Зашла с ребенком посмотреть детские/подростковые оправы. Выбор никакой. Причем оправы мерили даже из ящика, которые на витрине не висят. Персонал компетентность не продемонстрировал. На мою оправу сказали, что она уже поизносилась. Я понимаю, что в свою оправу гарантии никто не даст вставлять линзы, но так говорить не клиентоориентированно. Сроки изготовления тоже завышены. Не понятно где мастерская, куда отвозят, никакой конкретики. Сложилось впечатление, что работают как посредники.

Наталья Фрунза

Знаток города 3 уровня

Персонал приветливый, магазин чистый.А вот качество правы на 1 звезду:через 2,5 года сломалось крепление у очков. Очки я ношу 32 года и очень аккуратно, а тут сломались. Ни разу такого дефекта не было у оправ других оптик.

Посмотреть ответ организации

Наталья Фрунза

Знаток города 4 уровня

Спасибо консультантам за вежливое обслуживание. Заказывала очки. Когда очки получила - заметила дефект, но все исправили без конфликта, без грубостей. Даже успокоили меня🙏🙏так как я очень переживала из за сложившейся ситуации. Все исправили и я получила свои очки - чем очень довольна. Рекомендую оптикгуру на проспекте науки.

Посмотреть ответ организации

ОптикГуру

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

17 отзывов