Поиск

ПЭК

4,8

1867 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

В общении имеют приятный женский голос,который все объяснит, расскажет и рассчитает и Вы ему верите, а на самом деле получаешь двойной тариф. Почему то не указывают стоимость забора груза автотранспортом да ещё из Москвы и вместо озвученной стоимости в пять тысяч по приходу груза выставляют девять и говорят об этом спокойно. При оформлении груза объясняешь о хрупкости груза и получаешь повреждённый груз. Не делайте моих ошибок пользуйтесь другой компанией.

Посмотреть ответ организации

Ольга Гайниева

Знаток города 30 уровня

Доброго всем. Неплохая транспортная компания, доставили быстро, в полном объеме, время ожидания только долгое. Территория чистая, ухоженная, даже растут цветочки. Зал ожидания чистый, есть туалет, можно попить кофе.

Посмотреть ответ организации

Ольга Новикова

Знаток города 5 уровня

Ужасная компания! Груз доставили с задержкой 10 дней,упаковка разорвана,содержимое повреждено. На претензии отвечают отписками. Никому не рекомендую- потеряли время и деньги. Еще к тому же был взломан и было невозможно забрать груз. Рядом с ними есть другие ТК,которые работают гораздо лучше.

Посмотреть ответ организации

Наталия Маркова

Знаток города 3 уровня

Хорошая транспортная компания, вежливое обслуживание, маленькое время ожидания, культурный персонал, очереди не было. Все удобно!

Посмотреть ответ организации

p. sapunoff

Знаток города 7 уровня

Решил изменить оценку с 3х до 4х звезд после решения проблемы. Компенсацию получил. За оперативность и желание помочь спасибо. Обещали наладить коммуникации со всеми сотрудниками и поднять уровень сервиса. Далее оставил текст как было. 11 июня заказал доставку матрасов и листов ДСП от кровати из Курска в Москву. 16го привезли домой с поврежденими. За организацию и коммуникацию и поднял отзыв до трёх звёзд, а вот решение проблемы на единицу! Утром перед доставкой со мной связался водитель и сообщил, что товар на склад прибыл с повреждениями. Также мо мной связался менеджер и предложил вариант принять как есть и составить претензию или не принимать, составить акт об отказе при их сотруднике. Я выбрал первый вариант т.к без спинки от кровати которую должны привезти я не соберу кровать и не на чем будет спать. Решил принять и написать претензию. Сама спинка цела, но большие сколы, портящие внешний вид Кроме этого при погрузке повредили упаковки га матрасах. После получения пришлось покупать моющие средства, отмывать грязь и сушить матрасы.. В итоге прикрутил спинку с повреждениями и сразу заказал новую деталь; через неделю уже поставил новую. Самое интересное, что для составления претензии я должен загрузить бланки с сайта и привезти из лично в ближайшее отделение, которое от меня совсем не близко и физически не было времени это сделать так как после отпуска я взял допсмены и ежедневно ездил на работу. Так что не рекомендую данную организацию где всё продумано до мелочей, в том числе невозможность решить вопрос дистанционно. На что и расчитано халатное отношение приёмников/грузчиков/водителей. Кстати, за страховку груза деньги взять не забыли(!)

Посмотреть ответ организации

Полина Г.

Знаток города 9 уровня

Отвратительная организация, которая делает все, чтоб просто заработать, никто ваш товар не будет беречь. Бампер повредили, претензию не приняли, отписав и ссылаясь, что мол пупырчатая пленка была целая, значит они ни за что не отвечают. То есть по их логике, если любая упаковка целая (коробка, пленка, картон), а товар внутри сломан, поврежден, уничтожен, то никакой вины они не несут. Считаю это полным нарушением прав потребителей! Есть видео доказательства состояния товара до отправки и во время приема. Очевидная вина ПЭКа.

Посмотреть ответ организации

Dideron

Знаток города 7 уровня

Уже месяц не могу получить груз. они держат груз на терминале, выставляют платное хранение, я оплачиваю и заказываю адресную доставку, водитель привозит и говорит, что я должен денег и уезжает! Уже трижды так произошло! Операторы выставляют новые счета только и говорят, что мне нужно оплатить. Я оплачиваю и снова приезжает водитель и требует оплатить хранение. Не связывайтесь с ними!

Посмотреть ответ организации

Руслан Алексеевич

Знаток города 17 уровня

Вежливая девушка встретила, было приятно. Быстро забрал груз. Единственное что меня не устроило это цена доставки, считаю что цена слишком завышена.

Посмотреть ответ организации

vovkamuratikkylik2016

Знаток города 9 уровня

Отличное обслуживание,электронная очередь,но на заказы с Авито нельзя сделать распоряжение на получение груза другим человеком,это доставило определенные неудобства имейте это ввиду.

Посмотреть ответ организации

Алекс ЕМА

Знаток города 8 уровня

Всё отлично, только водители немного портят впечатление: при адресной доставке не соблюдают временной интервал, так и норовят приехать раньше запланированного времени, а последний водитель даже не позвонил заранее (в опциях к заказу было это указано) и приехал на почти на час раньше времени. На мой закономерный вопрос ответил: "я не думал, что это так важно". Курск елки-палки). А это все-таки важно. В остальном всё хорошо, особенно персонал на терминале(клиентский отдел).

Посмотреть ответ организации

Юрий Григорьев

Знаток города 5 уровня

Никому не советую пользоваться услугами данной тк, если вам не жалко расставаться с разбитым грузом. Абсолютно никаких положительных рассмотрений претензий на моем опыте, постоянно тянут время. Никакого желания разобраться в случившемся. На вопрос, где жесткая упаковка моих кузовных деталей, сотрудник сказал «забыли наверное» больше к вам ни ногой

Посмотреть ответ организации

Кур Пикуров

Знаток города 11 уровня

Отличная площадка, удобное оформление и получение, всё чисто, убрано, молодцы! Ребята помогают погрузить и распаковать грузы, это здорово! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

VKV

Знаток города 7 уровня

Худшая компания. Заказал диски через авито из Питера, выбрал пункт выдачи на карте, максимально близкий и с временем работы в воскресенье, так как в другие дни сам работаю. Приходит сообщение, что диски в моем пункте выдачи. Приезжаю..а там про них и не слышали. Звоню в ТП и оказывается, что компания не уведомив меня переместила их в другой пункт при этом установив бесплатный срок хранения до 7 дней. Новый пункт работает до 18 часов (как и я) и не работает в воскресенье. То есть теперь мне необходимо еще дальше ехать и при том отпрашиваться с работы, иначе не смогу их получить (плюс оплачивать хранение. В первый раз связываюсь с этой компанией. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Посмотреть ответ организации

730870 литвинов

Знаток города 4 уровня

Все отлично все подсказали ,быстро выдали заказ очень доволен ,заказ приехал также быстро ,если ещё коснется буду заказывать вашей компанией

Посмотреть ответ организации

Алена Б.

Знаток города 2 уровня

Пользовался регулярно компанией ПЭК,решил купить мопед исделать доставку Брест -Курск продавец сказл что доставка + обрешотка будет стоить 16000 руб,я согласился ,решил отследить груз но сай не работал ! Сегодня приехал в ПЭК Курск и меня ошарашила цена доставки мопеда 23000 рублей ,это был просто шок , уведомление о преходе груза небыло! Больше пользоватся этой компанией не буду!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Золотухин

Знаток города 16 уровня

Для меня оптимальное сочетание цены перевозки груза и сохранности. Пока что ещё ничего не потеряли и не повредили. Услуга "Палетный борт" позволяет доставить груз в целостности.

Посмотреть ответ организации

Зелёнков

Знаток города 5 уровня

Работают оперативно. Оправляю и забираю грузы постоянно. Нареканий к организации нет. Из минусов - дорога от терминала (от ворот) до Литовской (в сторону заправки).

Посмотреть ответ организации

Мария С.

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис приема посылок , парень на приемке очень терпеливый и вежливый , быстро , очередей нет

Посмотреть ответ организации

Богдан Роик

Знаток города 4 уровня

Быстро доставили груз. Помогли найти грузовое такси и доставили меня с посылкой по адресу, помогли выгрузить. Отличная служба доставки 🙏🙏🙏💪👍 Рекомендую однозначно

Посмотреть ответ организации

Лилия м.

Знаток города 2 уровня

Около 8 лет , пользовалась услугами этой компании. Все было хорошо, до того как мой груз потеряли . Это просто ужас, писала в Вк , что местоположение уде на нашем складе , но он стоит В пути. Сказали ждите он на терминал Курск выслан. Позвонила на горячую линию , молодой человек вообще сказал, что обращение он не примет т к не прошло 4 дня, после даты доставки примерной. Почему нельзя позвонить на склад и попросить посмотреть мой груз, может его в фуру не положили. ? Почему я должна ждать и волноваться, там товар на продажу и он стоит приличных денег.

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 4 уровня

09.06.2025 терминал в г.Курске, время ожидания выдачи груза составило 30 минут . Был четвертый в очереди, выдавал грузы только один сотрудник, который пропадал на длительное время. Ужасное отношение компании к своим клиентам!

Посмотреть ответ организации

Сергей Чечерин

Знаток города 16 уровня

Доверенность загрузили в базу в офисе в Екатеринбурге. В Курске, перед тем как выехать за грузом, позвонил на горячую линию и убедился, что доверенность в базе - мне подтвердили. Заказал грузовик, приехал получать - оказалось, что доверенность не подходит. Кое-как получил груз. Куча времени потеряно. Постараюсь не пользоваться ПЭКом

Посмотреть ответ организации

Иван Б.

Знаток города 5 уровня

Один раз пользовался. Ничего плохого не могу сказать, привезли даже на день раньше. Выдали тоже без проблем и всё целое.

Посмотреть ответ организации

Алексей Реутов

Знаток города 26 уровня

Современный чистый склад, отличное расположение для клиентов. Девушки в офисе вежливые и квалифицированные, на складе шустрые грузчики. Рекомендую, отличная транспортная компания!

Посмотреть ответ организации

Анна Васина

Знаток города 12 уровня

Отличная доставка. Заказ был из Москвы, дорогой техники. Доставили быстро и все в надлежащем виде. Обслуживание быстрое и вежливое.

Посмотреть ответ организации

Дарья Лупашина

Знаток города 4 уровня

Оплатили дополнительно деревянный короб, но при получении его не оказалось, у меня не надо спросить нужен ли он мне? То что озон не принимает с коробом, это ваши проблемы. Далее, так как на Рябиновой грузы ПЭК отдает Озон, то он не принимает платежи за доставку, хотя когда мне отправляли груз , там уточнили сразу будем оплачивать или при получении, я выбрала при получении и что оказалось, оплата прошла не сразу, пришлось приезжать на следующий день (очень удобно) но самое главное это ответ оператора по горячей линии, на просьбу скинуть QR код для оплаты, девушка в грубой форме начала говорить, что оплатить доставку надо было, пока она еще в пути. Я что экстрасенс? ( откуда это можно было знать, если никто не сказал?) Меня спросили «сразу» или при получении , я выбрала «при получении» и все, какие могут быть вопросы. Итог 1. Короб оплачен, но его не оказалось 2. Девушка оператор грубила 3. С первого раза не получилось забрать груз, так как у компании проблемы со связью.

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 4 уровня

Лучший сервис из всех транспортных компаний, куда я обращался. Клиентоориентированность и компетентность сотрудников на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Великих Александр

Знаток города 11 уровня

Вежливое и оперативное обслуживание. Относительно быстрая доставка. Местоположение неудобное. Если у тебя нет собственного транспорта, то кроме такси других вариантов для вывоза нет, особенно тяжелого или крупногабариного груза. Дорога при съезде с основной оставляет желать лучшего, нужно иметь внедорожник или грузовик.

Посмотреть ответ организации

BLACK STORM

Знаток города 6 уровня

Обслуживание понравилось.Персонал отличный.Большой респект ребятам от меня,Вадима! Показали мне,затем помогли погрузить двигатель под заказ в мой второй автомобиль,Фольксваген Пассат.Сам я после операции на ноге,самому сложно грузить было,хоть и приезжал с товарищем.

Посмотреть ответ организации

Егор Фролов

Знаток города 7 уровня

Отличная транспортная компания. Сервис хороший. Чистые помещения. Приятные менеджеры. Сейчас и очередей нет. Цены приемлемые. Удобно расположен пункт выдачи заказов. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Елена Михайловна

Знаток города 3 уровня

Ужасная доставка с 3 августа с Белгорода. Не могут доставить в Курск а сегодня 25 августа. Теперь в эту организацию не ногой

Посмотреть ответ организации

Сергей Смульский

Знаток города 7 уровня

Спасибо отправил колеса с авто до Мурманска. Хоть тут нет моратория на колеса как у некоторых. Доставили быстро. Правда ещё не забрал. Завтра заберу

Посмотреть ответ организации

Lina L.

Знаток города 11 уровня

Отвратительно. Ужасно. Кошмарно. Пользоваться больше не будем и вы лучше не проверяйте. Задержали. Получить груз не можем 3 дня. Клиентоориентированности и желания исправить что - то - 0.

Посмотреть ответ организации

Андрей Мешалкин

Знаток города 2 уровня

Очень вежливая сотрудница девушка, помогла быстро разобраться с получением товара. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

зритель добрый

Знаток города 15 уровня

Хорошая транспортная компания,быстро сдавать, получать груз, оформление документов происходит буквально несколько минут приятные , отзывчивые девушки на складе работают настоящие профессионалы .

Посмотреть ответ организации

Ivan

Знаток города 7 уровня

Заказывал доставку данной компании, базару 0 доставка вышла дешево, но отправили посылку без обрешётки ( за нее было заплачено) в обычной коробке картонной. В итоге испортили дверные карты (все помялись и порвали верхушку). На составленное мной заявления не реагируют. Будем бороться дальше за возмещение ущерба (причем товар я застраховал у этой же компании).

Посмотреть ответ организации

Борис Белоногов

Знаток города 13 уровня

Оперативно приняли посылку ,очень вежливый персонал. Рекомендую для сотрудничества .

Посмотреть ответ организации

Александр Костромин

Знаток города 7 уровня

В отличии от конкурентов удобный пандус 'газельной" высоты и расположены не у черта на куличках. Ценник средний, персонал приветливый и дружелюбный. Работаю с ними уже более 10лет, раньше случалось, подворовывали, но последние лет 5 не слышал о таком. UPD Сглазил. Уже второй раз груз Москва-Курск идёт 5-6 дней. У других компаний сутки-двое. Ощущение как будто компанию подменили, хотя скорее всего все проблемы от руководства.

Посмотреть ответ организации

Sacramentum20

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь услугами данной ТК уже давно. Как и отправлял сам, так и получал посылки с других городов. По цене адекватно, время ожидания всегда меньше указанного срока доставки. Удобное месторасположение, большая парковка. Приятный персонал, но иногда и приходится подождать из-за большого потока людей, но это не страшно.

Посмотреть ответ организации

Светлан

Знаток города 10 уровня

Постоянно пользуемся услугами ПЭК! Надёжно! Быстро принимают и выдают груз! Чисто! Вежлив и тактичны! Курск-Мурманск доставка всего 5-6 дней!

Посмотреть ответ организации

Алексей Зайцев

Знаток города 10 уровня

Заказывал мебель у производителя напрямую. Доставка была только ПЭК. Проблем с доставкой в Курск не возникло, даже чуть раньше. НО. На складе работают граждане из соседних республик... По русски понимает только 1 из 10. Так вот, они искали мои коробки почти час, поясни тем что на указанной полке их нет. Ну хотя бы нашли и то хорошо.

Посмотреть ответ организации

Владислав А.

Знаток города 15 уровня

Перевозили микроскоп медицинский. Один короб с разбитым бортом, второй короб пробит чем-то круглым. Микроскоп по итогу повредили, пришлось платить за пересыл элементов в сервис продавца и обратно. С грузом обращаются небрежно. Даже вот такие короба из фанеры умудряются повредить. В итоге бессонные ночи, потерянные деньги и разочарование.

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 2 уровня

Первый раз пользовалась услугами компании ПЭК и осталась очень довольно. Груз пришел быстро и аккуратно упакованный. Персонал очень приветливый. Девочки ответили на все мои вопросы и помогли всё быстро оформить. Также хочу отметить парковку для машин. Там много места, поэтому очень удобно подъезжать чтобы что-то выгрузить или загрузить. Всем рекомендую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Александр Носов

Знаток города 8 уровня

Очень удобный сервис доставки, персонал помог получить посылку, благодаря за сотрудничество 🤝 Всем рекомендую данную службу доставки, и данный пункт выдачи товаров

Посмотреть ответ организации

Ольга Ступакова

Знаток города 20 уровня

Дорога к пэк это без слов … одни ямы и канавы и вечно стоит вода. Один плюс в данном офисе - все в одном месте и оформление и приемка и упаковка и напрямую без посредников, но на легковом автомобиле ехать сюда не советую, только если на внедорожнике. В офисе сидят вечно недовольные тети , на все вопросы сквозь зубы и взгляды типо че приперлись. Если вдруг что -то пошло не так это часовые безрезультатные звонки, письма на почту и тд мне возвращали деньги месяц после 10 писем и 100 звонков , крайних нет ничего не докажешь.

Посмотреть ответ организации

Александр Сафонов

Знаток города 2 уровня

Мы занимается производством бытовой техники. Отправляем наш товар в любой город России благодаря сотрудничеству c ПЭК г. Курск. За все время они ни разу не подвели нас с доставкой, хотя отправок было очень много и все они на разные адреса, в разные города. Ни разу ничего не перепутали и не повредили. На запросы отвечают быстро, дают подробную консультацию. Без трудностей решают нестандартные ситуации и груз доставляют. Данная компания одна из немногих партнеров, с которыми приятно работать.

Посмотреть ответ организации

Hollywood

Знаток города 4 уровня

На самом деле, вопросов нет к этой транспортной компании. Доставляют быстро , вопросов никогда не было. Удобно подъехать загрузить в машину груз и спокойно уехать. Менеджеры девушки часто входят в положение и помогают решить вопрос и получить груз, просто бывает отправитель неправильно что то указывает из за чего возникают сложность в получении.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 8 уровня

Постоянно пользуемся доставкой пэк, но последний раз-вывели из себя. Заказываем доставку домой-у нас 8 больших коробок. Указываю что оплата наличными водителю. Он приезжает и говорит, давайте по кюар коду оплатим, я говорю у меня наличные, на Карте нет. Тогда давайте без сдачи, у меня ее нет. В смысле нет ???? Вы не можете предупреждать заранее чтобы оплачивать без сдачи. Почему такое отвоатительное отношение к клиентам??? Терминал не работает, сдачи у них нет. Это не мои проблемы, милые мои!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 6 уровня

Для меня посещение компании ПЭК в г. Курск на Литовской это только положительные эмоции. Всегда с улыбкой встретят, оформят документы. Сервис идеальный. Никаких очередей, все настолько гармонично. Выдача вообще занимает совсем мало времени. Иными словами приехал оформил и забрал и никаких забот. Всем своим друзьям рассказываю и ставлю пример. Молодцы сотрудники. Так держать.

Посмотреть ответ организации

Константин Люднов

Знаток города 16 уровня

Отличная транспортная компания цены средние доставка быстрая в любой регион быстро и надёжно и без проблем отправят любой груз из любой точки России в любую точку России а также Казахстана Курский офис отличается отвратительной дорогой к подъезду на базу!

Посмотреть ответ организации

ПЭК

759 отзывов