Отделение почтовой связи № 105082
525 отзывов
4 мая 2023
Пожалуй, самое отвратительное отделение Почты России, которое я видела. Что с ремонтом, что без ремонта, заслуживает худшей оценки. Очереди в любое время дня и ночи, обслуживают крайне медленно… При этом еще некоторые операторы открыто хамят и их совсем не заботят интересы клиентов. Только благодаря ремонту здесь теперь невероятно душно, потому что никто не додумался сделать затемнение на окнах на солнечной стороне или хотя бы позаботиться о кондиционере для клиентов.
8
7 января
Ужасное отделение. Только после жалобы в вышестоящую организацию начали находить мою корреспонденцию. Почтальона нет уже более полугода. Хожу на почту получать простые не заказные письма и открытки сама. Как на работу.
2
28 августа 2023
Самая плохая почта из имеющихся поблизости
Всегда очереди, всегда сложности, неадекватность некоторых сотрудников и многое другое
Это отделение почты не спасает даже ремонт произведенный недавно
4
10 октября 2023
Ужасное отделение. Громадная очередь на все операции. Сократили часы работы отделения. Работники работают не спеша и строго по графику по Итальянской схеме. Получить, отправить, что письмо или посылку часа три точно выйдет.
3
27 сентября 2023
В отделении на Бакунинской 105082 всегда большая очередь. Работает с людьми 2 человека. Просила пригласить руководителя - получила от сотрудника невнятный ответ, о том, что руководитель сначала обедает, потом курит и подойти не сможет. В очереди ждала 50 мин. Кондиционер не работает. Температура в помещении 30 градусов.
3
2 октября 2023
Постоянные очереди. Если у Вас есть возможность, выбирайте любое другое отделение!
Раньше плохую работу сотрудников объясняли капремонтом и переездом отделения. Но теперь стало ещё хуже, чем на Красноказарменной.
4
16 ноября 2022
Мы были очень рады, что почта открылась после ремонта. Стало просторно, светло. Единственный недостаток это отсутствие стульев или как я видела в других отделениях скамеек для ожидания, все таки почту посещают люди преклонного возраста и с детьми
1
3 октября 2023
Ужасное отделение. Уже три попытки было забрать посылку, но из-за безумных очередей, сломанной машины с талонами и одним работающим сотрудником, я до сих пор этого не сделала. Не могу понять, почему здесь в любое время безумные очереди!
3
11 декабря 2023
Очень длительные ожидания в очереди! Может я так попадал, но однажды даже в аптеку и за продуктами успел сходить, подождал ещё минут 20 и моя очередь подошла.
4 июля 2023
Тот самый стереотип о том, что почта медленно работает.
7 человек, прождал 30 минут.
4 окна из которых по факту работает только 2.
Набрали людей которые даже не разбираются куда нажимать и где что лежит
Никто никуда не торопится, даже разговаривают медленно(
В других отделениях подобного не наблюдал, хотя бываю часто.
7
6 октября 2023
Всегда медленная работа. Сегодня 6 октябпя отстояла 1 час 52мин ровно, чтобы получить посылку без оплаты по штрих-коду! Это издевательство. Мой номер П116 получен в 12:50, вышла из почты 14:42. Дно пробито, хуже работать нельзя. Свободного времени по заптси на сегодня не было. Живую очередь высидеть невозможно!
4
29 ноября 2023
Короткое время работы отделения. Операционисты долго принимают. В 4х окнах принимают 2-3 человека. 4 сидячих места на отделение, при полной загрузке постоянно в 15-20 человек.
3
17 января
Полнейший ужас: после ремонта стало красиво, но очереди такие, что проще отказаться от получения посылки или заказывать на другое отделение.
2
8 августа 2023
Электронная очередь не работала в этот день, сотрудников с утра всего двое, клиенты все кричат, т к очередь не соблюдается, работникам всем без разницы, отсылают в другие окна, обслуживаю курьеров без очереди. В общем беспорядок как всегда!
4
14 февраля 2023
За последние 10 лет, так получилось, пришлось воспользоваться услугами Почты России, и что увидел? Вроде чисто, но удивляют полки с тушенкой и кетчупом, вроде не бабки в окне, но все неимоверно медленннооо. Пройдет 20 лет и подобные заведения начисто проиграют конкуренцию частникам вроде CDEK или Boxberry, а может и раньше, но туда и дорога.
5
1
10 февраля 2023
После долгого ремонта открылось в 2022 году это отделение. Посещала всего два раза после ремонта, все понравилось, чисто, современно, удобно.
2
5 ноября 2023
Обслуживание супер медленное. В поле зрения 3-4 человека, а за стойкой работает всегда 1.
График работы с 10 до 18ч не позволяет забрать посылку до или после работы.
5
3 августа 2023
Персонал относится очень не уважительно к посетителям, душно из за медленной работы образуются большие очереди. Талонов нет, нужно помнить номер, что важно не один а весь персонал такой недовольный. Чтоб понимали 1 письмо-1.45 мин
5
1
12 октября 2023
Одна из самых ужасных почт. Час и нет ни каких продвижений, очередь огромная, у окон людей нет, не знаю что можно делать час. За такое время в соседнюю область можно добраться.
3
19 апреля 2023
Отвратительная работа отделения. Очень часто из 4 - х окон работает только одно. Сидящие за соседними окнами работники не принимают и не выдают корреспонденцию. Постоянно большие очереди. Появляются люди, утверждающие, что у них, якобы, электронная запись, но на экране в зале нет отображения их электронной записи. Соответственно, лезут без очереди, что сильно бесит. В общем, плохая работа отделения.
7
1
9 октября 2023
Ужасное отделение,стараемся не отправлять с него,посылки стараемся заказывать на постоматы,вечно очереди по часу,коллектив хамский.Автомат на талончики не работает.
3
19 декабря 2023
Очереди огромные! Время ожидания более часа. Коррупция если в этом случае так можно сказать, отдельных людей обслуживают без очереди и без талонов.
2
19 июля 2023
Часто работает только одно окно, перед тобой пару человек с отправкой пачки писем и чего-то еще, каждый по 15-25 минут, а получить свою посылку без оплаты невозможно - хотя это занимает не более 2х минут
Организация очереди плохая и процессов всех тоже
Прошу задуматься !
4
27 июля 2023
Первый раз оставляю негативный отзыв, но это просто что-то невозможное. В любое время дикие очереди, ни в одной другой почте такого нет. Руководство почты примите пожалуйста какие-то меры по исправлению ситуации!!!! Каждый раз теряю по часу времени на ожидание
5
17 октября
Ужасное место куда не стоит получать посылки!!!!!
Алиэкспресс отправил по ошибке в это отделение
Очередь составляла 25 человек!!!
Скорость обслуживания 1 человек 10 минут считайте САМИ!!!
2
4 декабря 2023
Цифровая очередь не соблюдается.
Числится 50 человек, зотя по факту 15...20.
Ради каждого получения, которое не могут сразу найти делают инвентаризацию всего отделения.
Люди ждут часами.
2 октября
Очень медленно из 4 возможных стоек работает только 1 , чтоб отправить посылку надо подождать +- часа 2-3 , если у Вас много свободного времени можете пользоваться этим «прекрасным» отправителем.
1
21 марта
Очень все медленно, работает одно окно выдачи посылок, вы можете просидеть в очереди из Трех людей 40 минут
2
4 мая
Невероятно долгая работа сотрудниц, сидят едят на рабочем месте и смотрят на офигевающую очередь
19 октября 2023
Ужасное отделение, там работают очень медленно. Иногда вообще один человек сидит. Постоянно много народу .в очереди можно простоять от 30 до 50 минут.
2
1
10 октября 2023
Самое отвратительнте отделение!!! Почему нельзя при получении посылок указывать другое отделение, несмотря на привязку к адресу??? Мне есть с чем сравнить, в других отделениях совсем другое отношение к свои обязанностям. В этом же работают не просто медленно, а мееееедлеееноооо!!! В час пик могут работать два или даже одно окно, юрлица также отправляют свои кипы писем, скапливая очередь на получение. Если в других отделениях сразу открывают окно только на получения, разгружая очередь ( на Бауманской заведующая лично этим занималась!!!) Но на Бакунинской сколько раз люди просили так делать, ругались, но даже назло делают, отвлекая операторов своими разговорами личного характера, ещё больше замедляя работу. Как то попала даже летом в жару в такую ситуацию. По максимуму стараюсь выбирать другие способы доставки посылок, но бывает, когда выбора нет, кроме почты Росии. Отделение на Бакунинской - это какой-то филиал ада! Поменяли график работы, и теперь работают с 10:00 до 18:00, лишая таким образом работающих людей забрать спокойно без очередей посылку вечером. Зато сделали рабочий день воскресенье. В выходные такие же очереди!!! Этого просили жители района??? Почему изменили график, который стал очень неудобным. Это просто издевательство!!! Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам!!!!
4
2 ноября 2023
Это кошмар и ужас. С одной стороны время сделали с 10 до 18, то есть точно с работы отпрашиваться, так и очередь минимум на 2 часа. Реальный ад ! Такое чувство, что в этом умысел
1
18 февраля
Большие очереди порой приходиться ждать по два часа а то и больше.. А бывает пролетаешь быстро как по маслу)
14 августа 2023
Это полное безобразие! У меня извещение до 14 августа, приехала за 150км, а они изменили расписание, работают не 21.00, а до 18.00. Специально посмотрела сайт, время работы. Могли бы написать
5
22 сентября 2023
Режим работы с 10-18, работают максимально медленно, постоянные сбои. Часто огромные очереди, а сотрудников на рабочем месте нет, где то обедают🙈
2
1
1 марта
Хочу сказать спасибо сотрудницу Катаевой Любови, быстро оформила посылку Авито и объяснила)
1
27 июня 2023
Отделение норм, но работники конечно уравнивают преимущества) «Вызывает талон 91, никто не подходит, женщина сидит 5 минут молчит, вызывает 92, опять никого, опять сидит молчит минуты 3, смотрит в воздух»
3
19 сентября 2023
Худшая почта из тех что в Москве. В 13.40 очередь в 20 человек. Спустя 40 минут приняли только 5. Такое ощущение что сотрудники просто уходят в подсобку и там отсиживаются до вечера.
2
9 октября 2023
Ужасное место! Была надежда, что после ремонта отделение будет работать лучше, но увы… очереди постоянно! Письма и посылки не могут найти! На жалобы не реагируют!!!
2
24 июля 2023
Ужасное место придёшь час отстоишь а тебе говорят письмо пришло только сегодня ещё не разложено приходите через дня 2 нормально так и постоянно работает одно или два окна из четырёх очереди огромные
3
6 ноября 2023
Это ужас, время работы в будни для тех, кто не работает, в выходные работает один «умирающий лебедь». Наймите людей!!! Почтальона не существует, письма домой не приносят
2
28 марта 2023
Ремонт сделали, а качество услуг осталось на уровне ниже плинтуса. Не смогли отправить посылку, так как в принтере стоял плохой картридж, запасного не было. Не смогли распечатать бумаги для отправки в читаемом виде. В итоге продержали час и со словами идите в другое отделение вернули посылку.
3
14 мая
Спасибо сотруднице по имени Любовь Китаева, очень помогла
23 октября
Закройте почту, тут не справляются со своей работой
2
13 ноября
Ужасные очереди сотрудники не успевают их мало мало
23 мая 2023
Ремонт сделали хорошо, но уже несколько раз приходилось отправлять или получать посылку, и всегда очень много народа. Либо медленно работают, либо мало сотрудников.
1
1 ноября
Худшее отделение почты. Не работает никто,кроме Елены. Постоянно убегают за стенку, игнорируют, на 1 человека уходит 40мин. Просила книгу жалоб, все убежали, проигнорировали.
1
29 октября 2023
Это ад. В будни очереди по 2 часа. Режим работы с 10-18 как у всех работающих! Когда туда попасть? В выходные одно окно и тоже очереди по часу.
3
14 мая 2023
Если честно, - не знаю, чем занимается данное почтовое отделение, так как проживающие в данном районе жители обслуживают в другом отделении, расположенном около метро Бауманская...
3
1
20 октября 2023
Что за странный режим работы до 18? И как надо успеть после работы? Всегда огромная очередь, не меньше 20 человек. Вечером работают 2 окна.
5