Поиск
Маршруты

Payoneer

Обзор
Фото
Отзывы
1
Особенности
Оцените это место

1 отзыв

По умолчанию
S
Saidam N
Знаток города 5 уровня
7 февраля 2024
Никому не рекомендую пользоваться. Получил оплату от заказчика 95.72 евро, которые я конвертировал в 102.40 USD для вывода на свою казахстанскую карту в тенге (хотя наверно можно было зачислить напрямую в евро). Но оказалось, что при попытке перевести на карту система требует сбор $15, если сумма меньше 750. Поэтому решил заказать себе карту PAYONEER - виртуальную и физическую, думая, что они будут бесплатные - на самом деле так всё и рекламировалось в системе, нигде не было указаний про сборы за оформление. На следующий день я увидел, что система списала 29.95 с моего баланса якобы за "годовое обслуживание счёта", хотя опять же никакого предварительного уведомления о таких сборах и тем более о сумме - я не получал. Опять же - карту я так и не получил, поскольку система выдала, что у меня не совпадает документ (российский паспорт) со страной пребывания (Казахстан). В прошлом году из-за санкций они заблокировали мой первоначальный аккаунт с российским номером. Т.е. карту даже не выдали - потребовали дополнительных документов (по их логике у меня где-то должен был заваляться казахстанский паспорт или ID), но сумму всё равно списали. После всего этого из $104.50 на балансе осталось только 57.45USD. Хочу вообще теперь удалить этот аккаунт и никогда этой платформой не пользоваться. И я уж точно никому не буду теперь рекомендовать этот сервис. В прошлом году были проблемы с PayPal из-за того, что они удерживали сумму денег, но они хотя бы её потом полностью выдавали, и у них сбор 5 долларов против 15 у этой компании. Изложил всё это в Службу поддержки - направил два запроса. Оба помечены как "решённые", и никакой обратной связи. Написал комментарий в их официальной группе Facebook - тоже игнор. В твиттере у них вообще каша: аккаунт @Payoneer_Help заблокирован, а на официальный аккаунт писать нельзя без платного аккаунта в самом твиттере. Зато в личку пишет аккаунт, выдающий себя за службу поддержки Payoneer. @get_payoneer - тоже видимо хочет облапошить, или может в доле с ними. Самое хитрое - что не могу со своей учетной записи войти в Payoneer Community Forum и оставлять там комментарии. Видимо не хотят получать негативных отзывов. Никакого доверия к этой компании.
1
  1. 1
  2. 2