Поиск

Ozon

4,0

37 оценок

Закрыто до 09:00

Сегодня возможны изменения в графике работы

Санкт-Петербург, Большая Пушкарская ул., 3

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, Большая Пушкарская ул., 3

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,0

37 оценок

Оцените это место

Дарья В.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник пункта выдачи постоянно хамит за то что заказ забирается поздно (по его мнению). В этот раз был крик из-за плохо отбитой от снега обуви. ВИДИТЕ ЛИ СНЕГ пронесла в помещение. В ЯНВАРЕ. За 10 мин до закрытия. Объясните пенсионеру, что так себя не ведут. И это не его личная вахта, которую он закрывает когда хочет. В этот раз сдержалась. В следующий я его окачу. Большая пушкарская 3

Ine_Fox

Знаток города 6 уровня

Некомпетентные сотрудники, берут перерыв прям перед лицом, хотя могли просто отдать заказ и идти на перерыв. Отвратительная работа пункта

Записки И.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник данного пункта выдачи не адекватна. Заказал контактные линзы в данный пункт выдачи (как обычно, раз в месяц заказываю через корзину у одного и того же поставщика), оплатил. В кабинете появилась информация, что товар хранится до 28 мая и предложение вызвать и оплатить курьера. Я зашел на пвз выяснить, что это за новая опция и как мне забрать товар без курьера. Вместо ответа сотрудник стала кричать на меня, что это не её проблемы, что я заказал якобы в другом приложении (хотя я заказал в озон, как обычно) и требовать покинуть помещение (это я цензурно описываю, по факту были фразы типа «убирайтесь отсюда»). Как видно из видео, общаюсь я спокойно, вежливо, голос не повышаю и просто хочу разобраться, как мне поступить с данным заказом. Сотрудник на меня продолжает кричать. На моё замечание, что так себя вести нельзя, и что я передам это видео руководству, дама сказала, что у неё нет руководства, что она ИП и вести себя может, как хочет. По этому публикую тут. Видео прилагаю.

Посмотреть ответ организации