Поиск

Ozon

4,3

43 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ужас.Вечно закрытый пункт выдачи.Один сотрудник грубый постоянно бурчит не довольный и постоянно курит.Второй молодой вежливый но тоже постоянно отсутствует на рабочем месте (то в кафе сидит то по Магниту ходит)До последнего терпел но теперь перехожу в ближайший пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Сотрудник неохотно выдал заказ, бурча что "ходят и ходят тут за заказами, и снег им не мешает ходить", и товар то ему бедному из-за клиентов не принять весь день никак. Бог с ним с картонной коробкой упаковки, которую он сказал забрать с собой, оно ему тут не нужно...хотя в других пунктах всегда не против утилизировать сотрудники. Но вот это "ходят и ходят" 🤦 как в Госполиклинику сходили, ей богу, впечатления те же💩 Ах, да, пакет предложил, на этом плюсы все. Заказ был забран 17.12, научите данного сотрудника стандартам корпоративного этикета. К самому пункту претензий нет, считаю должен там быть

Анна Алексина

Знаток города 3 уровня

вежливый персонал, быстро обслуживают, я являюсь постоянным клиентом, часто забираю посылки т к удобное расположение. Девушка Дарья вроде помогла разобратьсч с посылкой и с возвратом, все отлично

Мария Соловьёва

Знаток города 4 уровня

Молодой человек, выдающий заказы просто не научен общению с клиентами. Второй раз забираю заказ и возмущаюсь его поведению. Ни разу ни поздоровался, швыряет заказы, ни спасибо, ни до свидания Манера общения отсутствует. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Сидит в интернете не отрываясь от компьютера. Научите своих администраторов, как надо общаться с людьми.

Посмотреть ответ организации

Лиза К.

Знаток города 4 уровня

очень хороший персонал! мне выдавала заказ Дарья, приятная девушка. всё выдала быстро, без проблем. заказ в полном порядке! буду заказывать теперь тут!

Олег

Знаток города 5 уровня

Маркетплейс откровенно цензурирует отзывы о товарах. Был оставлен негативный отзыв о садовых ножницах. В отзыве указал слабые места товара и проблемы в его эксплуатации. Приложил фото дефектов (не брака). Просто товар выполнен не качественно, о чем и хотел предостеречь других покупателей. В результате чего отзыв отклонили как "не информативный". При обращении в СП за разъяснением, шаблонно ответили, что отзыв больше не о товаре, а о моих хобби/размере ноги/самочувствии (нужное подчеркнуть). При этом отзывы с высокими оценками (зачастую без текста или на отвлеченные темы) пропускают без цензуры)) А потом удивляемся - откуда у откровенно не качественного товара столь высокие рейтинги... =|

Инкогнито 9737

Знаток города 4 уровня

Управляющие, обратите внимание на вашего работника пвз. Не здоровается, швыряет посылки, хамит, в целом не выполняет свою работу должным образом. На пункте чем-то воняет, коврик в примерочной просто ужас, а в другой света нет впринципе.

Посмотреть ответ организации

Гуру53

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис, только расположение двух пунктов в одном месте путает, так как в правом углу здания стоит автоматический пункт выдачи и не понятно где забирать заказ. Сам же пункт выдачи с живым сотрудником находится в левом углу.

Pavel Belov

Знаток города 8 уровня

Удобное местоположение, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 3 уровня

Невежливый, грубый работник.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 11 уровня

Очень удобное месторасположение пункта выдачи заказов Озон слева на 1 этаже в Магните, просторная парковка, отзывчивый персонал;)