Отправка посылок ПЭК в ОЗОНе не работает! Сайт ПЭК, операторы и голосовой помощник ПЭК просто вводят людей в заблуждение! Позорище! Быть настолько неосведомленными! ОЗОН только выдаёт посылки. Отправить у вас не получится! Да и вывески ПЭК нигде нет. Оператор сказала, что нужно зайти в ОЗОН, и там отправят. Потом дал трубку чтобы оператор ПЭК пообщалась с девушками с ОЗОН и они ей объяснили, что только на выдачу работают, а не на прием. На что оператор предложила мне ехать на выезд из города, на Димитровградское шоссе, либо на Московское... Жесть! Посылка тяжёлая была просто, далековато переть от дома пешком, ещё и обратно тащить пришлось, столько времени убил. Специально зарегистрировался у них на сайте, т.к. приложение оказалось просто убогим чисто для отслеживания, атне для отправки, ждал верификацию по поспорту и лицу в течении часа, чтобы быстрее дома оформить, столько времени убил... Предложил оператору вариант, чтобы за их косяк курьер бесплатно домой приехал и забрал посылку, на что мне посоветовала попробовать оформить и написать комментарий и всю эту ситуацию... И тогда, может быть сделают скидку.... А может и нет... Никакой конкретики и клиентоориентированности!!! Поэтому и отзыв такой длинный, на эмоциях! В итоге пришлось с получателем другие варианты искать и переть эту посылку на Почту РФ, что тоже не ближний свет. """Спасибо""" ПЭК за физкультуру, потраченное время и нервы!!! Надеюсь кого-то уберёг, чтобы не тащили туда посылки!

Посмотреть ответ организации

Надежда Малинина

Знаток города 8 уровня

Все быстро,

Посмотреть ответ организации

ПЭК

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва