Отделение почтовой связи № 198095
535 отзывов
17 января 2022
Очень плохое обслуживание. Посылку отправили обратно, даже не извести о том, что пришла. И это при всем, что приходила на почту и спрашивала про посылку.
5
5 февраля 2023
В принципе, если забирать посылки то всё вроде как и хорошо
3
10 декабря 2020
Сотрудники творят самоуправство. При отправке писем от юрлиц, ссылаясь на Правила оказания почтовых услуг, заказные письма принимают к отправке только по предъявлении доверенности. При этом поясняют, что первым классом можно отправить и без. А это конечно существенно дороже. На мой вопрос, почему же так, если Правила не оговаривают какие именно это письма, говорят, что это распоряжение руководства. Причем устное. В общем, вымогательство на уровне почтовой связи России.
7
1
30 января
Хорошая почта
3
1
17 апреля 2022
Забежала отправить открытку, сделали без очереди марку, оформили отправку. Приятный сюрприз.
2
14 июня 2021
Очень благодарна девушке сотруднице за помощь! Очень приветливые сотрудники. Очереди не было. Впечатления от этого отделения, самые хорошие!
2
3
2 февраля
Норм работает
3
13 сентября 2022
Всё ничего, но зачем теперь получать письма нужно пройти полкилометра. Рядом с полицией
1
24 октября 2021
Отличная почта России, очень быстро и без очередей. Все крики о том что почта плохо работает беспочвенны. Отделение большое и удобное.
3
2
23 ноября 2022
А мне нравяться там работники. Вежливые. На плохих не попадала.
4
1
4 октября 2019
Вечером многие идут с работы на почту, потому что она не работает в субботу и воскресенье.
На этой почте, по адресу по.Стачек 18 постоянно огромные очереди. Можно застрять на почте от 30-60мин, потому что работает 1-2 окна, остальные окна видимо для красоты или сократили персонал, а окна не заколотили.
Зачем то ещё убрали стулья и на их место установили стойку с продуктами. Видимо на случай, если народ проголодается или чтобы почтальоны не расслаблялись и занимались торговлей продуктами. А если почтальон решит уволиться, то его с удовольствием возьмут в Ашан, т.к есть уже стаж в торговле🤣
21
2
9 ноября 2021
Обычное отделение почты, если нет очереди, то все вопросы можно решить очень быстро. В основном только отправляю и получаю посылки.
1
4
13 декабря 2019
198095 это ад на земле!Хоть заобращайся, хоть запишись, хоть зазвонись-реакции 0! Вместо грамотного подхода руководства и специалистов по оптимизации процесса работы и сокращения времени ожидания в очереди они ставят стенд с продуктами, тем самым поставив многочисленную очередь на ноги, влепляют почтабанк с вечно попивающими чаек и болтающими между собой сотрудниками, вырубают эл. очередь ..... и.....продолжать можно бесконечно!Раньше хотябы сами сотрудники в одном окне организовывали живую очередь на выдачу посылок без оплаты и она собственно глобально сокращала время ожидания половины присутствующих людей. Сейчас же "СТОЙТЕ ХОЛОПЫ, МЫ ТАК ВЕЛЕЛИ" Самое обидное, что по месту прописки мне приходят посылки именно в это отделение, но вроде как платно можно перевестись в другое, опять же эту историю (как мне объяснили) нужно повторять каждые полгода.ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!ТАК ДЕРЖАТЬ ПОЧТА(НЕЦЕНЗУРНОЕ ВЫРАЖЕНИЕ) РОССИИ.Ах да, совсем забыла, НЕ ДОСТАВЛЯЮТ ПОЧТОВЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ от слова СОВСЕМ!Но если вам повезло и вы увидели заветную бумажечку в своем почтовом ящике , то 99 % сотрудники вам ничего не выдадут, тк ваша посылочка либо уже уехала обратно, либо ее прикарманили все те-же сотрудники))
26
2
14 декабря 2021
Работает до 20 ч, сб и вс выходной. Очередь по талонам на табло.при входе есть ксерокс, ларьки с сувенирами.
3
23 сентября 2021
Удобно, можно через приложение заранее подготовить извещение и записаться на конкретное время. Весь визит не занял и 10 минут.
3
1
2 сентября 2022
Очень долго работают пришёл вторым в очереди больше никого не было, жду уже 20 мин.
3
1
10 августа 2020
Отвратительно работают
То закрыто, то открыто, хамят, работают медленно
В последние дни вообще ничего не понятно, бабушке должны были принести пенсию на дом, ничего не было... теперь ещё и работают с 11
Самое отвратительное отделение, очереди огромные, лучше уж потратить время и пройти в отделение дальше, оно хоть и маленькое, зато встретят с улыбкой и обмана нет, а то придумали все письма только 1 классом отправлять
7
14 января 2020
Хотите узнать где ад? Приходите сюда.
Хотите потерять свои часы жизни бессмысленно? Приходите сюда.
Огромные очереди. Люди стоят по 4 часа и больше.
Закрыли отдел писем и все в одном зале, творится беспредел просто. Зато стоит полка с продуктами которая никому не сдалась.
Можно взять талон и вернуться через часа 2 и то до тебя очередь не дойдёт.
Работники еле двигаются, ничего не предпринимают чтобы как то исправить ситуацию.
Уведомления кстати перестали доставлять, их вообще нет уже который месяц. Говорят смотрите в нашем приложении. Что это ещё за нововведения? Пожилые люди приходят и ругаются что им не приносят почту на которую они подписаны, уведомления не приходят опять же. Люди жалуются, но им все равно.
Доставка курьером есть, но не выполняется, зачем тогда эта функция???
Еще и бывает говорят посылки нет, но по факту есть, подруга так настояла и твердо стояла на своем и ей нашли её посылки.
Работают никак. Зачем закрыли отдел второй так и не ясно, видимо чтобы ещё хуже сделать условия.
14
3
15 января 2022
Ужасный персонал, ужасное качество обслуживание, отказались отправлять две посылки, скорость ниже плинтуса
5
2
27 октября 2023
Как обычно долго!
1
21 февраля 2021
Так и не смогла найти «вход со двора»
На двери написано, что в 21 февраля работают в обычном режиме, но как оказало суббота и воскресенье - выходные. Почему бы не написать это в режиме работы?? Через телефон невозможно дозвониться до оператора.
4
2
29 января
Отлично
12 октября 2023
Очереди на пол дня
1
2 марта 2021
На сайте указано, что работает с 8 :00,на самом деле с 9 :00!Вот и приехала специально к открытию! Возмутительно! Ещё и не приходят извещения, посылки назад отправляют. Не хочется связываться с этой организацией, но, к сожалению, приходится.
5
3
7 апреля 2021
Отвратительное почтовое отделение! Письма не доходят, квитанции на заказные письма не приносят, на отправку/получение всегда огромные очереди, персонал медлительный, хамоватый. Берите пример с почтового отделения 198096, проспект Стачек 69: работают четко, быстро! Квитанции и письма всегда приходят вовремя!
5
2
28 декабря 2023
Все отлично
3
1
21 февраля 2020
Это самая отвратительна почта в городе!! Гнать надо всех оттуда!! Нет никакой организации по выдаче пенсий ,или получения посылок! Сегодня были на почте ,автомат выдает талоны,так вот,человек пришедший после меня, так же за выдачей посылки прошел вперед,потому что выпал его номер!! По какому принципу у них происходит выбор человека не понятно,складывается такое впечатление что лотерея разыгрывается!! Куда идти жаловаться тоже не понятно!! Просто ужас,каждый раз получая квиток о посылке,понимаешь что опять предется пройти круги ада!!!!! Черт возьми куда жаловаться!! Ведь куча народу страдает!! Может кто то подскажет?
22
3
24 августа 2022
При приёмке заказного письма, пришлось ждать 1,5часа пока его НАЙДУТ-КОШМАР!!!
2
1
10 августа 2023
лучше , чем раньше😉
3
27 апреля 2021
Нормальное отделение, сотрудники вежливый, стараются, но бывает наплыв народу, долго стоять приходится 😔
2
1
17 февраля 2021
Незабывайте На почте тоже работают люди ...Хватит ругать почту!!! Хочу отметить прекрасного сотрудника , девушка 6 окно—тепенья и удачи!!!
2
5
27 ноября 2022
Отлично, все пришло вовремя
3
1
22 января 2022
Нужно записываться заранее, иначе очень длинные очереди. Персонала не хватает, да еще и хамят.
1
24 августа 2022
быстро, но мне видимо повезло, в будни, в обеденное время никого)
3
1
18 декабря 2020
Такого беспредела как на этом почтовом отделении не встречала больше нигде в городе.Хамят,уходят надолго от клиена.Странно что при огромном колличестве отрицательных отзывав-не меняют ни руководство на этом отделении,ни закрывают его.
3
1
24 июля 2023
как было облуживание клиентов на уровне дна, так и еще сто лет будет.
1
2
7 июля 2021
Отделение понравилось, очереди есть, но обслуживают не долго. Электронная очередь, в терминале с талонам все понятно.
3
19 июня 2020
О посетителях вообще не думают.хамят ничего не узнаешь.самое отвратительное отделение.а еще у меня много пропало с бесплатной доставкой товара с алиэкспресс.и виновных нет.стараюсь через 95 отд.почты ничего не заказывать
8
20 ноября 2021
очередей почти нет.стараются всех обслужить без задержек.проблем с посылками не случалось
2
4
3 октября 2019
Постоянству Почты России можно позавидовать. Как пять лет назад стояли часами в очереди, так и сейчас. Можно списать это на неудачно выбранное время - час-пик. Но вот какое дело. На стойке есть номер телефона, куда можно позвонить, если очередь больше пяти человек ( на момент моего обращения очередь была 26 человек). Позвонила, оставила обращение, робот ответил, что информация передана руководству этого отделения, и в течение 5-ти минут сотрудниками будут предприняты меры. Несложно догадаться, что ничего не изменилось. Единственная причина, по которой очередь задвигалась быстрее, это ушедшие люди. Печально все это. Даже единицу ставить не хочется.
17
16 января 2020
Это ужасный УЖОС. Отделение всегда перегружено, постоянные очереди и неразбериха, т.к. эл.очередь частенько выхолит из строя. Очередь в 20-30, а вечером в 50 чел. Это скорее норма, нежели исключение. Выручает персонал, который в целом настроен дружелюбно, но к концу такого рабочего дня, даже у самых стойких работников начинает прорываться негатив, от утомления и эмоциональных перегрузок. Почтовому начальству надо срочно что то менять, но оно, похоже, предпочитает проблему не замечать.
9
1
17 февраля
Молодцы
3
25 мая 2020
Счастье продолжалось не долго. Во времена COVID, особо умное начальство опять посадило пару операторов и закрыло двери. Теперь в предбаннике скапливается по 20-30 человек. Время маринования в этой очереди опять час-два. Записи конечно же нет. Додуматься вывести на работу всех пять операторов и пропускать по пять человек? Только не в этом отделении. Пусть люди душатся и заражаются в непроветриевамом предбаннике.
13
20 февраля 2022
Извещения на дом не доставляются совсем. Но в самом отделении работают Блестяще, насколько это вообще возможно когда огромные очереди по 30 чел.под закрытие. Браво
3
1
16 февраля 2022
Отказались отправить письмо мотивируя тем, что где получаем там и отправляем.Написала жалобу.
3
2
6 апреля 2022
Нормально работает. Посылаю и получаю банделоли и посылки. Претензий нет.
3
11 сентября 2023
очередь в 20 человек. сидят два оператора медленнее улитки!!!
3
13 марта 2023
Всё быстро. Рекомендую
26 марта 2023
Почта- она и есть почта)
1
1
11 июля 2021
Мне нравится персонал. Привеливы, внимательны,слаженная работа
3