Поиск

Ozon.ru

4,4

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Будьте внимательны! Качество работы пвз зависит от сотрудника, как повезёт, некоторые работают ужасно, бардак, заказы ищут долго, часто нужно помогать им, потому что номера заказа или не могут увидеть, или не хотят. Сегодня вообще, при получении часть товара "не смогли найти", хотя в приложении указано, что он в пункте выдачи, в итоге мы забрали ту половину, что нашлась,произошло списание за этот товар в 13 часов. А в 17 часов списались снова деньги, за ненайденный товар, хотя его никто не забирал , и даже близко к пункту не находился! И статус поменялся, как буд то товар выдали! По итогу пришлось снова идти и разбираться в ситуации

Посмотреть ответ организации

Saint. Catherina

Знаток города 13 уровня

Уважаемые менеджеры по контролю качества работы пунктов выдачи! В пвз на ул Замятинская работают абсолютно некомпетентные девочки! Товар вносят в систему путем считывания штрихкода и ШВЫРЯЮТ на расстоянии 1-1,5 метров от себя в коробку. Обратите внимание-ШВЫРЯЮТ!Я не знаю,что находится в тех картонных коробках,что девочка -сотрудник бросала, но гремело громко (03.07). Товар,который приходит, вовремя не разбирается,горами все навалено при входе. Найти заказ дети,работающие в пвз,не могут очень долго.Ругаются иногда матом.Если говорить про форму одежды, то не мешало бы руководству провести беседу на тему дресс -кода,так как торчащие из штанов трусы с нитками у этих девочек, вызывают отвращение. Наведите порядок! Добавлю,что сотрудник мальчик с темными волосами, вежлив и делает все аккуратно!

Алекс

Знаток города 5 уровня

Плюс только в том, что можно заказать на дачу самовывозом покупки, теперь о минусах. Если вы заказываете с доставкой на следующий день, держите в голове что заберёте только послезавтра, так как сотрудники ПВЗ никогда не успевают разгрузить машину со склада и начинают оформлять ваши покупки только ближе к 21.00, то есть к закрытию, соответственно забрать вовремя ваш заказ вы не успеете, думайте сами.

Евгений Партин

Знаток города 10 уровня

Удобно, быстро. Работали даже тогда, когда не было связи и електроенергии, после снежного коллапса. Очереди рассасываются моментально. Конфликты с сумашедшими посетителями-императорами и царицами , гасятся мгновенно. Все уходят довольные.

Анна

Знаток города 7 уровня

Проверяйте внимательно, что делают сотрудники. Отказалась от бракованного товара под камерой. Возврат в системе они не провели. Ни товара, ни денег. Очень безответственные малолетки.

Посмотреть ответ организации

Павел Красильников

Знаток города 6 уровня

Прелесть Озона в доставке "завтра" в данном ПВЗ отсутствует (минимальный срок 2 дня тут, т.к. принимают товар нехотя), работают очень молодые сотрудники, которым еще не знакомо чувство ответственности за свою работу. Постоянно сидят о чем-то болтают не обращая внимания на клиентов и неразобранные коробки.

Егор Бортников

Знаток города 6 уровня

Я попал на 3х школьников. Ждал около 40 минут, сказали "приходите завтра мы ничего не сможем найти, мы скидываем в коробки еще не разобрали". Напомню их 3 человека=6 рук... Эмоций много, но без мата не написать. Крч, я понимаю что кроме них работать никто там не будет, но ... Пусть получат штраф)

Посмотреть ответ организации

Наталья Йаг

Знаток города 4 уровня

Очень неприветливые сотрудники.Каждый посетитель как лишний элемент.Найдут заказ или нет ,каждый раз загадка.Каждый раз иду в этот пункт со страхом уйти без товара.А течении года такой случай был

С собакой по жизни

Знаток города 4 уровня

Наконец-то цивилизация добралась до нашей деревни!) Очень удобно теперь заказывать мелочевку с озона и вб. Вежливый персонал.

Александр Кулявцев

Знаток города 18 уровня

Клиентоориентированность на выссшем уровне. Ребята вошли в положение и перерыв все коробки нашли посылку. Спасибо.

Николай Салатов

Знаток города 14 уровня

Наконец цивилизация добралась и до моей дачи, и у нас появился пункт выдачи Ozonа ) Решает огромное количество проблем с покупкой нужных для дома вещей.

тема техник

Знаток города 4 уровня

отличный пункт, всё понравилось, вежливый персонал, быстрое обслуживание, самое главное внимательные!

Юрий Никифоров

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение, чистое отремонтированное помещение, приветливые сотрудники.

Леонид С.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший пункт выдачи, хорошее обслуживание, вежливый персонал

info_from_me

Знаток города 13 уровня

Пункт находится рядом с жд станцией, сотрудники вежливые, отзывчивые.