В этом отделении всегда очереди, всегда. За это оценку снижаю. Обслуживали меня всегда хорошо, операторы попадались дружелюбные. Но из-за положения отделения и очень вежливого обслуживания посетителей малочисленными операторами скапливается народ. Чтобы получить удовлетворение от процесса- можно воспользоваться, если дорожите временем- выбирайте другое место. Пожелание Почте России- усильте количество сотрудников!
На днях заходил получить почту. Терминал не работал, "живая" очередь от входа, работает 2 оператора. Сервис несовременный, нехватка почтальонов. В зале выставлена витрина, уже продуктами начали торговать. Вот явно не за продуктами люди идут на почту)))
По сравнению с нашим отделением 300911 небо и земля
3 рабочих окна,персонал прекрасный
Очередей нет
Отправлял посылки Авто каждую ещё упаковали в свой пакет
СКУРАТОВО УЧИСЬ!
Одно из худших отделений. Постоянного огромная очередь, выдача талончиков работает через раз. График работы не понятен, иногда можно прийти и увидеть закрытую дверь с табличкой, что почта в этот день месяца не работает (предугадать этот день нельзя). Часто не работает касса и также можно прийти напрасно и не отправить письмо. Посылки, письма ищут долго, иногда не находят вовсе и просят прийти в другой день. Большинство сотрудниц хамят. Нормальный только молодой человек, хотя бы вежливый и действительно пытается помочь
Не продают конверты, но девушки подсказали где купить. Странно, что на почте нет конвертов, по крайней мере, когда я была последний раз там. Очередей нет.
Очень медленно работают операторы,часто много людей в очереди,но вск равно никто не спешит.иногда, конечно, может повезти и тогда быстро получишь посылку,но очень редко
Пришла забрать посылку в районе17.00, была дикая очередь, духота. За пол часа отпустили только одного человека. Пришлось уйти
2
М
М. Анжелика
Знаток города 9 уровня
6 августа 2023
Долгие очереди, сотрудники общительные не все, клещами что-то приходится вытягивать, конверт купить невозможно, ибо у них их нет (хотя на витрине в наличии), иногда разговаривают хамовато.
Однако работу свою выполняют хорошо, посылку отправить-получить - это быстро.
Но стоять полтора часа для этого - это что-то за гранью моего понимания.
Нормальрый мужчина там работает, это почтальон Дмитрий. Мне старому человеку спилил дерево, ходил за водой. Пенсия у меня маленькая на лекарства мне иногда не хватает. Дал в долг, до пенсии, сходил в аптеку. Спасибо Дмитрию, спасибо руководителям, что набирают таких работников
8
1
진호 박
Знаток города 6 уровня
23 августа 2022
Хорошее отделение.Переехала жить на пр Ленина и думала,что будет как в моём предыдущем отделении,но нет.Достаточно шустро все работают,пусть и очереди бывают здоровые.Отношение вполне нормальное.Всегда записываюсь и обслуживаюсь у первого окошка,в одной смене парень работает и в другой девчонка,всегда улыбаются,даже приятно к таким людям ходить.
Ужасное отделение, барышни злые, единственный человек там , с которым можно общаться, это молодой человек, спокойный и адекватный.
Очереди просто немыслимые вечно, как ни придешь.
Решила попробовать доставку до двери, никто не позвонил , не пришел. Только в приложении приходят сообщения, неудачная попытка вручения, хотя я дома нахожусь и никто не приходил ко мне, и не звонил.
Двойка!
Ужасное отделение. Вечно работает одно окно, а операторы ругаются и посылают на 3 буквы. Была там 28 декабря в 9 утра, необходимо было получить письмо. Там была такая очередь большая и работало всего одно окно(((. Чтобы получить письмо я простояла 1,5 часа. Конечно ни о каких мерах против ковида и речи идти не может. А отношение руководящего состава это отдельный разговор. Сначало руководительница или кто-то там главный бегала без дела, ее попросили открыть еще окно и начать выдавать письма и посылки. Так эта дама начала кричать и посылать всех на 3 изаестных буквы. Все были в шоке от ее поведения. Никому не рекомендую это место, оно ужасно. (Фото очереди прикладываю)
Чтобы получить посылку без оплаты нужно отстоять в очереди 1,5 часа. Операторы полусонные, одна все время в телефоне. Если собираетесь посетить данное место записывайтесь ко времени.
Всё хорошо. Ещё бы над доставкой поработали и цены бы не было вам. Пришла посылка с порванной упаковкой, к посылке был приклеен акт о том, что в сортировочном центре на автоматизированной сортировочной машине произошёл сбой... Посылку пришлось выкинуть, так как была нарушена целостность вложения... Процессор для ноутбука... А так всё хорошо, молодцы.
Сотрудники почту очень хорошие 5 мин в очереди постоял и свою почту получил обшается вежливо я в первые получил письмо через почту всё подсказали и помогли получить спасибо 🙏
Оооо, почтовое отделение. Это всегда отрицательные эмоции. То электроннач очередь не работает, то персонала не хватает, то персонал навязывает газеты и журналы, то хамит.
Донное отделение....из 5 окон работают всегда 1 или 2,очереди длинною в жизнь.....Стоишь по пол часа.....Не рекомендую заказывать сюда посылки,простите в очереди пол дня
Вот уже второй раз получала здесь посылку. Первый раз ждала долго, т.к работал один оператор. Второй раз очереди не было, работали два оператора. Получила посылку быстро. В целом в отделении чисто, претензий нет. Работают по графику.
Это уже не простое отделение связи, хотя что-то ещё напоминает о былом. Теперь талончики. Встречают внимательные сотрудники. Нервозность есть. Иногда приходится ждать своей очереди больше получаса. Далеко находится, хорошо пользуюсь редко. График работы, в принципе, не помнгялся, устраивает.
Предлогаю директору почтамта придти туда когда там работает один только парень которого реально жаль, он честно бьётся из последних сил с массой народа особенно с утра если бы не система с талончиками там драки были бы каждый день, причём движение в недрах учреждения наблюдается, но начальник отделения за оператора конечно не сядет, понятно, что за копеечную зарплату никто работать не хочет, ну и тогда разогнать надо весь ваш аппарат руководителей раз некем руководить, если вы все молчите и допускает такой ад в этом отделении и вообще в российской почте, единственный плюс этого отделения этот бедолага парень и талончики на входе за что и 2е звезды