Поиск

ПЭК

4,2

3542 оценки

Открыто до 19:00

Москва, Коровинское ш., 35, стр. 7

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Коровинское ш., 35, стр. 7

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

4,2

3542 оценки

Оцените это место

Елена Сычихина

Знаток города 2 уровня

Отправила 10.07.2026 года из Владивостока в Астрахань новые автомобильные диски с резиной. Сама забирала из магазина и привезла в транспортную компанию, попросила упаковать как следует в жесткую упаковку и проложить уплотнитель, чтобы не повредить. Диски были новые без каких либо повреждений. По приезду в Астрахань на дисках были вмятины и сколы, пошарпан хром, как будто их швыряли, хотя упаковка не была повреждена. При получении составила акт и написала претензию 05.08.2026 года. Срок рассмотрения 30 дней. 07.09.2026 года кое как дозвонилась, чтобы узнать судьбу претензии, так как ответа до сих пор не было. Результат: отказано в возмещении ущерба, так как при отправке якобы были указаны повреждения, но я ни каких пометок о повреждении я не делала при отправке. Итог я влетела на деньги: комплект дисков без резины стоил 55000 - ремонт 30600. "Офигенная" компания. Ни кому не советую.

Посмотреть ответ организации

elizaveta .

Знаток города 9 уровня

Два раза сорвалась доставка заказа по адресу через ПЭК. Первый - пришло уведомление в день доставки "не удалось доставить. мы с вами свяжемся" и никто не звонил, во второй - грузчик и водитель отказались поднимать заказ на этаж без лифта, хотя услуга была оплачена об этом ПЭК и его менеджеры не в курсе. Никто не перезванивает, ваше обращение рассматривают в "ближайшее время" и отвечают как сонные мухи, недовольная женщина по телефону заверяет что они вообще никогда не поднимают на этаж без лифта. Ноль внимания к клиенту, доставка организована через одно место. На текущий момент груз все еще не доставлен, сроков доставки новых не оглашено

Посмотреть ответ организации

Милена Теле 2

Знаток города 2 уровня

ПЭК повредил застрахованный груз — ожидаем возмещения ущерба Отправляли груз ПЭК по маршруту Москва Бутово → Ставрополь. Номер груза: 999976168419. Груз был заявлен и застрахован на 150 000 ₽. Фактически груз доставили 19.08.2026. При получении внешних повреждений упаковки обнаружено не было. Однако при распаковке были выявлены повреждения самого груза. В частности, погнута металлическая часть корпуса топки, также имеются механические повреждения и сколы. Повреждения зафиксированы на фото и видео. Согласно претензии получателя, распаковка происходила в присутствии представителя транспортной компании. Из-за повреждений покупатель отказался от товара, и нам пришлось полностью вернуть ему стоимость заказа. На данный момент мы направили в ПЭК официальную претензию с требованием возместить ущерб в пределах заявленной и застрахованной стоимости груза — 150 000 ₽. Очень рассчитываем, что ПЭК оперативно разберётся в ситуации и компенсирует ущерб. Номер груза: 999976168419 Застрахованная стоимость: 150 000 ₽. Фото и видеозапись повреждений имеются. Официальная претензия направлена

Посмотреть ответ организации

ПЭК

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

1438 отзывов