Отделение почтовой связи № 394052
363 отзыва
15 июня
Хочется поблагодарить сотрудников 52 отделения связи. Приехала сюда 14.06 после 15 часов. Беспрепятственно получить свою посылку не смогла из-за временного отсутствия интернета. На помощь пришла сотрудница, которая согласилась отыскать мою посылку среди множества других. К сожалению, я не смогла прочесть ее имя на бейдже, если не ошибаюсь это Васильева Елена. Я благодарю ее за чуткость и отзывчивость, которые в наше время большая редкость. Кроме меня в зале было много клиентов, но ни паники, ни возмущения никто не проявлял, благодаря тому, что сотрудники вежливо и корректно объяснили им возникшие трудности.
Всем сотрудникам отделения желаю трудовых успехов, достойной зарплаты, благополучия, крепкого здоровья и конечно же мирного неба над головой.
18 мая
Работа организована , девушки работают на отлично. Не смотря на огромную загруженность, девушки справляются и остаются хладнокровными, не проявляя негативных эмоций.
29 сентября
Отвратительное отделение. Постоянный запах канализации. Очереди километровые. Пришёл денежный перевод мне сказали налички нету попросили оставить номер телефона для связи но так и не позвонили. Через неделю только удалось забрать. Работает одно окно. Очень редко открывается второе.
3 апреля
Почтовое отделение отличное по всем параметрам. Есть возможность и принять посылку в целости и сохранности, и купить товары для быта и застолья по приемлемым ценам.
29 августа
Отвратительное отделение с бестолковым персоналом, пришла посылка первого класса, оформили платную доставку на дом, так как человек после операции и сам дойти не может, прошло 6 дней, посылку до сих пор не принесли.
25 июля
Очень хорошее почтовое отделение. Доброжелательные и честные сотрудники. Внутри чисто
14 марта
Обслуживание в данном отделении недоброжелательное, операторы всегда не в настроении, большие очереди. Если задаёшь какой-то уточняющие вопрос, то в ответ или грубость или тишина.
5* ставлю почтальону Ольге, которая приходит с корреспонденцией на дом - прекрасная, грамотная, доброжелательная сотрудница почты!
Прошу руководство почты России выписать премию сотрудникам 52 отделения почты г. Воронеж- на настроение и улыбку для людей!
1
13 мая
Работают всего 2 окошка из 5!!!
Очередь огромная, невозможно отправить или получить товар , письмо, потому что очереди , каждый день ого-го!!!! Ужас.
Работники хамят, грубят.
1
4 апреля
Получала пособие на детей, простояла у последнего окошка где выдача денег, Больше часа... Говорила сотрудникам чтоб позвали оператора в это окно мне грубо отвечали стойте и ждите она занята это было не однократно. Через 80 мин ко мне вышла женщина с недовольным лицом я ей здравствуйте а мне в ответ тишина. Извенений за очень очень долгое ожидание тоже не было. Примите меры пожалуйста.
25 апреля
Часто посещаю это отделение почты. Хочется выразить большую благодарность сотрудникам,всегда вежливы и учтивы,хотя целый день у них дурдом с посылками,оплатами платежей и тд.Терпения Вам большого и здоровья!
1
29 января
Хочу отметить именно это почтовое отделение,за отзывчивый и добрый персонал
Быстрое обслуживание и прекрасную отдачу!
Ежемесячно отправляю посылки и письма,все приходит и уходит в отличном состоянии и со скоростью света!
1
4
31 марта
Чудо заведение. Работает одно-два окна, вечно очереди, долгое ожидание, недовольный взгляд, что пришел и заставляешь их работать. В общем "почта", этим все сказано. Сюда ходят как в поликлинику, для того чтобы скоротать время, пообщаться, поделиться слухами, в общем с любой целью можно сюда, кроме отправки-получения почты
14 мая 2023
Грамотное профессиональное и
доброжелательное обслуживание ! С приходом новой заведующей п.о .394052 всё сильно изменилось в лучшую сторону и работу дружного коллектива можно оценить на 5+ .
5
26 августа 2023
Девочки улыбается.
Атмосфера дружелюбная.
Очень довольна.
Проконсультируют по любому вопросу.
Конечно когда время платежей
Как везде.
В целом очень довольна.
1
19 мая 2023
Выражаю искреннюю благодарность за оперативное и внимательное обслуживание в этом отделении. Со мной работала Башлыкова Наталья Юрьевна, проконсультировала и помогла все правильно оформить. Спасибо!!!!
3
8 октября
Вы там переработали что-ли, открытие в 9, закрытие в 18, когда мне к вам попасть? Не много отдыха?
9 января
Удобное располоение, приятная отмосфера, работники почты всегда на позитиве. Омрочает только одно, зимой очень скользкие ступеньки.
2 января
Хорошее обслуживание,ждать не долго,грамотный персонал,чистота и порядок,машину припарковать проблема единственный минус
1
1
18 апреля 2023
Хотел бы оценить работу Надежды Михайловны - почтальона почтового отделения 394052 . Вежливый, отзывчивый сотрудник. Почту доставляет всегда вовремя. К своей работе относится ответственно и добросовестно. Спасибо за работу!
4
22 февраля
Хочу выразить благодарность Ольге! Хороший почтальон, добрая,понимающая женщина! Спасибо ей большое.
1
1
9 февраля 2023
Ужасное отделение! Может они все такие по городу, или только тут, но иногда в очереди за посылкой модно простоять 3-4 часа и не получить ее в итоге!!! Система быстрого получения ( через запись в интернете) не работает! Толпа просто не пропускает вас к окну без очереди, объясняя, что тут все такие через запись! А операторы не считают нужным вмешиваться! В итоге, чтоб получить посылку ( это занимает ровно 2 минуты) приходится стоять часами в душной очереди среди недовольных людей! Лучше переплатить и заказывать другими транспортными компаниями, чем тратить свои нервы и время!
3
1
7 марта 2023
Очень отзывчивые внимательные ожидание не более 10 минут чисто наверное нужен кондиционер он не работает скоро лето персонал хорошо и нам приятно
3
27 марта
Хорошее отношение к посетителям, работники ответственны к работе, отличное отделение
21 апреля 2023
Удобное расположение. Пару раз была на этой почте. Очередей до горизонта нет, в отличие от некоторых других отделений)
Можно записаться заранее к тому же.
Зимой лестница скользкая.
Персонал разок минуты две общался между собой, игноря меня, но в остальном всё ок.
3
13 ноября 2023
Самое большое богатство этого отделения это Люди которые там работают))) всегда помогут))) Спасибо Вам огромное!!!🤝
3
3
4 августа 2023
Ооо почта самое ужасное место 52 отделение вообще, пришло извещение, что посылка пришла, пришел получать ее нет, как нет если пришло что товар мой на почте сбоем отдали, не знали где лежит ленивые сотрудники нехотят не чего делать !
1
2
20 октября 2023
Почта как и все, иногда очереди. Работники вежливые, отзывчивые и с юмором, спасибо
1
28 февраля
Оператор видимо новенькая,очень медленно все делала,но дело не в этом,повымила на меня голос за что не смогла быстро распаковать посылку.
1
2
21 декабря 2021
Очень хорошие девочки! Приветливые, добрые и поворотливые. (отзыв от 10.04.19)
Если отсортировать отзывы по дате, то сразу видно, что ещё летом и в начале осени 2021г. всё было замечательно! Приветливые сотрудники, никаких очередей, всё чётко и слаженно.... Но....
Что-то случилось в октябре - ноябре и в отделение стало не попасть!!! Сократили время работы до 7 часов в день (вместо обычных 12-ти) и 5 дней в неделю (вместо обычных 6-ти). Программа висит! Бедная девушка прыгает по 3-м компьютерам, но скорость работы от этого не увеличивается.. В очереди человек по 50!!! Самые стойкие дожидаются приёма по 3-4 ЧАСА!!! Я, будучи на 8-м! месяце беременности простояла в очереди 3 с половиной часа!!! (опустим подробности о моём дальнейшем самочувствии). Это нормально?!
Товарищи руководители!! (я имею ввиду высшее руководство) СРОЧНО! Наладьте работу отделения!!! СРОЧНО!!!!!
6
9 января
Очень грамотные почтальон. Быстро оформляют посылки за границу! От зубов отлетает👍молодцы!
18 декабря 2022
Сейчас настолько заметны улучшения в работе почтовых отделений, что в целом не может не радовать. Однако, очереди от этого как-то меньше не стали... Очень улучшило бы работу отделения и сократило бы очереди появление дополнительных 2-3 сотрудников. Действующие делают все, что могут и это очевидно, но их возможности не безграничны же.
3
27 января
Отделение расположено очень удобно.Всегда можно получить необходимые услуги
1
29 января
Прекрасные работники, знающие свое дело.
И своевременно выполняющие свою работу.
3
1
8 декабря 2023
Очереди небольшие, сотрудники очень приветливые, изменили данные после замены документов и отдали посылку быстро
1
29 августа 2023
Очень хорошее отделение вежливые операторы всегда помогут и в отправке и при получении корреспонденции
3
6 мая 2023
Девочки молодцы в отделении, не смотря, что 5 минут до закрытия, все равно приняли посылку и все быстро оформили для Авито доставки, соответственно заслужили 5 звёзд
3
7 ноября 2022
У почты России все стабильно, время ожидание зашкаливает особенно, когда приходят платежки коммунальные услуги и люди бегут платить, тогда можно и не заходить, текучесть и отсутствие персонала из-за маленьких з/п. Двойные стандарты выдачи посылок, кому то нужен оригинал паспорта, другому оператору он не нужен.
3
30 апреля 2023
После ремонта на почте стало более комфортно.Чисто,светло.Прихожу часто за посылками ,порой бывают очереди,но не большие,минут 10-15максимум приходится постоять.
3
14 ноября 2023
Персонал очень дерзкий и вспыльчивый. В целом такие заведения работают не очень хорошо
1
18 января
Отзывчивые, вежливые работники, мы уже с ними подружились))
2
2
11 ноября 2022
Очень вежливые и приветливые сотрудники! Впервые нужно было отправить письмо, как это делать понятия не имела от слова совсем. Мне всё объяснили, рассказали и подсказали! Просто огромное человеческое спасибо!
3
22 мая
Очереди, но персонал норм
19 июня 2023
Там продают симки без предъявления паспорта. И можно посылку получить ) но посылку сейчас получить не проблема, а вот симку...
3
26 октября 2021
Так хотелось сегодня прийти и потребовать жалобную книгу!!! Интересно - есть ли она у них? И куда можно жаловаться, если её нет?
Вчера простояла два часа в очереди! - не приняли посылку в Казахстан, сославшись на то, что, оказывается, новые правила! Декларацию надо заполнять, да и ещё и на английском языке!!!! Отправила меня на Главпочтампт, там, якобы, смогут помочь заполнить декларацию, там много операторов, а она - одна! Но почему один оператор, когда километровая очередь? Это ещё не всё! На Главпочтампте выстояла тоже приличную очередь, а самое главное!!!никакой декларации и не на каком английском заполнять не надо!!!! За 5 минут приняли посылку. Вообщем, слов нет! Сколько нервов и времени (почти весь день!)украла некомпетентный и, видимо, ленивый и бесчеловечный оператор! Жаль, что не сфотографировала её, а то бы дополнила своё возмущение её фото!
14
5 февраля
Сотрудники всегда готовы помочь и стараются не задерживать
1
1
5 сентября 2023
Хорошая почта, вежливые сотрудники. Все быстро и понятно с посылками
18 марта 2023
Обслуживание и отзывчивые сотрудники. Помогали неоднократно упаковывать посылки. Работают быстро
3
13 октября 2021
Раньше отделение было, сказка, пока видимо адекватные сотрудники не ушли.
Блондиночка, начальник, видимо образование имеет классов 7 максимум, так как максимальную функцию может на себя взять, так это выдать без оплаты посылку.
Если что то чуть больше, она ничего не знает и исчезает...
Нервнач, безграмотная, неуважающая своих сотрудников, не говоря уже про клиентов.
Отсюда и отделение поплыло.
А очень жаль там были действительно грамотные операторы, клиентоориентированные и всегда готовые прийти на помощь. Надеюсь они нашли действительно хорошо место работы, где их ценят как людей!!!
17
1
13 июня 2023
Почта изменилась в лучшую сторону , если раньше было ожидание часа 2 , хамство , перерывы на обед , то последний год больше 10 минут я там не провожу , даже в вечернее время . Последний мой визит был всего пару минут - отправляла посылку !Надеюсь так всегда и будет !)
3
1 апреля
Хорошее отделение, вежливый персонал.