Финансовые услуги:срочный денежный перевод "Форсаж", почтовые переводы, услуги страхования, денежные переводы Western Union, прием коммунальных и муниципальных платежей, выплата пенсий, пособий, субсидий и компенсаций, прием платежей за услуги сотовой связи, обслуживание банковских карт, реализация полисов ОСАГО, прием платежей за услуги электросвязи
Услуги связи:прием, обработка, передача и доставка телеграмм
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Девчонки работают на износ. Стараются обслуживать как можно быстрее, но трафик там серьёзный. Очень компетентный персонал. По поводу общения с клиентами: пока стоишь в очереди, замечаешь простую истину как ты относишься, так и к тебе. Со мной, например, девчонки всегда отменно вежливы. Единственный косяк с моей точки зрения - работают до шести вечера. Иногда не успеваю. Но это всё-таки моя проблема
Хожу в этот пункт почты по работе и хочу похвалить отделение за всегда вежливых и понимающих сотрудников. Разговаривают со мной всегда на позитиве, ухожу с хорошим настроением!
Те, кто жалуются на очереди - имейте в виду - для вас есть предварительная запись. У отделения не хватает сотрудников, что им сделать? Разорваться? Короче, народу лишь бы пожаловаться))
Это самое ужасное отделение из всех, где я была. Постоянно толпы отправителей писем от юр лиц, которые стоят у окошка по 40 мин(я не преувеличиваю) и отправляют свои 60 писем. Сотрудники отвратительные, пожилая бабушка которой лет 80, которая ни в чем не компетентна, ничего не знает и не слушает. Сегодня она отправила мое письмо в военкомат без уведомления, при этом насчитав непонятных доп услуг, что письмо отправилось за 500 руб(напоминаю, что она насувала все, кроме уведомления, о котором я 3 раза упомянула с ней в диалоге). Требуют непонятные бумажки, вечно к чему-то докапываются, вечно им не те формулировки в доверенностях и т.п. в других отделениях таких проблем нет. Так же там работает молодая девушка, к которой постоянно приходит ее подруга и они разговаривают, ну или она принимает квитанции своей подруги без очереди. Эта крупная девушка хоть немного разбирается в услугах. Так же есть женщина лет 40, она молодец, к ней претензий нет. Но отделение ужас, ни за что бы не ходила туда. Сегодня просто было желание заплакать, особенно, когда могут вернуть письмо из военкомата из-за ошибки некомпетентного сотрудника, за которое я заплатила. Ну, и навязанные услуги, в прошлых чеках такого не было. Еще раз уточняю для руководства: СОТРУДНИКИ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ И НЕ ЗНАЮТ СВОЮ РАБОТУ И УСЛУГИ КОТОРЫЕ ОКАЗЫВАЮТ. Позорище