Поиск

ПЭК

4,3

302 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Частенько задерживают отправку груза именно с этого терминала. Вынужден был пользоваться именно ПЭКом, из десятка отправок, три - с косяками - потеря груза и срыв сроков доставки. Из последнего, продержали на месте отправки 12 дней!!! Обращение в поддержку ничего не решает. Это, в целом про ПЭК . Просто задался целью, сработает или нет? Начал с 4-го дня задержки отправки, но груз быстрее не отправили. Из всех обращений, отреагировали только с шестого - компенсация целых 100,0руб.!))

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Навигация внутри здания отсутствует, как получить товар вообще не понятно. Зашёл в офис внимательно все осмотрел, увидел кабинет: "оформление документов " Зашел в него, спросил как получить товар? Мне сказали если у меня с сайта то показать трек с телефона на складе. Хорошо, я так и сделал. Отстоял очередь, парень выдающий заказ намеренно мимо меня обходит, подходит к человеку стоящему после меня в очереди. И начинает работать по его заказу. Я говорю что я же следующий по очереди, мне сказали что нужна бумага, без нее не выдадут. В итоге я оказался заново в этой очереди. Упаковка товара была в дребезги разбита, в заказе был электроинструмент. Человек который отправил товар, перед оформлением все сфотографировал. В коробке был штроборез с откручивающейся рукояткой. В итоге рукоятка пропала. Такой интересный опыт получил столкнувшись с этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Отказались отправлять детали без обрешётки, хотя из другого филиала спокойно отправили в коробке те же самые детали, в итоге переплата в 2 раза. Прошло 4 дня, посылка до сих пор в Красноярске…

Посмотреть ответ организации

Евгения Р.

Знаток города 12 уровня

Огромный минус, что компания не работает в выходные дни, при том, что находится в таком месте, что надо прям выделить время для посещения. Из плюсов: получение быстрое, сотрудники готовы помочь с загрузкой в автомобиль (возможно не всегда, но женщине одно грузовое место в 30 кг помогли)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Доставили вовремя, помогли тяжёлую коробку в 70кг в багажник загрузить. Работали бы ещё в какой нибудь день из выходных, 6 баллов б поставил тогда!

Посмотреть ответ организации

Роман Фролов

Знаток города 14 уровня

Часто задержки доставки отправлений. Постоянно ссылаются на зависание какой-то программы учета и перемещения заказов. Только грузчики молодцы

Посмотреть ответ организации

Elena Nikolaeva

Знаток города 17 уровня

Люблю этот филиал. Нет толп, вежливо, быстро и всегда есть возможность припарковаться.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Богомолова

Знаток города 2 уровня

Из-за этого терминала остались без груза. В городе были только в субботу и доставку обещали именно в субботу. Поэтому оформили через ПЭК. Придется ехать еще раз и оплачивать хранение. Отвратительное отношение к своим клиентам.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 5 уровня

Неплохая транспортная компания. Персонал приветлив, всегда поможет, если есть необходимость. Всего два пункта выдачи на весь миллионный Красеоярск, один из которых находиться на окраине города. Огромный минус в том, что получить товар можно только с понедельника по пятницу до 18 часов. Приходиться отпрашиваться с работы, чтобы получить товар.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Отвратительно!!! В пятницу заполнила заявку на онлайн расчёт, с полным описанием груза. В субботу написала в Ватс ап, пообщалась с ботом. Оператор связался со мной только в понедельник вечером и попросил описать все снова, чтоб он мог рассчитать и начать поиск машины. 4 дня потерянного времени и много нервотрепки. Не советую категорически!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Соловьев

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение. Очень мало места для парковки, всего 2 деборкадера и как следствие очереди + рядом ещё и автосервис. Место мало. На самом складе не было нормальных палет, выдали полуразбитый.

Посмотреть ответ организации

Людмила Носенко

Знаток города 16 уровня

Отправляла грузы несколько раз. В первый раз было 150 коробок. Вы не поверите хорошо упаковали на палаты, все очень аккуратно, при заборе из дома носили и складывали в машину. Пришло всё в целости, хрупкое помешала надписями: зеркала, телевизор, посуда!!! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Roman Maleenok

Знаток города 12 уровня

Самая отвратительная компания по качеству. Оператору было все сказано про груз, его характеристики. Что нужны грузчики. Как по итогу, утром приехал только один водитель. Отправка груза сорвана. При попытке выяснить, что происходит, в ответ мы вам очень сочувствую и переживаем. Но по сути нам все равно. А потом и вообще пришла смс, что вам отказано в перевозке. Так что по итогу: сутки потерянного времени, отсутствие объяснений и извинений. Если хотите приключений вашего груза с этой компанией, то Вам к ним.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Второй раз столкнулся с этой компанией, доставили товар быстро в целости и сохранности, в особенности хочу поблагодарить Дмитрия кладовщика который выдал мне товар, вошёл в моё положения за 10 минут до закрытия ПЭК выдал мне товар и не стал переносить на следующий день, если руководства компании ПЭК читает моё благодарность отдельно взятому сотруднику то хотелось бы чтобы оценили этого сотрудника по достоинству, побольше таких сотрудников спасибо Дмитрий (кладовщик по приёму товаров на Вавилова 1 ст67).

Посмотреть ответ организации

Серж

Знаток города 12 уровня

в отличии от котельникова где сдача и забор груза занимало от 30мин до часа,и даже более. в данном офисе я тратил от 10до 20минут времени всё быстро и без очередей

Посмотреть ответ организации

Rudolf Che

Знаток города 6 уровня

Нормальная компания, с низкими ценами за перевозку, одна из самых дешёвых. Филиал на Вавилова, гораздо лучше головного на Северном шоссе, здесь всё гораздо быстрее и удобнее, парковочку бы ещё чуть побольше. За несколько лет работы с компанией , могу сказать, что зря так всё усложнили на Северном, раньше было удобнее, хотя приходилось ждать при оформлении бумаг, но там хотя-бы в тепле, а не перед складом на улице. Над парнями из ближнего зарубежья, нужен пастух, чтобы не разбредались и не ходили друг за другом. На Вавилова такого нет. Наличие людей на отправку, получение, открытие двух филиалов говорит о том, что компания развивается. По поводу отрицательных отзывов, могу сказать, что они есть почти на все логистические компании, здесь не раз был свидетелем, как люди стоя в очереди на оформлении кричали, что никогда больше не будут работать с этой компанией, но приезжая в следующий раз, видел этих же людей. За несколько лет работы были пару косяков, но всё хорошо и быстро решалось. За филиал на Котельникова ничего сказать не могу, не был ни разу.

Руслан Руф

Знаток города 19 уровня

Слышал не очень хорошие отзывы об этой компании, поэтому при первом обращении испытывал некоторое недоверие. Однако с первым же отправленным грузом это недоверие рассеялось. На складе всё организовано как надо, сроки доставки разумные, задержек и потерь не наблюдал, по цене тоже всё устроило.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Плюсов почти нет, долго получал, выдача в каком то гараже , вообщем не понравилось

Посмотреть ответ организации

ВЕРОНИКА КАТАГУЛОВА

Знаток города 13 уровня

ПЭК-транспортная компания,доставляет товары от точки до точки.. В Красноярске, мы запутались, пока искали, где находится, карты гоогл показывают одно, а надо ехать наоборот🤨..(Со стороны Семафорной, после магазина Пилон и чуть далее за автомойкой"Мойдодыр"☝️). Знаю,что у них ☝️нет экспресс доставки.. Доставляются грузы в точном времени, с минимальными погрешностями...👍Обслуживание нормальное, советую..

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Все хорошо, но ужасный режим работы. Либо сделайте хоть один день в выходной, либо часы работы до 20.00

Посмотреть ответ организации

Олег Тиэндэйч

Знаток города 2 уровня

Не сообщил экспедитору, что нужно заказ разделить и отправить половину на Улан-Удэ, половину на Иркутск. Позвонил на следующее утро, чтобы внести изменения. Сказали "Заказ уже загружен, но машина ещё не отправлена, сделать мы ничего не можем" мой клиент соответственно просит оплатить доставку половины заказа в другой город. 300 кг в другой город... плакала моя зп. Я не снимаю вину с себя, но и со стороны компании "сделать мы ничего не можем" это не серьёзно. Извините конечно, но от ПЭКа, лично я, теперь буду отговаривать своих клиентов.

Посмотреть ответ организации

Марина Прокина

Знаток города 3 уровня

Не советую эту транспортную компанию! Если вы хотите груз получать вовремя, выберите другую транспортную компанию. Если вы вовремя груз не заберёте то вам штраф насчитают, а вот если они вовремя не доставляют то просто сроки переносят! Ладно если бы один раз так получилось, но в этой компании это норма.

Посмотреть ответ организации

Ольга Яковлева

Знаток города 2 уровня

Груз не доехал! Вытащили содержимое посылки. Факт вскрытия коробки зафиксировали, а возместить ущерб отказались. Руководство компании претензию не удовлетворило. Думаю вытащили при отгрузки или в пути. К сотрудникам данного филиала претезий нет.

Посмотреть ответ организации

Мария Герасимова

Знаток города 11 уровня

"Приёмное отделение" тесновато. С учётом проходимости. Народу приходится в коридоре тусоваться в ожидании приема. Сотрудники - лапочки. Помогут, подскажут, покажут. Всё без проблем.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Уланова

Знаток города 2 уровня

Доставка по городу с транзитного склада дольше чем из другого региона

Посмотреть ответ организации

Сергей Арышев

Знаток города 12 уровня

Удобное месторасположение. Все быстро и хорошо.

Посмотреть ответ организации

павел крюгер

Знаток города 12 уровня

Бывает очередь на кассах. Товар принимают и выдают быстро, нареканий нет. Очень маленькая парковка, иногда не подъехать и приходится с грузом идти к приемке.

Посмотреть ответ организации

Виктор о.

Знаток города 3 уровня

Жуткое место. Постоянно очереди а на втором этаже при оформлении документов скапливая куча народу.. иногда хочется разчернуться и в другую компанию пойти,но увы... в энергии отправка занимает минут 10 это максимум и то если перед тобой человек. А в пэк у меня 35 минут занимает и бывает больше.....возможно приезжаю в такое время..но для меня это не хорошие условия😁

Артем Якушев

Знаток города 4 уровня

Всем доброго времени ПЭК это одна из лучших компаний сдаю груз регулярно проблем нет филиал на Вавилова ,место где работают профи своего дела

Посмотреть ответ организации

Николай Шевелëв

Знаток города 12 уровня

при заборе груза рассчитали стоимость, позже пришлось заплатить в два раза больше из-за обрешетки, которая не нужна была! долго пользовался услугами данной транспортной но пришлось отказаться... стали дорогие... груза бы быстрее возили, глядишь и денег прибавилось бы, а за всё подряд тянуть не прибавит, а отнимит! не рекаменндую! Есть более дешёвые и комфортные компании... GTD, энергия... ну а хотите сервис и подороже это в Деловые линии... 🙂

Вячеслав Шевцов

Знаток города 7 уровня

Семь лет пользуемся с женой этой транспортной компанией примерно раз в неделю забираю грузы с товаром из Москвы , всё чётко и отлаженно. Коллектив просто замечательный . Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Галина Голубицкая

Знаток города 4 уровня

Всё отлично. Есть места для парковки. Всё быстро, слажено. Мне понравилось. Обязательно буду пользоваться дальше и рекомендовать всем своим друзьям 🙂

Посмотреть ответ организации

Иринка Чичерина

Знаток города 2 уровня

"Уважаемый" ПЭК Вы там ничего не попутали!??? На календаре 11 июня, груз прибыл 4 дня назад почему его до сих пор нет на складе??? 10 фур стоит на разгрузку, рабочих рук не хватает... Так это Ваши проблемы, набирайте больше персонала, повышайте рабочим зарплату раз работать никто не хочет. Из за Вашего переезда на Котельникова и с Вашим отношением с Вами и клиенты скоро работать не захотят

Посмотреть ответ организации

Leva

Знаток города 4 уровня

Никому не советую данную компанию. Угораздило получить груз перевозимый ПЭК, груз был застрахован, получил 22 февраля 2021 года, при вскрытии упаковки оказался груз поврежден, на претензию до настоящего времени 24 марта 2021 года ответ не предоставили, деньги за страховку груза не выплатили. Подумайте стоит ли такая компания доверия. В Энергии ни разу не получал товар поврежденным. Угораздило же отправителя выбрать именно ПЭК. Очень сейчас сожалею. груз был на 60 тыс. руб.

Посмотреть ответ организации

Caraudio C.

Знаток города 4 уровня

Максимально плохое отделение!!!! Отвратительное!!! Груз 240159020210 Лежит неделю…. Не отправляют!!! Одни отписки!!!! Перехожу на другого перевозчика! До этого этот груз 240159304420 Тоже болтался у них неделю до отправки!!!! Ребята, с Красноярской конторой не связывайтесь!!!!

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания, постоянно какие то проблемы... Никаких чётких сроков не указывается, постоянно говорят дата ориентировочная, сидите и ждите, так можно и месяц прождать. Стояла дата прибытия груза 08.11, сегодня 9.11, груза нет.... Никто ничего сказать не может, один ответ: ждите!!!! На вопрос сколько?? Ответ: мы не знаем!!!! В общем это того не стоит, лучше переплатить не большую сумму, но работать с компаниями, которые знают, когда и что, и которые более о ветственно относятся к своей работе....

Посмотреть ответ организации

Максимус

Знаток города 6 уровня

Приемщик быстро и качественно принимает груз к перевозке. Всегда помогут, если груз тяжелый. Вежливые, хорошие ребята. Девочки на верху оформляют документы быстро!!! Только позитив!!!

Посмотреть ответ организации

Hornet Hornetov

Знаток города 7 уровня

Сдал груз, рассчитали срок доставки предварительно конечно, из Красноярска в Читу, но вместо 23 числа пришло только 30, 8 дней груз просто лежал на складе. Это просто катастрофа, подвели по полной, и никому не дозвониться, везде боты

Посмотреть ответ организации

Рафис Садыков

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте, заказывал адресную доставку, в итоге груз не привезли, а когда приехал за грузом, выставили счёт за хранение груза. Не работайте с этой компанией

Посмотреть ответ организации

Сергей Перминов

Знаток города 4 уровня

Тьфу, тьфу...чтоб не сглазить. ..девочки-менеджеры очень приятные и вежливые, оформляют быстро. Склад выдает тоже быстро. Очереди бывают крайне редко.

Посмотреть ответ организации

Миринавичус Борис

Знаток города 15 уровня

Быстро,удобно ,вежливо... Рекомендую...

Посмотреть ответ организации

Евгений Тарасевич

Знаток города 9 уровня

Частенько бываю в этом филиале, доброжелательный персонал, оперативный, нет очередей!

Посмотреть ответ организации

Katya_parit

Знаток города 5 уровня

Все чётко, быстро, в целости и сохранности. Стоимость доставки радует. Иногда перемерять нужно, но это не проблема. Успехов и процветания!

Диана Мочалова

Знаток города 4 уровня

С приходом нового персонала вообще не хочу ездить туда.Более 5 лет сотрудничество вела с вами.Система ужасная.Для того чтоб муж мог получать груз,сказали нужно на каждый груз писать доверенность прикладывая копию паспорта.На каком основании я должна разбрасываться копиями своего паспорта постоянно?для меня лично проблема постоянно это распечатывать,писать и т.д В течении 5 лет было все нормально,а теперь перейду лучше в Сдек,чем бегать с бумажками..... Да и вечные проблемы с оплатой,постоянно приходится перемерять,так и пытаются обмануть.

Посмотреть ответ организации

елена м.

Знаток города 3 уровня

Ужасная транспортная ,сами операторы не могут дать ответ где находится посылка,сумму об оплате через раз приходится просить чтобы пересчитали,тк не верная постоянно,в их пользу,уже пожалела что начала этой компанией пользоваться .не посоветую никому эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Владислав Минаев

Знаток города 13 уровня

Не выдерживают сроки доставки и считают что это не проблема !Завышают объем груза до 1.5 раз и выше

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 10 уровня

Удобное место. На далеко от места проживания. Вежливые и адекватные люди там. Ребята всегда помогут донести/довести до машины посылки!

Посмотреть ответ организации

ирина к

Знаток города 22 уровня

Пишут про них не очень как-то, а я бываю здесь не так часто..в среднем раз в 2 неделе..ни разу никто не нахомил, не нагрубил..очереди бывают, но все стараются по максимуму быстро отпустить..цена на доставку в среднем ценовом сегменте, знаю дешевле, но сроки гораздо больше! Поэтому иногда пользуюсь именно ПЭК..по поводу самих грузов, всё приходит всегда целое, без каких либо повреждений..возможно мне везёт))

Посмотреть ответ организации

Ал Рус

Знаток города 6 уровня

Понравилась доставка ПЭК. Доставили груз в обещаный срок в целости и сохранности. Если возникнет необходимость воспользуюсь ПЭК.

Посмотреть ответ организации

Денис Ф.

Знаток города 11 уровня

Вроде все хорошо, быстро, качественно, удобно. Но лица персонала говорят одну фразу: "нафиг ты сюда пришёл"... Персонал, будь добрее 😊

Посмотреть ответ организации

ПЭК

134 отзыва