Отделение почтовой связи № 454090
170 отзывов
25 июля
Отделение, очень мягко говоря не очень😂постоянно очереди, часто работает всего одно окно. Периодически у них зависает программа, и ни отправить, ни получить посылку не получится🤪 Как-то уведомить об этом, разместить информацию о проблемах на сайте, в оф группе в ВК, отправить почтовых голубей в конце концов, конечно же нельзя🤦♀️Вот и вчера пришла на почту, а отправить посылку нельзя, и они не знают, можно ли будет отправить завтра. При этом сотрудники нормальные, не хамят, но скорость, конечно ужасает.
4
1
20 сентября
Я такой концерт видел в первые , сотрудник Малиновская Елена Николаевна , орала матом на посетителей , за вопросы почему не работают с людьми. Потом, госпожа Малиновская начала кидаться ( слава Богу вокруг себя ) предметами почты. Потом визжать опять же матом как палоумная 😅 руководство если вы существуете, посмотрите камера от 20 сентября с 17:15-17:30 , ржать будете не в себя😅 ну помогите девушке , дайте ей больничный , ей надо голову в порядок привести 🥹
2
16 июля
Моему возмущению нет предела! Зашла на почту отправить письмо! Просто банально зашла отправить письмо, НО мне ответили, что нет конвертов ! Никаких нет конвертов на почте!!! До этого случая приходила просила отправить письмо с уведомлением, аналогичная ситуация , не оказалось бланков уведомлений !!! Отвратная работа и отвратное отделение, хоть и центр!!!!
1
22 июля
очень медленно работают сотрудники, кроме того они абсолютно не компетентны, при малейшйей проблеме женщина кассир не может ее решить и процесс зависает на полчаса
окно работает только одно
запись через сайт не поможет, потому что сотруднику без разницы на вашу запись, а люди в очереди, которые ждут уже час, не пропустят никого
1
12 июня
Спасибо операторам двум девушкам сотрудницам что помогли в непредвиденной ситуации. Несмотря на загруженность, они остаются вежливыми, хотя их там было только две, а клиентов просто море
2
10 июня
Раньше было не плохо. Но начиная с мая 24 года почта умерла! Всегда работает одно окно! Время в очереди составляет 1-1.5 часа. Просьба руководство Почты России обратить внимание на это отделение. В остальных же отделениях Челябинска всё получше!
5
13 июня
Огромные очереди, работает от силы одно окно, причём очень медленно. При просьбе позвать ещё одного сотрудника либо молчат, либо кричат что никого нет. Могут просто встать и молча уйти, остается только ждать, даже если звать кого-то, то в ответ тишина.
4
16 мая
Хорошее отделение, доброжелательные сотрудники. Бывают иногда очереди, но это смотря в какое время прийти. Удобное расположение, имеется парковка рядом.
1
1
21 сентября
Хорошее отделение, получала посылочку обслужили быстро и качественно, рекомендую
5 октября
,, прекрасно’’работает отделение почты! объявление повесили, и сами сидят чаи пьют к людям даже не выходят, спрашиваешь, а тебе хамят, какие - то максимально не воспитанные работники
9 сентября
Пользуюсь услугами отделения и почта банка. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Мне нравится.
2
9 октября
Почта как почта, но что удивительно, здесь грубят, хамят, не хотят работать, ненавидят всех молодые работницы. Тут нет старых злых тёток. Но есть молодые злые девушки)
26 октября
Ужас полный три дня не могла получить посылку очереди очень огромные работает одно окно .женщина упала в обморок . Издевательство полное
20 августа
Не здравствуйте,не до свидания
Клиентоориентированности ноль…
Были в 18:45 20 августа 2024
3
26 сентября 2023
Улетая из Челябинска, уже по обыкновению весь багаж отправила почтой. Но когда принесла рюкзак 13 кг, оказалось, что нет больших коробок, сказать что я очень расстроилась - ничего не сказать. Но! Сотрудники почты предложили мне выход из ситуации и помогли с оформлением и упаковкой, за что им респект!!! Вот не зря говорят, что чем севернее, тем люди отзывчивее и душевнее 😍
Все доставлено в целости и сохранности и ни один сувенир не пострадал 😄
3
1
21 августа
Отвратительное обслуживание, услуг понабрали, а персонал забыли, лучше не ходите туда!!!
14 мая
Захожу на постоянной основе с периодичностью раз в месяц. Работают добрые люди, всегда помогут и подскажут, всегда с пониманием
1
10 января
Самое плохое отделение. Всегда жуткие очереди. На прием и получение посылок работает один человек. Еле двигаются. Зато в отделении почта банка скорость быстрая. А остальные стоят и ждут. Не рекомендую. Стоять приходится долго.
3
2
16 октября 2023
Удобно, рядом , если очереди, то оператор обслуживает быстро, профессионально,всё подскажут , советую
3
15 апреля 2023
Работают как всё почты- долго приходится стоять в очереди. Оюсамо обслуживание корректное. Зал хороший, скрашивает долгое ожидание. Там де находится Почта- банк, очень удобно. Имею почтовый ящик, поэтому бываю часто в этом месте.
3
30 июня
Чисто и современно. Почти без очередей)
31 октября 2023
Крайне не компетентные сотрудники. Люди стояли в несколько очередей, в итоге закончили рабочий день в 17:00 и все встали в одну очередь. Огрызаются, никаких контактов обратной связи не дают. Никакой ответственности перед людьми.
3
1
12 марта
Вечные очереди. Работают не все кассы. Сами сотрудники очень невежливые и медленные. В среднем, приходится ждать свою очередь 20-30 минут.
3
1
14 апреля
Бывает, что у них ошибки в системе. Хотел забрать товар с Озона, а они не могут отдать. Не заказывайте Озон сюда, озон есть в 50м.
1
2 марта
Отправил корреспонденцию в этом отделении. Обычным тарифом. В Москву пакет пришёл за 2 дня. Быстро. Как в экспресс-почте.
2
14 августа 2023
30 минут стою, наблюдаю, как неторопливо работают сотрудники. 6 окно- никого нет. Духота. Абсолютное равнодушие и хамские ответы в духе "а вы видите, сколько тут работников"? Судя по всему, работников нет, одни лоботрясы. Бесполезно отзывы писать, но время в ожидании надо занять)
5
2
7 сентября 2022
Отличное отлеление!!! Чистота, порядок, а персонал самый лучший что есть!!!! Спасибо операторам за работу. Молодцы девочки, стараются всем помочь.
4
3
20 июля 2023
Несколько задержался советский сервис в этом месте. Ну или если повезет на специалиста, то есть исключительная возможность обрадоваться помещению.
Очередь почти всегда, увы.
3
21 мая
Хожу часто, все устраивает,девочки работают хорошие
3
7 августа 2023
6 окон приёма, работает только одно, при очереди в 20 человек. Остальной персонал занимается непонятно чем, гуляют по помещению, работают медленно. Не рекомендую.
3
1
7 ноября 2023
Очень большие очереди. Стоят 15 человек на 2 окна. Это что такое.
Сотрудники молодцы, терпят. Примите меры! Сделайте больше окон.
3
27 марта 2023
Утро, начало рабочего понедельника.В наличии только один оператор. Очень медленно и печально обслуживает. Остальные сотрудники где-то спрятаны. Очередь.
Безналичный расчет не работает, висит объявление. На самом деле работает, но очень медленно
Очень грустное отделение. Кстати это заметно по лестнице, ведущей в него
4
2
18 февраля 2023
Всё отлично, сотрудники вроде редко меняются, но зачастую не работает, либо Авито доставка, либо доставка с Али. Выдают и забирают товары молодые энергичные девушки.
2
2
1 сентября 2023
Почта, там получают посылки и почту, если вам туда надо то мои соболезнования… Запаситесь терпением и пару часами стояния в очереди потраченными в пустую.
3
1
30 апреля 2023
Почтовое отделение - ад! Уведомления не приносят, работницы- хамки, каких поискать! Ни разу без негатива не обслужили. Всё положительные отзывы "накручены", пишутся либо работниками этого отделения, либо их знакомыми
9
1
31 января 2023
Это почта и этим все сказанно. Приходишь спрашиваешь в каком окне принимают заказные письма всаешь в очередь ждешь подходит очередь берут кореспонденцию смотрят , а потомой ой у меня штампов нет я вас в другое окно перенаправлю
3
2
9 декабря 2022
Большая почта возле работы, пытался взять кредит ну мне отказали, приметил , что очередей нет, по крайней мере когда приходил я сюда, вежливые сотрудники мне все заполнили, ну пришел отказ так, как сумма была огромная.
3
26 января 2022
Обслуживание на отличном уровне. Сотрудники работают быстро, слаженно. Чистое пространство, в котором приятно находиться.
3
3
22 декабря 2021
Отвратительное отделение!! Всегда очереди. На обслуживании сидят люди, совершенно не умеющие работать и разговаривать с посетителями! Не шевелятся вообще!! Во время обслуживания клиента постоянно отвлекаются, если кто-то к ним подходит из другого персонала! При этом, когда ты просишь их делать побыстрее тебе затыкают рот, либо игнорируют, вместо объяснения ситуации. . Можно простоять 3 ч ради получения посылки, на которую уходит ровно 1-2 мин. О чём-то спрашиваешь — не отвечают. И примите уже отдельного человека на приём корреспонденции!! Почему огромная очередь каждый раз должна ждать у касс, оккупированых на долгое время людьми с огромными пачками писем (по 400 штук точно) и ждать их часами??
5
5
28 мая
Хорошо работают, нет скотча заклеить посылку
23 марта 2023
Всегда огромные очереди
Операторы обслуживают очень медленно, как сонные мухи. Минимум час - ожидание в очереди. Просто безобразие!
4
2
14 декабря 2022
Обслуживание, как во всех отделениях Почты России. Не дождешься, они замерзли в прошлом веке. Персонал доброжелательный, приятный, но медленны----й.
1
1
20 октября 2023
Самый ужасный отдел. Работает только 1 окошко всегда. Очередь по 15 человек. Стояли 40 минут чтобы выяснить что наложным платежом забрать нельзя и что сим карт тоже нет.
Несколько раз заходила и постоянно очередь
3
2
23 июня 2022
Очень сложно работать с людьми,особенно на почте,есть очереди,но люди отвыкли от них,поэтому,слышу много грубостей от посетителей. ДЕВОЧКИ добрые и отзывчивые,спасибо!
3
2
18 ноября 2022
Замечательно работает отделение связи, персонал всегда подскажет и объяснит как оформить письма
3
7 апреля 2023
Чистота. Обслуживание клиентов хорошее.Время ожидания не долгое. График работы устраивает.
3
19 октября 2023
Отличное отделение, персонал, помогает, объясняет и быстро обслуживает
2
13 мая 2022
Почта России оставляет желать лучшего. Ужасное место, работает всегда максимум 2 оператора, очередь постоянная. Управляющая отделением ничего не делает для улучшения качества обслуживания. У людей просто нет выбора, т. к по месту жительства относятся к этой почте.
4
1
30 мая 2022
Персонал вежливый, отправляла через них посылку, меня всё устроило, чисто и просторно
1
27 сентября 2021
Сотрудники хамят, постоянные очереди. Даже, когда здоровенные очереди, кассы работаю не все, при этом видно, что сотрудники есть. Начинаешь их просить, чтоб открыли кассы, сотрудники начинают кричать, что им некогда. Молодые сотрудницы, а ведут себя, как сотрудники 80-90 годов, начинают возмущаться, что за такую маленькую зп они не будут работать быстрее. Ужасное отношение к клиентам, по возможности обходите это отделение стороной!!!
4