Ozon

4,2

18 оценок

Закрыто до 09:00

Омск, Учебная ул., 20 • этаж цокольный

Добавить фото или видео

Адрес

Омск, Учебная ул., 20этаж цокольный

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,2

18 оценок

Оцените это место

Екатерина Р.

Знаток города 3 уровня

На днях столкнулась с хамским поведением арендатора данного пункта выдачи. Мужчина лет 60, не представившись, вмешался в общение с сотрудницей и заявил, что нельзя забрать часть заказа. Когда я спросила кто он, сказал: «я тут директор». Потребовал либо отменить всё, либо выкупить все позиции сразу. При этом речь шла о двух разных заказах, а ранее в этом пункте мне без проблем выдавали товары по отдельности. Когда я попросила выдать один товар сейчас, а другой завтра, он в приказном тоне сказал сотруднице «отменяй все!». Если человек арендует подвал и купил франшизу, это не значит, что он имеет право решать, что мне делать с моим заказом. Я заказываю у Озон, а не у него лично. Считаю такое поведение недопустимым. Это портит общее впечатление. К сотрудницам зала претензий нет - они всегда вежливы, на позитиве и стараются помочь.

Посмотреть ответ организации

Виктория Т.

Знаток города 3 уровня

Работники часто уходят и не оставляют при этом никаких уведомлений об уходе. Не известно сколько ждать...

Ром Роман

Знаток города 2 уровня

Очень хорошо пункт, отличные сотрудники все просто супер