Отделение почтовой связи № 183032
299 отзывов
25 мая
Как и в любом почтовом отделении, почти всегда очередь. Обслуживают долго. В отделении со двора, где посылки выдают, тоже иной раз стоишь по 20 минут, особенно если кто-то отправляет посылку. В основном вежливые операторы. Раньше было удобно забрать мелкий пакет или письмо в отделении с торца, теперь оно не работает. Банкомат Почта-банка один, если бабушки оплачивают квитанции -это надолго) Обычное почтовое отделение. Можно записаться на сайте на определённое время и подойти к назначенному времени, чтобы не стоять огромную очередь.
4
19 июня
Время ожидания - это просто БОЛЬ!
Получить посылку это как лотерея...
Если работает выдача посылок "отдельный вход" - значит ты быстро получишь посылку.
Если нет, и получать в общем зале, со всеми пенсионерами, то всё, ты проведешь там пол дня или больше.
Испорченное настроение, гарантировано. Естественно, один человек на выдачу посылок и на все остальное, это раздражает всех, и сотрудника и клиентов.
1
13 сентября
Выражаю благодарность сотруднику почты, к сожалению не знаю имени. По собственной инициативе помогла мне упаковать крупногабаритный груз. Спасибо, вам за неравнодушие и отзывчивость!
На удивление ,во время (17 часов) посещения почты, людей не было. Оформили все очень быстро.
1
19 мая
Заканчивайте уже оптимизацию почты. Почтальонов и кассиров не хватает, на маленькие зарплаты и сумасшедший график к вам никто не придет, очереди за забором нет. Зато в отделении очередь есть, огромная и очень нервная. Когда приходит управляющая и забирает одного из кассиров из зоны выдачи посылок куда-то на кассу с торца, и очередь встаёт на 40 минут из-за этого - это ж кошмар.
12 февраля
Спасибо большое сотруднице Марине! Очень проницательная и внимательная к клиентам! Профессионал своего дела! Приятно сотрудничать с отделением, ведь благодаря таким сотрудникам и складывается впечатление о Почте России в целом. Благодарю !!!
1
25 мая
О, наказание! Один оператор, куча народа. Работают с 11, да ещё и обед есть. Чтоб письмо заказное получить, что по времени полминуты, надо выстоять очередь из бабушек с квитанциями за коммуналку и получением пенсии. Раньше был отдельный вход для получения корреспонденции, теперь закрыли.
1
1
11 сентября
Всегда огромные очереди.
С торца не работает выдача - написано идите в главный вход или с другой стороны здания. Идёшь на ту сторону здания - написано только с главного.
Издевательство над людьми.
1
7 сентября
Типа работают по расписанию, как не прийдеш вечно очередь и народ всем не доволе, что сотрудники , что клиенты -РАБОТНИЧКИ , а как надо работать на такую зарплату стимула нет ,а кто вытерпит такой народ,час минимум потерял
13 июня
Всегда много народа. Обслуживает один продавец.В отделение грязно и приэтом у н их идёт продажа продуктов. Вобщем давно надо обратить внимание куда смотрит администрация.
2
13 июня
Ужасное отделение , всегда очередь в километр , работает один оператор ,
и посылки, и письма все в одной длинной очереди , не отделение , а какая то пыточная камера
1
24 июля
Ужас....один раз отправляла посылки потратила пол дня!в другой раз надо было просто купить журналы в больницу ,потратила ещё пол дня.не советую никому,лучше возле пяти углов.
2
1
27 октября
Не лучшее место для посещения как практически все отделения. Редкий случай, если нет очередей. Людей для обслуживания мало.
21 марта
На почте всегда чисто, уютно, но часто меняются операторы. Причем при наличии нескольких операторов, видя, что стоит очередь, обслуживает один и оплату квитанций, и посылки, и все остальное. Это недопустимо.
2
19 июня
Один оператор, вечная очередь. Плохое отделение, всë поставлено только на торговлю доп. продуктами. Вобщем как и везде на почте.
1
24 мая
За посылкой с коляской не зайти, оставлять ее рядом тоже очень опасно. Посылки выдаются очень медленно. Почему нет оборудованного входа?
6 января
Ужасно всё
Дико неприветливые администраторы почты, в других пунктах не так
Раздельное крыльцо на посылки и на письма. Неудобно
И последнее и самое важное, НЕБЕЗОПАСНОЕ КРЫЛЬЦО - сначала идут непочищенные ступени, потом дико скользкий пол, потом листочек в темном помещении с предупреждением о скользком поле. Лучше бы предприняли какие-то действия. Сама чуть беременная там не убилась, за мной следом женщина.
3
1
20 ноября 2023
Ужасное почтовое отделение,простояла полтора часа и посылку не получила,потому,что работает отделение до 18 часов,это что за режим такой работы,когда все люди вечером в основной массе идут на почту,обслуживают всего два человека,касса только одна,почему в других отделениях работа налажена, только в этом нет ,живу в этом районе больше 20 лет и всегда эта почта была наихудшей самой в городе.
6
1
12 сентября
Ужас!!!только и могу сказать. Долго, работники ходят туда сюда, создают ощущение что работают . На самам деле ничего не знают.
1
1 апреля
29.03.24 отправлял почтовой отправление, возникло несколько вопросов по оформлению и молодая сотрудница почты , к сожалению не запомнил имя и фамилию, помогла оформить письмо , с вниманием и доброжелательностью ответила на все вопросы! Спасибо большое , успехов и удачи этому оператору связи!!!!!
3
1
24 августа
Если хотите забрать посылку, то лучше будет записаться в приложении "почта России".
Это работает, честное слово.
12 декабря 2023
Почему приём и выдача посылок происходят в крошечной комнатушке "со двора", в то время как отделение имеет большое просторное помещение? Работают флегматичные дамы, люди стоят впритык друг к другу. Провела в отделении более часа, но так и не смогла получить посылку, очередь не дошла. Электронной очереди нет. Почему такое отношение к клиентам, которые отправляют и получают посылки?
5
21 октября 2023
посещала очень часто по работе, всегда работали все окна и очередей почти не было, сотрудники тоже отличные: видела как помогали посетителям с упаковкой и грамотными советами
2
16 сентября
Это отделение просто ужасное, простояла 2 часа , что бы забрать письмо . Так и не получилось т, к закрыли 18 часов
13 января 2023
Очень вежливые и чёткие два дядечки несут службу по выдаче и сортировке посылок. Всегда приветливы и готовы помочь. Спасибо вам парни!
Стоить помнить что компания Почта России это огромное и неповоротливое — всякое может случится по пути. Поэтому когда ругаете отделение насчёт утерянной посылки или неработающей подписи это стоит учитывать и адресовать жалобы компании, а не отделению которое представляет собой людей с небольшим кругом ответственности. Они своё дело делают добросовестно.
5
8 июля
Пользуюсь постоянно, внимательное обслуживание всем рекомендую
1
29 декабря 2023
Я не знаю, что происходит с этим отделением почты...лучше не ходите туда. Практически центр города и такой ужас. Там можно в очереди провести целый день
Нужно что то делать, товарищи начальники!
С наступающим Вас!
1
1
19 декабря 2023
Была в почта банке , девочка молодая без опыта , я хотела разрешить свой вопрос , 40мин потеряла , и все в пустую, ничего не знает , зачем ее садить , она может помочь пенсионерам оплатить ЖКХ через банкомат и все , остальные вопросы не решаются , кому то звонила , ну думаю , получится , не может !!!!!
15 июля
График работы- это нечто. Если Вы работаете- Вам туда не попасть. И это федеральная служба.
2
18 октября 2023
Безобразно отношение! Очередь и на получение,и на отправку одна,т.к. работает ОДНО окно! Что вы сделали,оптимизировали? Раньше работало отдельное бюро выдачи посылок со двора всю неделю,потом изменили график,что отделение перестало работать в выходные и отдельное бюро закрыли. Бардак да и только.
5
1 сентября 2023
На все отделения обслуживает 1! человек. Медленно, долго. Очереди огромные. Ещё и на обед закрываются. Смогла пробиться на обслуживание только на четвёртый раз, только по предварительной записи.
Ещё полгода назад отделение работало чётко, без перебоев.
4
15 сентября 2023
К персоналу вопросов нет.
График работы не удобный, время ожидание в среднем от 40 минут, электронной очереди нет, ящик для отправки писем внутри помещения, что ограничивает меня в отправке писем.
При отправке Авито.посылкой вечно кричат на меня что у них нет пакетов для отправки и чтобы я приносила с собой.
1
27 марта
Пандус и лестница для здорового человека может быть травмоопасна,вечно нечищено,а то и вся во льду.Что уже говорить про инвалида.Меня спускала оператор.
3
1
9 марта
Стараюсь обходить стороной.не могла получить заказное письмо.работала только со стороны Ленина и очередь килимметровая.так меня еще и сотрудницы обхаяли.
1
29 апреля
Довольно оперативно работают даже при нереальной загруженности. Спасибо за ваш труд!
1
23 августа 2022
Приветливый персонал, очень довольна обслуживанием... Все дела свои поделала и ушла счастливая
Только добиралась проблемно,далековато с морвокзала... На Главпочтамте была по талону 22🙈решилась на альтернативу... Нашла... Осталось довольна. СПАСИБО ОГРОМНОЕ МУРМАНСК
1
1
10 октября 2023
Отвратительно. Висит 3 вывески. На первой, что работают до 20:00. На второй - до 19. Подошла в 18:30, думала, успею. На входной двери висит лист А4, что их отделение работает до 18:00. Безобразие! Люди работают до 18. Как успеть?Сделайте, чтобы отделение работало как у всех хотя бы до 19:00!!
3
14 апреля 2023
Посылаю письма из г. Санк-Петербург в Мурманск своей подруге. Она не может ходить на почту, поэтому посылаю простым, а не заказным письмом. Письма не доходят до адресата. Последнее письмо отослала 28.02.2023г . Так до сих пор не пришло. Очень неприятно. Даже дело не в стоимости конверта и доплаты за превышение веса., а в том что человек ждёт весточки, очень ждёт. Куда письма пропадают? Где то прочитала что их просто выкидывают почтальоны в ближайший контейнер с мусором. Не хочется этому верить. Где совесть?
3
5 июля 2023
Хожу на почту в основном получать посылки. Персонал старается, но его явно не хватает. Явно видно не доработки в схеме приема посылок, все как то колхозно не автоматизировано что создаёт неудобства для персонала и для клиентов. Очереди бывают но не очень часто, опять же из-за нехватки персонала они появляются.
4
1
8 июля
Работа почтового отделения просто безобразна, особенно в дни получения пенсии
2
31 октября 2022
Самое шляпное отделение со всего города Мурманска. За прошедшие 3 месяца несколько раз столкнулся с полным не соблюдением графика работы. Написано что работают до 19:00. Приезжаешь и видишь "по техническим причинам мы закрылись в 18:00" и стоишь как идиот с грудой посылок и писем на улице. Про то что операторы на приеме посылок работают как черепахи - отдельная тема. Отправить что-то авито доставкой - эпопея еще та. Упаковки у них "нет", а когда приносишь упакованные в свою упаковку, в этом отделении говорят что упаковка не подходит. Идешь в центральное отделение и отправляешь оттуда в своей "неподходящей" упаковке без проблем. Короче всероссийское почтовое дно - 183032. Переместили в другое отделение все свои дела. Если цените свое время, то не посещайте 183032 ни под каким предлогом.
5
3
30 декабря 2023
Ребята, постелите вы в конце концов резиновые коврики. Ну очень скользко у вас.
Особенно в отделе приема посылок. Просто катаешься
Переломиться можно
3
10 мая
В дни пенсий и оплаты коммунальных услуг очень много народу
1
26 октября 2023
Почтовое отделение развивается не в лучшую сторону. Народу много, нет мест куда можно присесть, такое впечатление что с 90-х годов ничего не изменилось.
8 августа
Постоянно какие-то непонятные выходные, работают как хотят
2
12 марта 2023
Постоянно очередь, работает один приёмник. Зато много промышленных и продовольственных товаров. Мало открыток, красивых концертов с Мурманской тематикой
26 октября 2023
Здравствуйте дамы и господа! Слава Богу, что у нас есть почты ! Правда там зарплаты не большие! Поэтому девушки работают на износ! Спасибо за понимание!
1
13 августа 2022
В основном получаю посылки на этой почте, хорошее почтовое отделение. Обслуживают быстро, практически нет очереди. Персонал обслуживания и учтив, помогаю по любому вопросу. Даже дают рекомендации, например мне порекомендовали сделать электронную подпись, что бы не носить паспорт с собой постоянно
3
1
15 февраля 2023
Работники этого отделения профессиональны, искренне стараются помочь, работают максимально быстро, вежливы. Все отправления делаю только здесь!
27 сентября 2023
Электронная регистрация здесь есть, но не соблюдается. Пришел написано подойти без очереди в 1 окно, дак ооо там всего одно, спрашивается зачем я проходил регистрацию заранее
1
1 августа
Очень неудобный график работы почтового отделения!!!
