Отделению требуется капитальный ремонт. Антураж 70-х годов, нехватка персонала, регулярно не работающая система электронной очереди.
an1081704
Знаток города 5 уровня
9 августа 2024
Отличная почта и лучший сотрудник - Чижова Наталья Николавна. Отправляю посылки через это отделение и Наталья работает быстро, просто, выполняет большой объём работы, всегда укладывается в сроки и отлично общается с клиентами. Человек с высоким уровнем профессионализма.
В четверг 2 ноября 2023 года мне в чат Авито поступило сообщение что клиенту был доставлен товар без коробки или пакета.
То есть все бумажки, скотч, маркеры были нанесены на коробку товара.
У почты России закончились пакеты?
Повредить товар из Германии (который стоит немалых денег)
В итоге: поврежденный товар который теперь можно выкинуть на помойку, отрицательный отзыв со стороны клиента и зря потраченные деньги за доставку!!!!!!!!
1 сотрудник и на отправке и на выдаче! Один! Конечно, в этом случае скорость обслуживания в лучшем случае 1 человек в 5 минут. Наверно, так попал... но ооочень доброжелательные сотрудники!
Зашла в воскресенье 15.10.23 получить мелкий пакет( посылка с Али Эксперсс) лучше бы вообще отказалась! Время ожидания очереди 1 ЧАС!!!! Претензии к оператору нет, вообще! Претензия к высшему руководству!!!! Если не хватает людей, нужно что то делать! ? Или закройте это отделение вообще, толку с него ?!!! Проще до ближайшего доехать , быстее будет!
Неспешные сотрудники, которые с лёгкостью ошибаются и с радостью обсуждают со знакомыми личные дела, невзирая на очередь.
Работает 1-2 окна, очереди стоят по 20-30 минут, т.к. часть проверяет Авито, часть просто не спешит, как и операторы.
Самое любимое и лучшее отделение почты! Да, старое, не отремонтированное, но с приятными душевными сотрудниками, которые всегда помогут. Спасибо большое за отзывчивость
Почтовое отделение понравилось, вместительное, регулярно поддерживается чистота, очереди отсутствовали не смотря на то, что было несколько работающих окошек, обслужили в течении пяти минут
Приветствую, до сих пор для меня самое странное место из прошлого, вроде пытаются всё изменить к лучшему, электронная очередь вроде, но всё равно 30 минут потеряешь, чтобы просто забрать для дочки чехол на телефон🫤
Просто бред отделение не принимает оправлений в течении месяца, что то со связью - сотрудники с удовольствием хамят, но причин понять почему не работают затруднительно.. Вежливостью сотрудники никогда не отличались. пытался сегодня отправить заказное письмо - как и месяц назад когда пытался получить судебное извещение - отказали в грубой форме.
Работа этого места просто безобразности, люди часами стоят в очередях. То несколько дней нет электричества, то не работают регистраторы очереди, то нет сотрудников. Просьба обеспечить почту квалифицированными сотрудниками и давно пора отремонтировать почтовое отделение. Рядом крутая школа Самбо70 и такая замызганная Почта. Позор… стыд и срам для всего района…
Все сотрудники нашего отделения большие молодцы. Но условия их труда просто ужасны. Такое впечатление, что про наше отделение просто забыли. Сделайте ремонт уже наконец.
Не давно получал посылку, людей было около десятка. Сломалось табло очереди. Один чел. проскочил раньше меня, хотя пришёл после меня. В пятницу 8 марта не было объявления, что почта не работает.
Всегда работает только одно окно из 6
что утром, что днем, что вечером - очередь огромная и работает один человек
хотя другие сотрудники вроде как присутствуют
Отправил авито доставку, в очереди пришлось подождать минут 10 , но сотрудница порадовала , оперативно все оформила и упаковала не больше 1.5 минуты на 2 посылки.
Отличное отделение приятные сотрудники. Им бы ещё зарплаты побольше. Да ремонт сделать, а то это одно отделение в стране где со времён Ивана Грозного ремонта не было.
Иногда пользуемся этим отделением.Приветливые и отзывчивые сотрудники,хотя очень понимаю как им трудно.Сам наблюдал как посетители сами провоцируют скандал.Но что угнетает так это обстановка,это УЖАС!!!!На дворе 21век ,сделайте ремонт хоть немного.Все обшарпоно,грязно и темно.Стульев для посетителей 2шт всего.Не приятно и стыдно,вроде солидная организация.
Загибающееся от работы отделение, в котором вечно очередь от входа и до заката. Сегодня оно вообще не принимало на отправку ничего. Да это понятно при таких-то условиях: один еле живой сотрудник, и 15 человек на сундук мертвеца. Такое здесь не редкость
Самое безобразное отделение связи 117133, всегда на протяжении 2 месяцев работает одно окно, в очереди 10 -20 человек ежедневно, хамят, говорят некому работать, а им в туалет некогда сходить.Ежедневно люди жалуются, но бесполезно.Добавьте работников в отделение!!!
Очень долгое ожидание, часто вижу что люди просто уходят не дождавшись своего вызова, сама несколько раз уходила, так как ждать пол часа своего вызова, слишком долго! Ремонта нет, очень старый ремонт, ощущение что зашла в деревенское отделение
Отделение почты в общем и целом не плохое, обслуживание в принципе быстрое. Но вот заходишь в помещение и оказываешься как будто в девяностых годах, убери табло, и всё мы в совке
Сколько раз сюда прихожу, столько раз огромные очереди и одно работающее окно. Зачем Почту России нагружают ещё авито и озоном, если они не справляются даже с отправкой писем. Два стула, двадцать человек в очереди, половину пожилые люди и дети.
В принципе такого вида заведение не имеет права существовать. Продают гречку, туалетную бумагу и прочий ненужный людям на почте шлак. Зато той же пупырчатой плёнки нет, вообще ничего нет, в их задачи упаковка не входит. Зачем они нужны вообще тогда?
Постоянные очереди, нехватка сотрудников, бедные сотрудники уже там ночуют. Ремонты почти на в ах постах сделали-на этой даже на ека на ремонт нет
Терпения сотрудникам.
Отзывчивые( почти все)
Постоянные очереди. Сегодня ждала 40 минут (обратите внимание на время получения талона и время на экране). Сотрудники по телефону обещали разобраться, но ничего не изменилось.
Upd: никогда не думала, что такое случится, но сегодня меня и еще человек 10 просто заперли на этой почте. Работник почты (женщина около 60-ти лет, блондинка) сказала, что заперла двери чтобы «никто больше не зашел, а потому мы все мы будем с ней тут сидеть до последнего». Уже собиралась звонить в полицию, но видимо у нее мозги вернулись на место и через 3 минуты она открыла дверь. Я просто в ШОКЕ. Это захват заложников? Учения какие-то???
Ужас ужасный, а не почта! Не могу получить заказное письмо, хотя есть СМС о поступлении отправления. приходите завтра, письмо еще не отработано сотрудником. Отговорка: А У НАС НОВАЯ ПРОГРАММА. В книге жалоб только негатив, ни одного положительного отклика.
Самое главное быстрота работы коллектива. Большим плюсом является работа сразу нескольких окон по обслуживанию. Вроде только зашёл, взял талон, а тут уже и твоя очередь. Всё происходит моментально и очень быстро, рекомендую.
Интерьер старый-престарый, еще с советских времен, впрочем как и в большенстве отделений в нашей стрсне. Обслуживание очень медленное, быстро скапливается очередь, особенно в вечернее время и в предпраздничные дни. Работают в основном пожилые женщины, которым приходится таскать все эти тяжести. Тогруют канцеляркой, игрушками, продуктами там же в отделении.
Нормальное почтовое отделение, сотрудники стараются работать хорошо, хамства нет.
Есть Почта.Банк, мини магазин, как всегда, открытки, примерочная. Есть стулья и столы, чтобы с удобством заполнить бумаги. Очередь по талонам. Бывает, что человек 15 в зале, бывает, что пусто - надо приходить не в часы пик. Помещение ремонтировалось давно, но в целом нормальное. Есть удобный заезд для колясок, кнопка вызова сотрудника для инвалидов, прозрачные двери - это сделали недавно, радует.
Одно из лучших отделений почты, в которых меня обслуживали! Спокойный, вежливый коллектив сотрудников, быстрая работа, чистое, хоть и маленькое, помещение.
Тихо, спокойно, очередь по талонам, работают профессионалы, знают всё тонкости отправки заказных писем и посылок 1 класса! Небольшой косметический ремонт после переезда " Почта банка" не помешает. Успехов!
Было раньше лучше, а пришёл недавно офигел как сократили обслуживающий персонал, да и вообще не айс когда старику даже номер горячей линии негде узнать. Даже от сотрудника!
В первых оценка 5 . Пачему? Патаму что каг да зайдëш в отделение ва первых чистота и порядок. В вторих все сотрудники хорошо атноситса с клиентами я один раз был у них Красивое женшини умный вежливый порядочной спасибо вам за хорошие услуги Дай бог всем вам женшини здоровья
Не знаю что случилось с отделением, но последние 2 месяца постоянные очереди. Жуткие. По 15-20 человек. Стул 1. Иногда 2. Добавлю звезду за доброжелательность сотрудников. А так - караул.