Заказывали ЗАРАНЕЕ подруге подарок на день рождения - сережки. Они были доступны в наличии только в одном магазине во всем городе. Когда заказ был собран, мне пришло сообщение, что можно приехать забрать. Приезжаю - бутик закрыт. Связываюсь с поддержкой, где мне сообщают, что магазин был закрыт по техническим причинам и неизвестно, когда откроется. Соответственно, заранее нас никто об этом в известность не поставил. В итоге именинница осталась без подарка в свой день рождения, а поддержка магазина лишь разводит руками и говорит, что ничего сделать не может. Отвратительный сервис, нас дезинформировали и оставили без подарка. Со своей стороны даже не предложили никакое решение проблемы. Это был мой первый и теперь уже последний заказ в этом магазине, не рекомендую, если не хотите тратить время и деньги. Если бы можно было поставить 0 за сервис - то поставила бы.

Посмотреть ответ организации

Евангелина Грищук

Знаток города 4 уровня

Обслуживание никакое. Дали серебряное кольцо полностью почерневшее! На вопрос : - Что с кольцом? Получили ответ: -Ну мы щас почистим. При покупки подарочного сертификата дали просто карту без упаковки!!! В магазине с такими ценами всё должно быть идеально!

Посмотреть ответ организации

Александр Кац

Знаток города 4 уровня

Покупал девушке кольцо, в магазине его не оказалось, благо продавцы проверили наличие в других магазинах, пока один продавец проверяла, вторая мне показывала колье в комплект. Девушки сами привезли кольцо на следующий день. Я пришел меня сориентировали по акциям, подобрали 3 украшение, которое оказалось в подарок. Приятно. Очень дружелюбно, хорошая консультация и сервис.

Посмотреть ответ организации

PanClub

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

29 отзывов