Сегодня пришла вернуть товар по причине бака, однако консультант был другого мнения и не смотря на то что мне одобрили заявку не собирались забирать, консультант почему то решил со мной разговаривать на "ты" что по рабочему этикету не соблюдается, сегодня у меня забрали возврат, но после это была такая фраза "Я сегодня заберу, но в следующий раз я у тебя не приму". Разве это нормально такое отношение к клиенту?!