Поиск

ПЭК

4,5

945 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Доставляли очень нежную мебель в бархатной обивке. Производитель сдавал в перевозку был один вес, при погрузке другой… При получении настаивала на перевзвешивании, т.к. разницам в сумме была значительной. Снимая деверянную обрешётку грузчики ободрали обмотку плёнкой, испачкали мебель((( на мои замечания, что же вы делаете, ребята, мне ответил их старший - вы же видите, они по-русски не понимают.. это просто занавес… попросила перемотать плёнку- они ту же самую, ободранную сверху бросили. Заплатила я в итоге все равно больше - вес оказался и вовсе третьего значения. Чудная контора, для собственных отправлений или когда есть возможность выбирать никогда её услугами стараюсь не пользоваться.

Посмотреть ответ организации

Wave Wave

Знаток города 15 уровня

Быстро и недорого доставляют грузы в другие города, касяки редко, но бывают. В последнее время стал требовать перемерять и перевешивать груз, клиенты будьте внимательней, вас могут обманывать!

Посмотреть ответ организации

ilzmv

Знаток города 4 уровня

Нарушение сроков доставки от компании ПЭК, а также у данного отделения долгая приемка груза и передача его клиенту

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Хороший терминал выдачи и отправки посылок, работают оперативно. Единственный большой минус- территория не заасфальтирована. В дождливую погоду возвращаюсь оттуда в грязной обуви.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Александровна

Знаток города 9 уровня

Долгое оформление. Ещё дольше ожидание, что бы получить груз. Складские работники по русски не понимают или делают вид, что не понимают. Стараюсь пользоваться другими ТК.

Посмотреть ответ организации

Евгений Анисимов

Знаток города 9 уровня

Удивительно быстрое обслуживание. Народа немного. Чтобы отправить груз ушло 15 минут на всё про всё.

Посмотреть ответ организации

faxion

Знаток города 5 уровня

Заказывал кузовную деталь, из Дзержинска в Череповец, на сайте сделан предварительный расчёт, который устраивал по стоимости даже если была немного дороже. С продавцом все обоготворили, он сам, замечу, сам упаковал деталь и приехал в ПЭК. Составили экспедиторскую в которой указано что «клиент от защитной транспортировочной упаковки отказался» по итогу, приходит деталь в их упаковке, да такого размера куда поместятся ещё 2 такие детали, то есть плата 2/3 за воздух. Я составил обращение по данному факту, через день приходит ответ что им вообще пофиг что вы отправляете, если они не уверены в упаковке упакуют в свою, ДОПУСТИМ!!!! Вы упаковали, но почему не предупредили не одну из сторон, почему коробка такого огромного размера, (если бы прислали в контейнере, решив что это упаковка, тоже должен заплатить?) Вообщем из 1500-2000 тысяч это все переросло в 4000 Хотя годом ранее из Владивостока заказывал диски и они пришли с ценой в 1200, по итогу могу сказать что берут деньги за воздух в прямом смысле, решать не хотят ссылаясь на внутренний регламент, хотя там нет и слова про то что не уведомляют отправителя и получателя о каких то изменениях Вообщем на этом все, ПЭК, прощай!

Посмотреть ответ организации

Людмила Кузнецова

Знаток города 6 уровня

Очень долго ждали заказ. Кладовщики на русском не бельме.

Посмотреть ответ организации

Сергей Белицкий

Знаток города 14 уровня

Удобно быстро. Правда есть нюансы с криворукими грузчиками. И в случае порчи товара очень неудобно доказывать размер нанесенного ущерба. То специалист по страховкам в отпуске, то еще чего... лишь поэтому 2 звезды.

Вадим Тюфяев

Знаток города 3 уровня

Заказывал автостекло.два раза.оба раза пришло разбитое.не советую.ни кому.

Посмотреть ответ организации

Витёк С.

Знаток города 6 уровня

Отличное качество обслуживания Грамотный персонал Все отлично кроме программы лояльности компании к клиентам и наоборот. Ни скидок для постоянных клиентов ничего...

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилась компания Все отлично Все рассказали и помогли оформить документы

Посмотреть ответ организации

Бурмистрова Татьяна

Знаток города 6 уровня

Груз пришёл раньше назначенного срока на 4 дня, в целости и сохранности!!! Весь персонал молодцы!!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

Доставка довольно быстрая, с оформлением документов проблем нет, а вот на выдаче с большого склада зачастую очереди. Долгая выдача груза.

Посмотреть ответ организации

Павел Ершов

Знаток города 7 уровня

Все отлично. Груз отправил очень быстро. Приятные сотрудники все объяснили и запаковали товар. Груз пришел на неделю раньше срока.

Посмотреть ответ организации

Руслан Аренда Инструмента

Знаток города 11 уровня

Самая долгая и тугая Транспортная на выдачу и отправку. Вожу ей постоянно, много косячат, но зато крупногабаритные грузы которые сложно сломать привозят по хорошей цене. На складе почти весь персонал с зарубежья. Это сказывается на сервисе в худшую сторону твёрдая и уверенная тройка.

Посмотреть ответ организации

Игорь Кряжев

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь много лет. Удобные терминалы по всей России. Удобно отправить, удобно забрать. Информативно и доступно.

Посмотреть ответ организации

Виталий Л.

Знаток города 5 уровня

Очень понравилась организация работы пункта выдачи заказов в г.Череповце, который я посетил впервые. Очень беспокоился за проблему добраться до пункта ПЭК и разыскать его, т.к. Череповец отличается путаной нумерацией домов, названиями улиц не на фасаде и т.д. Каково же было моё удивление тому, что прямо со въезда в Заягорбский микрорайон на ул.Первомайской огромные вывески и указатели о расположении ПЭК и расстоянии до него привели прямо ко въезду на территорию пункта выдачи заказов. Очень быстро оплатил доставку и получил груз. Огромное спасибо персоналу ПЭК Череповца! Виталий Лушников

Посмотреть ответ организации

Ольга Сахарова

Знаток города 8 уровня

Очень удобно забирать какие-то массовые посылки. Единственное из минусов могу подметить, что иногда ( не всегда ) есть очереди .

Посмотреть ответ организации

Галина Соколова

Знаток города 4 уровня

При переезде в другой город, весь свой багаж отправляла через ПЭК. Итог: все быстро, удобно, просторно, но уж очень много не досчиталась. ПОЗОР.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 7 уровня

Отличная компания. Доставлял через ПЭК зимние шины с Казани до Череповца. Цена оказалась самой низкой из всех предлагаемых ТК. Срок доставки был 9 дней, но управились за 6 дней.

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 7 уровня

Долгие годы ежедневно пользуюсь услугами ТК ПЭК, сервис очень сильно испортился, за последние два месяца, трижды терялся груз , некоторые грузы приходят с опозданиями в месяц. Пэк меняется, явно не в лучшую сторону!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Маланичева

Знаток города 6 уровня

Уже третий груз поврежден, как-будто играют в футбол... Управы не найти- с довольным лицом выдают список документов, которые нужно собрать, чтобы получить страховку 1 рубль.

Посмотреть ответ организации

Артем В.

Знаток города 4 уровня

Отличная транспортная компания, отличный коллектив.

Посмотреть ответ организации

aleksey kashenkov

Знаток города 3 уровня

Заказал обшивку потолказа1000 на автомобиль обсудил с менеджером какую сумму сказала что максимум полторы1500 по факту 3300. Ярославль-череповец. Плюс то что они забрали товар так забор товара выходит почти так же что и доставка товара .

Посмотреть ответ организации

Лёня К.

Знаток города 8 уровня

Что такое клиентоориентированность для ПЭК? Мой же груз, хрупкий груз. На моих глазах кидали два раза. Страшно подумать сколько раз до этого было.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Очень хороший сервис обслуживания. Отправил груз в считанные минуты. Ребята грузчики помогли принять груз и накладные быстро оформили. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий NSW

Знаток города 4 уровня

Отличная транспортная компания. Быстро и не дорого👍

Посмотреть ответ организации

Кирилл М.

Знаток города 3 уровня

В моём случае срок поставки задерживается уже на неделю и не кто не может назвать причины и когда прибудет груз.. если срочно что то хотите заказать то не рекомендую, хотя раньше осечек не было

Посмотреть ответ организации

Василий Чапай

Знаток города 7 уровня

Работают профессионалы, любо дорого посмотреть. В офисе больше трёх минут ни когда не сидел , на складе минута две. Просто летают все. Наверное от директора зависит. И не дорого главное. Рекомендую.

Юлия Старева

Знаток города 13 уровня

Никогда не стояла в долгой очереди, обслуживание хорошее, чисто, быстро, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Олег Рюмин

Знаток города 11 уровня

Очень не понравилась работа компании ПЭК ,вообще ни как не идут на встречу клиентам.

Посмотреть ответ организации

Его Сорокин

Знаток города 12 уровня

Бывают часы, когда на выдаче очередь. Погрузить всегда помогают. С хамством не сталкивался ни разу.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 4 уровня

Всё отлично, но расположение для мелких посылок можно сделать и поближе к центру

Посмотреть ответ организации

Маша Т.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания,быстрая перевозка,хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 6 уровня

Забрал заказ с Красной 4г. Очеридей нет оформили быстро. На выдаче товара работают братья из СНГ, из троих человек по русски понимает только один. На вопрос можно ли проверить товар, мне дали нож и сказали "резай" :-)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Добрый день. Пользуюсь этой транспортной компанией совсем не много впечатление и эмоции зашкаливают по холатности сотрудников ПЭКа. Пришлось ждать груз больше чем хотелось бы. У них забивается в базе и потом они отсылают так тип есть да и ладно первый раз ошибся курьер а у них в базе с ошибкой осталось дак они так и отсылабт хотел отправить большой груз но думаю менять тк

Игорь Б.

Знаток города 3 уровня

Приходит товар быстро , а получить на терминале надо потратить много времени , выдают очень очень медленно , рабочие очень медленные

Посмотреть ответ организации

Иван Сусанин

Знаток города 12 уровня

Отличная компания!!! Быстро и качественно доставляют! Эйс Вентура отдыхает😁

Посмотреть ответ организации

Данил Егоров

Знаток города 4 уровня

Все понравилось в данной организации. Организованная компания по доставке. Все подсказали, помогли, все рассказали.

Посмотреть ответ организации

Владимир Жиряков

Знаток города 6 уровня

Прекрасный и приветливый персонал, одно удовольствие общаться)

Посмотреть ответ организации

Александр И.

Знаток города 8 уровня

по соотношению цена/качество самый приемлемый перевозчик, отправляем много, есть с чем сравнивать. Косяки бывают, теряют часть груза, ломают и пр. Но случаев воровства из коробок пока не было, что нельзя сказать про вторую крупную компанию в нашем городе.

Игорь Олегович

Знаток города 21 уровня

Работают на прием с девяти утра, в выходные с 10 часов очень неудобно.... Склад, иногда нормально работают, иногда как сонные мухи, очереди создаются из неоткуда, можно до сорока минут и более ожидать приема или выдачи груза будучи первым в очереди.

Посмотреть ответ организации

Kashei289

Знаток города 9 уровня

Доставка дешевле чем Почта России и СДЭК, посылка пришла на день раньше, чем планировалось, в целости и сохранности.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Отвратительная клиентоориентированность. Звонят, зовут за грузом, в итоге груз не отдают. Не первый раз выдумывают трудности на ровном месте. Зарекался обращаться в данную компанию... Категорически не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

ya.polayris

Знаток города 10 уровня

Удобный экспедитор. Периодически пользуюсь его услугами. Нареканий не было.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Левинова

Знаток города 4 уровня

Все быстро выдали, в целости Удобный проезд

Мария

Знаток города 9 уровня

Находиться в черте города удобно, часы работы сервис все ок! Но у меня не сложилось с ПЭКом , давно лет 7 назад били посуду при доставке, украли ед товара из коробки и не раз. Работали молодцы из средней Азии. Фу. Просто поменяла ТК. Не прогадали.

Посмотреть ответ организации

Александр Зиняев

Знаток города 5 уровня

Долго ждать, короткий режим работы. Постоянные и обман по размерам и весу

Евгений Кунин

Знаток города 9 уровня

Все хорошо, все красиво. Насчитывался наличкой не правильно сдали сдачу, вспомнил только дома под вечер что должно быть больше сдачи, позвонил оператору, кассу пересчитали. Спасибо за честность. )

ПЭК

370 отзывов