Поиск

Ozon.ru

4,1

73 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сотрудники оставляют желать лучшего, постоянно то перерыв, то перекур, то просто общение сквозь зубы И вот в очередной раз приходишь , а там перерыв, непонятно на сколько Оуче буду заказывать вб или в другие пункты, сил больше нет

Там и

Знаток города 4 уровня

Персонал просто ужас, местоположение тоже. Хамское поведение. Никогда в жизни больше сюда не приду. Научите своих сотрудников работе с людьми. Уважение ноль вообще, как вы их вообще там держите и зачем? Только теряете клиентов не более

Анастасия Порсева

Знаток города 4 уровня

Хамское поведение сотрудников и неудобное местоположение пункта. Сотрудники периодически общаются с клиентами в пассивно-агрессивной манере, кидают посылки с маркировкой «хрупкое». На днях одна из сотрудниц пришла на работу на 30 минут позже открытия, при этом пыталась предъявлять претензии мне за то, что я якобы слишком рано пришла. Пункт расположен в подвале, в который ведёт очень крутая лестница, из-за чего сложно забирать крупные посылки. Также в подвале плохо ловит интернет.

Лиза Б.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к людям. Зашла в пункт выдачи, вышла злая женщина не поздоровалась. Сказала что у нее обед, и перерыв 15 минут! И типо на двери табличку повесила она! Но ничего не было подобного. Сказала ждите и ушла пить чай. Выдать заказ занимает менее 2 минут. Ждала 7 минут пока женщина допьет свой чай! Так же она рассказала, что мужчина недавно приходил, и она тоже пила чай и он хлопнул дверью и ушел.. считаю правильно сделал!! Мне пришлось ждать ибо дома 4 маленьких детей и ходить туда обратно не вариант!! А так бы сразу ушла! Ужасное отношение! После такого возвращаться сюда больше не хочется !

Павел Гаврилов

Знаток города 10 уровня

Местонахождение пункта неудобное : пункт находится в подвальном помещении. Чтобы попасть в него нужно спуститься по крутой лестнице более десяти ступеней. Сотрудница вела себя грубо и некорректно, в конечном итоге произнесла «да пошли Вы к к черту!», Считаю подобное поведение недопустимым. Не рекомендую посещать данный пункт выдачи. видео: https://youtube.com/shorts/tlgUoxah80E?si=64a1m8Pv_-Pdr7LR

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Худший ПВЗ в истори. Выдача долгая и не всегда успешная. Примерачные грязные. В самом ПВЗ бардак. Лучше выберите один из соседних ПВЗ.

Александра Фёдорова

Знаток города 3 уровня

хороший пункт выдачи, добрые и приветливые сотрудники, всë классно, буду ещë сюда заказывать😻

Людмила Ивлева

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи рядом с домом. Приятные сотрудницы всегда быстро отдают заказ. Подскажут по поводу функционала приложения. Очень положительное впечатление!

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание в пункте выдачи. Персонал груб и невежлив, создаёт впечатление, что ты пришёл к ним домой за заказом. Поведение сотрудников недопустимо. Иногда попасть в пункт выдачи проблематично из-за перекуров. Чтобы получить заказ, приходится ждать, пока сотрудник закончит есть семечки или другой перестанет играть в телефоне. Никакого уважения к клиентам: даже банальное приветствие отсутствует. Уходят раньше фактического закрытия ПВЗ.

Кирилл С.

Знаток города 6 уровня

Постоянные перерывы по 15 минут, и ужасное расположение пункта в подвале

калбубу темирканова

Знаток города 3 уровня

Хамское поведение сотрудника, которое работала 13.12.24. Зашла в пункт выдачи , а она закричала выйдите якобы обед у неё в 16:26 Одним словом ужааааас

Vladik

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые и добрые, находиться конечно не в очень удобном месте, но все же 5 звезд

Евгений

Знаток города 4 уровня

ужасный персонал, сотрудницы постоянно на перерывах и перекурах, на рабочем месте едят семечки, запах на весь пвз ужасный

Евгений Мерзляков

Знаток города 7 уровня

Зашел туда 7 октября 2024 года со словами €банный в роt , ибо лестница там ну очень крутая . При успешном нахождение двери с надписью OZOn , я туда зашел , со мной поздоровались , выдали заказ , попрощались и все . Пакет не дали , не сказали приходите еще ! Просто всего доброго , я считаю это неправильно. Клиентоориентированность 0 . Я считаю человек должен приходить в эту забегаловку и его должны встречать со словами ЗДРАВСТВУЙТЕ! А не с недовольной моськой пить чай . Дорогой управляющий данного ПВЗ ! Поработайте пожалуйста с сотрудниками пвз , чтобы здоровались хотя бы и с места вставали , про пакетик я молчу …

yaroslavaperunova13

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая девушка ,сотрудник ozon, Ксения, отзывчивая, общительная, улыбчивая и в целом очень компетентная. Я очень довольна.

Питер Джексон

Знаток города 7 уровня

Ни записки, ничего не написано, просто закрыто, и уже не первый раз на такое натыкаюсь, и не известно придёт ли кто или просто уже закрыли и ушли домой, а может и вовсе не работали...

Зарина Каширская

Знаток города 4 уровня

Все супер! Виктория очень вежливо и быстро обслуживает.

богдан сорока

Знаток города 4 уровня

Одна из сотрудниц неуважительно относится к посетителям, в дни, когда она работает, попасть в пвз трудно, то обед, то туалет, то именно в ее смену "не работает связь" наверное чтобы не работать, оповещений о неработоспособности пвз не было

Наталья Галкина

Знаток города 2 уровня

пункт выдачи находится в жилом доме, что впринципе удобно. Но сотрудница на выдаче не всегда адекватно реагирует на просьбы клиентов, особенно когда приезжает машина на разгрузку

Александр Сафонов

Знаток города 8 уровня

- «Дверь не открывайте, у меня перерыв!» 2 раза приходил - 2 раза перерыв. Совпадение? Не думаю..

Sergey Benard

Знаток города 8 уровня

Сотрудница не принимает одобренный возврат. Просит код с зип пакета (не обязателен по условиям озон) ни код товара ни код возврата ни код заказа ее не устраивают. Решать вопрос сама или просто по месту не хочет. Отправляет к поддержке озона. Впервые сталкиваюсь с таким хамством и равнодушием. Рекомендую никому туда не приходить. Потраченное время, нервы и еще 2 дня ожидания от поддержки.

Посмотреть ответ организации

Роман Уголев

Знаток города 16 уровня

Расположен в подвале, всегда оживлённо, замечаний нет.

andreiko П

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт. Все быстро и близко

Алла К.

Знаток города 8 уровня

Озон везде на высоте. Отличная быстрая доставка, всегда хорошо упаковано, много скидок, цены не накручены.

Владислав Ккк

Знаток города 2 уровня