Поиск

ПЭК

4,4

748 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Плюсы: Оплата доставки доступна онлайн, что снимает вопрос очередей. Оформили всё быстро. Получил свой груз тоже быстро. Минусы: Упаковка сильно повреждена. На складе грязно. Мне предложили доставку моего товара до адреса назначения за 10 с копейками тысячь ₽ (негабарит 6 м)!!! 🤔🫣В итоге сам нашел транспорт в течении 5 минут за 1800 ₽... Мой груз валялся как попало на грязном бетонном полу. Обратил внимание, что много упаковок помечено спиртовыми маркерами, и больше никаких бирок и т.д. В случае поврежления упаковки, на которой написан номер груза, могут ( и скорее всего возникали) возникнуть проблемы с идентификацией груза, особенно (как в моём случае) если груз пришёл в нескольких упаковках. Был на этом складе года 4 назад, ничего особо не изменилось, по крайней мере со стороны. Не появились стеллажи, сам склад давно просит конкретной реконструкции. 100% совдепия.

Посмотреть ответ организации

Ленар Хужахметов

Знаток города 18 уровня

Все отлично. Достаточно окошек, чисто опрятно. Туалет, вода , кофе есть. Самой большой плюс этой ТК то что можно получить товар по смс, например другой человек, как на почте или wb...

Посмотреть ответ организации

Natalia Chirikova

Знаток города 14 уровня

Груз приняли быстро, посоветовали, как лучше упаковать. А вот при оформлении менеджеры не договорились между собой, как принимать клиентов: по талонам или по очереди. Пришлось ждать... Пользовалась услугами компании ранее: у компьютера сломали две ножки, но он в рабочем состоянии, компьютерное кресло дошло хорошо.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Добромильский

Знаток города 2 уровня

Всем не хворать. Как для меня, отличная компания. Заказывал транспортировку более 10 раз. Всегда получал товар в обозначенный предварительно срок. География вся Россия. От Иваново до Владивостока. Последние три посылки из Владика получал. Горизонт 12-15 дней. День в день приходили. Сейчас жду 18.03 очередную из Владика. Как получу отпишусь. Главное, не жалейте средств на упаковку-обрешетку и будет вам счастье.

Посмотреть ответ организации

Виталий Св

Знаток города 7 уровня

Худшая транспортная . Был первый в очереди, простоял 35 минут. Упаковка груза отвратительная , не корректно считают стоимость доставки и т.д.

Посмотреть ответ организации

Вади

Знаток города 8 уровня

Обслуживание желает лучшего, время ожидания не всегда соответствует норме, порой ждут по долгу из за неправильного размещения по ячейкам или неправильного приема груза. Персонал нужно обучать и постоянно контролировать, не дружный коллектив. Неудобное расположение, общественным транспортом не добраться вообще, далеко.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ромашова

Знаток города 18 уровня

Обслуживание хорошее. Приехала в 18.00, очереди никакой нет. Быстро сдала посылку в отделе приёма груза, оформила документы, тоже быстро. Но... Чтобы сдать груз надо пройти через улицу, а зимой это не очень то и комфортно. Затем, через небольшую площадь надо пройти в отдел оформления документов. Это не очень удобно. Поэтому оценка 4

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 8 уровня

Отвратительная компания и сервис никакой. 1. Груз пришел в другой город! 2. Оповещений о доставке не было. Груз лежал неделю, за что выставили счёт на оплату хранения. 3. Срок бесплатного хранения меньше срока доставки - нонсенс! Ни от кого не добиться информации где забирать груз и как работает отделение. Ужас! Никогда и никому не порекомендую и сама в дальнейшем не воспользуюсь услугами.

Посмотреть ответ организации

Инна Ткачук

Знаток города 8 уровня

Огромное спасибо ТК ПЭК за своевременную доставку личных вещей из Сургута в Санкт-Петербург в идеальном состоянии. Посылка была доставлена даже на день раньше, что очень радует. Благодарю всех работников компании от менеджеров до грузчиков, водителей и курьеров за ответственное отношение к своей работе 💖

Посмотреть ответ организации

Эльвира Бабаева

Знаток города 2 уровня

Сменили адрес и не уведомили, поехала на такси по старому адресу, очередь на получение груза, сидят 3 операциониста обслуживает только одна, на складе тоже не торопятся выдавать груз. В общем впечатления не очень!

ДМ

Знаток города 10 уровня

ПЭК- последняя экспедиционная компания. Работники все делают не торопясь. На получение груза постоянно очереди. Те кто груз выдают-взяли накладную и пропали без вести на просторах склада. Стараюсь не заказывать данной компанией, но бывает отправитель может отправить только ей и потом сиди и жди дойдёт ли груз целый или нет. Так пару лет назад мне под заказ из Японии привезли 4 автомобильных двери в цвет и в родном окрасе. По итогу все 4 приехали изодраны. Хорошо хоть с выплатой денег за двери не было проблем.

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 4 уровня

Если не хотите проблем ищите другую компанию. Отправлял груз сама себе , в накладной указано все верно, а в программе перепутано еще и пытаются сделать из тебя крайнего и дурака , как будто в их программе сам оформлял отправку .

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кудряшова

Знаток города 9 уровня

Доброго дня всем! Два раза пользовалась тк ПЭК с Сургута до Горячего Ключа (Краснодарский край) до квартиры. Второй раз груз забирали с квартиры. Привоз груза всегда предупреждают звонком, работники вежливые, внимательные и в Сургуте и в Краснодаре. Спасибо всем сотрудникам за работу! Желаю вам успехов во всем!!!

Посмотреть ответ организации

Марат Г.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники ленивые. Воспользовались этой компанией для отправки груза. Пришло сообщение о прибытие груза. Приехал, сотрудники груз никак не могли найти. В ответ они ответили "Не мы вам отправляли СМС, где ваш груз не знаем звоните директору" Директор трубку не поднял. Вот такая ленивая(грубоватая)" компания " ПЭК

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Аперативно, цевилизованная очередь по талончикам на оформление документов, вежливый, компетентный персонал. Выдача посылок так же быстрая, при необходимости, ребята помогут донести и погрузить в авто.👍

Артем Кочешков

Знаток города 8 уровня

Все вовремя и в срок. Удобно приехать в любое время без пробок-это главный плюс. Грузят любой габарит и не габарит.

Посмотреть ответ организации

Mitridat

Знаток города 18 уровня

Немного запутанное расположение, без GPS не обойтись. В остальном - всё супер! Забирал посылку. Быстро оформили, ещё быстрее выдали. Всё отлично 👍

Посмотреть ответ организации

Александр Р.

Знаток города 9 уровня

Хорошо организовано получение грузов. Спокойно без суеты. Бывает что тратится немного больше времени на поиск груза. Персонал хороший, внимательный, терпеливый.

Посмотреть ответ организации

Ольга Функ

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания с огромными тарифами щаказана перевозка груза Москва-Супгут сумма 1846, + упаковка, страховка и все остальное, одно место было в жесткой упаковке, я живу в Пыть-яхе и уже нет доставки Сургут-Пыть-Ях, так как открылось отделение в городе Нефтеюганске, о чем я не знала, мне посоветовали перенаправить груз с Сургута до Нефтеюганска, что мы и сделали, на следующей день я увидела счет.... +2093р с Сургута до Нефтеюганска, вы шутите, 60 км, дороже чем с Москвы.... Жалоба в защиту прав потребителя вам обеспечена.

Посмотреть ответ организации

Алексей Бубен

Знаток города 13 уровня

Отвратительная компания. Не стоит с ней связываться. Оправлен был ДВС с краснодарского края в город Сургут и был застрахован на полную стоимость 70 тс.р При выдаче в Сургуте ПЭК его уронили с автопогрузчика прям в складе. Сломали впускной коллекто, компрессор кондиционера, клапан абсорбера, повредили поддон двигателя и т.д. так же возможны скрытые повреждения. Подал претензию 08.10.2021. копии всех документов и фото плюс стоимость повреждённых деталей которая превышает 110 тс.р и теперь меня игнорируют. Просят документы которые мне на руки невыдовались и экспертизу, хотя детали алюминиевые и есть следы слома. Прийдется обращаться в суд . Категорически несоветую эту компанию так как при повреждении груза даже при наличии страховки нет гарантии выплат

Посмотреть ответ организации

Светлана Мязина

Знаток города 2 уровня

Нет обратной связи. не могла дозвониться в течении получаса. отправила адрес доставки, в ответ тишина. Ни груза ни звонка от оператора.

Посмотреть ответ организации

Сергей Заикин

Знаток города 11 уровня

Постоянно пользуюсь, даже семью в отпуск отправлял багаж одно место 2400, , тут все вещи отправил заранее в Анапу за 1200 , с собой только ручная кладь. купальники плавки, за 8 дней подсуетился.

Посмотреть ответ организации

александр иванов

Знаток города 2 уровня

Не знаю , почему многие не довольны, я пользуюсь услугами этой компании уже больше 10 лет , причем пользуюсь часто 3-4 раза в неделю, могу сказать что отличная компания , если что и не так то все решается быстро и на месте, нужно просто по хорошему без негатива, общаться и все будет ок.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Из Самары груз идет уже 5 дней. Причем по карте отслеживания уже больше суток отображается г.Сургут. а мне говорят.. "ждите. Груз в пути". По сравнению с другими ТК груз идет очень долго. На вопрос: " Где сейчас находится мой груз? " отвечают: "Сроки не нарушины". Не советую эту компанию. Да дешевлк чем у некоторых компаний, но далеко не быстрая доставка.

Николай Якимов

Знаток города 3 уровня

Отправлял груз Петрозаводск-Сургут.Во-первых груз пришёл на неделю позже указанной даты.Во-вторых после оплаты пошёл получать груз на склад,а его там не оказалось,после чего мне сказали как найдём мы вам сообщим ..На следующий день звоню сам оператору она меня соединяет с каким то дядей и он мне говорит мол груз нашёлся мы вам забыли сообщить.Безответственно относятся к своей работе!!!!

Посмотреть ответ организации

Mom❤️️🌸👑 тттот

Знаток города 4 уровня

Хуже ТК нет. В Сургуте грузчики не помогают загружать груз в машину. Кидают возле на поддоне и говорят что это отдельная платная услуга и директор им запрещает загружать груз в машину. Я сама перетаскала коробки к себе в авто (вес был 234кг). Одна коробка пришла открытая, не смотря на то что груз был в обрешётке. Кто и зачем открыл коробку так и непонятно. Кладовщик отказалась принимать претензию. Директор сургутского отделения ничего не знает и не делает. На все мои претензии отвечал «это не ко мне, это на сайте пишите притензию, это в юротдел обращайтесь» Если хотите отправить груз и получить его в срок и целым НЕ обращайтесь в эту ТК. Тем более в Сургуте.

Посмотреть ответ организации

Андрей Евдокимов

Знаток города 11 уровня

Девчонки работают быстро по оформлению бумаг. Все самое интересное начинается когда идёшь получать груз. грузчики как мёд вроде они есть а вроде и нет . Вообщем приходится стоять и мерзнуть пока очередь из людей обслужат.

Посмотреть ответ организации

Я просто Я

Знаток города 16 уровня

Отвратительная работа компании, 15 дней груз был потерян на складе, пока сама не забила тревогу, в итоге, отправили И … груз пришёл без основной детали размером 60х1.20. Это не иголка чтобы потерять. Итог. В данную компанию Никогда больше не обращусь и не советую другим. Директор Пэк Сургут , так работать нельзя!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Борчевкин

Знаток города 13 уровня

Работают нормально, привозят быстро, платить картой можно, очередей мало. График работы бы ещё работали до 20-00 вообще бы цены не было

Him-city

Знаток города 2 уровня

В первое время все было отлично, работали в сроки. На сегодняшний день компания задерживает сроки поставки, мало того ни кто из менеджеров не владеет информацией о том где вообще находится груз,каждый скидывает работу на другого. В связи с этими задержками по вине ПЭК, фирма понисла убыдки и задержки в работе. Больше с ПЭК работать не будем!

Посмотреть ответ организации

Автожизнь

Знаток города 12 уровня

Посетил в субботу,практически под закрытие. Обслуживание оставляет делать лучшего,сотрудница общалась что называется «сквозь зубы». График работы тоже такой что большинство не успевает к ним попасть.

Посмотреть ответ организации

Илья Ермолин

Знаток города 7 уровня

Потеряли посылку. Заказал детскую кровать на озоне. Доставка до квартиры ПЭК. Позвонили сказали что посылку найти не могут. Как найдут позвонят. Прошло 5 дней. Сам звоню говорят ждите. И уже ни слова что найти не могут.

Посмотреть ответ организации

Арина Расенко

Знаток города 12 уровня

Доехать можно только своим транспортом или такси понятно что данная организация расположена в промзонах Но кроме передвижения есть огромный минус очень долго обслуживали не захотели делать перерасчёт потому что вес не соответствовал тому который был указан он получился скандал больше пользоваться данной автоперевозки не буду. Кит гораздо дешевле и удобнее

Бабай

Знаток города 10 уровня

Груз с Астрахани 0,04 куба. Номер накладной сгасбзк-3/2607 цена 11000. После предьявления притензии перемерили, перевесили пересчитали. Жаль потраченого времени. Не рекомендую. Не извинились, после каждого перевеса, приходилось брать талончик в порядке очереди, это просто алес.после перевеса 990 рублей. Сургутское отделение.

Александр

Знаток города 8 уровня

Только грузчики бесят. Ходят косятся, но не подходят мин 20-30, а потом с кривым видом и отсутствием желания подходят. Сотрудницы по оформлению, умнички, оперативно работают. Потому по срокам доставки и цене всё устраивает. Компания норм.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Безобразие полное. "Отфутболили" от одного менеджера к другому и все дают разную информацию. Врут , что в голову придёт. Я намерена судиться с ними, они потеряли мой груз и не знают где он. Груз был из Барнаула в Нижневартовск. Никто не владеет информацией. На сайте я и сама могу посмотреть без их комментарий. А вот где груз и когда придёт никто ответить так и не смог. Придётся разбираться в Суде

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Все очень круто организовано. Затрачено на получение минимум времени. Персонал доброжелательный. Доставили раньше обозначенного времени.

Евгений Кушников

Знаток города 11 уровня

Хорошее место, за городом, пробок нет. Очередь электронная. Все работают слаженно и хорошо.

Ирина Аксарина

Знаток города 8 уровня

Приехали сюда за запчастями для моего автомобиля. Огромная территория, несколько больших ангаров. Была проблема- мой груз был оформлен почему- то на другую фамилию. Но ничего , разобрались, выдали. Работник склада подвез на тележке мой заказ прямо а нашей машине, сам погрузил в багажник. Работой ПЭКа в общем довольны.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ильюк

Знаток города 5 уровня

Не пользуйтесь тк пэк, сэкономите свои деньги и нервы. Груз провалялся на складе в Сургуте 13 дней, несмотря на то ,что была заказана доставка до адреса в гЮгорск.

Посмотреть ответ организации

Денис Фаткулин

Знаток города 10 уровня

Отвратительная компания, срыв сроков поставки ужасный. Ни от кого не добьёшься пояснений и информации. Груз просто тупо лежит на складе и его ни кто не отгружает. Из Сургута до Нижневартовска уже 4 дня просто тупо лежит на складе. Операторы постоянно ВРУТ. НИ КОГДА НЕ ОТГРУЖАЙТЕ КОМПАНИЕЙ ПЭК. СОВСЕМ испортилась компания. За 4 дня можно пешком и Нижневартовска в Сургут сходить и забрать груз.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Работаю с этой компанией давольно часто, просто потому что по пути находится их склад. Груз привозят по срокам , которые указаны , но сроки как будто он пешком идет, раньше доставка была не более 5 дней, бывало и за 3 дня привозили. Ну тогда они только заходли на рынок Сургута , надо было создать конкуренцию. А теперь стали такие же как и все ))) С Москвы до Сургута 10 дней, ОЧЕНЬ ДОЛГО !!! Упаковка часто надорвана , что говорит о варварской загрузке и выгрузке груза. Часто была свидетелем как люди проверяли хрупкий груз и он был поврежден. Грузчики еле двигаются и не понимают где искать груз , если сравнить с Деловыми линиями , то деловые просто летают по складу.. Разгрузка фур неоперативная , от слова АБСОЛЮТНО. Так в последний раз машина пришла в ночь с пятницы на субботу , выдали груз только в понедельник ( срок же в понедельник , чего торопиться) . Время деньги , для этой Компании не говорит ровным счетом НИЧЕГО. Не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Николай Артюшин

Знаток города 6 уровня

Все быстро приняли!!! Пришло очень скоро, спасибо что с запасом называете даты! Все быстро пришло! От Сургута до Краснодара, за 6 дней!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Сотрудники компании - молодцы. Единственный минус - это сама дорога к ПЭКу. Разбита... А на подъезде к складам еще и темнота по вечерам. Так что либо надо в ПЭК ездить засветло (что совсем скоро - зимой - будет проблематично), либо ждать пока решат проблему с освещением дороги до склада. Ибо по буеракам в темноте можно не только подвеску оставить...

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

При получении груза: необходимо сперва расписаться в том что груз уже получил, и притензий не имею, и лишь ПОТОМ идти на склад получать / или ... При отправке: обязательно укажут что упаковка повреждена. Как результат: за ваши деньги вам угробят груз, и ни какой ответственности! Ящик на котором со всех сторон стоит символика "верх","хрупкое"... - во время выдачи положили на бок. "профессионалы" Испортили дорогой подарок дочери. (упаковывал и прокладывал качественно!)

Посмотреть ответ организации

Bon M.

Знаток города 3 уровня

Как всегда отлично, быстро, не дорого! Еще бы в Москве курьерская служба на отлично работала! В Москве сдают груз, он лежит в Москве у курьерской службы еще дня 3,4...а так все отлично!

Посмотреть ответ организации

Эдуард Хасанов

Знаток города 11 уровня

Часто пользуюсь их грузоперевозками. Цены конкурентноспособные, доствка в указанные сроки и быстрее. Нареканий пока не было. Рекомендую.

Вадим Бегичев

Знаток города 7 уровня

Надо вобще закрыться Вам, не умеешь не берись. С Москвы груз 30кг везут 10дней, и ещё не довезли. Приложение, шляпа полная. На карте показывает, что груз ещё в Москве, хотя может и не выехал, не удивлюсь. Больше не буду с ними связываться. Оценка неудовлетворительно.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Ребята-грущики при необходимости, безвозмездно, помогут поднести коробки с посылками до автомобиля.

Радмир Ганиев

Знаток города 7 уровня

Получал два разных груза на своё имя в один и тот же день, по факту они его объеденили в один и выдали как один, из-за этого помялась стиральная машинку

ПЭК

287 отзывов