Ozon

4,4

46 оценок

Закрыто до 09:00

село Федоскино, Лукутинская ул., 66

Добавить фото или видео

Адрес

село Федоскино, Лукутинская ул., 66

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,4

46 оценок

Оцените это место

Александра Измайлова

Знаток города 7 уровня

Вот такие дружелюбные приветственные объявления встречают вас на входе в этот пункт выдачи. Клиентоориентированность на высочайшем уровне. С порога почувствуй себя "особо одарённым" ничтожеством. Пришли сдать возврат. А там спонтанный перерыв. До... Когда он начался неизвестно. Сотрудники наорали "куда лезешь", у нас перерыв! Причём их было двое! Пришлось стоять под дверью, стену подпирать, и стучаться, можно ли войти? Но и после ор не закончился. Обслужить меня отказались, дословно "мы с вами разговаривать не будем". Ну чтож, удачи и всего хорошего. Для информации - нигде в приложении Озон, в информации о пункте выдачи, не указано никаких перерывов. Если этот вопрос регламентируется хозяином или самими сотрудниками, неужели сложно, прописать, например, хотя бы на двери "перерыв на обед, туалет, и прочее с... до..." В определённое заранее время. И люди просто, зная об этом, не будут приходить в это время. Тогда клиенту не придётся ждать под дверью когда сотрудник пункта соизволит его принять. А вообще подобное хамство недопустимо, конечно, в сфере обслуживания.