Магазин не плохой. Ассортимент большой. Но выгодных предложений совсем не много. Чаще, товары дешевле можно купить на сторонних маркетплейсах. Но бывает и тут везет. Пункт выдачи в Обнинске всего один. Хорошо хоть находится в спокойном месте и всегда можно припарковаться.
Покупал товар на яндекс маркет. Привезли очень быстро. К сожалению товар не подошёл и сказали возврат через этот пункт. Консультант очень быстро все оформил, прошло отлично!
Плюсы: быстро возят, неплохой ассортимент
Минусы: -1я звезда - заказал товар с бонусами, приходит смс с суммой что заказ готов, в пункте выдачи уже сумму без бонусов просят, переделать заказ не представляется возможным.
-2я звезда - то же самое но с оплаченным заказом, предлагают доплатить на месте.
-3я звезда - сотрудники покидают торговую точку без записок и какой либо другой информации, оставляют закрытую дверь, книгу жалоб после этого случая искали несколько дней.
-4я звезда - моё любимое. Заказал ножи в блистере, после вскрытия оказалось что механизм фиксации лезвия нажимается двумя пальцами, и в один из них заботливо прилетает лезвие, (блистер в адекватном виде сохранен если что). Писал претензию, ответили формулировкой - произведена экспертиза - недостаток не найден, соответственно хрен вам а не возврат. На моей памяти первый раз такое за лет 10, разве что унитазы из Леруа примерно в той же категории.
Являюсь клиентом компании не менее 5 лет, бывало разное, но последнее прям выморозило.
Если будете заказывать - учитывайте что отношение будет только пока вы платите деньги и побольше, чуть что вам будут водить по губам продолговатым предметом.
На фото блистер который не приняли
В 8 утра воскресенья очень громко разгружали свой товар! Кидали коробки, громко матерились.
Лето, окна у всех открыты, разбудили всех жителей района.
Прошу в следующий раз думать не только о себе, но и окружающих.
Отлично магазин, заказ быстро доставляют, огромный выбор товаров, акции. Возврат некачественного товара без проблем.
Заказываю в товар в данном магазине на протяжении 4-х лет. Рекомендую!
Посещение данного пункта выдачи особо не впечатлило, припарковаться в выходной день это проблема, пункт находится на первом этаже жилого дома, поэтому вся парковка уставлена машинами... В помещении пункта темно, сотрудник почему то не включает свет...
Больше покупать не буду, езди к ним, в ножки кланяйся, пока у них нет интернета заказ 24149607 выдать не могут, а мне катайся с другой части города. Бонусная программа это тоже очередная фишка, накопил я 1300 бонусов, оплатить ими могу только 30% следующей покупки и то на товар дороже 3500р. На сайте эти правила максимально маскируют.
Не могу ничего сказать про удобство местонахождения пункта вывоза и часы его работы. С другой стороны, вопрос съездить в Обнинск 50 км или в Москву в 90 решился в пользу Обнинска. Вместе с этим, хочу обратить внимание на приятно низкую цену морозильной камеры по сравнению с торговыми точками, продающими бытовую технику. И не могу не отметить клиентоориентированность продавца, предложившего в безвозмездное пользование тачкой для вывоза морозильной камеры из пункта до авто
Пункт выдачи норм, но вот закрываться в час пик вечером - такое. Особенно когда вешаете табличку, что придёте и не приходите вовремя. Почему я должен ждать пока вы откроетесь в рабочее время?
Безобразная доставка. Три заказа - ни один не доставили вовремя, задержки на 2-3 дня. При заказе не выдали ни чек, ни накладной - просто бросили товар и уехали (заказ 20772178). Хамское отношение в пункте выдачи, отсутствие погрузки крупногабаритной техники.