Отделение почтовой связи № 198335
1125 отзывов
7 сентября 2024
В отделении 3 окна. Всегда работают в лучшем случае только 2. При последнем моем посещении работало только одно окно. Очередь 6 чел. Для получения письма я потратил 40 мин.
1
1 декабря 2023
Очень приятные и вежливые работники. Немного тесновато внутри и нет талончиков, что немного неудобно. Видимо из экономии. Но в целом создаётся приятное впечатление, спасибо милым сотрудникам!
2
2
14 ноября 2023
Самое ужасное почтовое отделение, которое когда либо встречалось в Спб.Всегда огромные очереди,доходящие аж до дверей,орущий нервный персонал,нехватка рабочих кадров,работают все окна,а со своей задачей не справляются,все медленно происходит,на 1 человека уходит очень много времени,очередь медленно продвигается,курьеров и мамашек с детьми пропускают без очереди первыми ,что несправедливо,так и простояли долго,а ответ видимо новенькой или неопытной сотрудницы просто убил"я не занимаюсь отправкой посылок,это в другое окно"и постоянно переспрашивала у коллег что она неправильно делает,что приходится заново все удалять и по новой..оформлять.Вообщем,полный ужас,лучше проехать подальше,но в другое отделение,в это ни ногой теперь!
7
2
15 июня 2023
Постоянные очереди, мало окон для обслуживания работает одновременно. В остальном - все в порядке: хороший персонал, чисто, удобное расположение. Если цените время, выбирайте другое отделение.
4
4 мая 2024
Отделение не справляется с потоком клиентов, очевидно очень много людей на этом участке, вместо банка лучше бы окон побольше, чтобы очередь электронная работала, а не по часу людям ждать своей очереди
1
1
28 ноября 2023
Пишу с таким вопросом. Была сегодня, 28.11.2023, запись на 15:00, я подошла к окну номер 4 в 15:03, где сидела работник почты Ольга Александровна Сидорук (если не ошибаюсь в фамилии), которая начала мне говорить, что я опоздала, спрашивайте у людей в очереди, пропустят ли они вас. В итоге я развернулась и ушла. Я не первый раз прихожу по записи, и ни разу меня не приняли вовремя, постоянные очереди и даже по записи приходилось ждать, я никогда не возмущалась. А тут данная работница почты при людях, стоящих в очереди, начинает меня отчитывать как ребенка.
Нормально ли это, не принимать человека, не на час опоздавшего, а всего на 3 минуты?!
3
2
6 марта 2023
Не первый отзыв об этом отделении, но проблемы всё те же - ОЧЕРЕДИ. Сегодня насчитал (благо время на это было вагон) 36 человек в отделении и ещё человек 5 на перекуре на улице. Что же изменилось за это время, появился терминал для выдачи талончиков и табло для отслеживания электронной очереди, наличие всех размеров коробок и.... на этом всё. Объективно отделения не достаточно для нашего района. Время ожидания в очереди не уменьшается, а увеличивается, при том, что все работники заняты. Я конечно не знаю может не в те дни хожу, но с другой стороны, я иду на почту когда есть необходимость. Сегодняшний визит занял 40 минут, ожидания своей очереди. Поэтому 4 звёзды только за усердие персонала.
1
8 июля 2023
Очень быстро, когда нет очереди
Очень четко и всегда помогают
Очередь будет после 18.00
Во время обеда
Имейте ввиду, если вы приедете к закрытию и вроде бы остаётся 20 минут, но перед вами очередь. То 99 процентов, вам не успеть и вы просто простоите
Поэтому приходите заранее
Доставка чёткая, всегда везло
Бывает, что коробок нет маленьких и ты должен будешь купить большие для посылки
3
3
3 марта 2024
На удивление приветливый персонал))) подсказали, помогли. Чисто. Быстро.удобное расположение
28 августа 2024
Хорошая почта, часто туда хожу, персонал хороший, очереди маленькие( если не приходить под закрытие), вообщем рекомендую!!
3
1
31 августа 2024
Да вроде нормально. Как и везде есть очереди, персонал хороший.)
Ни разу не было такого, что бы кто-то нагрубил или же сказал что-то не то.
3
1
17 октября 2023
Это какое-то издевательство, а не отделение. Вне зависимости от времени суток вы простоите километровую очередь (минимум 30 мин), так как работает 1-2 окна. Ну может только мне так везёт, 3 работающих окна видела один раз этим летом. Причём очередь живая, талончиков по какой-то непонятной причине нет. Кстати говоря, талончики как-то были, где-то полгода назад, меньше месяца простоял аппарат по их выдачи, потом испарился.
Сразу хочу отметить, что очень часто хожу в это отделение, так как прямо у дома. Это я к том, что я действительно была тут в разное время суток. Бывали действительно случаи, когда очередь маленькая и все максимально быстро, но максимум 3 раза за полгода на моей памяти,
Если есть возможность, советую идти в другое отделение:)
Основаная проблема в том, что очередь одна на все виды услуг, бывает, что на выдачу другое окно, но не часто. То есть вас по факту «обслужить» 2 секунды, но вы простоите около часа, так как перед вами и на получение пенсии, и на отправку и тд.
11
10 марта 2024
Чистое, уютное отделение вежливый коллектив , быстро оформили посылку ) советую посещать почту с 14:00 до 16:00, тогда очереди небудет , вечером ужасные очереди (
2
21 июня 2024
Мне нравится это отделение, там хо,рошое обслуживание. Особенно почтальоны , они вовремя доставляют квитанции, газеты и журналы, заказную корреспонденцию.
1
13 октября 2023
В 2023 году, казалось бы, большинство проблем решает электронная очередь. В этом отделении об этом не слышали, хотя в интерьере все для нее сделано. На самом деле, специалисты утверждают, что очередь была, но от нее пришлось отказаться, потому что она "себя не оправдала". Любопытно, ведь в МФЦ, Сбербанке и даже других отделениях ПР она работает чудесно)
4
14 декабря 2023
Огромнейшее количество людей в очереди, очень долго все делают. Три окошка есть, работников три человека на такой большой пункт. Ждать от 20 до 40 минут, чтобы просто получить посылку. Почему в других отделения делают все быстро и без проблем, а тут непонятно что да как🤡🤡🤡 исправьте
5
27 января
Было несколько недопониманий,
Но разобрались и все прошло хорошо
13 апреля 2023
Отделение сравнительно молодое. Редко,когда не бывает народу.
Главное есть просторный холл где можно расплатиться и спокойно ждать своей очереди по номеру.
Операторы вежливые,доброжелательные.
3
2
27 июля 2024
Удобно для тех кто работает рядом на стройке домов можно в любое время с работы
3
2
19 мая 2023
Ужасное отношение!😡 Хотела отправить посылку, ( мягкую игрушку) у меня был пакет, немного плотнее прозрачного, до этого случая всегда отправляла в таких и на почте сотрудник запаковывал уже в специальную упаковку, тут на днях, 16 мая, пришла отправлять, простояв в очереди 20!!! минут, подойдя к окну, услышала ответ сотрудницы якобы она не имеет права отправлять в таких пакетах, я говорю у вас должен быть специальный пакет, который оплачивается при доставке покупателем с авито, то есть доставка вместе с пакетом оплачена, а предоставлять пакет мне отказались в грубой форме, с повышением голоса, сотрудница начала кричать, что пакеты закончились, начала отправлять меня домой, чтоб я сама еще и пакет им принесла! Но и я молчать не стала, стала уже ругаться, так как я считаю это неприемлемым, я еще спорила с ней минут 5, потом она, закатив глаза, встала и пошла таки, видимо за пакетом, и О чудо! Пакет вдруг нашелся, точнее не пакет, а мне упаковали в крафт бумагу, все таки выход нашелся, ужасно, что даже на почте приходится чуть ли не выпрашивать пакет, который итак входит в стоимость доставки!!!
6
4
30 ноября 2022
Бывал во многих городах, осень много разъездов, осень много товаров заказываю по почте .
Один из лучших отделов почты России.
Персонал очень приветливый и вежливый.
Есть небольшие очередя в час пик, а так все хорошо .
1
3
6 июля 2023
Нормальная почта, коллектив часто меняется, но в основном неплохие работники. Недавно произошел казус или новый вид развода! Отправлял посылку с детским пистолетом в другой город, заплатил неплохо за посылку, промурыжили и обратно мне притаранили, с обоснованием, что там предмет похожий на пистолет?!) Деньги не вернули. Вопрос- а как же Wallberis и OZON игрушки пересылают???
3
23 августа 2023
Небольшое почтовое отделение на Ленинском проспекте, дом 55. Пришла во второй половине дня отправить письмо... И отстояла огромную очередь 1,5часа. В отделении нет киоска, где могут продать конверт. Сотрудники очень вежливые, работало 3 окна, но очередь двигалась очень медленно, потому что кто-то получал посылки, а кто-то отправлял. А так всё неплохо, но места для такой большой очереди маловато. А народ к вечеру прибывал. Письмо благополучно отправила. Советую посетить, кому близко от дома.
3
3
3 декабря 2023
Всегда огромные очереди. Время ожидания - не менее 15 минут. Работает 1 -2 окна. Когда был электронный терминал с номерками, время ожидания существенно сокращалось. В отделении чисто, персонал компетентный.
1
24 ноября 2023
24 ноября получала заказ озон. Сотрудникия отделения видя свой адрес, направили меня в другое место. Мне 60 лет и я должна была бегать туда сюда. Вернулась. Одна из них все-таки сообразила что нажать в компьютере. Заказ получала. Спросила, что если посуда разбита? Как вернуть? Ничего не знают. Такая безграмотность. Настроение на весь день испортили. Даже не извинились.
3
3
24 октября 2023
Самое отвратное отделение района. Очереди весь день. Просто нет времени суток, когда тут не стоит менее 10 человек. Очередь одна, как в совке. Все ругаются и лезут вперед. Никакой электронной очереди тут нет.
Работники черепашьи бездари. Программа у них не работает второй день. То есть просто решили забить на обслуживание. Ликвидировать нафиг. Лучше никакая почта чем такое 🤮
5
1
19 октября 2023
Это просто ужас ! Последний месяц здесь утром с 8 часов , днем в любое время , а вечером и подавно время ожидания ОТ ЧАСА! Очереди всегда до улицы ! Сотрудники работают еле еле , их всего два ! 4 кассы и всего два сотрудника , приходила много раз и всегда одна и та же история !
5
12 декабря 2023
Большое спасибо сотрудникам. Очень стараются для клиентов. Вежливо, насклько можно-быстро. Жаль убрали электронную очередь.
3
1
8 сентября 2024
Получал посылки от Озона, вежливый персонал, чисто, светло.
3
28 июля 2024
Хорошее впечатление от работы сотрудников. Работают быстро и компетентно. Никогда не нарывалась на очередь.
1
16 апреля 2024
Хорошее отделение связи. Женщины сотрудницы улыбчивые, вежливые, несмотря на частую грубость посетителей из-за длинной очереди. Жаль, что не хватает сотрудников, и они вынуждены терпеть негатив.
1
18 ноября 2022
Постоянно хожу в это отделение. Нравится как обслуживают клиентов работники данного почтового отделения. Все девушки вежливы, приветливы, помогут, подскажут. В прошлый раз меня обслуживала оператор - Ольга Сидорук. Мне очень понравилась ее работа. Всегда с улыбкой, была очень корректна и профессионально отвечала на все вопросы. Благодарю девчат за хорошее обслуживание!
4
2
12 декабря 2023
Постоянно огромные очереди.
Сотрудники не виноваты., хотя мне кажется, что персонала не хватает. На такой огромный район можно сделать как минимум еще одно отделение
Можно прождать по 30-40 минут
4
11 декабря 2024
Очередь быстро проходит. Вежливые сотрудники
1
1
9 марта 2024
Отделение небольшое,но уютное. Операторыработабт быстро,вежливые. Рекомендую.
3
29 декабря 2024
Разные операторы- разное обслуживание, большие очереди .
5 ноября 2023
Всегда большие очереди,потому что объединили пункт выдачи ozon с почтой, а работают только 2 сотрудника, которые не торопятся вообще,им наплевать,что в помещении очень душно и нет никакой вентиляции.
3
2
4 марта
Отказались принимать вещи на отправку. Долго работают, притом еще не отправить😠
4 марта 2023
Сотрудники - добрые и отзывчивые!
Очереди - зависит от времени ( но с этим борется, то терминал установят для электронной очереди или можно записаться(
Меня лично напрягает одно!
Есть возможность записаться в приложении и в то время которое вы записались подойти к первому совобному окну.
Вас не вызывают и нет систем оповещения, это приводик тому что начинается ругань или вам злостнотдышат в затылок.
1
2
4 октября 2023
Самое ужасное место в мире . В одном окне уже минут 20 перебирают письма !
Стоят люди с детьми , с колясками . Всем на работу . Никто из сотрудников не торопиться !!!! Приглашать доп сотрудников никто не хочет . Ходят сзади , делают элизию работы
Выговор всем
6
30 октября 2023
Иногда доставку авито оформляю в это отделение почты ( программа почему-то не даёт выбрать те, которые ближе к дому и обычно использую) - тут постоянные очереди , в любой день недели и время дня! время ожидания примерно час . Кошмар .
2
27 января 2024
Спасибо огромное всем сотрудникам этого почтового отделения!!! Работают быстро, грамотно!!!
3 декабря 2024
Отправлял и получал посылки. Всё хорошо, без вопросов.
3
1
12 сентября 2023
Хочу поблагодарить прекрасных сотрудниц данного отделения, в частности Ольгу Александровну,за их труд.Всегда вежливы, очень компетентны в своей работе, была свидетелем как агрессивный возмущающийся в очереди мужчина хамил, при этом сотрудники были доброжелательны и не реагировали на агрессию.
5
2
16 апреля 2024
Часто пользуюсь услугами Почты России и если раньше сервис оставлял желать лучшего, то сейчас всë полностью наоборот. Находиться внутри приятно, очередь ВСЕГДА двигается быстро, вежливые и отзывчивые работники.
4
1
13 октября 2023
Постоянные очереди, нет электронного табло. График работы до 20-00, очень не удобно, многие почтовые отделения уже давно работают до 21-00 и посредством электронной очереди, что помогает разгружать поток людей
1
9 августа 2023
Всегда чисто. Персонал приветливый и знающий. Работают быстро.
Одно из лучших отделений на моей памяти.
10 мая 2024
Как обычно очереди, один оператор на окно! Наблюдала недавно картину, как мужчине грубила заведующая(так она сама представилась). Желаю почте России всё-таки начать работать.
1
3
2 апреля 2023
Само отделение удобное ,очередь по электронным талонам ,что очень удобно .На этом плюсы заканчиваются .Ужасное,хамское отношение со стороны персонала .Совершенно не компетентные сотрудники ,которые элементарно не знают правил ни в обслуживании клиентов ,ни в отправке посылок ! Отправляла Авито доставку 2 апреля в районе обеда .Пренебрежительное отношение к клиентам ,вздохи и охи при упаковке ,»кривое лицо « сотрудника ,так ещё и на бланке печать об отправке ставить не хотели ,хотя правила во всех отделениях одни ,но сотрудники данного отделения ,видимо ,придумали себе свои правила ! Отправляю много и часто ,но сюда больше ни ногой . Впечатление отвратительное !
4
4 ноября 2023
Из плюсов это хороший персонал, из минусов всегда огромные очереди. На очень густо населённый район , всего одна почта!
1
1