Отличная компания, с большим парком оборудования, и хорошей командой. Обратился с нестандартной задачей, оперативно помогли, без всякой бюрократии и задержек. Рекомендую
По срокам получилось немного дольше, чем планировала, но не критично. Качеством печати и материала я довольна (распечатывала свой принт) Монозаливки не полосят, дефектов печати нет. Компанию могу рекомендовать. Специалистам компании Онпринт большое спасибо за моих Гусей и всяческих добрых пожеланий из СПб)
Хочу поделиться своим опытом заказа обоев в OnPrint. Нами был передан макет для печати обоев 3х3 метра. Мы также заказали платную доработку для улучшения качества. Общались сотрудники не очень приятно. Дополнительные улучшения оказались платными, попросили суммарно 3000 рублей. Обои получили, края были обрезаны криво, на краях Техническая информация о печати. Размотали рулон и увиденное повергло в шок: печать очень низкого качества, оплаченного улучшения качества изображения вообще нет, цвета совершенно не те, что были в макете, черного цвета вообще не было, только серый. Присутствовали нелепые пиксельные объекты возникли на обоях. Речь идет про обои за 20000 РУБЛЕЙ. В итоге мы были разочарованы и не стали их клеить, такие обои испортят любой интерьер. Связались с Onprint, нас попросту отшили, сказав, что это обои на заказ и претензии не принимаются. Похоже, что девушка не совсем поняла суть обращения. Продублировали обращение в WhatsApp, нас попросту игнорируют. Потом ответили, что в течение 10 дней будут рассматривать, игнорирование продолжается до сих пор. Никому не рекомендую заказывать здесь что-либо, если вам важно качество, сто раз подумайте, прежде чем обращаться. Жаль, что мы прочитали мало отзывов о них, часто упоминается плохое качество. Также жаль 20 тысяч, выброшенных в помойку.
Большое спасибо команде ОН-ПРИНТ за многолетнее партнёрство в реализации ретро-проектов.
Очередной проект "Олимпиада-80" на стенах московской квартиры. Газеты и журналы июля 1980 года, спичечные этикетки, киноафиши и обложки винила - всё натурально и переносит в соответствующее время.
Перед тем как фотообои лягут на стену, проходит большая работа по согласованию макетов, и я дорожу профессиональным мнением команды ОН-ПРИНТ.
Заказали обои в две детские комнаты. Фотообои плюс компаньоны к ним. Менеджеры отлично работают, быстро и четко отвечают на все вопросы.Долго определялись с цветом компаньонов, точнее оттенком, определились - заказали 50 погонных метров. Обои быстро напечатали и отправили. К фотообоям нет никаких претензий. Очень красивые, рисунок и цвет яркий , и чёткий .
А вот с компаньонами полный провал. Рабочие поклеили 2 небольшие стены и сразу же прислали фотографию с комментарием, что обои разного цвета. Полотна темнее-светлее, что очень бросается в глаза. Мы приняли решение дальше обои не клеить, а искать что-то другое максимально похожее. В итоге одну комнату пришлось красить.
Все фотографии и соответствующие комментарии были отправлены в компанию, на что мы получили ответ, что на цвет обоев влияют различные факторы, такие как «..монтаж, качество штукатурки, грунтовки, полосы, пятна или неровности стены.. «. Мы предложили разложить, развернуть оставшиеся обои ( а это примерно 35 погонных метров), чтобы посмотреть на них без всяких факторов. Но к сожалению мне ответили, что это никак не повлияет на результат. Никакие деньги, даже частично, нам никто не возвращать не будет.
Очень жаль, что возникла такая ситуация, и за объективно не качественно отпечатанные обои мы не можем получить никакую компенсацию.
Интересный дизайн рисунков, плюс достаточно хорошее качество. Заказывали именно бесшовные "Лен". Нам в процессе эксплуатации, все очень нравится, жалеем только, что не сделали одно полотно больше, на всю стену)
Сейчас планируем заказать повторно, но уже "Гобелен"
Заказывали фотообои, качество печати высокое. Заказ выполнили быстро, доставка в надежной упаковке. Приветливый менеджер, все понятно объяснили. К обоям прилагалась инструкция по поклейке.
Заказываем обои второй раз, качество печати отличное, материал плотный, в работе очень комфортный. При заказе менеджеры высылают картинку как обои будут выглядеть именно в заказанном масштабе. Сроки кратчайшие, ассортимент дизайнов огромный, заказ приходит в плотном тубусе. Всем советую👌
В целом я очень довольна результатом, покупала обои в 3 комнаты, изначально заказывала цветопробу. Договорились с менеджерами по доставке, заказала к ним курьера, которому все отдали и он привёз по моему адресу, эту услугу мне предложили в самой типографии. Качество обоев на высоте. Звезду снижаю за неторопливость и неклиентоориентированность менеджеров. Приходится дозваниваться самой, чтобы каждый раз узнать информацию, а одна девушка вообще мне ответила, что они слишком заняты, чтобы связываться со мной по заказу. Но спасибо Александре (кажется так зовут очень вежливую девушку) и Жбанковой Валерии. Один минус, я брала шовные обои, и там довольно большой нахлёст, чтобы не было разной плотности на стене, рабочие все эти нахлёсты отрезали. И карта по факту не совсем полноценна. А в целом получилось всё очень красиво! Вашими обоями все восхищаются! 😍
Рисунок получился отличный, такой же как и на сайте показано, единственное я бы конечно советовала заказывать единым полотном (фреску), если на то позволяют финансы. Мы заказывали шовные флизелиновые обои, стыки не видны, но может где-то незначительно расходиться рисунок, но в целом это не заметно. За ту цену, что мы заплатили (а мы брали из раздела sale) - получилось очень здорово. Хочу еще теперь заказать в гостиную виниловые фотообои)
Не в первый раз и с удовольствием заказываем обои. Качество, текстура и цвета во фреске полностью соответствуют фотографиям на сайте. Мы очень довольны!
Отдельно хочется отметить, оперативность и профессионализм сотрудников Onprint, которые терпеливо и внятно отвечали на многочисленные вопросы, а их было очень много перед первым заказом. Сами довольны и другим рекомендуем. Спасибо!
Заказывали обои первый раз ребенку в комнату, менеджеры внимательные , все обговаривают, доступно обьясняют , что не остается ни каких вопросов 👍 качество обоев хорошее нам понравилось , рисунок совпадает что на сайте что в живую , булем заказывать в другие комнаты здесь же !) спасибо 👍
Я очень рада, что согласилась на фотообои! Комната стала визуально шире и просторнее, рисунок на обоях очень красивый. Клеить чуть сложновато, не как обычные обои, но разобравшись уже и приноровились. Будем в детской тоже клеить фотообои.
Я очень удивлена негативными отзывами о качестве обоев, потому что у нас вышло всё прекрасно и я уже размещаю второй заказ. Заказывали обои в детскую. Пришло быстро в Новосибирск. При вскрытии тубуса сначала испугались, что края обоев мятые. Но оказалось, что это не имеет значения, т.к. при монтаже они всё равно подрезаются. Заказывали виниловые на флизелине. Мастер смонтировал их за пол дня всего. В то время как с белым гладким однотоном в коридоре провозился месяц! Итог: качество обоев отличное, рисунок и цвета полностью соответствуют, монтировать одно удовольствие!
Заказала 2 вида обоев на кухню и в детскую. С подгоном рисунка пришлось повозиться, но результат нас устроил вполне. Рисунок сошёлся, швы практически не видны. Ничего не разъехалось. Краска на месте. Хотя я очень переживала из-за негативных отзывов. У нас был холст.
На кухню заказали бесшовные обои по своему дизайн проекту. Обои одним куском - это, конечно, бомба.
Я очень довольна. Рекомендую.
Выбрала на сайте красивую фреску, цвет и рисунок-то, что искала. По почте согласовали макет. Дождалась и полное разочарование. Цвет совершенно не соответствует представленному на сайте.И даже объяснения про цветопередачу экрана и разность цвета в зависимости от выбранной фактуры не могут так искажать. Такое впечатление, что на сайте показаны картинки других производителей, а эта компания печатает по каким то своим представлениям о цвете. На просьбу о корректировке мне ответили о дополнительных 1500р, за каждый вариант. Хорошо, что решила заказать только фотопробу, а не полный размер.Услуга стоит у них 1500р. за кусочек 30*100 +доставка(тоже отдельная история-ждала неделю доставку СДЭК по Москве-её просто потеряли)и в итоге-сплошное разочарование и цветом и качеством самой основы. В общем, крайне недовольна и разочарована.
Ожидание и реальность
Заказали фреску стык в стык,в итоге рисунок задвоился,в нахлёст такие обои не клеят. Наклеили так ,но каждый раз смотрю на стену и жалею что не сделала выбор в пользу обоев другой фирмы.Однозначно не рекомендую,дешевое исполнение по завышенной стоимости заказа. Не фреска а плакат.
Заказывали первый раз, очень боялись что придет не очень цвет и качество. Ребенок выбрал именно такую карту, хотя на сайте их много. Не подвели! Все в большом восторге! Они бесшовные, наклеили без затруднений. Теперь все друзья спрашивают где брали:)
2
1
А
Анонимный отзыв
21 февраля 2022
В пятницу получили обои — в выходные поклеили. Думали сами не справимся — но всё получилось. Такой кайф! В инструкции всё написано и совсем не сложно. Мне нравится дизайн: в нём много воздуха и дети в восторге от карты.
Заказывали в октябре фотообои по собственному проекту. Быстро и качественно сделали фоторедакцию, напечатали и доставили. Особенно хотелось бы отметить профессиональную работу менеждеров, которые были всегда на связи, помогали с решением множества мелких вопросов. Рекомендуем обращаться.
Отличная компания! Большой выбор материалов, грамотно консультируют, возможен индивидуальный подход. А можно по акции сделать намного дешевле, заказывали через дилера PrimaVera вместе с детской, очень довольны! Планируем и в спальню печатать у них
заказала 2 дизайна обоев классический флизелин. Посылку потерял сдэк, неделю разбиралась, где она находится, нашлась. При поклейке одного из дизайнов на стыках начала слазить краска. Один дизайн поклеился хорошо, второй с дефектами. По словам специалистов, второй дизайн отличался по плотности и больше походил на бумажные обои, чем на флизелиновые. Стыки расходились, сверху ровно, снизу рисунок не сходился. На мою претензию работники сайта никак не отреагировали. Обидно, хотелось сделать красиво, а получилось как всегда
Низкое качество обоев, при поклейке образуются дефекты. Мало того, мы еще столкнулись с явным браком, который отказались исправлять (брак рисунка по всей длине рулона). Складывается впечатление, что все положительные отзывы купленные. Менеджеры хамят, о клиентском сервисе не слышали. Больше не обратимся в эту компанию.
Очень хорошая компания . Лучшая на сегодняшний день на рынке. С самым новым и современным оборудованием. Работают знающие специалисты своего дела.Огромное спасибо менеджерам и всему персоналу в помощи подбора материала обоев и дизайна.
Заказывали обои в детскую комнату .Цена порадовала и большой фотосток индивидуальных изображений.Плюс получили приятный подарок ростомеры )))
Спасибо всем огромное.
Я прочитала отзывы и засомневалась в своём выборе. Хотя на тот момент заказ уже был оформлен. Переживала и ждала подвоха. У меня нет претензий. Фотообои качественные, украсили детскую. Я выбирала бесшовный флизелин.
Всем довольна!
К сожалению, не могу сказать ничего хорошего о работе менеджеров данной компании. Начиная от размещения заказа и заканчивая его получением.
А именно, отсутствие обратной связи, длительные сроки. После размещения заказа приходилось каждый день звонить и узнавать о его статусе, т.к. добиться «продвижения» заказа можно только постоянными звонками. Заявленные сроки не выдерживаются. Менеджеры обещают перезвонить, но этого не делают.
В итоге были напечатаны обои неправильных размеров, их пришлось подрезать. И теперь в детской у нас зайцы без головы.
Сотрудники за такой косяк обещали подарить ростомер, но до сих пор никакой информации от них нет.
Вывод: если горят сроки лучше заказать обои по более высокой цене у конкурентов.
12
4
Ольга
Знаток города 10 уровня
19 мая 2020
Качество отвратное. Заказала обои карту в детскую комнату, на одну небольшую стену, цена вышла около 17тыс, не дешево! Ну что не сделаешь ради красивой детской. Со сроками вроде проблем не было, нам не к спеху было. Но когда наш мастер начал их приклеивать ( по инструкции) начался какой-то кошмар... на стыках начала слазить краска припроведении валиком! Написав претензию в компанию , они конечно же ответили что их вины ни в чем нет. Качество печати оставляет желать лучшего, прокраска не ровная, видны какие то разводы, просто отвратительно! Комната испорчена.