Поиск

Ozon

4,3

25 оценок

Открыто до 21:00

посёлок Петровский, Петровская ул., 3

Добавить фото или видео

Адрес

посёлок Петровский, Петровская ул., 3

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

12:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

25 оценок

Оцените это место

Елена П.

Знаток города 2 уровня

Отличный чистый пункт, рядом с домом. Сотрудники компетентные, быстрые, вежливые. Люблю читать отзывы на магазины, и т.д. Прочла про этот пункт и ужаснулась, какую гадость люди пишут. Видимо с зеркалом дома дефицит, или на золотой унитаз ходят.Только вопросы возникают иногда к неадекватным клиентам. Один раз была свидетелем, как один особо нервный, особо нервничал. Неприятно было. Таким бы подлечиться не помешало. А девчата молодцы, терпят. Добра и благополучия Вам девчонки, не обращайте внимания, бывают люди, а бывают и недолюди.

Посмотреть ответ организации

Даниил Щ.

Знаток города 6 уровня

С самим пунктом выдачи вопросов нет. Очень много недовольствия в сторону двух девушек( а особенно с тату на руке) 19 ноября пришел забрать 1 товар, и увидел что стоит мой 2 заказ который все еще якобы "не пришел", ну и сами девушки сидят в телефоне, не обращая внимания на клиента. Спустя 4 часа второй заказ приняли, снова пошел забирать, и девушка с тату на руке, пинала его до меня(клиента). Данное действие мне не понравилось, прошу предпринять меры, что бы данных ситуаций больше не повторялось

Посмотреть ответ организации

Elis Dmitrievna

Знаток города 4 уровня

Хочу предупредить всех о полном хаосе и хамстве, которые царят в этом пункте выдачи Ozon. Мой визит оставил крайне неприятное впечатление, и я больше никогда не буду им пользоваться. Всё испортила сотрудница по имени Саша. С самого начала было видно, что она абсолютно не разбирается в своей работе. На простые вопросы о моем заказе она не могла дать внятных ответов, постоянно путалась в информации и вообще создавалось ощущение, что она первый день на рабочем месте. Это уровень некомпетентности, который недопустим для такой крупной компании, как Ozon. Но хуже всего было её поведение. Грубость, раздражение в голосе, взгляд, полный презрения — она вела себя так, будто я отнимаю её личное время, просто пытаясь получить свой заказ. Ни «здравствуйте», ни «до свидания» — только односложные, отрывистые фразы. Она была настолько невоспитанной, что это переходило все границы. О каком-либо клиентском сервисе и речи быть не может. Вокруг царила неразбериха: заказы искали по полчаса, люди возмущались. Видно, что руководству всё равно, кто и как там работает. Этот пункт выдачи — позор для бренда Ozon. Он превращает получение заказа в унизительную процедуру. Пока там работает такой неподготовленный и грубый персонал, обходите его стороной. Я уже направила официальную жалобу в поддержку Ozon и рекомендую сделать так же всем, кто столкнулся с хамством. Надеюсь, компания примет меры.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

16 отзывов