новгорода и никто не компенсировал расходы!!!!Цены космос!!!

Посмотреть ответ организации

Ираида Воронцова

Знаток города 4 уровня

На складе очень вежливые ребята, всегда подскажут и помогут. Не в первый раз заказываю через эту компанию, пока всем довольна.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

163 отзыва