Удивительно хорошое место. Нет очереди. Все оперативно обрабатывают. Правда не работает электронная очередь (не печатает чеки, нужно номер запоминать). Но для ПОЧТЫ это хороший прорыв.
Может мне кто-нибудь объяснить почему мои посылки приходят на центральную почту, а не в мою по индексу? Или на сортировке не знают цифр? Почему я должна каждый раз идти через весь Всеволожск ? Или это новая форма развлечения на почте России? Кто дальше заставит пройти получателя?
относительно прочих этих горе-заведений ничего так... хотя бы просторно... испанский стыд за убогость не зашкаливает... умиляет смекалочка: ввели очередь "по талончикам", но на бумагу для печати в "талоновыдавателе", видимо, денег не хватило... зато забота об экологии и прокачка памяти налицо - бумага не расходуется, а номерок приходится запоминать)
Сегодня зашёл на почту и обалдел! Открытое пространство без окошек, электронная очередь, никаких драк и разборок- тишь и благодать! Все спокойно ждут очереди по своему талончику! Был поражен как отделение преобразилось! Молодцы! Теперь буду с удовольствием ходить сюда за посылками! И всем рекомендую!
Нужно было получить отправление Авито, оператор под видом выдачи отправления оформила подключение к Почта банку с электронной подписью ; до оформления об этом ничего не сказала- не объяснила, согласия тоже не спросила:(( . По факту это мошенничество ! С фото и отсканированным паспортом оформить кредит о котором я узнаю последней вполне возможно:((Банк поздравил с полученной электронной подписью и предложил кредит :((( Будьте внимательны при обращении в это отделение :((.
Просто в шоке!
Сотрудник окна 6 (20.09.2022) грубит посетителям.
Произвол и медлительность.
А самое удивительное, что пенсионеры должны ещё и номер талона с БУКВОЙ умудриться запомнить потому что БУМАГИ в терминале нет!!!!
Бумага видимо очень востребована дома.
А если же буквы не помогите пока очередь из 7 человек дойдёт, то берите талончик ещё раз и снова ждите!!!
Хорошее отделение, пользуюсь уже 10 лет, за это время сменилось куча операторов, были и злые собаки и хорошие операторы. На момент публикации работают хорошие операторы!
Про вечные очереди я молчу. Но ситуации, в которые попадаю - просто смешно. Хочу отправить посылку - коробки нет, ищите «идеально чистую, без единой вмятины». Хорошо. На следующий день приходишь, ой, а у нас ни скотча, ни ножниц - надо было с собой брать или покупать. Девушки-сотрудницы прямо в открытую обсуждают клиентов, оскорбляют и смеются. При разговоре постоянно вечно недовольны. Короче не место, а ад.
Наконец то обновили систему обслуживания клиентов, ввели электронную очередь, в целом, за последние пару лет Почта России стала лучше, по сравнению с тем, что творилось лет 10 назад
Как и в любой обслуживающей людей организации тут можно столкнуться как с усталым нежелание тебе помочь (поток людей огромен понимаю) это обидно. И можно столкнуться с жертвенной помощью. Что радует. Стало больше работающих окон. Появилась упрощенка для посылок. Много стульев, сидеть усталым.
В целом отделение мне нравится. Всегда стараюсь быть вежливой даже с вредными операторами
Недавно была на почте после,, интерьерных изменений. Если честно я не поняла, зачем это было нужно. Очереди меньше не стали, всё открыто, словно пришёл голосовать, а не на почту. Но персонал хороший, даже с чувством юмора...
Поставила 4 звезды только потому, что там работает почтальон Наташа. Добрая, отзывчивая, безотказная. Жаль не знаю фамилию, но работает на участке где Октябрьский пр.
Я даю 2 звезды, потому, что мне жаль работников почты и посетителей. Да там можно просто ослепнуть. Света просто катастрофически не хватает. Так как госструктура, можно о своих работниках не заботиться. Как у них там интересно с аттестацией рабочих мест?
Хочу дополнить отзыви поставить 1 звезду в связи со следующими обстоятельствами. А именно:
19.05.2021 года пришел получить посылку. Работает 2 окна, как обычно. По опыту знаю, если не написано в уведомлении № окна, значит -2 окно, Дождался конца перерыва, простоял 30 минут. Дошла моя очередь получения, мне сотрудница отказывает в выдаче посылки и отсылает в другое окно в конец очереди. На просьбу позвать начальство, не реагирует вообще. Такого хамского отношения я нигде не встречал. Хотя знаю, что выдают посылки из всех окон. Пока стоял в другое окно начала выдавать посылки всем. Наверно я не вышел лицом. Ведь ни одного грубого слова от меня никто не услышал. Думаю те, кто работают на почте, заслужили такую работу. Какая нормальная организация возьмет такое быдло на работу? Я не говорю о социальной дистанции и ношении масок, а также великолепное свойство собирать народ в тесном контакте в одном месте. Структурная эта недоработка или это присуще только одному отделению - не мой вопрос.
Нормальная почта.
Я, видимо, удачно попадаю - максимум очередь 3 человека. А чаще один...
Один раз попала на ооочень медленного оператора, было долго. Но в целом, всегда довольно оперативно!
Сейчас еще и ремонт делают - будет еще лучше:)
В удивление, как не приезжаю, наруду нет совсем, обслуживают быстро, максимум 3-5 мин я находился в отделении. И сотрудники вежливые и все дотошно рассказывают/консультируют/помогают