Была в почтовом отделении 140013 на позапрошлой и прошлой неделе (вечером в пятницу 18.10.24). Очень приятная девушка работает здесь - Илаха - доброжелательная, отзывчивая! Я обращалась ранее (в сентябре) к ней с просьбой по тел. (когда уезжала в отпуск, далеко) посмотреть в базе, нет ли писем на мое имя. Она смотрела, находила информацию о поступивших письмах, и сообщала мне (когда я не могла сама явиться в отделение). Когда я вернулась из отпуска, я приезжала в отделение - Илаха помогла мне быстро получить письма (которые были заранее отложены для меня). Спасибо большое за качественное обслуживание!
Люди хорошие.
Но их не хватает. Очереди есть ВСЕГДА. Если 3-5 человек в окошко - это повезло. В пиковые вечерние часы - очередь на все отделение. В первый час открытия - то же самое. И днем в рабочее время - тоже очередь. Электронной очереди нет.
Режим работы все сокращается. Был с 8 до 19, потом стал с 9, теперь с 10. Плюс он плавает и по дням - теперь вот в пн выходной.
В целом отделение проигрывает любому московскому и даже соседнему люберецкому
Несколько лет не ходила, вот сегодня пришлось зайти.
Из плюсов - сделали ремонт.
Минусы как были сто лет назад, так и остались:
1. График неудобнее некуда (в будни до 19). Если едешь с работы из центра, то не успеваешь. Для кого это сделано?!?!
2. Работает одно окно (на всё) и очередь больше 10 человек туда. Естественно сотрудник почты тоже нервничает из-за этого, может и резко ответить и т.д.
3. Не очень стабильная сеть, иногда смс приходится ждать по 5 минут у окна на улицу (йота)