Поиск

Отделение почтовой связи № 196084

3,5

1546 оценок

Оцените это место

725 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Пришли в 20:30, отказали в отправке посылок, сказали что надо все упаковать в предварительно купленные у них коробки и только тогда приносить, якобы у них осталось мало времени до закрытия и заниматься они этим в отделении не хотят

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Столкнулась с очень неожиданным и неприятным "сюрпризом", хочется предупредить всех посетителей этим комментарием! Ранее такого ни на одной почте не наблюдала, хотя писем отправляла большое количество из разных отделений по СПб К ситуации: Пришла оформить письмо заказное ценное с описью. Народу практически не было, оформила конверт, опись. В окне приняли отправление, все заполнили без проблем. Только вот когда я увидела цену, то прям сильно удивилась. Стоимость составила в районе 500 руб за письмо. Да, такие письма не дешёвые, но цена всегда была в районе 300 руб. Я специально уточнила, не проставили ли мне случаем доп услуги. Ответ нет, конечно, просто за объявленную ценность доплата (у меня ценность на минутку была 1 руб) Оплатила, выдали чек Стала смотреть, а там отправка 1 классом... Вернулась к оператору. Стали разбираться, перешли к возврату денег. Только тут снова сюрприз, из заплаченных мною 500 руб, электронно мне оформили на возврат только 300 руб. Благо я снова перепроверила. Оператор посчитала ещё разок и вторым возвратом мне вернули остальную сумму. Не знаю, был ли здесь какой-то умысел, но держите ухо в остро с этим отделением (да и в принципе с этой организацией) P. S. К оператору вопросов и претензий у меня нет

Игорь Свиридов

Знаток города 6 уровня

За 5 лет посещения этого отделения видна большая проделанная работа по улучшению качества обслуживания. Сотрудники работают быстро и четко, общаются вежливо, не сталкивался с потерями посылок за последние 3 года (да и единственный случай по итогу разрешился благополучно, нашли). Отделение стало работать в воскресенье, электронная очередь в большинстве случаев работает исправно (или быстро ремонтируется), стали выдавать посылки в день их прибытия в отделение (ранее только через 2-3 дня выдавали), очередь продвигается быстро, работает 3-4 окошка выдачи, но не всегда. Т.к. веду активное обновление коллекции масштабных моделей, бываю в отделении 1-2 раза в неделю. Не пробовал доставку почтальоном. Один раз всем отделением искали отвалившуюся деталь от модели "Катюши" (купил на авито, развалилась при доставке) с щетками, несмотря на то, что сотрудникам нужно было закрыть отделение. Спасибо им за это! Есть пара замечаний: 1) иногда уж очень навязчиво предлагают лотерейные билеты; 2) отсутствуют чеки электронной очереди (но знаю, что сейчас это дефицит); 3) странная и неуместная штуковина - продуктовая полка, но жить не мешает; 4) Душновато внутри. 5) Несколько раз были ошибки с выдачей. Обычно просто забывали закрыть отправление, но один раз выдали не то отправление, которое закрыли. В итоге всё нашли.

Алёна М.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице - Елене за профессионализм в работе. Второй раз отправляю посылку и второй раз попадаю к этой прекрасной женщине! Елена всегда демонстрирует высокий уровень ответственности и внимательности к деталям, очень быстро работает.

Кристина Жучкова

Знаток города 19 уровня

В этом отделении разводят на деньги! Отправила письмо за 700 рублей в Кронштадт, в Беларусь не смогла отправить потому что стажёр 30 минут не могла в своей программе вбить данные. При этом хотели снять с меня 500 рублей. Девушка Мелания не знает не только английского, на котором ей надо было написать адрес, но даже русского. Тихий ужас)) Получилось отправить сегодня письмо в другом отделении за 2 минуты и 170 рублей. Не рекомендую данное отделение.

Светлана Хардина

Знаток города 13 уровня

Это не почта , а что невообразимое. Стоишь в очереди минут 30-40 , если в час пик, но сотрудники даже не торопятся , а как будто наоборот , ждут , когда люди в очереди не выдержат и уйдут!! Потеряли посылку с ценной вещью, . Уничтожили судебный приказ;;; даже не известив меня , что пришло письмо из суда!! Советую пользоваться Озон, они так же принимают посылки и письма, без нервов , и экономии времени. 3 звезы , за то есть хорошие сотрудники.

Mila kai

Знаток города 6 уровня

Была 23.12 в отделении почты, необходимо было отправить посылку через авито. Я принесла имитацию барабанной установки и сложила в шоппер тканевый все комплектующие, на что сотрудник мне ответил, что этот товар разобьется, так как все посылки *** и просто товар будет придавлен чемоданом в 20кг. Затем она сказала, что необходимо такой товар перевозить в коробке. Я поинтересовалась можно ли бриобрести коробку в самом отделении и сразу отправить ? На что мне был дан ответ- у нас есть коробки в наличии, но скорее всего они вас не заинтересуют и если хотите упаковать товар, то возле двери стоит мусорка и там есть старые ненужные коробки. Спасибо, конечно, но я и прилично была одета и могла уж позволить коробку приобрести. На что я просто взяла свой товар и ушла

Юлия Лазарева

Знаток города 5 уровня

Проведенный ремонт, к сожалению, не помог этому отделению. Совершенно дикие очереди по 15-20 человек, не работающая электронная очередь, путаницы из-за того, что из общей очереди сотрудники почты начинают выдёргивать тех, кому получить письмо или, отправить только одно письмо. В общем, в лучших традициях советских очередей с криками и руганью. Сами сотрудники доброжелательные, старательные, но либо они крайне медленно работают, либо у них острая нехватка персонала.

Дмитрий Легочкин

Знаток города 30 уровня

В отделении большие очереди. Заходил 29.07.24 в 15:00, очередь была 18 человек. Не стал ждать, решив, что утром людей будет меньше. Итог: 30.07.24, 10:15, в очереди 16 человек, работают два окна. К операторам вопросов нет. Сотрудники стараются как можно быстрее обслуживать клиентов. В помещении, которое не оборудовано кондиционером. Отсутствует график с указанием пиковых часов и дней загрузки отделения. Итог — 20 минут в очереди.

Вера

Знаток города 7 уровня

Безобразное отношение к работе. Третий раз не приносят извещение! В результате важное письмо провалялось на почте, и ушло обратно отправителю. На высказанную претензию с полуулыбкой отвечают - жалуйтесь, сотрудников не хватает! Понимаю, что жаловаться бессмысленно. И мне снова нужно писать запрос в другой регион на возврат письма. А это деньги, и время. Но кого это волнует! Была бы возможность - никогда бы не ходила в эту организацию!

Алёна

Знаток города 9 уровня

25.07.2025 Пришла в пустое отделение выбрала себе номерок и меня почему-то система отправила к единственному занятому окошку. На экранчике минут 20 висел мой номеро чик потому в окне был другой посетитель. Всех вокруг спокойно обслуживали в других окнах, а я стояла в эту занятое окошко и когда девушка отошла оператор перелистнула мой номерок и позвала совершенно другого рандомного посетителя. Научите сотрудников работать с электронной очередью, не вижу в этом никакой проблемы чтобы не долбиться в глаза и понимать кого ты подозвал.

Ольга Соколова

Знаток города 11 уровня

Обычно о почте России говорят что долго!В этот раз мне повезло и посылка шла 3 дня и выдали мне её очень быстро)))особенно хочу отметить женщину стажера,не запомнила имя!Но такая шустрая женщина и с хорошим настроение,с шуточками)))походом в данное отделение очень довольна!рекомендую!

Анастасия НИИ ЛОР

Знаток города 6 уровня

Хотела купить конверты, прождала в очереди минут 20-30. Понимаю, что вечером час-пик, но все, кто приходил позже меня - прошли быстрее. Не понимаю принципы работы электронной очереди, какой-то кошмар !!! Мне кажется, стоит сделать автомат для покупки упаковки, чтобы люди могли быстрее обслуживаться. По итогу подошла сама к оператору, чтобы спросить, почему не берут мой талон. Узнала, что нужных конвертов с марками нет. Занавес. Потерять столько времени впустую.

Елена Кораблева

Знаток города 7 уровня

К великому сожалению, вынуждена обращаться в это почтовое отделение, так как живу рядом. По-моему, это самое плохое почтовое отделение в городе. Отправить письмо в Белоруссию - это квест: то нет обыкновенных конвертов, то нет марок, нет обыкновенных открыток ни к 23 февраля, ни ко дню Победы. Очереди всегда огромные, обслуживпние чрезвычайно медленное. Заказывала посылки, пришлось скачивать приложение Почта России, которое было использовано мошенниками. Позвонили и сказали, что моя посылка вскрыта, нужно сообщить какие-то цифры из приложения Почта России, к счастью, в ловушку не попалась, но стресс был огромный. Почта зарабатывает свои деньги на продаже продуктов сомнительного качества и ненадлежащего хранения (колбасная продукция без холодильников). У почтальона нет ключа от парадной, звонит в квартиры, чтобы пустили. Категорически не рекомендую это почтовое отделение, если можно выбрать другое.

Елена

Знаток города 17 уровня

Почтовые отделение в шаговой доступности от моего дома. Переодически пользуемся услугами. Очередей нет. Электронная очередь по талонам. Оператор обслуживает вежливо.

Смирнов Эрнест Валентинович

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение, всегда работает 1-2 кассы, очередь больше 10 человек. Стоишь как дурак эту очередь и тебе говорят, что оплата только наличными. Я как будто попал в деревню 90х. Сотрудники всегда злые потому, что в одиночку принимают агрессию со всех посетителей, которые как и я не довольны временем выдачи.

Анна Диденко

Знаток города 5 уровня

Где написать вам претензию? Не конкретно на отделение/сотрудника, а вообще. Очевидно что в отделениях знают о массовых неизвестных проблемах в распределительных центрах, но умалчивают о возможных огромных задержках и полной неизвестности того, когда в итоге дойдет отправление и дойдет ли вообще. Отвратительный сервис и нигде невозможно связаться с живым человеком, только боты бесполезные. Бот "соединял" с оператором со вчерашнего дня с 13:37, так и не соединил, на меня больше не реагировал, а в 1:37 завершил диалог. Отправила конверт 11.07 из СПб в МСК, сотрудник отделения сказала что доставка до 2-х дней, в приложении показывало что будет доставлено 14.07! С этого самого 14.07 уже в который раз в приложении меняется дата доставки. Сначала на 16.07, потом на 17.07, на 18.07, уже на 19.07 показывает! А на горячей линии робот ответил что вовсе на 20.07. Это что? Это как??? 13.07 отправление прибыло в сортировочный центр во Внуково и до сих пор там. Почему? Что там у вас происходит?! Вы потеряли конверт??? Я воспользовалась вашей почтой потому что подходило по срокам, чтоб конверт попал к получателю до 15.07. И нет совершенно никакой информации о причинах задержки и точном сроке доставки. В конверте едет симкарта для сотрудников, симкарта на которую перенесется номер рабочий с другого оператора со дня на день! Отдел останется без связи и им никто не сможет позвонить. По вашей вине. А вы отгородились от людей, от ваших клиентов, подсунули им ботов от которых толку ноль. Ваше руководство не обращает внимания на то сколько негатива вам пишут кучи таких же пострадавших в том же ВК в сообществе Почты России? Всем наплевать?

Сергей Д.

Знаток города 8 уровня

Отправлял посылку Авито Доставка. К приятному удивлению, очередей не было. Прошло быстро и оперативно. Вежливый персонал. Спасибо сотруднику Елене

Елена

Знаток города 6 уровня

Меня обслуживала самый лучший сотрудник почты в мире - Машина Елена Петровна! Отзывчивая! У меня было 3 важных дела: 1 - отправить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении, 2 - отправить обычную посылку, 3 - получить авито доставку. Я все смогла сделать в одном окне!!! Обслуживание было очень вежливым, всё объяснили и оперативно решили мои задачи. Огромное спасибо!!! Побольше бы таких людей не только на почте, но и везде! Данный сотрудник заслуживает премии, видно что человек любит свою работу и очень уважительно относится к людям. Низкий поклон. Была приятно удивлена посещением данного отделения почты.

Инкогнито 8911

Знаток города 5 уровня

Это ужас что за отделение, заказ вайлдберис искали полчаса. Сделала сюда три заказа во время отпуска, ни один заказ не приехал вовремя! Подозрение, что они просто не успевают их разбирать, ходят как сонные мухи …

Ольга

Знаток города 2 уровня

Сегодня отправляла письмо в этом отделении Почты. Пришла чуть позже открытия, передо мной было два человека, ждала в очереди 7 минут. Сотрудники приветливые, доброжелательные, всё объяснили, быстро всё оформили.

Олеся Шафеева

Знаток города 3 уровня

Столкнулась с непрофессионализмом работников почты по адресу Санкт-Петербург, Московский проспект , 75. Зная , что должно прийти судебное письмо, проверяли почтовый ящик каждый день. 3.10 свершилось- уведомление доставлено. СО СРОКОМ ХРАНЕНИЯ ДО 4.10! Утром к 11.20 я уже была в вышеуказанном почтовом отделении. И мне заявляют, что письмо они уже отправили обратно в суд. На моё возмущение по поводу того, что уведомление доставлено 3.10 и на уведомлении указано до 4.10 , что означает «включительно», мне было сказано работником почты, что НЕТ! НЕ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО! НАДО БЫЛО СРАЗУ БЕЖАТЬ, КАК ТОЛЬКО 3.10 ПОЛУЧИЛИ ИЗВЕЩЕНИЕ.. Теперь жду, когда письмо доедет обратно в суд, поеду получать туда. Прошу принять меры в отношении работников почты отделения на Московском проспекте , 75 или хотя бы объяснить им их должностные обязанности

Andrey Likhachevsky

Знаток города 9 уровня

Плюсы: электронная очередь и главное - вежливый персонал. Клиентов было не много, но пришлось подождать очереди. Заметил, весы в зале не работали/не были включены, за это минус звезда. Впечатление осталось положительным.

Марина Никитина

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте,отправляю от компании постоянно документацию в данном подразделении. Хочу поблагодарить весь персонал за то,что они так выполняют свою работу-хорошо!! При каких бы случаях не было всегда корректно выдержаны,вежливы,всегда помогают разобраться в вопросах если возникают. Само помещение наверно улучшат со временем,типа полки более совремменные установят и т.д. Я благодарю,что данном отделении почты России работает такой коллектив профессиональный. И хочу отметить,что проходимость клиентакая достаточно большая,и действительно очереди периодически есть,но работают быстро и очередь прозодит быстро. Саасибо!

Денис Ищенко

Знаток города 11 уровня

Был во многих отделениях Почты России, много видел. В этом отделении работники всегда стараются быстро помочь людям, всегда вежливы, всегда со светом и юмором. Приятно приходить! Особенно хочу выделить работника Светлану. Уже несколько раз по-человечески помогла с проблемами и вопросами. Однажды оказала помощь в упаковке посылки вообще для другого почтового сервиса, дала наполнение из пакетов и картонок, профессионально, надежно обернула. Максимально приятные впечатления! Большое спасибо!!!

Юсуф

Знаток города 11 уровня

Многое сделано, однако до сих пор не налажена синхронная работа электронной очереди и обслуживания пр факту. Часто очередь проходит, но обслуживают предыдущего клиента, а новым прибывшим приходится объяснять что ты стоишь с тадоном и просто твоя очередь уже исчезла из табло(

Вера Вера

Знаток города 4 уровня

Мне не понравилось! Организация работы в этом отделении почты- странная. Но больше всего мне не понравилась организация работы Яндекс маркета- они присылают письмо, что я должна получить посылку по этому адресу- на почте долго ищут по номеру заказа и говорят, что у них нет Яндекс маркета и говорят идите Московский 73- там Яндекс маркет! Там моего заказа тоже нет. Мне не нравится эта странная неразбериха!

Natalia S.

Знаток города 3 уровня

перепутали отчество, списывая с паспорта, услугу оплатить пришлось 2 раза из-за ошибки сотрудников) экспресс письмо вышло в 2 тысячи, вот и думайте:)

Anastasia Kiseleva

Знаток города 6 уровня

Постоянно очереди! Вынуждена ходить на эту почту из-за работы. Работает всегда 2-3 окна, и очень медленно. За полтора года ситуация не поменялась Сонное царство Самое медленное отделение в СПб

Анна Собченко

Знаток города 5 уровня

Супер оперативная помощь! Девушки работники стараются помочь в каждой ситуации, даже телефон зарядили севший, всё рассказали-показали. Если бы могла поставила 10 баллов из 5!

Оксана

Знаток города 16 уровня

После ремонта отделение однозначно стало не только выглядеть лучше, но и работать! Пришла в 19.00 , очередь человек 15. Во времена до ремонта не успели бы всех обслужить и выпроводили ( такое было лично со мной) , а я стояла в очереди минут 5, минуты три заняло обслуживание: получение посылки и обновление моих паспортных данных. Непонятно для чего терминал с талонами, он работает, но талоны не распечатывает и обслуживание происходит в порядке живой очереди. Работает 4 окна, никто не возмущается , потому что обслуживают быстро и профессионально! Почта России - так держать!

asmelnikoff

Знаток города 9 уровня

Очень вежливый персонал, который своим вниманием компенсирует недостатки процессов. Проконсультировали, помогли разобраться. Этих Людей надо роддержать, а не вымещать на них недовольство процессами!!!

Evgeny V.

Знаток города 4 уровня

Огромные очереди. Большие вопросы к предварительной записи. К самому персоналу нет вопросов, так как работают в пределах нормы, но хотелось бы побыстрее. Я лично отправляю только по авито и мне требуется пара минут на оформление всех посылок, а некоторые личности стоят по 20 минут и тормозят очередь. Предлагаю разделить обязанности окон и обслуживать клиентов в зависимости от их задач (авито, отправка по почте и тд). Или добавить больше постаматов заместо всех прилавков с едой и класть в эти постаматы все посылки авито

Елена Крылова

Знаток города 7 уровня

Отделение не самое лучшее, бывают большие очереди в любое время дня, но сидячих мест всего 2. Правда, работают быстро, и очередь идет довольно быстро. В основном, все сотрудники хорошие, но есть одна отвратительная работница, хамит так, что диву даешься, что такие еще остались. Довольно молодая, брюнетка, несколько раз сталкивалась с тем, как она хамит людям и мне лично. При этом, отправляя что-то Авито, она не дает бесплатных пакетов, которые Авито предоставляет почте. Она их продает! Но нигде не выставлены на них цены, потому что, Авито их дает бесплатно. При этом, она и цену не скажет, говорит, что это внутренняя информация. И только упаковав, она вам назовет что-то от балды. И еще парень там работает, который тоже говорит, что бесплатных пакетов нет, хотя они лежат на полке и их видно.

AYHarlamov

Знаток города 8 уровня

Живу рядом. Посещаю часто. нНсмотря на очевидные очереди при наличии в округе 5 микрорайонов работники почты работают быстро и оперативно! Можно поставить их в пример другим отделениям СПБ

Anna T.

Знаток города 6 уровня

Upd. На август 2024 все без изменений: километровые очереди, ужасный персонал. Те, кто хорошо работает и вежлив, долго не задерживаются, увы. Зато неторопливые дамы все также не спешат работать. Бываю на разных ОПС, хуже этой еще не встречала. После обновления отделения персонал, увы, остался тот же в плане отношения к клиентам...ничего не могут, разводят руками. Талончики работают через раз, а чаще вовсе терминал не включен. Каждый приезд в это отделение новый "сюрприз" с режимом и особенностями работы.

Алла З

Знаток города 4 уровня

Замечательное почтовое отделение! Очень вежливый персонал, грамотная работа, все точно, в чеках все прописано - идеально для отчетности, письма отправлять одно удовольствие. Рада, что есть такое почтовое отделение в нашем городе. Отдельное спасибо оператору 2 класса Потуткиной Анне Сергеевне. Отличный профессионал своего дела, работает быстро, аккуратно, внимательно, приятно было отправить все письма так оперативно и без проблем! Предложила лотерейный билет. Желаю ей успехов в работе и личного счастья! С уважением, Зотова А.А.

Marina Tsoy

Знаток города 5 уровня

В восторге от этого отделения. В 2 часа дня работали 3 окошка, и в каждом работали приветливые сотрудники (обычно в очереди начинаю выбирать, к кому хочу, тут было без разницы). Очередь продвинулась очень быстро. Мне нужно было отправить Авито посылку и делала я это впервые через почту, боялась, что сотрудники будут не в курсе. Но тут я просто сказала, что хочу отправить Авито. И далее девушка очень быстро обработала мой заказ и помогла с упаковкой. Всё очень приветливо и с хорошим настроением. Только положительные впечатления!

Анастасия М

Знаток города 12 уровня

Скорость оформления посылки — умирающая черепаха. Женщины вообще не заинтересованы в том чтобы у них были заранее подготовлены пакеты для упаковки, медленно ходят туда-сюда.

Алексей Егоров

Знаток города 8 уровня

В целом почта неплохая, видел хуже. Но терминал у них всегда не работает, иногда нет интернета и они ничего не могут сделать, и было это несколько дней подряд. Так же не понятны условия и правила отправки посылок, первый раз они говорят одно, во второй другое, и так далее, каждый раз новая версия, и получается что иногда удаётся отправить посылку а в другие просто говорят что не примут, хотя товар один и тот же, схема отправки одинаковая, упаковка тоже. Всё зависит от сотрудника, его настроения и количества людей в очереди, если ты час стоял и злой уже только от этого, то они сразу принимают, хотя могут и отказать, тут как повезёт. В общем сложно с ними. И после этого даже не хочется сотрудничать.

Татьяна Одинцова

Знаток города 6 уровня

После реконструкции и ремонта всё стало гораздо лучше. Ещё год назад были очереди с ожиданием в час, сотрудников не хватало, посылки и письма искали как в Бермудском треугольнике. А сейчас приходишь и быстро всё находят и в очереди долго не ждёшь и заранее можно онлайн сформировать отправление. Молодцы!

Александра Р.

Знаток города 2 уровня

Прекрасное отделение почты! Чистое и светлое помещение с новым ремонтом. Очень вежливые, отзывчивые и компетентные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут, если что-то непонятно. Не может не радовать и отсутствие очередей – даже в самый час пик с клиентами стараются разобраться своевременно. Спасибо за хороший сервис ❤️

Вячеслав В.

Знаток города 4 уровня

Один из всадников апокалипсиса - почта РФ, отделение на Московском пр. 75, стр. 1. Конец рабочего дня, 19 40, люди после работы, человек 15, пришли в надежде получить/отправить посылки. В зале обслуживанием клиентов занимается один сотрудник. Остальные рабочие места пустуют...

Olga

Знаток города 8 уровня

Могу уже назвать: мое любимое почтовое отделение. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные. Подсказали, упаковали, пересчитали и все с такой заботой. Всем вам здоровья и хороших клиентов!

Всеволод Мартынюк

Знаток города 7 уровня

Захожу на почту очень редко (раз в полгода), чтобы отправить почтовые письма. Конкретно в этом отделении ситуацию оцениваю на 4. Снял балл из-за неразберихи в очередях. Кто-то стоит на получение, кто-то на отправку, а кто-то туда и сюда.. В общем, не сразу понятно. Есть терминал электронной очереди, но сколько раз я не заходил туда он не работает, всегда была живая очередь. Их приложение тоже не всегда работает, так что если хотите с помощью него подтверждать свою личность, то лучше взять с собой паспорт. В целом, свои письма я отправлял минут за 30 в обеденное время, думаю, это недолго. Возможно, моя оценка завышена, но она для тех, кто редко бывает в таких местах.

Анна Политова

Знаток города 6 уровня

Второй раз на неделю посещаю данное отделение. И вопреки всем стереотипам мне очень везет на доброжелательных , отзывчивых и вежливых женщин в окошках! Неожиданно, но факт! Каждый ращ приходила вечером после 20:00, пустота и вежливые замечательные девушки! Спасибо

ирина шитова

Знаток города 7 уровня

Первый раз столкнулись с такой проблемой.Отправила посылку из Омска дочери.Посылка пришла 12.08.2024г. в почтовое отделение и уже четвертый день она ее не может получить,потому что не работает компьютер(сбой какой то в системе).Есть же системные администраторы которые занимаются такими проблемами.Позвонила на горячую линию.Там сказали ,что в этом здании есть еще одно почтовое отделение.Надо зайти туда и написать щаявлкние,чтоб переадресовали посылку уже в него.Отделение назвали,но когда я это скащала дочери и она ашла его в яндексе ,то адрес оказался совсем на другом конце города.Это что за бардак такой!Неужели нельзя выдать посылку в ручном режиме?За что получает зарплату специалист,если уже столько времени не работает сайт?Буду жаловаться выше,может найдется человек,который курирует эти вопросы

Дарья Абрамова

Знаток города 7 уровня

Очень приятные сотрудники, помогают всегда по всем вопросам, приветливые, оперативно все делают. Небольшое время ожидания.

nezhnyj

Знаток города 17 уровня

Итак, я негодую! Нужно было разослать 27 заказных почтовых отправлений, самых обычных. Пришли в данное почтовое отделение. Озвучили сотруднику количество, на что нам сказали, что только могут отправить только 17 отправлений обычных, а 10 только завтра/послезавтра. ?? Сказали, что могут отправить другим типом, но дороже будет. Тогда это не показалось странным, так как торопились и нужно было отправить день в день. Сегодня узнали, и позвонили на горячую линию, на что нам ответили «любое количество заказных отправлений у вас обязаны были принять» не важно количество простых заказных. Считаю, что сотрудники данного отделения воспользовались случаем, и «протолкнули» тариф отправления который им более выгоден. 3 497 ₽ было потрачено на обычные отправления 24 июня 2024 г., 17:07 5 130 ₽ на отправления по другому тарифу 24 июня 2024 г., 17:03 Платежные документы прикреплю в фото, если пропустит модерация. Прошу принять эту информацию к сведению, и дать оценку этой ситуации. Разница в стоимости более чем существенная. И ситуация видимо стоит на потоке, так как сегодня уже другие люди пытались отправить такие же отправления, и им говорили так же о невозможности отправления 27 простых заказных писем. В остальном сотрудники были достаточно милые. Кто ж знал что так получится. Электронная очередь не работает. Как и оформление заказов через ПК, просто скриншот на заставке стоит .

Opulence

Знаток города 6 уровня

19.12 в 16:30 сотрудница во 2 окне Татьяна не смогла отправить мои письма, а молодому человеку передо мной не смогла провести оплату. Она не то что извинилась, так она ещё и меня в чем-то обвиняла. Я была готова, что почта - это медленно, так тут я потратила кучу времени и вышла без результата и с испорченным настроением. Горячая линия с оператором тоже не соединяет. Так что решение - ходить в другие почтовые отделения. И да, с коляской не заехать, так что это отняло время ещё и человека, который ждал с коляской на улице. Отвратительно!