Людей больше, чем в автобусе в час пик, а работают только два человека!
Очереди не по одному часу.
Терминал электронной очереди не работает.
Ни о какой социальной дистанции речи не идёт.
2022 год, ничего не изменилось.
Народу на почте тьма, электронная очередь не работает, количество окон крайне мало.
Хоть и сотрудники стараются работать быстро и качественно, но из-за большого наплыва людей и маленького количества окон у них это слабо получается.
Друзья, что с почтой случилось? Мониторы не работают уже неск. месяцев, очереди жуткие, вернули отделение в каменный век, просто нет слов комментировать этот бардак
3
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2020
Работа отвратительна. А одна девушка... это вообще. Я пришла за посылкой продектовала коды и что да они пришли. Но в мешке я искать не буду. Прошло две недели ни ответа ни привета. Потом опять пришла и телефон и все коды нет и все опять она принимала. А теперь смотрю посылка обратно ушла и я ее так не получила. Как она смотрела ?. Еще хамила, я без денег и товара спор веду. Из это девушки. Совести нет.
В крайне хамской, неуважительной форме общаются хором...не до конца ответив мне на все вопросы, пригласили следующего клиента(которая подошла без маскии, соответственно, без дистанции.
Поэтому ДВА вопроса: к начальству и РПН??
Было это две недели назад
В этом отделении вечная очередь, которая начинается на улице. Причина непонятна: либо так медленно работает персонал, либо слишком большая загруженность данного отделения.
В отделении безолаьерные сотрудники, теряются письма, не заказывают я вовремя марки, из 5 окон терминал работает только в одном. Сотрудники не компетентные, на вопрос отвечают - дословно "Фиг знает".... Если не могут решить коефликтнуб ситуацию просто молчат или уходят в подобное помещение. А ещё в штате нет почтальона
Персонал просто хамло, очень медленно работают. Простояла в очереди минут 40, по итогу посылку так и не отдали. Прихожу уже не один раз, что бы забрать одно и тоже
После ремонта отделение не узнать! Чисто, опрятно, светло. И персонал стал более доброжелательно относиться к посетителям. Но пока до конца не реализованы технологические возможности - электронная очередь то работает, то отсутствует. Как следствие - очереди и хаотическое пере мещения как посетителей, так и персонала, остались...
Почта России должна быть ПОЧТОЙ!!! Почему в те же очереди стоят бабки с оплатой коммуналок!!!? В отделении есть Почта Банк, пусть оплачивают там и не задерживают людей, которым действительно нужна ПОЧТА!!!
В отделении сделан новый ремонт, внешне стало красиво, по сути осталось все то же отвратительное обслуживание. Заказные письма НИКОГДА не вручают лично. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком - т.е. весь день нахожусь дома. Почтальон НИ РАЗУ не доставлял заказные письма и письма с уведомлением, зато в почтовый ящик регулярно кидают извещение,а статус отравления гласит "неудачная попытка вручения". Приходится самостоятельно отправляться в почтовое отделение, а там - очередь, конец которой зачастую на улице. Самое меньшее, сколько провела там в очереди - 40 минут.
Обычно быстро обслуживают. Но если тормозит очередь, то доп сотрудник не выходит.
У меня часто терялись письма. Просто не находят. Просят контакт, но ни разу не звонили, что письмо нашлось.
Жаркое отделение, кондиционер вечно ломается. Работников всё время не хватает, отсюда и очередь. А те работники что есть, какие-то вялые, толи не знают свою работу или не охота шевелиться.
Ужастнная организация!!! Компьютер постоянно не работает! Электронная очередь тоже! Очереди,никакого порядка!
3
1
Р
Роман
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2022
8.02.2022 и 9.02.22 пытался отправить документы по работе. В первый день передо мной было 13 человек. Среднее время обслуживания 15-20 мин/чел. Пришел во второй - так стояло 15 человек и развернули сразу с порога, т.к. через 40 минут обед.
Что это режим работы до 14 часов в воскресенье и в рабочее время рабочих дней? Очень важная птица Поста России, чтобы ради неё суметь подстроить свой график.
Всё очень долго. Постоянно стою в очереди. Стараюсь здесь ничего не получать
3
Юлия П.
Знаток города 6 уровня
12 августа 2022
Ужасно грубое обслуживание. Я в разных отделениях почты бываю. Это меня неприятно впечатлило. Особенно отношение к пожилым людям. Очереди огромные. Работает одно-два окна