Поиск

Отделение почтовой связи № 115432

4,6

2099 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приятный коллектив. Уютная атмосфера всегда помогут обьяснят можно быстро оформить дебитовую ,пенсионную ,кредитную карту.

Евгений Чуманков

Знаток города 12 уровня

Обслуживание на высоте, сотрудники вежливые, очередь двигается быстро. Отличное отделение Почты России. 🤗

Екатерина Берг

Знаток города 13 уровня

Верните график работы с 8-20, который был. Если надо сделайте смены 2/2,но я просто месяцами не смогу забрать посылку по разным причинам. Так им образом у вас будут залежи на складе. Потому как чисто физически могу забрать только в субботу, и то ни в каждую. Вы одно лечите, другое калечите. Своей реформой сделали удобно для работников, но о потребилелях, для кого должно работать учреждение, не подумали, поэтому зачем мне теперь оценивать обслуживание и ремонт в помещении, если я туда физически не попадаю в виду нового графика работы... НЕ ЗНАЮ ДЛЯ КОГО!

Виктория М.

Знаток города 12 уровня

Это отделение почта сломало всю систему, невероятно отзывчивые женщины которые помогли отправить , оформить и упаковать!

Георгий Кораблев

Знаток города 9 уровня

Безобразное и хамское о ношение персонала к клиентам. После жалобы в жалобной книге мне позвонила рукоаодитель отделения и вела себя точно так же как и ее сотрудники. Вместо того чтобы разобраться в ситуации и улучшить сервис к клиенту - качала права и настаивала на собственной правоте. Пока руководство и персонал не сменят - так и будет сервис-днище. Избегайте этого отделения. P.s. Сотрудники - Светлана и Галина.

Леди Ди

Знаток города 10 уровня

Нормальная такая обычная почта, с дружелюбным персоналом, очередь не наблюдала) обслужили быстро и приветливо! Но конечно, не очень то современно, но чистенько)

Борис Абрамов

Знаток города 15 уровня

На получение посылки у меня уходит менее 2 минут. Почта работает даже быстрее частников типа сдэк и прочих ребят. Лайк и благодарность работникам отделения

Дарья Дмитренко

Знаток города 12 уровня

Две звезды персоналу. Пора бы уже научиться взаимодействовать с людьми если ты выбрал работу в сфере обслуживания - здороваться, уважительно обращаться и быть хоть капельку вежливыми. Коллегам с почты на ул. Сайкина это хорошо удается, стараюсь ходить туда.

Михаил Слепов

Знаток города 8 уровня

Обслуживание качественное. Персонал вежливый. Время ожиданияминимальное. Чистота.

Егор Б

Знаток города 11 уровня

Отзывчивый адекватный персонал. Как представитель молодого общества (не пользующегося этой старой штукой) был приятно удивлен сотрудниками, которые помогли собрать все нужные бумаги и быстро получить заказ.

Лариса Иванова

Знаток города 2 уровня

Сегодня была в отделении на Трофимова 15. Хочу поблагодарить девочек за вежливое и профессиональное обслуживание. Хорошо бы наградить сотрудниц премией или повышением зарплаты.

Надюшка Дюжина

Знаток города 10 уровня

После нового года появились новые сотрудники, и почтальоны и операторы желать бы лучшего, вообще не хотят работать! Уходят искать посылку как в командировку! Приходишь хоть с извещение хоть без, все равно ничего не находят! Почтальон приносит посылку и кидает в ящике а потом кидает на эту же посылку извещение!! В итоге конечно же в пункте доставки не могут найти эту посылку!!! Какой-то коллапс!!!

Владимир Подольский

Знаток города 7 уровня

Самое ужасное отделение почты которое я знаю. Постоянно не хватает персонала. Ожидание в очереди иногда доходит до часа. Не удобный график работы.

Василий

Знаток города 24 уровня

Хочу поблагодарить руководителя отделения . Попал в совершенно дурацкую ситуацию с получением посылки… и уже и не надеялся .. прекрасная женщина ) все решили , быстро и профессионально . Спасибо!

Ирина Малютина

Знаток города 4 уровня

Отделение отличное, сотрудники вежливые, всегда все на своих местах, очередей практически не бывает.

Ирина

Знаток города 13 уровня

Хорошее почтовое отделение. Сотрудники вежливые и очень быстро работают. Даже когда очередь, то время ожидания минимальное. Спасибо за хорошую работу!

О.Леви

Знаток города 5 уровня

Это отделение связи-худшее в москве. Одну единственную газету доставляют через неделю после выхода . Привозят ее по вторникам на почту. В почтовом ящике у подписчиков она оказывается в пятницу в 9 вечера. В прошлом году обращалась на почту по этому же поводу. Теперь придется обратиться выше. Кстати ,я многолетний подписчик газеты Собеседник

Алена

Знаток города 9 уровня

Давно не была в этом отделении. Приятно удивлена, что теперь персонала много, все отзывчивые. Все быстро.

Anton V

Знаток города 9 уровня

Худшее из виденных мною отделений. Электронная очередь вечно не работает(в одной секции) или вообще отсутствует (в другой), обслуживание крайне медленное, с очередями на 15-30 минут, посылку могут выдавать то в одной секции, то в соседней, но узнать об этом можно только отстояв очередь

Ольга Маш

Знаток города 3 уровня

Хорошее отделение, всегда как минимум двое работают на посылках, оперативно даже если очередь.

Инкогнито 2143

Знаток города 6 уровня

Не работает кондиционер. Душно и жарко. Работники еле ползают,вечно недовольные. Очереди .не хочется приходить.

Руслан

Знаток города 19 уровня

Передали письмо почтальону. Приходит уведомление «неудачная попытка вручения». Ни звонка в домофон ни по телефону не было при этом. Как оказывается узнал потом это у них какая-то стандартная отписка, а по факту надо письмо забирать на почте. Уже давно пора исправить приложение.

Никита

Знаток города 6 уровня

Нет банкоматов, убрали, сотрудницы не умеют грамотно обслуживать, предлагая замудренные альтернативы, все платное, не идут на уступки по отправке

Виктория Ежова

Знаток города 3 уровня

Работа сотрудников этого отделения на отлично! Вежливые, компетентные, отношение к посетителям всегда на уровне, хотя и большая нагрузка.

Александр Коваль

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность оператору связи 1 класса-Чилийбиской Светлане. Очень грамотный и ответственный сотрудник. Работает быстро и оперативно.

Серое Инкогнито

Знаток города 13 уровня

Хороший пункт, вот только персонал не очень расторопный, но это видимо не отработан алгоритм доставки и приёма отправлений. Тесновато у них.

Валентина Голикова

Знаток города 15 уровня

В последнее время гигантские очереди даже в обеденное, казалось, время, по будням. Спасает и оформление и Оплата посылки онлайн, поэтому в очереди не нужно стоять. А так бы не ездила туда, всегда многолюдно

Виталий Герман

Знаток города 21 уровня

Операторы молодцы, работают без остановок. Но я им сочувствую, так как всегда работает только одно окно и огромная очередь, в результате чего операторам даже на минуту не отлучиться.

Александр Валерьевич

Знаток города 16 уровня

Очень долго ждать. Душно, постоянно много народа. Не рекомендую!!!

Артур Ахметов

Знаток города 18 уровня

Понедельник, 9:30 утра. Работает 1 оператор. Очередь 9 человек и 1 собака. Почта России - это оплот стабильности. Тут ничего никогда не поменяется.

Алексей

Знаток города 12 уровня

В принципе по работе нареканий нету. Было пару раз: приходит смс о том что пришло заказное письмо, но на следующий день его не отдают. И очень очень грязные вентиляционные решетки!!!!! PS. Прошел год, вентрешетки как были грязными, так их никто и не трогал)

Ирина Малютина

Знаток города 3 уровня

Самое лучшее отделение .Всегда чисто,персонал дружелюбный.очереди бывают,но только в час пик,да и то минут 10 стою максимум.

Галина Б.

Знаток города 3 уровня

В очереди отстояла больше получаса. Три окна работали, не мычат, не телятся. Я и не ожидала ,что так медленно можно работать.

Артур О.

Знаток города 7 уровня

Началось все с того, что на сайте по трек-номеру стоял статус отправки "в пути" почти месяц! и это из Москвы в Москву. извещения не приходило. на горячей линии мне не смогли дать информацию - нужно "связываться" непосредственно с отделением, то есть ехать туда, потому что позвонить в отделение нельзя, ведь теперь существует только единая бесполезная горячая линия, которая информацией не владеет. Приехал. Просидел в очереди более часа! в отделении было более 11 клиентов. Жарко, душно, все злятся. Операторы накаляют атмосферу ещё и тем, что пропускают постоянных клиентов без очереди, из-за чего доводят народ чуть ли не до драк, но до ругательств точно. далее на табло высветился мой номер, но в указанном окошке продолжали обрабатывать предыдущего клиента ещё 15 минут. А потом как ни в чём не бывало вызвали следующего. Пришлось возмущаться. И ждать ещё 15 минут, пока сотрудница найдет моё отправление, мы уже начали думать, что она ушла на обед, когда она принесла мой пакет, на котором был штамп о том, что его приняли в отделение 23 дня назад... Отдельная песня, это работа почта-банка, сотрудник которого пришел на работу к 12 часам дня))

ольга непорожняя

Знаток города 7 уровня

Пришла за переводом, прошли все сроки, а квитанцию не несут. Перевод есть, но денег мы вам не дадим, нету, мы все деньги сдали, вечер. Отпросилась с работы. Приходите послезавтра. Почему не завтра? Завтра закажем, рассмотрят в банке, послезавтра приходите. А если вечером приду? Может опять не получите… ваши деньги, вам надо…так и не добилась, если мне надо, когда прийти? Не пойду на работу, приду, но когда?во сколько, или забыть, что происходит в мире? Дописываю историю на второй день: Сегодня утром ( к открытию, после ночи), пришла попытать счастье ещё раз, мало ли что. Квитанция лежала вчера в ящике, когда я получала. Сегодня пришла с квитанцией- выдали, без разговоров. Записала имя этой волшебницы: Шахина Софья. Дайте человеку премию! А вчерашних гнать нужно! Лучше, пусть почта работает два раза в неделю. Сегодня попала на почту, снова), обслужили на 10, но график работы… получила сообщение, что пришла посылка, завтра последний день! Все бросила, прибежала, закрыто. Утром, опять все бросила, получила быстро, обслуживали отлично, но посылка оплачена. А, если я не могу в это время? Вариант доставки есть, правда. Пыталась дозвониться, чтобы срок продлили, но с ботами (на всех телефонах), не нашли общий язык. Ещё бы это решили и почта-праздник!)

Владимир Юрковец

Знаток города 14 уровня

Если нет очереди - всё великолепно. Но стоит собраться двум, трём - ожидание может растянуться до бесконечности. А так, отделение как отделение.

Квантовые игры, психологическое консультирование.

Знаток города 10 уровня

Вполне устраивает работа сотрудников, очередь движется быстро. Все приветливые и отзывчивые.

Владимир Пекшев

Знаток города 6 уровня

Очень приветливые сотрудники. Все объяснили и помогли отправить книги за границу. Очередь двигалась быстро, поэтому уже спустя 10 минут все отправил, чему был приятно удивлен)))

Fincar Taxi

Знаток города 11 уровня

Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Не сталкивалась с трудностями отправки и получения посылок

Лиана

Знаток города 9 уровня

Всегда ходила на эту почту, без проблем сами помогали оформлять посылки, печатали, давали на проверку, и сразу на отправку. Но сегодня совсем другая женщина была, дала пакет, намного больше, чем конечно надо было, коробок в наличии нет. Дала и говорит идите заполняйте в ручную. Понятное дело уже принимала других людей. Заполнение заняло у меня пару минут, и опять давай стоять в очереди. На вопрос можно ли пакет прям впритык заклеить, ответила что нельзя, хотя до этого и впритык клеили, и скотчем если нужно сверху тоже заклеивали. Ставлю 3 звезды просто за то, что до этого девушки были всегда доброжелательны, и всегда помогали, подбирали и пакет, и коробку.

Инна Дрожжева

Знаток города 8 уровня

Была в этом отделении раз 5, не больше. Но, ничего плохого сказать не могу. Мне всегда приходили на помощь. Отправляла посылку, не было нужного размера коробок, выкрутились. У мамы сломался телефон купила новый. Отправляла, боялась, что разобьется. Замотали, как фарфоровую куколку. Спасибо, девочки, за ваш нелегкий труд.

Екатерина Иванова

Знаток города 4 уровня

Бывают часто очереди, в отделение в целом чисто, сотрудники стараются работать быстро

Галина Тарасова

Знаток города 15 уровня

Ой давно там не была. Но было раньше норм. Отправляла бандероль. Все упаковали и доставили . Очередей нет. Чисто уютно

Petr

Знаток города 7 уровня

График работы - прям для людей, никто же кроме них не работает! Да и сотрудники вечно такие «доброжелательные» словно их там насильно заставляют работать.

Евсенков А.

Знаток города 11 уровня

Про текущий график работы. 10.00 - 18.00 Ни до работы не успеваешь зайти, ни после. Для кого этот график. Либо по полдня работать, но в "шахматном порядке".

Sergey Kurchaev

Знаток города 7 уровня

Супер отзывчивый персонал, и очень вежливый даже с не очень адекватными посетителями. Поддерживают переход на современные технологии - по моему мнению уже более 80 % получают посылки через приложение Почты России, благодаря их рекомендациям.

Анастасия Д.

Знаток города 9 уровня

ожидание в очереди 40 мин. попали во время разгрузки почты, один операционист был занят отправкой большого количества грузов, вторая операционист не смотря на то что уже в очереди было несколько человек, в том числе пожилые люди и беременная женщина ушли разгружать машину.

Знаток города 5 уровня

Старое отделение, в клиентской зоне, метров на 60, скапливается по 30 человек в очереди, автомат талонов с номером очереди не работает. В общем, кусочек советского прошлого с "кто последний?", "я просто спросить" и "я отойду, буду за вами". На экскурсию под настроение поностальгировать - неплохой вариант.

Елена Синодская

Знаток города 2 уровня

Посетила почтовое отделение на улице Трофимова 15, недавно. И была приятно удивлена. Персонал вежливый, стараются работать быстро и качественно. Все молодцы👍

глеб кустов

Знаток города 16 уровня

Быстро без задержки,помогут если не знаешь.

Отделение почтовой связи № 115432

826 отзывов