В субботу утром (18 июля) сделал заказ. Такого я не встречал никогда. Заказывали картофель фри, привезли по-деревенски. Роллы с красной рыбой были из среза чешуи. Суп за 380₽ - пресный и невкусный. Бургер судя по консистенции и температуре - вчерашний. Категорически не рекомендую эту забегаловку.

Анна Е.

Знаток города 8 уровня

Сервис - ноль. Каждый раз какая-то несуразица с заказами: 1) первый раз (на открытие) заказывали прямо в кафе - уже приготовленные и упакованные роллы некому было положить в пакет и дать палочки. В помещении болтались модные брутальные менеджеры, но никто из них не мог отдать заказ в руки, завернув в майку-пакет! Я понимаю, что это ниже достоинства владельцев заведения, но именно помощь с оформлением и получением заказа - залог клиентоориентированности! Оператор-кассирша в этот момент тыкала кнопки, будто работает в Почте России:) она обслужила двух новых людей, принимая у них заказы, но никак не выдавала уже приготовленный. Ожидание - вечность. А заказанный сет роллов в чеке они все равно заменили на другое название сета (хотя и равное по сумме). 2) второй раз - доставка через приложение. Приготовили быстро даже в час-пик, молодцы. Но! Курьер через пять минут вернулся на этаж, прошел в коридор и названивал в дверь, требуя оплаты наличными (несмотря на то, что оплата была произведена картой на моменте заказа). Он созванивался с кем-то, разговаривал с нами через дверь, отказывался уходить. Ребята, так дела не делаются! При возникновении любых спорных ситуаций ОПЕРАТОР должен набрать мне, абоненту, указанному в моб.приложении телефону и уточнить детали. Разбираться я готова удаленно со специалистом, а не в квартире с незнакомым курьером! В итоге пришлось записать номер несчастного и выслать скрин чека в вотсап. Вместо еды разбирались с ним 5 минут. Каждый раз что-то идёт не так, лучше буду выбирать другой ресторан.

Никита К.

Знаток города 2 уровня

Безобразное место. Оператор некомпетентен. Не владеет информацией о заказе. Заказ прибыл с опозданием на 90 минут! Еда прибыла холодная и невкусная. Ужас, а не место.

Палки-Скалки

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

28 отзывов