Отвратительная работа сотрудницы ПВЗ. 11 декабря 2025 пришел забирать заказ, сотрудница не смогла произвести оплату с привязанной карты. На вопрос что делать развела руками, сказала что если оформлю карту Озон банка и пополню, то оплата пройдет с карты Озона. Оформил, пополнил - оплата не прошла. Сотрудница посоветовала "вернуться через час", но по возвращению оплата снова не прошла. Техподдержка в чате ответила, что списание и не пройдет, если карта Озона НЕ БЫЛА указана в заказе на момент оформления. На вопрос сотруднику почему она дала неверные рекомендации получил гениальный ответ: "Я просто предположила, и вообще это не моя зона ответственности, это у вас что-то с банком или аккаунтом. Сейчас вообще ваш заказ отменю". Не советую, худший ПВЗ где я только был. Уровень хамства сотрудника соперничает только с уровнем халатности.

Милена Ш.

Знаток города 4 уровня

Мужчина- сотрудник нагрубил. Не советую, выбирать этот пункт выдачи. Заказала кроксы. Штук 10 наверно. К сожалению, все пришли с браком или неподходящие по размеру. В следующий раз прихожу на пункт выдачи за другим заказом. А мужчина говорит, чтобы я не заказывала ничего, если у меня денег нет. Не понимаю его высказывания и кто просил его мнения. Прошу владельца обратить внимание на этого сотрудника.

Андрей Куликов

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный пункт выдачи в городе! В примерочной треснутое зеркало. Это заметил я! А если бы кто-то облокотился на него, могло бы быть плохо! Сказав об этом сотруднице, она с каменным лицом сказала: "Разберемся". И что вы думаете? Через 2 недели зеркало так и висит!

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов