Поиск

ПЭК

4,4

961 оценка

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Очень быстро привезли заказ, на неделю раньше срока! Найти довольно просто, большие вывески - сперва в офис, потом на склад и всё готово! Можно оплатить онлайн. Из минусов - только состояние улицы, которая ведёт к пункту выдачи - сильно не разгонишься.

Посмотреть ответ организации

Татьянка

Знаток города 6 уровня

Быстро, удобно, отправили крупный груз буквально минут за 15-20. Персонал приветливый, во всем помогли. Везде чисто и приятно находиться. Испортила впечатление только дорога ведущая к ПВЗ, ужасно раздолбанная, грязь, ямы размером с легковой автомобиль.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Это худший терминал ПЭК где я был все очень долго 1. Это сдача товара. Сдавал два раза и все одно и то же сотрудников на пандусе нету, выгружать приходится самому, паллет берёшь сам, потом ищешь рохлю, после везёшь на весы как будто ты сотрудник пэка, только зарплату не платят. 2. Непонятки с очередью. Оказывается, что брать талон на электронную очередь не надо. Он высвечивается на терминале оформления документов. Очередь электронная особо не соблюдается, кто первый подошёл к окну, оформление документов того и принимают. Оформляй документы 1 сотрудник, хотя имеется 3 окна. По мне очень все долго дольше, чем на вязовском, с учётом того, что на вязовском намного больше клиентов.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 12 уровня

На удивление всё гораздо лучше, чем у конкурентов. Я считал, что одинаково слабый сервис, но увы и ах! Очень понравилось обслуживание: мне повезло, что в филиале поблизости, было немного людей. Это в будний день, в 15:00. Предъявил документы, получил накладную на выдачу меньше, чем за 5 минут. На складе также, никаких очередей. Предъявил накладную, через 3 минуты выдали груз. Я очень доволен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Антон К.

Знаток города 5 уровня

Суббота и воскресенье выходные дни. Вы серьезно? Это или раздолбайство, или недальновидность и глупость руководителя филиала - делать выходными единственные дни, когда человек может получить или сдать товар. Они, конечно, напишут в ответе на отзыв, что сожалеют и обязательно разберутся в ситуации, по факту - на вас наплевать, они так уже год пишут и режим работы не меняется

Посмотреть ответ организации

Мария И.

Знаток города 6 уровня

В офисе по данному адресу работают сотрудницы, которые сильно устали от своей работы и, судя по всему, от жизни (и людей) в целом. Одна сходу, не выслушав, не услышав вообще ничего из того, что ей говорят, выпучив глаза, первым делом выдала отработанное выражение «все после погрузки в терминале». Далее хамила, отвернувшись, а ее единственным вопросом (после того, как я попыталась пояснить, что груза при мне, конечно, нет, и сначала хотелось бы понять по стоимости), было «что вам надо?»… Затем она встала и ушла курить. Другая, чуть (это ключевое) более клиентоориентированная и вменяемая (она еще помнит, что находится на работе, где ей платят деньги) услышала мой запрос и открыла-таки сайт, чтобы рассчитать стоимость отправки моего груза… Считала она, видимо, дни своего цикла, потому что она назвала сумму, близкую к 60000 рублей, которая не имеет ничего общего с реальностью, так как сайт (который я посетила позднее, из дома) дал стоимость отправления в районе 25К. Трудно подобрать слова, чтобы описать впечатление от посещения данного заведения (будем отправляться другим перевозчиком). Владельцам данного заведения надо бы тщательнее подбирать персонал. Не рекомендую данную организацию.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Мастеров

Знаток города 9 уровня

Удобно и быстро отправлять грузы. Есть где свободно парковать свой транспорт и при оформлении документов и при взвешивании и передаче к упаковке

Посмотреть ответ организации

netgazason

Знаток города 7 уровня

Пэк в своем репертуаре. В прошлый раз потеряли груз, в этот раз продержали полтора часа в очереди и в момент сдачи оказало что принять груз не могут - нужна обрешётка, а плотник заболел👍. Отличный аргумент серьезного бизнеса. На складе три человека, включая ту девушку которая сидит в будке

Посмотреть ответ организации

Сергей Baroev

Знаток города 14 уровня

В мае заказывал телевизионную матрицу. В итоге оформил доставкой до дома, при доставке груз отказались проверять при мне и оператор заверил, что это не обязательно так как у меня полное страховое покрытие. Распаковав груз дома обнаружил скол... Дальнейшие мои попытки подать претензию и возражение не увенчались успехом ( причем запрашивали документы по стоимости ремонта, но после того как я предоставил заключение о ремонтонепригодности просто пропали и небыло ответа) Итог такой - деньги я потерял, компания меня просто побрила после того как поняла что ущерб нужно возмещать в полной мере. Стоимость матрицы 37K + чуть более 6К доставка. Если вдруг кому и придётся воспользоваться их услугами, то проверяйте всё в пункте выдачи и не заказывайте доставку.....

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 12 уровня

ПЭК переехал с Объездного шоссе в мкр. Саввино в Железнодорожном. Это главный и большой минус!!! Сразу отмечу, что на качестве работы и обслуживании это не сильно отразилось. В целом, норм. Основная проблема в доступности ТК для клиентов. Мои попытки добраться до ПЭКа в будние дни закончились провалом. Всю неделю пробки и дороги в темно-красных тонах. В итоге, пришлось ждать субботу. Доехал нормально, заказ получил оперативно, но попал на платное хранение ( И доставкой до двери в выходные дни воспользоваться нельзя, даже задорого, как предлагается на сайте. Ребята! Возвращайтесь в Балашиху на Объездное шоссе или озаботьтесь вопросами логистики при выборе нового склада.

Посмотреть ответ организации

Алексей Я

Знаток города 15 уровня

Лично у меня в данном филиале всё прошло быстро и чётко. При оформлении отправки девушка Анна всё подсказала и оперативно оформила документы! 5+

Посмотреть ответ организации

Марат Якупов

Знаток города 3 уровня

Не адекватные. Отправлял груз один и тот же несколько раз, сегодня приехал, приемщица говорит никогда не отправляли такой груз, якобы запретный. Хотя все оформлял онлайн! Уехал, так и не отправил груз.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 9 уровня

Не работают в субботу и воскресенье, самое удобное время получения для частных лиц Один человек на складе и на получение и на отправку..очереди и нервы

Посмотреть ответ организации

Александо

Знаток города 7 уровня

ПЭК-отлично. Лучшие рекомендации. Посылка Хабаровск- Балашиха, 2 недели. Автостëкла. 1600 рублей. Супер! Пять минут получение. Упаковка такая что можно ребëнков отсылать. Ещё и назначили любимым клиентом.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Самойлова

Знаток города 13 уровня

Отправляли уже несколько раз с мужем грузы и забирали. Очередей ни разу не встретили, всё проходило быстро и приятно! Приятный персонал, упаковывают хорошо. Цены адекватные.

Татьяна Горбатова

Знаток города 10 уровня

Пользовалась услугами ПЭК , отличная компания, цена и стоимость доставки демократичные . Перевозили вещи из Буденновска в Москву , сотрудники в регионе просто классные ребята!!! Вежливые, внимательные , все пришло достойно и вовремя! Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Константин Валентинович Мантюренко

Знаток города 11 уровня

Всё у них чётко, лучше, чем раньше, единственная проблема-дороговата перевозка, это я, думаю, связано с беспределом (или сговором) в сфере розничной реализации топлива на внутреннем рынке в РФ.Сохранность груза, отсутствие повреждений, сроки доставки-это на "отлично", по крайней мере у меня. Пользовался услугами данного перевозчика восемь раз( и как ф/л, и как юр.лицо), рекомендую всем, как неоднократный пользователь.

Посмотреть ответ организации

Антон С

Знаток города 20 уровня

Сдал, оформили, отправили. Пришло раньше запланированного срока. Без ожидания и очередей.

Посмотреть ответ организации

Антон Рещиков

Знаток города 5 уровня

Бардак на терминале уже как год, если не больше. Вечно нет людей и половину обязанностей делаешь за них сам. К оставшимся сотрудникам вопросов нет, стараются как могут. Как говориться: рыба гнеет с головы, а тут она прям протухла, раз ничего не меняется.

Посмотреть ответ организации

Николай Николаевич

Знаток города 17 уровня

Поменяю я свой отзыв!! Ранее работали и в субботу, сейчас вычеркнуто! Как так? Когда еще заказ забирать? Работа персонала, на высшем уровне, а навигация, мне показалось не понятной. Не мог разобраться, где склад выдаче.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Заказа обьедененую доставку 2 грузов ,привезли 1 груз ,звоню говорят сейчас мы решим этот вопрос ,после перезванивают ой а вы логисту этого не сказали вот и не привезли ,вы сами виноваты ,я говорю как сам ,я звоню вашему менеджеру прошу объединить груз ,он говорит хорошо я передаю информацию логисту ,и в итоге платить за 2 доставку ,не рекомендую это компанию лучше пусть закроются …

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеевич Волхов

Знаток города 22 уровня

Первый раз получал тут свой груз. Удобный подъезд к территории, все чисто. Обслуживание четкое, ждал не много так как я был один:) Все отлично, спасибо персоналу. Буду пользоваться в дальнейшем данным пунктом.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 5 уровня

Приехал забирать в указаное время груз который отправили из Бреста а груза нет. Его тупо забыли отправить. После моих обращений на горячую линию с горем пополам отправили. Ждал почти две недели.

Посмотреть ответ организации

Алексей Яриков

Знаток города 17 уровня

Первый раз отправил груз этой компанией. Сдача груза и оформление прошло быстро.

Посмотреть ответ организации

Альфия Булатова

Знаток города 9 уровня

Всем доброго вечера,сегодня я забрала свои сумки с вещами, а их было не мало - 4 больших баула, так как переезжала из одного региона в другой, и мне понравилось, что не нужно долго стоять в очередях, все забрали и оформили очень быстро, я даже и не ожидала такого. Персонал, кстати, был очень приветлив и вежлив, начиная с грузчиков и заканчивая офисными.И по цене меня очень обрадовало , потому как в других компаниях грузоперевозок чуть дороже вышло бы. Данную компанию советую. Только фото я не сделала, так как времени у меня не было. Желаю вам процветания и благополучия, здоровья и с наступающим новым годом 👍😘👏.

Посмотреть ответ организации

Алексей Бобков

Знаток города 15 уровня

Хорошая ТК, находится в доступном месте. Персонал вежливый и всегда оперативно, без задержек, принимают товар. При оформлении менеджеры всегда готовы помочь, а главное сами предлагают эту услугу. Респект на 5+.

Посмотреть ответ организации

Михаил Щегольков

Знаток города 21 уровня

Лучший терминал из всех терминалов данной компании.все быстро и чётко,что на складе что в офисе.в офисе оказали всяческую помощь с оформлением и приняли как родного хотя я был у них первый и к сожалению наверное последний раз,т к нахожусь на севере Москвы.спасибо Вам за Вашу работу!!!Вашего бы профессионализма другим терминалам.

Посмотреть ответ организации

Ильяс Кожевников

Знаток города 4 уровня

Всё шикарно прием товара быстро без задержек подскажут помогут Девочки на документах то же подскажут и помогут как сделать лучше

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный график работы. Если ты пятидневщик и что то заказал через этот пэк, придется отпрашиваться с работы, иначе нельзя забрать посылку

Посмотреть ответ организации

Константин Комов

Знаток города 21 уровня

Неплохой пункт. Сдача груза от офиса интром 400. Надо ехать на промежуточную парковку. Около пандуса достаточно места. Газель есть куда приткнуть. Ребята спокойные, отзывчивые. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Josho Bender

Знаток города 5 уровня

Московская область, Балашиха, микрорайон Саввино, Промышленная улица Самый ужасный офис у пэка! Ты туда приехал, и уже им что то должен, карщика нет, плотника нет, работать не хотят от слова вообще. Позор компании!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кирякин

Знаток города 3 уровня

Самый медленный пункт пэк в Москве. Работать вообще никто не хочет. На приемку одного палета уходит пол часа и это по готовым заявкам… это при нулевой загруженности пункта. Быстрее доехать до котельников и сдать там

Посмотреть ответ организации

юрий Есаулов

Знаток города 19 уровня

Все супер , быстро , близко . 10 минут и груз сдан и оформлен

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 21 уровня

Долгое ожидание приемки отправлени. Экраны в для формирования документов в офисе отправки желательно заменить. Сенсоры работают плохо

Посмотреть ответ организации

Кристина Котикова

Знаток города 3 уровня

Доброжелательный персонал, нет очередей. Всё удобно.

Посмотреть ответ организации

Иван Михоцкий

Знаток города 4 уровня

Написано, что работает в субботу, по факту приезда оказалось, что не работает. Минус время и деньги на логистику товара.

Посмотреть ответ организации

Владимир Заплаткин

Знаток города 10 уровня

По сути это лучший ПЭК из тех, которыми мне пришлось пользоваться. Приемка быстрая. Оплата тоже. Очередей почти нет.

Посмотреть ответ организации

мария Макарова

Знаток города 3 уровня

Уже более 6 лет работаю с этой Тк. Отправки оформляла с многих терминалов, но таких, как в г.Железнодорожный,честно не встречала. Ребята очень отзывчивые, исполнительные, что в офисе ,что на складе. Правильно все помогут оформить и всегда подходят на разгрузку машины, мне как девушке ,это огромная помощь. Нет часовых очередей, все быстро и четко) Вот сколько раз от них отправляю груз, не одного повреждения, не одной кражи. Я очень рада, что работаю с такими крутыми ребятами. И пусть вы будете в 100км от меня, я только ваш клиент!!! Спасибо вам за работу. Мария К.

Посмотреть ответ организации

Иван Ка

Знаток города 16 уровня

Всё чётко,груз пришел быстро ,онлайн оплатил,приехал,назвал цифры,подьехал к пандусу,мне загрузили я уехал...Молодцы..Я доволен,

Посмотреть ответ организации

Александра С.

Знаток города 7 уровня

Всё понравилось, найти не сложно - по навигатору приводит точно к месту. На складе и в офисе все рады помочь. Если оформлять посылку по предзаказу через интернет, сдать груз и оформить доставку не составит труда и займет не более 15 минут (если не будет очереди).

Посмотреть ответ организации

Aleksey Lamakin

Знаток города 8 уровня

Почти нет очередей. Оформляют оперативно.

Посмотреть ответ организации

Алексей Виноградов

Знаток города 11 уровня

Отправлял груз. Быстрая разгрузка, быстрое оформление документов, если что помогут и подскажут. Приветливый, отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Александр Устинов

Знаток города 27 уровня

Отличное место, на приемке девушка очень вежливая, помогает, подсказывает. На приемке документов девушки тоже быстро работают. Рекомендую 100%

Посмотреть ответ организации

Владимир Романов

Знаток города 7 уровня

Ребят, спасибо огромное за качественный сервис. Одно из немногих отделений, куда приятно приезжать. Всегда быстро. По упаковке и целостности груза ни разу не было претензий. Круто осознавать, что подобный уровень услуг реально существует в России.) Народ, вы супер, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Рассказов Павел

Знаток города 9 уровня

Быстрая приемка груза. Редка когда есть очередь. Вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 3 уровня

Надежная транспортная компания. Квалифицированные сотрудники на горячей линии. Если какие то проблемы возникают, то страховку груза возвращают без проволочек. А так практически всегда груз в сохранности и вовремя доставляется на адрес. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Тараканов

Знаток города 9 уровня

Все продуманно, получение заказа за 5-10 минут

Посмотреть ответ организации

Павел Жариков

Знаток города 20 уровня

Из плюсов - отсутствие очереди , быстрое оформление . Из минусов - неудобное расположение , отвратительный подъезд к терминалу . Полное безразличие персонала склада к клиенту и приемке груза . Хамоватые сотрудники , плюющие на все правила и диктующие свои . Рекомендую неприезжать к ним после 15.30 с грузом , требующим жесткой упаковки . Сотрудники нестесняясь в выражениях , испортят настроение и повлиять на это невозможно . Причина тому банальна , им якобы неплатят за переработку и в гробу они видели упаковку груза в сверхурочные часы за бесплатно .

Коренева Юлия

Знаток города 4 уровня

Была летом, 22 июля 2022г. Без очередей, очень приветливая девушка на оформлении:)). Ребята на складе тоже молодцы, веселые и вежливые. Получала два стеклянных террариума. Помогли открыть, проверить. Закрыли, и погрузили в машину. Полный сервис:)). Остались только приятные воспоминания!!! Однозначно рекомендую:))

Посмотреть ответ организации

Анна Мельничук

Знаток города 10 уровня

Первый раз отправила заказ с авито. И очень всё понравилось. Чётко, аккуратно.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

378 отзывов