Поиск

Ост-Оптик

4,2

42 оценки

Закрыто до 09:00

Артём, ул. Фрунзе, 71

Добавить фото или видео

Подробнее

Адрес

Артём, ул. Фрунзе, 71

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Детская оптика

Самовывоз

Линзы для контроля миопии

Подарочный сертификат

Проверка зрения

Солнцезащитные очки

Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, QR-код, СБП

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы

Очки:проверка на соответствие стандартам, подбор, ремонт, изготовление

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

07:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,2

42 оценки

Оцените это место

циля циюни

Знаток города 4 уровня

отличный выбор очков и профессиональный сервис! Огромный выбор оправ - от классических до самых модных, разных брендов и ценовых категорий. Нашлось именно то, что я искала

Марина

Знаток города 3 уровня

Спасибо, что подобрали очки и проверили зрение. Но когда я зашла в этот салон, я спросила "можно ли у вас проверить зрение" , на что мне ответили "можно, но у нас и тогда подбираете и заказываете очки". Я ответила "на это и был расчёт". Всё хорошо, проверили зрение, подобрали оправу, начали рассказывать про линзы, только потом когда я сказала, что я оставлю предоплату мне сказали что проверка зрения стоит 980₽. Меня это возмутило, что сначала об этом не сказали, но я оплатила и оставила предоплату 5000₽ и + за проверку зрения 980₽. Сотрудница сообщила о том, что очки будут готовы 31.10, на что ответила заберу товар 06.11 и оплачу оставшуюся сумму. Я пришла выкупать товар 06.11, на что мне другая сотрудница, которая не обслуживала меня в тот день, сообщает очки не готовы, "вы внесли маленькую предоплату, поэтому очки и не готовились". Я была просто в шоке, меня об этом даже не оповещали, что какой то прайс должен быть на предоплату при приготовлении очков. В квитанции было написано "выдача 31.10" Я оплатила и через два дня мне выдали очки, но я крайне возмущена обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Никита Попов

Знаток города 4 уровня

Плюсы: При покупки контактных линз персонал обходился вежливо, все улыбались и были внимательны, консультация отличная. Минусы: Контактные линзы не подошли, пытался их вернуть, девушка продавшая мне их начала спирать все на врача, мол я должен с ним разбираться почему мне не подходят линзы, но я же пришел их не менять, а вернуть по причине того что мне в них не комфортно. Согласно закону контактные линзы включены в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену. Но вместо того что бы сослаться на перечень постановления правительства РФ N 55 от 19 января 1998 г. Начала кричать, что мне она ничего возвращать не будет, игнорировать все мои просьбы разъяснить её позицию и демонстративно обслуживать других клиентов. Не умения вести себя в конфликтных ситуациях, не знание закона и не умение апеллировать фактами, продавцы консультанты тем самым оставляют негативное мнение о данной компании.

Ост-Оптик

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

17 отзывов