Поиск

Отделение почтовой связи № 198335

4,2

2852 оценки

Оцените это место

1153 отзыва

По умолчанию

Знаток города 17 уровня

Очень понравился сервис и персонал в данном почтовом отделении. Вежливо и культурно обслужили, отсутствие очередей и чистота тоже присутствует. Я бы принял данное отделение за эталон и заставил остальные филиалы равняться на этот адрес. Спасибо сотрудникам данного отделения.

Тамара Н.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам почтового отделения 198335 за добросовестную работу и внимательное отношение к клиентам. Очень грамотно и профессионально отвечают на все вопросы. Оперативно решают все возникшие проблемы. Спасибо за отличную работу.

Екатерина Грибкова

Знаток города 4 уровня

Помещение сделано удобно, все понятно и просто. Очень вежливые, приятные и отзывчивые сотрудники. Встречают с улыбкой. Помогли разобраться с посылкой) Если выбирать почтовое отделение, то Рекомендую это. Теперь не боюсь посещать данное место. Раньше с почтой были проблемы, в данном отделении все очень просто и доступно. Спасибо большое! С удовольствием буду ходить к Вам.

Асета Банхаева

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное сотрудникам почты за доброжелательное отношение ,за помощь ,которую они оказывают ,когда требуется клиентам.мне не раз помогали в отправке посылки и все подробно рассказали ,что и где нужно отслеживать .очень приятный коллектив ,кругом чистота ,что не мало важно .

Elena Sergeervna

Знаток города 11 уровня

В этом почтовом отделении очень доброжелательные сотрудники, - милые дамы с улыбкой встречают, помогают получить посылку, всегда ухожу оттуда с хорошим настроением, рекомендую отправлять и получать свои посылки, открытки, бандероли, деньги и прочее там!

Анжела

Знаток города 13 уровня

Вежливые сотрудники, лично у меня все прошло очень быстро! Плюс порадовало удобство в плане выдачи мелких пакетов, просто показать qr code из приложения) и всё! Удобно! Работало 3 или 4 сотрудника параллельно, что тоже очень радует!

Светлана

Знаток города 11 уровня

Всегда чисто в этом плюс. Но работницы очень медленно работают это большой минус! 3 человека в очереди и я простояла 20 минут! Девушка молодая очень не спеша принимает небольшие отправления....ну просто ощущение что она дремлет. Люди многие возмущаясь пыхтели.Ведь скопился целый зал... Как то надо пошустрей работать!

Наталья В.

Знаток города 5 уровня

17 ноября в почтовом отделении связи 198335 на Ленинском 55к1 было отказано по не обоснованным причинам в приёме к отправлению заказа Авито, хотя содержимое полностью соответствовало описанию. Тем не менее было настоятельно рекомендовано отменить заказ и внести изменение. В другом отделении связи, проверив соответствие содержимого, отправление было принято. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, которая возникла 17 ноября в 12 часов.

Евгений Онуфриенко

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение. Работает БЕЗ ВЫХОДНЫХ. Вежливый и отзывчивый персонал. Обращаюсь довольно часто - всегда быстро и без проблем. Всем сотрудникам отделения желаю успехов

Лидия С.

Знаток города 9 уровня

Время идет, а это отделение чтит традиции. Здесь тебя обхамят, откажут в обслуживании, заставят ждать, хотя больше посетителей нет. Не приняли доставку авито, потому что окончание в названии объявлении не то. На мое замечание, что делать кучу объявлений на каждый товар неудобно, нерационально и стоит денег. На что заведующая ответила, что нас избаловали, но теперь лавочка прикрыта. Могу сказать только, что все меньше людей пользуются услугами почты, поскольку тарифы конские и есть множество других видов доставки и фирм, которые заинтересованы в клиентах. И нормальные отделения пытаются привлечь клиентов, а не еще больше отпугнуть. Сюда лично я больше не ногой!

Виктор Новокшанов

Знаток города 4 уровня

Вечные очереди, сотрудники ничего никогда не знают. Приносишь полностью оплаченную и упакованную, звонят в 8 утра и просят придти, ради 1ой посылки. Потому что не смогли определить трек-номер. Диктуешь его вслух, волшебным образом находят. Почему в сдэке, звонят и такой вопрос решают по телефону, а здесь нет. Так ещё и грубо общаться будут

Артем

Знаток города 6 уровня

Помещение хорошее, но вот персонал иногда может испортить настроение. Сейчас объясню почему: Бессмысленные талоны – зал пустой, но сотрудники настаивают на формальностях, а аппарат даже не работает (нет бумаги). Принудительная регистрация в приложении – раньше выдавали по паспорту, а теперь требуют лишние действия без объяснения причин. Отсутствие внятных ответов – когда спрашиваешь, зачем это нужно, персонал либо не знает, либо отмалчивается.

Дарья М.

Знаток города 8 уровня

Замечательная оператор Розикова Дилбар Исамидиновна! Помогла распаковать посылку с возврата, просмотреть ее вместе со мной и тщательно запаковать обратно. Моя посылка была достаточно пыльная и грязная, но мне все равно помогли! Спасибо! Очень приятная женщина. Да и вообще хорошее отделение почты, все работают быстро, чистота.

Дарья

Знаток города 12 уровня

С этим отделением постоянно возникают какие-то трудности. Извещения судебные присылают с задержкой в три! дня. Электронная подпись, "удаленка" работает в зависимости от оператора

Nataly T.

Знаток города 4 уровня

Всегда какие-то приключения с этим отделением. Хотя помещение чистое, просторное, удобное. Но кадры...Беда, что это отделение ко мне ближайшее и отправлять посылки оттуда удобнее всего. Теперь, скорее всего придётся ездить в другие. Давным-давно там не работает электронная очередь. То нет пакетов нужного размера, то вот по ошибке оператора отменили отправку оплаченной онлайн посылки, завтра пойду разбираться. Вечно какие-то сюрпризы. Самый запоминающийся случай - я пришла в отделение за посылкой, а мне сказали - да, она у нас в отделении, но Вы приходите за ней через пару дней, сейчас некогда её искать. Тут же написала жалобу и на следующий же день мне звонили и приглашали за посылкой. О чудо, нашлась ) Как-то заехала в отделение почты на Адмирала Трибуца, что в Балтийской жемчужине. Как будто два разных мира. Там и пакеты есть, и электронная очередь работает, и кондиционер работает. Что ж за чудо такое? Может начальник отделения может наладить работу, а в 35 отделении не может?

Артем Смородкин

Знаток города 11 уровня

В отделении 3 окна. Всегда работают в лучшем случае только 2. При последнем моем посещении работало только одно окно. Очередь 6 чел. Для получения письма я потратил 40 мин.

артём веселов

Знаток города 7 уровня

Я недавно посетил отделение почтовой связи №198335 и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Первое, что мне понравилось – это удобное расположение отделения. Оно находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро и имеет большую парковку, что делает его легко доступным для всех жителей района. Внутри отделения все выглядит аккуратно и чисто, что создает приятное впечатление. Персонал вежливый и дружелюбный, готовый помочь с любыми вопросами или проблемами. Очереди двигаются быстро, и я не заметил никаких задержек. Качество услуг, которые предоставляет отделение, также на высоком уровне. Я смог отправить и получить письма, посылки и бандероли без каких-либо проблем. Мне также предложили дополнительные услуги, такие как заполнение декларации на посылки и консультации по таможенным вопросам. В целом, я остался доволен своим опытом посещения отделения почтовой связи №198335. Рекомендую его всем, кто ищет надежное и удобное место для отправки и получения почты.

Александр

Знаток города 9 уровня

На инвалид.коляске не заехать, высокий порог у крыльща, если стоишь на инвалид.коляске на крыльце, то дверь не открыть. В дождик стоишь/сидишь на коляске и мокнешь, пока откроют по звонку - козырек над крыльцом короткий

Игорь Владиславович Дергузов

Знаток города 30 уровня

Время ожидания минимальное,обслуживание хорошее,небольшие очереди,персонал приветливый,посылки выдают быстро,чистота кругом,расположение удобное,много транспорта и быстро можно добраться.Всем советую эту почту,в сё понравилось.Недалеко общественное пространство и набережная на Балтийском бульваре где можно провести своё время с пользой для здоровья и души.

flokas

Знаток города 5 уровня

все устраивает, если приходить в первой половине дня, то нет очередей и быстро можно получить поссылку. персонал приветливый, приятное помещение

Ирина Колодяжная

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение. Отправляла и получала посылки, все прошло удачно. Компетентные и вежливые сотрудники. Много товаров по привлекательным ценам.

Александр

Знаток города 5 уровня

Хорошее помещение, в пешей доступности от дома, приветливые сотрудники, быстро и четко помогли решить мой вопрос, помогли заполнить необходимую форму для отправки посылки, возможна оплата безналом.

Шахмир Екаев

Знаток города 5 уровня

Тот момент когда заплатили за отзыв, но человек написавший отнёсся недобросовестно. В нескольких минутах доступности от метро?))) там даже на машине за 5-10 минут от метро не доберешься. большая парковка?))) там есть куда машину ставить, но это карман, а не парковка. Очереди большие всё время. Сотрудники как пойдёт, могут попасться хорошие, могут нет. Бывает что на встречу идут иногда(поэтому добавил две звезды) , бывает грубят и т.д. (за это и за очереди снизил) *поднял балл за то , что на этот раз было всё идеально. Только вышел оттуда и очереди не было и хорошая сотрудница была

Света Кудрявцева

Знаток города 18 уровня

Очень быстро, когда нет очереди Очень четко и всегда помогают Очередь будет после 18.00 Во время обеда Имейте ввиду, если вы приедете к закрытию и вроде бы остаётся 20 минут, но перед вами очередь. То 99 процентов, вам не успеть и вы просто простоите Поэтому приходите заранее Доставка чёткая, всегда везло Бывает, что коробок нет маленьких и ты должен будешь купить большие для посылки

Марина Доронина

Знаток города 6 уровня

Небольшое почтовое отделение на Ленинском проспекте, дом 55. Пришла во второй половине дня отправить письмо... И отстояла огромную очередь 1,5часа. В отделении нет киоска, где могут продать конверт. Сотрудники очень вежливые, работало 3 окна, но очередь двигалась очень медленно, потому что кто-то получал посылки, а кто-то отправлял. А так всё неплохо, но места для такой большой очереди маловато. А народ к вечеру прибывал. Письмо благополучно отправила. Советую посетить, кому близко от дома.

наталья

Знаток города 14 уровня

Очень понравилось обслуживание, оформляла возврат заказа, оформили все быстро . Девушки дружелюбные и готовы помочь.

Моя королева

Знаток города 4 уровня

Постоянно попадаются сотрудники, которые не в курсе всего. Как отправить авито или вернуть озон. Но зато очень хорошо знают, как впаривать свою упаковку за сто тыщ мильонов, потому что у них такое внутреннее предписание

Max L

Знаток города 14 уровня

Хорошее отделение. Отправлял посылку Авито, всё оформили буквально за пару минут)

V M

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение, удобное расположение, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание

Boriso

Знаток города 11 уровня

Давно хотел написать, тут Яндекс сам предложил) Супер приятные женщины, все знают и очень оперативно работают. Почта России, на самом деле, стала прям конфетка.

О Соколова

Знаток города 30 уровня

Кошмарная работа отделения . Была отправка посылки . Извещения по поступлению в СПб или отделение почты не поступали . При проверке на сайте оказалось , что срок истекает и посылку отправили обратно . Внимание по сайту извещение направлено 30.03 в 12:48, а в 12:49 статус вручено! Пришлось запросить видео с холла дома для установления факта того, что извещение 30го числа была помещено в почтовый ящик- а не было ничего подобного! По факту не оповестили ни отправителя ни получателя !!!! Просто заработали деньги на пересылке посылки !!!! Свою вину не признают даже при наличии фактов, что никаких извещений не было со стороны «федеральной почтовой службы» . На жалоьы реакции никакой нет!!! И оператор Полякова ЛВ даже не подумала помочь . Работа ради галочки и не более того

Елена Филиппова

Знаток города 9 уровня

Хорошее впечатление от работы сотрудников. Работают быстро и компетентно. Никогда не нарывалась на очередь.

Edward

Знаток города 18 уровня

Не первый отзыв об этом отделении, но проблемы всё те же - ОЧЕРЕДИ. Сегодня насчитал (благо время на это было вагон) 36 человек в отделении и ещё человек 5 на перекуре на улице. Что же изменилось за это время, появился терминал для выдачи талончиков и табло для отслеживания электронной очереди, наличие всех размеров коробок и.... на этом всё. Объективно отделения не достаточно для нашего района. Время ожидания в очереди не уменьшается, а увеличивается, при том, что все работники заняты. Я конечно не знаю может не в те дни хожу, но с другой стороны, я иду на почту когда есть необходимость. Сегодняшний визит занял 40 минут, ожидания своей очереди. Поэтому 4 звёзды только за усердие персонала.

Саня Евтюхин

Знаток города 4 уровня

Не мог зайти в почта рядом. Пришел в отделение почты и сотрудник Владислав мне помог. Все быстро и качественно Советую

Константин Сергеевич

Знаток города 4 уровня

Никогда не было проблем с почтой России но тут уже какой то перебор, и самое интересное никто ничего не может сказать и решить....23го июня была отправлена посылка ( из этого отделения ), срок мне озвучили 2-4 дня...сегодня 2 июля! И посылка до сих пор катается по России, это как так? Кто будет отвечать за этот косяк? Вместо Архангельской области кто то её отправил в Краснодар! По горячей линии сказали что это сбой, такое часто бывает...но посылка отсортировалась в Краснодаре и поехала в Москву,теперь где то в Москве сортируется ( на данный момент ) это ещё неделю ждать когда в Архангельск придёт....и вместо отпуска люди сидят ждут посылку ( и неизвестно сколько ещё ждать ) за такое отношение и оценка соответствующая...

Олеся Лысякова

Знаток города 16 уровня

Часто очередь, но небольшая. На кнопку вызова для помощи маломобильным реакции не было, но работник почты согласился вынести корреспонденцию на улицу, где я ждала с ребёнком.

Радомир ZOOM

Знаток города 9 уровня

Удобное пачтовое отделение, так как рядом с домом в 3 минутах ходьбы но людей в нем всегда очень много время ожидания доходит до часу а то и больше. Из 4 окон работают как обычно только два.

Михаил Б

Знаток города 7 уровня

Очень ответственные работники, всегда помогут, объяснят , всегда чисто внутри, хожу только в это отделение, огромное спасибо этому коллективу, за доброту и усердие в работе

Николай Потехин

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее отделение. Вежливые позитивные сотрудницы. Компетентное и психологически грамотное руководство. Аккуратно чисто четко. Молодцы. Люблю через них осуществлять сделки👍

Татьяна Иванова

Знаток города 9 уровня

Само отделение чистое, удобный вход. Но огромные очереди, в которых можно провести полчаса, несмотря на электронные очереди. Очереди общая на получение и отправку. Работает всего 2 окна, редко когда открывается третье. Понимаю, что персонала не хватает, но огромная очередь в любое время рабочего дня - это ужасно!!!

decode3211

Знаток города 9 уровня

Новое отделение, чисто и уютно. Да, очереди как и везде, если выбирать не загруженный интервал на буднях ждать не придётся совсем. Сотрудники доброжелательны. Электронная очередь по талонам большой плюс.

Vital

Знаток города 14 уровня

Нормальная почта, коллектив часто меняется, но в основном неплохие работники. Недавно произошел казус или новый вид развода! Отправлял посылку с детским пистолетом в другой город, заплатил неплохо за посылку, промурыжили и обратно мне притаранили, с обоснованием, что там предмет похожий на пистолет?!) Деньги не вернули. Вопрос- а как же Wallberis и OZON игрушки пересылают???

Иван Клещёв

Знаток города 9 уровня

пока шёл читал отзывы о данном или всё таки дОнном месте, когда зашел я моментально разочаровался, потому что понял что однозвездные отзывы это всё чистой воды правда, медленное обслуживание, хотя нет, подождите, все наверное одновременно зашли, точно, тогда ставлю 5 звезд, люблю это место и буду посещать его ежедневно, ну а без шуток, место не радужное, отстоял очередь как последний герой красносельского района, передо мной девушка тоже как и я хотела отправить посылку авито, у них нет упаковок, даже пакетов обычных, девушку развернули, я сразу понял что мне скажут тоже самое, но так как я герой я не стал разворачиваться и схлестнулся в честной битве с главным боссом, женщина сразу на повышенных тонах вступила в диалог, некомпетентность в работе, так же хочу добавить что на пункте работало 2/4 окна, а то что у них полный зал народу их не волнует абсолютно, отправил посылку в обычном пакете магнита, если с товаром что-то случится и это отобразиться на моей статистике авито, я отомщу пару сотнями однозвездных

Роман Григорьевич

Знаток города 6 уровня

Хорошая почта, часто туда хожу, персонал хороший, очереди маленькие( если не приходить под закрытие), вообщем рекомендую!!

Алексей А.

Знаток города 9 уровня

Ужасное место! Кроме чистоты, хорошего нет ничего. Постоянно что то не работает, вечные очереди, неспешно ходящие работники - это все вы найдёте в этом отделении почты. А ещё гарантировано «неудачная попытка вручения», потому что никто не заморачивается носить по адресам, проще этот статус воткнуть. Поэтому, если есть возможность, выбирайте другие отделения. Правда работники почты и рады будут если вы это сделаете - зп ведь от этого не изменится

Эльвира С.

Знаток города 4 уровня

Это какое-то издевательство, а не отделение. Вне зависимости от времени суток вы простоите километровую очередь (минимум 30 мин), так как работает 1-2 окна. Ну может только мне так везёт, 3 работающих окна видела один раз этим летом. Причём очередь живая, талончиков по какой-то непонятной причине нет. Кстати говоря, талончики как-то были, где-то полгода назад, меньше месяца простоял аппарат по их выдачи, потом испарился. Сразу хочу отметить, что очень часто хожу в это отделение, так как прямо у дома. Это я к том, что я действительно была тут в разное время суток. Бывали действительно случаи, когда очередь маленькая и все максимально быстро, но максимум 3 раза за полгода на моей памяти, Если есть возможность, советую идти в другое отделение:) Основаная проблема в том, что очередь одна на все виды услуг, бывает, что на выдачу другое окно, но не часто. То есть вас по факту «обслужить» 2 секунды, но вы простоите около часа, так как перед вами и на получение пенсии, и на отправку и тд.

Любовь

Знаток города 6 уровня

Самое ужасное почтовое отделение, которое когда либо встречалось в Спб.Всегда огромные очереди,доходящие аж до дверей,орущий нервный персонал,нехватка рабочих кадров,работают все окна,а со своей задачей не справляются,все медленно происходит,на 1 человека уходит очень много времени,очередь медленно продвигается,курьеров и мамашек с детьми пропускают без очереди первыми ,что несправедливо,так и простояли долго,а ответ видимо новенькой или неопытной сотрудницы просто убил"я не занимаюсь отправкой посылок,это в другое окно"и постоянно переспрашивала у коллег что она неправильно делает,что приходится заново все удалять и по новой..оформлять.Вообщем,полный ужас,лучше проехать подальше,но в другое отделение,в это ни ногой теперь!

vkuznetsov1989

Знаток города 12 уровня

Сотрудники - добрые и отзывчивые! Очереди - зависит от времени ( но с этим борется, то терминал установят для электронной очереди или можно записаться( Меня лично напрягает одно! Есть возможность записаться в приложении и в то время которое вы записались подойти к первому совобному окну. Вас не вызывают и нет систем оповещения, это приводик тому что начинается ругань или вам злостнотдышат в затылок.

Ирина Левко

Знаток города 3 уровня

В мае 2025 года отправляла посылку ,осталась очень довольна. Всё прошло на удивление быстро,самой ничего заполнять не пришлось!

Евгений Николаев

Знаток города 9 уровня

Почта в центре муравейника. Расположение удобное, ремонт свежий, есть комната ожидания в часы пик. Работают до 5 окон одновременно(не всегда), вежливые и терпеливые сотрудники помогающий людям в возрасте получить или отправить посылку. Все сотрудники имеют фирменную форму. Прилавок с товарами я не оценил, т.к очень смешанный ассортимент.