На пункте выдачи постоянные перерывы , когда работает одна дама и постоянно ходит курить. Вторая более взрослая дама со светлыми волосами грубая и хамоватая . сегодня вообще отказала принять возврат по браку потому, что не было коробки, хотя в заявке это указывалось и продавец одобрил. В самих правилах озон указано четко, что вернуть товар надлежащего качества можно только в упаковке фирменной а вернуть товар ненадлежащего качества можно без фирменной упаковки . Дама обосновала свой отказ словами, что просто не примет и все. Звонила директору пункта выдачи и та дале слушать нас не стала и о правилах озон тоже не знает. Будет подана жалоба в суд и потеряют деньги за моральный наш ущерб.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий И.

Знаток города 3 уровня

Самый ущербный пункт выдачи, сотрудница постоянно вешает табличку "перерыв 15 минут" и где-то шляется. Заказ получить невозможно.

Посмотреть ответ организации

Obama2033

Знаток города 5 уровня

Пвз отвратительный полы грязные, работает крайне медленно, отношение к посетителям как к мусору мягко сказано. Отдельно хочу выделить взрослую женщину с короткими-светлыми волосами которая мне нахомила за мои претензии к грязному полу( сказала что это не её проблемы, и если меня это так напрягает то могу их сам помыть естественно все сказанное было в более грубой форме и на повышенных тонах ), на претензию к долгому обслуживанию опять наорала и швырнула в руки мне заказ, попутно хамя мне. Вообщем не ходите в этот пвз если цены нервы и заказы потому что мой заказ пострадал из-за этой женщины

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

69 отзывов