Поиск

Ozon

4,4

33 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень часто попадаю на перерывы, когда прихожу на этот пункт. Сегодня сотрудник, когда я подходила к пункту, прямо передо мной начал закрывать дверь и сказал, что отдаст заказ только после 15 минутного перерыва.

Посмотреть ответ организации

Элона Р.

Знаток города 5 уровня

19 июля 2024 в 19.55 пункт выдачи был закрыт. Сотрудница повесила табличку о перерыве и ушла в примерочную мерять одежду (это было видно через стеклянные стены между пунктом и коридором). На вопрос, чем было вызвано закрытие пункта, последовал ответ, что каждый час сотрудник имеет право на 15минутный перерыв. Чем же ренламентируются такие перерывы и как узнать их режим клиенту? Сотрудница не ответила, но позвонила заместителю управляющего пунктом (Никита). Тот ответил, что трудовым кодексом!!! Т.е. отношения между клиентом и пунктом Озон регулируются Трудовым кодексом? Разберитесь, пожалуйста, компетентны ли сотрудники пункта. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Вика С.

Знаток города 5 уровня

чистый пункт, хорошие сотрудницы, всегда очень вежливо общаются, расположение тоже очень хорошее

Music Flap

Знаток города 7 уровня

Сам пвз хороший и удобный. Когда работает высокий молодой человек - вопросов нет вообще. Ставил бы каждый раз 5*. А вот как только появилась низенькая русая женщина...ох...началась беда. Буквально каждый раз не может найти заказ. Пытается мне доказать что размер товара не такой, какой на самом деле. Постоянно спорит, что в коробке, которую я вижу, товара нет. Иногда просит помочь поискать. А когда товар спустя 15-20 минут поисков все же оказывается в той коробке, удивляется и пытается оправдаться. КАЖДЫЙ. БОЖИЙ. РАЗ. Просто ужасный работник. Только из-за нее буду заказывать в другой пвз озон - надоело такое отношение и потеря времени.

Посмотреть ответ организации

Наталья З.

Знаток города 7 уровня

хороший чистый пункт, без очередей, сотрудники вежливые

Даниил Усмендеев

Знаток города 3 уровня

Все уволились, ждал товар 1,5 месяца пока доставят, теперь час не могу забрать, потому что найти не могут! И что делать? Ждать ещё 1,5 месяца на другой пункт выдачи где его тоже вдруг не найдут!

Посмотреть ответ организации

Vovik B.

Знаток города 16 уровня

Очень медленный работник пункта выдачи. Меняйте его. Вечно сидит в телефоне. Сегодня заказал брюки, часть брюк после примерки не подошло. И сотрудник начал оформлять возврат. Возврат занял сорок минут, очень медленно, все складывал, сканировал, потом упаковывался. Нет бы все потом сделать. Собрал очередь, начинает из обслуживать со мной еще не закончив. В итоге отказался от всех товаров. Перезаказав на другой пункт выдачи.

Михаил Денисов

Знаток города 9 уровня

Нет интернета в помещении, сотрудники отказываются раздавать Wi-Fi. Для пополнения карты пришлось выходить на улицу. Стол для распаковки поставили в другой угол комнаты от выдачи

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Пункт хороший, вежливый персонал, достаточно чисто и уютно, быстрое обслуживание. я довольна!

Адриан Гуцу

Знаток города 3 уровня

Пункт замечательный, все частенько. Молодой и вежливый персонал, который прекрасно обслуживает и консультирует. Пунктом очень доволен😌

Посмотреть ответ организации

nownotlater!

Знаток города 6 уровня

Пришел забрать подарок для младшего брата на День рождения,молодой человек,который работал в это время на пункте выдачи очень отзывчивый и оперативный,спасибо за такой хороший персонал!

Посмотреть ответ организации

very-welly

Знаток города 11 уровня

Второй раз подряд прихожу - закрыто. Даже нет информации о перерыве, никакой таблички.

Али Гелатхо

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высшем уровне, быстро получил посылку

Посмотреть ответ организации

Рина

Знаток города 4 уровня

Отличный сотрудник, все четко

Посмотреть ответ организации