Поиск

ПЭК

4,5

1261 оценка

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Приехал на выгрузку, привёз груз из Москвы. Выгрузка на 10 утра, если ты опаздываешь, то тебе штраф... но если тебя не выгружают и ты стоишь сутки, то всем пофиг! Зачем ставить сроки доставки которые заставляют водителей нарушать законы Р.Ф если потом машины в назначенное время не выгружают? Сотрудники склада на расслабоне, выгружать не торопиться от слова - совсем! Рампа под выгрузку фур не рассчитана по высоте. Кара в прицеп заехать не может). Надеюсь больше сюда ни когда не попаду!

Посмотреть ответ организации

Валерий Шанов

Знаток города 13 уровня

Вообще отлично приняли хорошо быстро разгрузили и всё 👍 спасибо всем так держать 👫 от души желаю удачи успехов ✊ храни вас Господь отдельно Узбекистан 🇺🇿 салам алейкум братья Аллах с вами Рахмат 🤲🤲🤲

Вячеслав Е.

Знаток города 10 уровня

Подъезд к офису ужасный. 400 метров разбитой дороги. Приняли груз быстро. В самом офисе на оформлении не особо довольная женщина, короче говоря в следующий раз выберу другой филиал фирмы ПЭК. Сама доставка по цене приблизительно что и почта России.

Посмотреть ответ организации

Баранов Сергей Владимирович

Знаток города 2 уровня

Дорога до пункта выдачи и приёма ужасная, и это ещё легко сказанно. В пункте приёма посылки работают люди не заинтересованные в своей работе. Помощи от них не стоит ждать, на вопросы и просьбы отвечают с неохотой. Но работа офиса и оформления работает отлично, проблемы не возникли, подсказали и помогли без каких либо проблем.

Посмотреть ответ организации

Денис Агапов

Знаток города 3 уровня

Приехал на выгрузку на фирму Тепловой расчёт,в районе 7 вечера.Офис находится на территории ПЭК.Без проблем запустили на территорию,большая стоянка, туалет, рядом дома,где есть продуктовый магазин.Выгрузили утром,за 1.5 часа. Особую благодарность хотелось бы выразить женщине с охраны, рассказала про все достопримечательности,что где можно посмотреть в городе,и угостила домашней черешней.Спасибо огромное.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Приняли на склад Пятигорская при перевозке груза с Москвы 20 позиций, по итогу доставили 16 позиций из 20ти 4 позиции утеряны и никто не собирается их искать Более того, груз забрали обратно на склад (16 позиций) до проведения экспертизы по факту потери груза и спустя время выставили счет ща хранение груза на складе. Ужасное отношение к клиентам, будем разбираться через суд пока не найдут наш оставшийся груз

Посмотреть ответ организации

Петр Гордиенко

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на уровне, время ожидания менемальное, персонал вежливый и расторопный , расположение шикарное, очереди нет.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Оформил доставку груза Воронеж-Пятигорск, на сайте в расчетном калькул.яторе "Стандарт", срок доставки указан 5 дней, по факту товар принят в Воронеже 04.04.2025 доставка долгое время планировалась 09.04., но по какой-то причине изменили на 11.04. Товар не получил, ответственности нет. Оформлял доставку до адреса проживания, Компания утверждает, что такой заявки не поступало. Безответственные, не рекомендую пользоваться услугами указанной компанией.

Посмотреть ответ организации

153558 Сушков

Знаток города 4 уровня

Отвратительный филиал! Самый худший из всех! Груз привозил по графику, не выгружают, можешь простоять минимум 12часов, просят приехать раньше, всеравно не выгружают, простой под выгрузкой именно сдесь минимум 12-14часов, отмазка одна:у меня только 2 грузчика, а пофакту большую часть времени на складе нет никого! В Невинномысске тоже всего 2 грузчика, но машины больше 2х-3х часов не стоят!

Посмотреть ответ организации

Александр Комаров

Знаток города 6 уровня

15.08.25 приехал получить груз без посещения офиса,по коду,оплачен. Менеджер разговаривает по телефону,передо мной уже стоит клиент,ждем. Подошел еще один соискатель вожделенной складской накладной,ждем. Оно договорило и любезно потратило три минуты на наши накладные. Для распаковки посылки нож выпрашивал у грузчика, за ломиком пришлось идти в соседний склад. Возле терминала тенек-все места заняты непонятно чьими машинами,пришлось груз переносить через машины👍 И вишенка-в посылке прорезана дырка для изучения содержимого,спасибо,что ничего не пропало и таки груз доставлен,за это две звезды.

Посмотреть ответ организации

Alexandr Ryzhov

Знаток города 8 уровня

Очень большая очередь на оформление документов, потому что работает всего 1 окно. В итоге 40 минут в очереди стояли. Но это мелочи, наш груз искали на складе почти час... В итоге почти 2 часа потратили чтоб получить груз, худшее отделение транспортных что приходилось посетить. И отдельные вопросы к пэк тоже имеются

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бобрикова

Знаток города 6 уровня

25.04.25 я получила свой груз в целости и сохранности. Заказывала двигатель с Краснодара, доставили быстро. ТК ПЭК всегда была в приоритете! Все что заказывали ранее доставляли быстро и без проблем! Рекомендую эту ТК

Посмотреть ответ организации

людмила данилина

Знаток города 6 уровня

Отправляла этой компанией первый раз, была приятно удивлена адекватными ценами и быстрой доставкой груза. Работники вежливые. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей сехин

Знаток города 9 уровня

Всё очень плохо, оборудование старое, постоянно ломается, сдать на приёмку целая проблема! Реально никому не советую связываться с Пэком. По работе постоянно там что нибудь отправляю или получаю. Ехать туда вообще не охота

Посмотреть ответ организации

Никита Стативкин

Знаток города 3 уровня

Получил свой груз в целости и сохранности. Заказывал двигатель. Всё пришло быстро и без повреждений. Всем советую эту транспортную компанию.

Посмотреть ответ организации

Тюнинг Кавказ

Знаток города 4 уровня

Отличный , отзывчевый коллектив . Отдельное спасибо менеджеру Наталье, быстро и оперативна помогла решить вопрос .

Посмотреть ответ организации

Гурами Магдалянов

Знаток города 6 уровня

Очень неприятно стало работать с ПЭКом , отношение к клиентов ужасное, груз приходится самим выгружать ,персонал на складе русским языком владеет плохо, на замерах дурят ,типа не знаю, не понимаю. Работали с ними больше 20 лет, с каждым годом отправляем все меньше грузов, будем просить своих клиентов соглашаться на работу с другими компаниями.

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванович М.

Знаток города 6 уровня

Хорошая организация. Контактировал с девушкой Лерой. Помогла во всех вопросах. Огромная ей благодарность за помощь. Также выражаю благодарность контакт центру. Все вежливо, культурно. В согласованное время приехала машина всё загрузили, в самой компании всё приняли, оформили документы. И после доставки привезти на указанный адрес. Водитель помог выгрузить. И самое главное, что по цене дешевле чем у других компаний.

Посмотреть ответ организации

Зураб

Знаток города 14 уровня

Не стоит связываться с этой компанией, кроме нервотрёпки не чего хорошего не выйдет, не дозвонишься не работают я пока получил свой заказ столько времени и нервов потратил! Не связывайтесь

Посмотреть ответ организации

763748 Ольга

Знаток города 3 уровня

Это конечно трэш. И сама компания ПЭК. И ее филиал в Пятигорске. Сдали груз. В рабочий день в среду. Груз приняли и ....все... Неделю стоит в этом статусе,только меняют дату прибытия. Ну нет у вас загруженности,не отправляют если с вашего направления достаточное кол-во отгрузок,ну не открывайте вы в этих направлениях филиалы. Но думаю дело даже не в этом,а в безолаберности работников. Так как это не в первый раз я сталкиваюсь с таким положением дел именно с этого направления. Мало того,что постоянно завышают параметры груза и при перемере во время получения порой диву даешься сумме переплат,так ещё и ждешь по три недели груз в 1500 км.Это из Америки можно получить груз за это время или из Тундры ,причем на собаках довезут быстрее. Безобразие одним словом и конечно же ничего нигде не добьешься. Никаких регламентов,никакого наказание,ни-че-го. Повезет -получишь быстро,нет-твоя проблема. И отказаться невозможно,необходимость есть в доставке,а работают так сейчас чуть ли не все ТК компании. А че,очень удобно,я вам скажу....

Посмотреть ответ организации

Андрей Т.

Знаток города 7 уровня

Приехал на выгрузку к назначенному времени, поставили спустя 7 часов. Но это пол беды. Выгрузили. Там же была и загрузка, загрузили быстро. Но вот документы ждал больше 3 часов! Хотелось бы чтоб руководство приняло меры. Нет желания больше сюда приезжать!

Посмотреть ответ организации

Лена Гоголь

Знаток города 6 уровня

ПЭК, по сути отвратительная компания, которая изначально обманывает клиента. Простой пример, созвонились, сказали одну цену, приехали отправлять груз, уговорили отправителя на обрешетку, но молчат, что обрешетка, которая, якобы стоит всего 2800, увеличивает стоимость доставки на 35%,но об этом отправителю не говорят и цена доставки увеличилась более чем на 7000 рублей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту ТК от слова совсем...

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь постоянно услугами ПЭК . Очередей почти не бывает . Девочки- операторы молодцы , всегда приветливы и терпеливы ☝️. На складе тоже все всегда хорошо . Особенно то , что грузчики всегда помогают загрузить в машину ! Спасибо им 🙏

Посмотреть ответ организации

Даниил Соловьёв

Знаток города 2 уровня

Очень сильно нарушают свои же сроки! До руководства не дозвониться, на горячей линии одно и то же вранье каждый день

Посмотреть ответ организации

Валентин Авалиани

Знаток города 15 уровня

Отправлял посылку с Авито. Колоборация работает четко:товар сгрузил, получил талон, оформил, неделя и груз будет доставлен. Вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами компании не первый год, надежный перевозчик и удобный сервис , понравилась работа с сайтом компании, все понятно , доступно и удобно.

Посмотреть ответ организации

Monashizik Bananafisher

Знаток города 2 уровня

Не могли ничего нормально оформить, вопросы не задают, делают, как считают нужным. А когда я говорю, что не так, удивляются, мол, что сразу не сказали?.. Отвратительное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 5 уровня

Сама компания ужасная. Ответственность за груз сотрудники не несут. Они испортили мой товар и они не причём). Теперь выясняем кто прав. Конечно же я груз не принял по причине его порчи. А они развили ручками и отправили меня в юротдел. В общем не хочешь проблем, не обращайся к ним. Не советую сотрудничать с данным перевозчиком.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 10 уровня

Просто отвратительно!!! Если хотите нормальную перевозку, никогда не пользуйтесь данной компанией! За ваши же деньги ваш груз повозят по близлежащим городам. Мой груз возвращался по кругу в Ростов-на-Дону 2 раза! Ощущение, что логистика доставки в компании отсутствует напрочь! Кроме того, поговорить с оператором в отделении в городе что бы узнать подробности, так же нет никакой возможности! И повторюсь, это самая дорогая доставка!!! 🤦‍♀️ хотите сэкономить время и деньги не обращайтесь к ним!

Посмотреть ответ организации

Марат

Знаток города 9 уровня

Склад находится в очень неудобном месте. Последний километр грязная и разбитая грунтовка. Персонал работает хорошо и быстро, груз получил целым и вовремя.

Посмотреть ответ организации

Ruslan Gabdrakhmanov

Знаток города 7 уровня

Самое безответственное отделение. Груз ценою в 350т.р валяется на складе с 5го января, на момент написания отзыва груз числится просто принятым и по непонятным причинам не движется в город получения-Казань. Я думаю что груз просто утеряли или украли. Менеджеры занимаются отписками и отмазками, на машину отгрузки( со слов сотрудников) в понедельник груз так и не попал, на среду( сегодня-как обещали, тоже не попал). Безответственность и халатность, если хотите потерять груз и деньги-ездите в ПЭК.

Посмотреть ответ организации

Romance Wave компания

Знаток города 6 уровня

Случайно опубликовался этот отзыв, надеюсь груз как всегда дойдёт без проблем😁 Часто пользуюсь вашей компанией, единственное наверно попрошу поверить оценку перевозки при получении, что то немного дороже получилось, чем обычно. И ещё просьба компании уделить внимание сотрудникам и расширить персонал, видимо люли устают, потому что немного все не в настроении на этом пункте, как правило это от перегруза бывает.

Посмотреть ответ организации

Wolf Hoffmann

Знаток города 8 уровня

Офис с культурным обслуживанием .А вот на складе полный бардак. Второй раз получаю груз в ужасном состоянии . Куда смотрит руководство ? На камеры в офисе где девчата ? Наведите порядок на складе

Посмотреть ответ организации

Александра Р.

Знаток города 3 уровня

Полнейшее безобразие. Груз принят на доставку в г. Черкесск 18.10(прибытие 24.10),с 20.10 он находится на складе г.Пятигорск и не движется. Отвечали,что груз в подборе на отправку,это длится уже неделю. Обещали отправку 28.10(есть ответ от менеджера этого отделения с датой отправки),28.10 после очередного вопроса приходит тот же ответ,что груз снова в подборе на отправку. Вы издеваетесь что ли? На данный момент, 30.10 груз так и висит по отслеживанию на складе Пятигорск. Доставка полностью оплачена.За что отданы деньги совершенно непонятно. Безобразная работа и отношение к постоянному клиенту тк Пэк. номер 009946132279

Посмотреть ответ организации

Виктория Д.

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим отзывом о компании Пэк,филиал Пятигорска. Часто вожу грузы, которые потом доставляют мне на рынок (торгую обувью). Ребята доставки прям молодцы,всегда помогут,если нужно. Менеджер Виктория неоднократно отзывалась на просьбу сделать заявку на доставку в телефонном режиме и даже в выходной. Сервисом доволен. Всегда все быстро и в срок. Цены ниже,чем в других транспортных .Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Н.А.

Знаток города 9 уровня

Чтоб что то отправить, нужно стоять и ждать узбека полчаса... Где-то лазят не понятно... Хотя в очереди людей нет... Помочь выгрузить груз это проблема... Ни кто не подойдёт!

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 9 уровня

Отлично, нет очередей , быстро приняли , цена хорошая

Посмотреть ответ организации

Абдул Алиев

Знаток города 2 уровня

Это худшее расположение, которое я видел. Не захотели принимать груз. Я выгрузил, 159 коробок, они не смогли почитать, написали 152 коробок в итоге доставили 133 коробки, сейчас работаются якобы, худшем случае в Суд подам…

Посмотреть ответ организации

svetozar.andrukovich

Знаток города 6 уровня

Недавно заказал там велосипед. Пришёл на 7 дней раньше. Было написано, что принят с повреждениями. В принципе, всё было нормально, хоть и коробка с виду помятая, но нормально доставили. Персонал хороший. Подошёл человек, спросил: «Вы куда?» И вот так и завязался диалог. Он был мужчина вежливый, помог погрузить коробку на машину, и всё нормально. В общем, я думаю, это место заслуживает 5 звёзд

Посмотреть ответ организации

иван спыну

Знаток города 8 уровня

Лужи по колено. На разгрузку становишься из машины невозможно выходить без резиновых сапог.

Посмотреть ответ организации

Рената Сайфулина

Знаток города 8 уровня

Мой опыт позитивный. Отправки приходят в срок, бывает даже раньше приходит. Если потерялась коробка так же в быстрые сроки решают данный вопрос

Посмотреть ответ организации

Никита Дудчин

Знаток города 3 уровня

Отправил себе посылку в Питер, насчитали почти 9тр, подозрительно много, разбираться не стал, т.к. мог опоздать на самолет. оплатил При получении в СПб оформил заявку на повторный замер, в итоге вернули 5,3 тр. Наедали больше чем в 2 раза. Крайне не советую пользоваться услугами данного терминала

Посмотреть ответ организации

max

Знаток города 9 уровня

Места много, выгружают грузят круглосуточно, подъезд по плохой дороге, туалет мрак

Посмотреть ответ организации

ЕВГЕНИЙ Шустов

Знаток города 8 уровня

Директор отличный и заинтересованный в своем деле и деле компании. А вот персонал в отделе регистрации просто отбывает свой номер, в престиже и успехе компании не заинтересован совсем!

Посмотреть ответ организации

Владимир Котов

Знаток города 11 уровня

Фирма сама посебе хорошая, но оформление происходит дольше чем у всех. Дорога чтоб подьехать на 2 с минусом, хотя эта самая первая появившая транспортная компания, а получилась самая не удобная и не конфортная. Ведать на обустройство денег нет.

Посмотреть ответ организации

Grigoryan Arnold

Знаток города 7 уровня

Груз пришел 12-го числа в тот же день попросил сделать доставку по адресу . Объявили сумму обещали перезвонить уточнить время доставки. Ждал звонка перезвонил 15-го напомнил обещали тут же перезвонить. В итоге 16-го поехал сам забрал. Вопрос зачем тянуть время если можно сказать мы не можем либо не хотим доставлять по адресу? Я уже молчу о том что груз пришел на 5 дней позже чем было заявлено изначально.

Посмотреть ответ организации

оксана л.

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная транспортная компания, которую я встречала. Мало того, что при сдаче груза самовольно присвоили характер груза не соответствующий, тому что было сдано по факту, без согласия добавили доп. упаковку, не уведомили о том, что добавляют доп. услуги и возрастает цена, так после обращения с просьбой пересчитать даже не удосужились сообщить о решении. При прозвоне операторам ПЭК обещали неоднократно, что в ближайшее время свяжется ответственный по этому вопросу специалист, н увы никто так и не перезвонил.

Посмотреть ответ организации

Public

Знаток города 12 уровня

Худшая транспортная компания. Пандусы завалены мусором. Можно простоять на получение 30 минут, сотрудники будут с сигаретами в зубах проходить мимо и говорить «Щас-Щас», потом по пол часа искать одну коробку.

Посмотреть ответ организации

Тони Монтана

Знаток города 2 уровня

Приехал за грузом, оказалось что груз тяжёлый и в машину не поместится. Обратился к менеджеру Виктории, которая помогла с доставкой груза в этот же день. Водитель Павел привёз груз,помог выгрузить груз и занести его во двор. Компания, обслуживание, сотрудники оставили очень приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

илья илья

Знаток города 8 уровня

Неоднократно пользовался услугами данной компании, и могу сказать, что там работают профессионалы своего дела, что касается и операторов и сотрудников склада. Да, бывало попадал в очередь, но это не критично, так как видишь, что сотрудники стараются сделать всё оперативно и с вниманием к клиентам.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

506 отзывов