Небольшой отель со SPA-зоной. Казалось, что он больше.
Номера небольшие, но все необходимое есть. В номере чисто, все работает.
Были с воскресенья на понедельник после 14 февраля, загрузка в отеле была большая. Мы приехали к 17.00, нас заселили быстро. Спустя полчаса уже была очередь на ресепшене.
При заселении не было халатов в номере, прождали час, в итоге пошли в SPA без них…
Из плюсов: вкусная еда в ресторане, быстрое и доброжелательное обслуживание, большое разнообразие на завтрак.
Из минусов: очень маленькая SPA-зона
Еда не вкусная, однотипная и простая. Везде курица... Был шведский стол. Интернет в номере не работал, на 3й день в итоге пришёл мастер и вообще вырубил роутер, ог стоит за телевизором. В номере унитаз подвесной и для высоких проживающих, мне с моим ростом 162 приходилось взбираться на него😁Из плюсов, много было фруктов и воды питьевой
Идеальное место, чтоб отдохнуть от Московской суеты. Небольшой, новый, красивый отель, с прекрасным spa и территорией. Номера комфортные и чистые, завтраки вкусные. В зоне spa всегда спокойно✨
Не ожидала, что здесь окажется так хорошо.
Непривычно теплый общий бассейн, отдельно еще теплее детский, большая прекрасно работающая джакузи. Дети перебирались из одной водной локации в другую. В финской сауне греться особо нет необходимости-вода везде теплая. Много лежаков. Никакого ощущения хлорки и иной химии-я к этому чувствительна. Постоянно ходит девушка со шваброй, убирает воду вокруг бассейна.
Отдельно выведено спа с ограниченными часами общего посещения утром и вечером. В нем шикарный большой хамам с двумя каменными чашами, в которых быстро нагревается вода, и латунной плошкой для полива. Русская баня, мыльная комната, холодная купель.
Единственное, удивление вызвало, что детям в спа и бассейн в будни можно до 19.00. Такого нигде не встречала.
Завтраки шикарны (брускетты с вялеными томатами, тунец, яйца с икрой, мини-сэндвичи в виде канапе, йогурты и творог в бокалах для мартини, шампанское и много нетипичного для шведки.
Номера небольшие, чемодан разложить особо негде. Складной стол-дочка разложила, рисовала.
Возможен бесплатный ранний заезд.
Не нашли детскую площадку на улице, что странно. Только сквер с дорожками и скамейками. В детской комнате отеля не были, но она есть. Имеется анимационная программа. Парковка удобная.
Отличное место, чтобы отдохнуть на несколько дней. Очень интересное СПА, где помимо кслассного бассейна и саун проводятся аромадиагностики в выходные. Я и не думал, что запах настолько влияет на человека. Подобрал для себя крутой аромат, спасибо аромаэксперту Оксане, все очень душевно.
Только очень не хватает зарядки для электромобилей, хотя бы медленной. Если с этим нужна помощь, то обращайтесь.
Очень не приятный отель! Обслуживание просто на минусе. Больше никогда не вернусь, сделали праздник в итоге весь вечер провозились с запретами. Вплоть до того что нельзя просесть на ресепшене. Если гость у вас остается , вам нужно сдавать его прибывание у вас максимально комфортным, нам же сделали его максимально НЕ комфортным.
Очень красивый дизайнерский отель. Были 14-16.08.2023.Персонал отличный. Уборщица Диля в спа моет и трёт постоянно и хорошо!!! Горничные выполняют свои обязанности ежедневно замечательно! Хорошая изоляция номеров, соседей и с улицы ничего не слышно! В номере есть всё: шампунь и кондиционер( Португалия отличного качества, они же разных сортов и видов в СПА), чайник. кофе и чай, фен , разовые зубные щётки, тапочки, халаты. Отель открыт в 2020г. .Всё новое. Дизайн в голландском стиле. Хорош бассейн и бани. Великолепный завтрак (шведский стол). А вот ресторан Салазкин на обед и ужин не советую: скудость меню и невкусная еда! Борщ был вчерашний , без должного цвета и вкуса. Паста тоже не свежеприготовленная. Лучше Пармской ветчины нечего не было. Но её только нарезать надо было. Баклажан безвкусный, не соленый с веткой вялой кинзы. Повара надо менять.
Непопулярно поставлю 3.
Начнём с плюсов: очень симпатично всё внутри, всё чистое, номера - малышки, но внутри всё очень приятно, даже комплимент нам положили.
Очень вкусный завтрак.
Симпатичная территория.
В номерах и спа очень вкусно пахнущие гели и лосьоны.
Теперь минусы:
1) Шумно. Если ваши окна выходят на трассу, то вы прекрасно будете слышать трассу м-4 Дон, если будете открывать окно (у окон звукоизоляция хорошая)
2) Если окно закрыто, то можно включить кондёр. Он шумный. И очень сушит воздух. Поэтому мы спали с открытым окном...
3) у персонала специально просила, чтобы номер был тихий. Дали с выходом на трассу. Если окна номера выходят на другую сторону, точно будет гораздо тише.
4) Про зону спа. В отеле 144 номера. Т.е. одновременно могут находится 200+ человек (куча одиночек без детей )) при этом бассейн 18*6 м.
А во всё время СПА работает только 1!!! баня. В которой комфортно будет сидеть 4-5 людям.
Весь банный комплекс издевательски работает с 9 до 12 и с 20 до 22. Всего 5 часов, Карл! При этом детям после 19 нельзя...
Поэтому люди набиваются с утра и вечером как селёдки в бочке. Потому что спа зона вообще абсолютно не рассчитана на такое количество людей.
Совершенно неясно, зачем делать такое издевательтво, и почему нельзя спокойно открыть всё на весь день. Тогда бы постояльцы спокойно бы распределились по дню.
Это очень неприятно. Ощущения не супер. Как будто тебя отправили в загон.
5) Территория ОЧЕНЬ маленькая. Т.е. гулять негде. Можно пойти рядом в парк. Он тоже маленький, но всё равно лучше.
6) Отель стоит в городе. Поэтому ощущения оторванности не будет. Из окон отлично видны соседние дома. Ну а на улице - и дома, и заборы.
Конечно, огромный плюс, что можно добраться на электричке. Но мы ехали на машине (кстати, парковки не хватило).
Очень желаю отелю поменять политику со спа. А то едешь отдыхать, а ощущения, как будто ты в детстве на городском пляже в Геленджике ищешь место (и да, пустого лежака вы не найдёте).
После отдыха в отеле остались вопросы к менеджменту. Отель и номера новые, чистые и в целом классные, но что за фигня со SPA, который позиционируется как премиум. Хаммам и баня работают 2 часа вечером 2 часа утром, миллиард человек с детьми пытаются уместиться в маленьких парилках в этот промежуток времени!! Ладно в оправдание скажу есть доступная финская сауна возле бассейна, но там 40 градусов, в бассейне теплей. Пройдусь еще по спортзалу, там ничерта нет! Хоть гантель докупите, одна и то разобранная валяется. Отдельная история с завтраками. В выходные столкнулись с нехваткой мест для завтрака, пришлось завтракать с чужими людьми за столом с детьми. Допустим. Но кроме этого, остались вопросы к меню: люди на завтра едят не только сосиски и бекон, полностью отсутствовало мясо/птица.
Была здесь по бизнесу. Проводили встречу с командой. Хорошее место, обслуживание , питание все ок. Персонал приветливый и профессиональный. Все понравилось, приедем еще)))
Хороший отель. Снимали номер с выходом на террасу. Удобная кровать и подушки. Ванные принадлежности все есть. В стоимость входил бассейн, банный комплекс и завтрак. Завтрак на 5+. Фрукты, овощи, каши, сыры, мясная продукция... Выпечке отдельная 5. Обязательно вернемся
Прекрасный отель! Все понравилось, особенно СПА-программа. Персонал приветливый, быстро реагировали на все просьбы. Отличный ресторан на территории, а еще классное кафе с эклерами.
Бронировала номер для молодёжнов (сестры и её мужа). Администраторы не оставили без внимания праздничный день и сделали комплимент для молодоженов. Сервис чудесный. Большое спасибо! Рекомендую данный отель.
Хотели устроить сюрприз и провести девичник для невесты. На сайте всё очень красиво написано, а по факту: номер предоставить они по раннему заезду не могут (хотя при разговоре сказали что 99% всё ок, я заказала спа, фотографа, еду, торт и тд), пришлось самим договариваться с предыдущими постояльцами, что бы они выехали пораньше и с горничной что бы убрали номер! Так нам ещё и от предыдущих гостей оставили сдутые шары и объедки, вместо новых (как указано на сайте). Халаты, полотенца и тапочки тоже не принесли, из-за чего опоздали в спа. В целом, полностью испорчено мероприятие. Сервис уровня 3*, всё приходилось решать самим, что бы праздник вообще получился!
Отель оставил ужасное впечатление.
Во-первых, вид из номера категории люкс не на деревья, как на сайте, а на несколько многоэтажных многоквартирных домой.
Сам по себе номер выглядит уныло, с заплатками на ковре.
В СПА даже не смогли попасть, так как там была такая толпа народу, что просто не было места, чтобы оставить полотенца. И сама спа зона выглядит устало и мягко говоря непрезентабельно.
В ванне в номере оказалось сломана затычка)
Еда на троечку.
В общем, отель заявленной картинке вообще не соответствует.
Было вполне комфортно, завтрак хороший - довольно богатый выбор. К Дню рождения нам оформили номер шариками и подарили тортик, было приятно. Кроме того отель находится на красивой парковой территории. В общем нам понравилось, будем останавливаться ещё.
Великолепное место для мероприятий и отдыха. Чистейший бассейн с джакузи и сауной. Территория вообще загляденье, можно специально на фотосессии приезжать. И ооочень вкусно кормят в ресторане, завтрак с шампанским и прочие изыски. От Москвы совсем рядом, можно убегать на выходные иногда. Уровень не назову «европейским», потому что он гораздо круче!
Отель хороший , чисто и уютно, завтраки отличные. Расположение в близи от домов портит немного картину. нет ощущения, что ты за городом. но выбраться на пару дней из москвы ,самое то
Видимо, все отзывы накрученные.
Из плюсов: хороший интерьер, косметика rituals в номерах и аква комплексе, большая парковка, подарочный тортик в номер на день рождение. На этом все.
Минусы: номер позиционируется с двуспальной кроватью, по факту это две кровати с двумя разными матрасами, Соединённые наматрасником, подушки очень неудобные. Но это ещё мелочи по сравнению со звуком вентиляции, звук рефрижератора просто не выносим, пришлось обесточить весь номер (вынуть карточку), чтобы он замолчал, но соотвественно, ни холодильник, ни свет, ни телевизор не работают при таком раскладе. Ресторан на первом этаже- отвратительная кухня, заказывали четыре блюда, ничего не доели , пол вечера потом тошнило.
Удивило, что банные комплекс работает по режиму, по субботам с 20:00 до 22:00, соотвественно, все туда приходят и набиваются, как селедки в банке.
Утром завтрак был на 3. За эти деньги в центре Москвы можно получить реальные 4 звёзды и лучшую кухню, сервис.
Если вы хотите пару дней отдохнуть от суеты города, то это место неплохо справиться с данной задачей. Но как место, чтобы комфортно почилить в спа и провести классно время - этот отель точно не подойдет.
🥐Завтрак
Выбор блюд нельзя назвать большим. Зато много свежих фруктов и вкусной выпечки. При желании можно выпить бокал игристого. По выходным играет живая музыка.
🏖 Спа-комплекс
В спа-зоне есть 2 маленьких бассейна (взрослый и детский), джакузи и несколько саун. Народу очень много, плавать комфортно только поздно вечером. Сауны работают по расписанию.
🎉 Развлекательная программа
На каждый день есть расписание всяких активностей. Для взрослых проводят мастер классы, например, в субботу делали бомбочки для ванны.
🤔 Что еще?
⏩️ на территории есть несколько ресторанов - столики нужно бронировать заранее.
⏩️ посетить гончарную мастерскую - бронировать нужно заранее.
⏩️ сходить в спортзал.
⏩️ прогуляться по территории и лесопарку.
Виктор Петров
Знаток города 11 уровня
13 декабря 2024
Отель на 5 звезд , парковка ( бесплатно😀) с питанием все хорошо, отличные завтраки , рядом кальянная, кофейня, ресторан соответствуют отелю
Спа. Зона все хорошо, к сожалению по будням до 22-00 😳 и если вы захотите купить что-нибудь в спа то только до 21-00, непонятно почему
В целом конечно 5
Много раз были в этом отеле.
Хороший, но небольшой СПА.
В этот раз джакузи был холодноват - что-то там чинили. Прекрасный ресторан «Салазкин» идеальное обсуждение. Отличные завтраки.
Хороший отдых. И романтик и с детьми.
Отличное место для семейного отдыха, современные номера, спа и бассейн - все в одном месте. У нас было питание шаедский стол, всегда был разнообразный выбор, десертов бы еще по больше (очень вкусные), расходились как "горячие пирожки"
Множество вариантов по конференц залам!
Отдыхали вдвоем с мужем с 02.12 по 04.12, номер на 5 этаже,вид на парк.
Из плюсов:
-чистый новый отель
- симпатичные интерьеры номеров и СПА
-есть анимационные мероприятия
-своя парковка
- халаты,тапочки,хорошая косметика в номерах
Минусы:
- долго не могли найти нашу бронь при заселении,видимо,промах службы бронирования. Ресепшн вежливый,пока ждали,когда найдут бронь,предложили чай и кофе комплиментом;
- завтраки средние,овощи и фрукты выглядели залежавшимися
- ассортимент завтрака тоже не оправдывает заявленную цену за сутки
- цены/качество в ресторане Салазкин-на мой взгляд не оправданы.Блюда на 4 с минусом
- в ресторан Семейные традиции попасть не удалось по причине того,что он был полностью забронирован под мероприятие.Это немного расстроило,так как рассчитывали провести там вечер,отметить событие
- отдельно удивил факт взимания платы за вход на анимационное мероприятие Вечер караоке,заявленные в программе,за отдельную плату в 690 рублей)) и это не депозит,не стоимость песни,а просто вход)
Давно уже такого не встречала,наверное,со времен моей дискотечной молодости,лет эдак 15-17 назад)
- лужи воды в душевых раздевалок в Спа зоне
Очень уютный отель с хорошим ремонтом и интерьером, порадовала спа программа и возможности записаться на доп процедуры, шведский стол как на курорте.
Удалось на выходных отдохнуть как следует.
Все было отлично, классно отмечали день рождения, отдельное спасибо администраторам, замечательные номера (даже стандартный), все очень красиво. Отличный бассейн, бани 3 разных видов.
Дополнительные услуги в виде массажа разочаровали - массажисты без мед образования, все только болело после этого. Но ладно, это было ещё нормально по сравнению с рестораном - сначала заказали через сайт, спустя 1,5 часа пришлось спуститься и заказа у них такого даже не было, дальше заказ все же принесли, ни рёбрышки, ни говядина из BBQ меню не понравились совершенно, и на следующее утро было очень плохо (считаем, что отравились именно этой едой). Однако завтраки хорошие, к ним претензий нет, но отравление испортило и день рождения и впечатление от этого места
Шикарный спа отель для выходных.
Разнообразная спа зона, русская баня, сауна, бассейн, купель. Массажи бесподобные!
Номера небольшие, но уютные. Есть территория можно прогуляться. Ресторан на территории тоже понравился, живая музыка, кухня превосходная!рекомендую!
Е
Елена
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2024
Провели с мужем сутки в этом отеле. В целом все очень не плохо, сам отель красивый, территория ухожена. Номер не большой, но уютный. Очень понравился действительно разнообразный шведский стол на завтрак, все было вкусно, еду пополняли часто, официанты сразу убирали столы.
Но было несколько неприятных деталей:
- в номере один халат был порван в нескольких местах (фото приложила)
- в ванной не работала дверца от душа и внизу была плесень.
- звонили на ресешепн 3 раза, нам никто не ответил. Зачем тогда ставить телефон в номер? У нас был номер стандарт, но разве это допустимо в отеле, где 4 звезды?
- что касается спа. В большой бассейн нельзя с детьми, но это правило никто не соблюдает, а персонал не смотрит за этим.
Когда выезжали и отдавали ключи - девушка на ресепшене даже не поинтересовалась, все ли нам понравилось. Хотя было что сказать.
Уютное место для отдыха в выходные. Отличный акватермальный комплекс, вежливый персонал, прекрасный завтрак в сопровождении саксофониста. Очень рекомендую
Шикарное место для отдыха. Спа маленький, но достаточно. Территория отличная, все рестораны на территории вкусные, парковка бесплатная. Сервис на высшем уровне, номера шикарные!
Хороший отель, все новое, ухоженное и чистое. Минус, что нет территории для прогулок, но все основное есть. Также присутствует шум от дороги, но мы были на конференции и это не успело помешать )))
Прекрасный отель Новый Современный рядом ооочень интересная территория: с тематическими домиками: мастер классы по творчеству , детские занятия, вкусное кафе,
СПА чистое бассейн приемлем для всех Завтрак обалденный с шампанским
Номера чистейшие белье превосходное
Отличное место, прекрасный спа и бассейн.
Цены на проживание конечно дороговаты, но сам отель оставляет приятное впечатление
Завтраки на шведском столе хорошие, без излишеств, но все очень вкусно (если хотите омлет или яичницу, то надо просто попросить)
В Palmira Garden проводили с коллегами конференцию и отдыхали в течение 4-х дней. Благодаря профессионализму и клиентоориентированности сотрудников отеля удалось все организовать на высоком уровне!
Что хотелось бы отметить отдельно:
- На этапе согласований и бронирования мы несколько раз меняли планы (кол-во дней конференции, кол-во участников, номеров и так далее). И всегда нам помогали, подсказывали и предлагали наиболее комфортные варианты по размещению и организации конференции. Спасибо менеджеру Марии Виноградовой;
- Заселили почти всех гостей (а нас было более 20 человек) раньше положенного времени. Только одну коллегу разместили вовремя (в 17:00), остальным выдали номера сразу по приезду (с 14 до 15 часов). Спасибо сотрудникам службы размещения;
- Помогали с организациией ужинов всей компанией. Для нас сдвигали столы, обслуживали в лобби, кормили в баре на 3-м этаже... в общем, предлагали различные варианты для нашего комфорта. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Николаю. Для нас это пример клиентоориентированности;
- В организации конференции нам помогали сразу несколько сотрудников: обеспечивали комфортный климат в помещении, воду, технические принадлежности и аппаратуру - все буквально по первому требованию.
В качестве резюме: чистые номера, приятный отель, комфортный SPA-комплекс, вкусные завтраки и клиентоориентированный персонал - вот, почему мы вернемся сюда через год еще раз )))
Что-ж, кроме восторга и благодарности за столь приятное, грамотное и вежливое обслуживание написать ничего не могу.
Кухня - отличная, хоть и маловато выбора. По крайне мере, мы посетили лишь один ресторан, и заказывали из него доставку, но неделю питаться можно вообще без проблем. Отдельная благодарность официантке - Дарье, предложение о дополнительном кипятке в чай очень сильно порадовало)
Что касается номеров - все огонь, убираются каждый день, в том числе отмывают всё... второй отель на моей памяти, когда такое происходит. Техническому персоналу огромная благодарность, особенно за инициативу по грамотному расположению личных вещей и моментальному отклику на разные рода просьбы - банально по поводу пчелы, о чем укажу чуть позже
Девочки на ресепшене - близняшки (простите, не увидел инициалов), Надежда и Юлия - вы огонь, что по поводу пчелы в номере помогли решить сразу же, что по поводу сейфа, что по поводу задержки рум-сервиса, а ваши улыбки всегда поднимали настроение, даже тогда, как утопил свой телефон, кхе. Будьте уверены, что здесь вы не останетесь незамеченными, а любая проблема будет решена за пару минут.
Персоналу спа-зоны - 100 из 100 звезд.
Единственное, что хотелось бы видеть - это ограничение допуска маленьких детей в бассейн для взрослых.
Охранники - также получайте отдельную благодарность, как минимум 2 раза с вами встретились, особенно в спорт-зале по поводу кондиционера
Обязательно вернусь в скором времени и буду советовать друзьям, продолжайте в том же духе!
Шикарный отель.
Из плюсов действительно отличный спа комплекс, можно спуститься в халате и пойти плавать. Отличный шведский стол, много всего разного и рыбного и мясного, обязательно фрукты, десерты. Завтрак, прям наслаждение и бокальчик шампанского впридачу.
Есть парковка бесплатная, место где погулять и занять детей.
Из минусов, как-то близко к дорогам находится. Это конечно хорошо с точки зрения доступности, но и уединение до конца сложно ощутить.
Начну свой отзыв с того, что в отеле провела 3 полноценных дня, с учётом участия в рабочем мероприятии! Была возможность оценить конференц-услуги, питание (как завтраки стандартные, так и спец.кейтеринг, и шеф-меню во время гала-ужина), оснащение номеров, и территорию вокруг. Единственное, до чего не успело добраться моё бренное тельце, это бассейн! Ибо он открывался в 9 (как-бы уже в моменте начала нашей работы) и закрывался в 9, когда мы ещё не отужинали после окончания работы 😂) а так всему остальному ставлю пятёрочку, я высыпалась, наедалась и была довольна всем что там происходило! Спасибо за сервис!=)
Отличный отель, хорошие номера особенно с выходом на балкон. Были две ночи всё понравилось. Единственное почему 4* официант не сказал что по меню нет некоторых блюд.
Мне вот очень понравлюсь, вроде в центре города, но достаточно мило и тихо, вроде не очень большой отель, но есть чем заняться и возможность хорошо отдохнуть.
Есть парковка, есть вкусные завтраки, есть хороший бассейн.
Из минусов не очень большие номера, достойно душно.
Не плохой отель. Номера чистые. В номере есть все необходимое. В ресторане еда вкусная. Спа отличный. Температура воды и в сауне просто супер.
Когда отдыхала было много людей, и ресторан не предназначен для такого количества посетителей. В спа тоже было достаточно людей, лежаков и полотенец не хватало. В сауне все друг на дружке.
Молодой человек, работающий в зоне спа за 40 минут начал предупреждать, что в 23:00 закрывается, а потом подходит и каждые 5 минут напоминал всем оставшимся. А под конец встал над душой у ребят, которые проводили свои последние минуты в джакузи.
П.с. Очень смутил цвет воды в лягушатнике.
Очень классный отель , номера уютные , все чисто , обслуживание прекрасное , все что нужно , сразу будет у вас, спа супер , все чисто , прилично , на высшем уровне , отдохнули потрясающе 👍🏻