Ужасное отношение сотрудника. Сегодня (понедельник) пришёл забрать заказ, домой ехал на самокате, до этого всегда вместе с ним заходил, забирал заказ и уходил. А сегодня недосотрудник сказал якобы с самокатом запрещено заходить.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Некоторые сотрудники не умеют читать - принесла товар на возврат 26.12, сотрудница отказалась принимать возврат, ссылаясь на то, что товар нужно было вернуть в течение 7ми дней после покупки, но как оказалось на следующий день и после многочисленных обращений мною в тех поддержку - 7 дней относилось к периоду с момента одобрения возврата. Сотрудница даже не соизволила разобраться в ситуации, отказала и стала дальше принимать других посетителей, не обращая на меня внимания. На следующий день эта сотрудница звонила 32 раза на телефон мужа(заказ принимался с его учетной записи) и при ответе молчала в трубку (скриншоты звонков есть). Что это было,месть за жалобу? Непонятно. Если честно, приходить туда больше нет желания. Хотя остальные сотрудники нормальные. Знаю, что открылся недалеко другой пунк выдачи - буду заказывать там.

Валера Сухотин

Знаток города 5 уровня

17.11 Сотрудник очень медленный, разговаривает с друзьями по гарнитуре , попутно не спеша выдавая заказы. Получил часть заказа, потому что другая часть заказа была принята после 21:00… мне нужен был сегодня, потому что завтра забрать не смогу…

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

41 отзыв