Согласен со множеством комментариев здесь. Грубое, хамское отношение к клиенту. Поддержка Озон. Быстро оформила возврат товара который явно не подходил ни по размеру ни по внешнему виду. Пришёл на данный пункт где в хамской манере мне отказывали в приёме товара. Только после угрозы вызова полиции товар приняли. Что за самоуправство. Меняйте персонал чтоб все было хорошо. Все настроение испортили.
Свои заказы забираю именно с этого пункта и очень давно. Всем довольна. Просторный зал с примерочной комнатой и даже диван стоит. Заказы выдает очень милая и доброжелательная женщина. Всегда в настроении, что способствует быстрой выдаче заказа. Хочется снова и снова возвращаться сюда. Спасибо руководству за выбранное помещение и за подбор персонала. Всем добра!
Была здесь 2 раза. И оба раза мне нагрубили. Совсем нет желание больше сюда оформлять доставку, хотя расположение пункта очень хорошее.
1ый раз я забирала заказ через Авито-доставку. Всё было обставленно и заставленно. Еле пролезла к столу чтобы открыть посылку и осмотреть его... Никакого внимания и помощи от сотрудников не получила.
2ой раз заказывала духи через Рив Гош... Пришла получать и опять всё в коробках заставлено. Весь зал - ни пройти, ни пролезть... Я прошла к столику открыть духи на месте чтобы если они разбились, разлились - зафиксировать на фото что это случилось уже не дома а во время доставки. Так меня чуть сотрудник в возрасте не съела, начала на меня орать что на проверку у меня нет права, а я объясняю что к ним никаких претензий - это для магазина будет фото. Но сотрудник всё равно продолжала орать на меня, перешла на личности и мне тоже пришлось ей ответить и нагрубить. Настроение испортила, Рпзнервировала и остался только негатив к этому пункту.
Но как хорошо что ближе к моему дому открыли новый пункт выдачи Озон на Астана Кесаева, где очень милая женщина и зал всегда свободный. Теперь все заказы только сюда оформляю...