Шаражкина контора, выдали родителям пенсионерам кредит, навязали сверху страховку огромную, кредит я полностью их закрыла за 14 дней, в отказе от страховки отказали напрочь, судились, проиграли, крохотный кредит, страховка огромная, от услуги уже не отказаться, не успели в виду личных сложностей в срок отказаться от страховки, просрочили всего 1 день, огромную ненужную страховку пришлось выплачивать

Dyadya Yasha

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный филиал. Уже 2 месяца не работает электронная очередь (терминал выдачи талонов), поэтому огромные очереди и к менеджерам и в кассу. Примерное ожидание составляет 40-60 минут (вызывает иронию, так как банк называется "Восточный ЭКСПРЕСС банк"). С кассой постоянные проблемы, есть два кассовых окна, одно постоянно не работает, второе работает по нескольку минут раз в пол часа. Буквально проходит 2-3 человека и касса закрывается на пол часа. Обуславливается "перерывом" хотя все технические перерывы написаны в табличке возле касс, эти перерывов всего 2 (с 13:00-13:30 и с 16:00-16:30). Например я сижу в очереди в кассу с 14:30, сейчас время 15:28 и касса закрывалась 2 раза. Первый раз касса закрылась в 14:30, менеджеры сообщили о "перерыве" на пол часа, в 15:00 касса открылась приняла 3 человек и закрылась опять на "перерыв" на пол часа. Менеджеры разводят руками, говорят что не нравится - не ждите. Обновление спустя 10 месяцев. Терминал починили, но толку от этого никакого, т.к. единовременно работает только один менеджер (хотя кабинок 3), он как Фигаро, и оформление и погашение кредитов на нём, и разбирательства тоже на нём и все остальные функции кроме кассовых операций. Даже если очередь 2-3 человека к менеджеру, то просидеть можно час и более. Главный вопрос: зачем нужно ещё две кабинки и непонятный стол в холле (где обычно сидит девушка и что-то судорожно печатает), если принимает только один, крайне медлительный менеджер?

Александр

Знаток города 3 уровня

Самое плохо работающее отделение. Центр города и сделать 2 работающие кассы просто нереально. Пусть лучше люди сидят в огромных очередях в маленьком помещении. Также приходишь, берёшь талон, например F22, перед тобой почему-то вызывают F23, F24, а потом ОП и говорят касса не работает. И ты потерял 30 минут жизни. Сделайте что-нибудь с этим горе отделением.

Восточный банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

28 отзывов