Поиск

Онхелп

5,0

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо пансионату «ОНХЕЛП»! 😍 Отвезли сюда дедушку на время командировки — и не узнали его, когда приехали в гости! Он стал бодрее, веселее, рассказал, что ходит на зарядку, играет в шашки и даже поёт в хоре! Чистота, порядок, вкусное питание, внимательный персонал — всё на высшем уровне. Дедушка говорит, что ему здесь нравится больше, чем дома! Проходят различные концерты и мастер-классы. Рекомендую от всей души! 👍

Посмотреть ответ организации

Инна Т.

Знаток города 2 уровня

Хороший пансионат! Очень добрые и отзывчивые сотрудники. Для пожилых людей, а особенно для дементных это настоящий безопасный уголок. Тут и медицинская помощь и постоянный присмотр, и общение. Пожылые люди часто одиноки, а тут они в обществе, в социуме. Пансионат Онхелп надеюсь и дальше останется таким же чистым и уютным местом, куда можно поместить родного человека не боясь что его там обидят.

Ирина Борлакова

Знаток города 4 уровня

Очень благодарна,руководителю Оксане Владимировне и всему коллективу ОНХЕЛП,за их благородный труд. Весь персонал отлично знает и выполняет свою работу. Чутко и внимательно относятся к пациентам. В центре на реабилитации находятся мой самый близкий человек. Теперь я понимаю, что такого комфорта и профессионального ухода невозможно сделать дома. Большое спасибо Вам !

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 3 уровня

Отличный пансионат. Выбрали, тк они специализируются на реабилитации и круглосуточном сопровождении. Отдельное спасибо за организацию пространства: всё очень опрятно, комнаты светлые, питание 4-разовое, все гигиенические мелочи включены. Очень порадовало, что руководство на связи, всегда можно приехать или попросить видеоотчет. Учли все нюансы

Посмотреть ответ организации

Ирина Фомина

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность персоналу пансионата. Была жизненная необходимость на время определить туда дедушку, пока уезжала в командировку, по возвращению была очень рада увидев его в здравии, опрятным и в хорошем расположении духа, даже не хотел уезжать.

Ольга Клеменева

Знаток города 12 уровня

Наша огромная благодарность пансионату, Оксане Владимировне и нашей сиделке Елене 🙏 Был очень хороший уход за свёкром (у него деменция и множество других хронических заболеваний). Когда устраивали его туда, не очень понимали, как всё будет, хоть и читали отзывы предварительно. В палатах чисто, комфортно. Посещение свободное, мы никогда не предупреждали о своём приходе. Свёкр всегда был в чистой одежде, на чистом постельном белье. Питание хорошее, впоследствии даже Елена измельчала еду в блендере, когда состояние ухудшилось, сама его докармливала. Нам своевременно сообщали об ухудшении здоровья, вызывали участкового терапевта и скорую помощь. Все наши пожелания по уходу выполнялись, совместно решали, что будет лучше в нашем случае. Мы очень довольны чутким отношением, той добротой и заботой, которая проявлялась к свёкру. Рядом в палате лежал мужчина, за которым ухаживала другая сиделка. Во время наших посещений видели и её отношение к этому дедушке. Всё спокойно, профессионально, с бережным отношением к таким сложным пациентам. Спасибо огромное вам за все! ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Лина Дим

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить большую благодарность руководителю пансионата Оксане Владимировне и всему персоналу за ваш труд и заботу о бабушке! Бабушка у меня не простая, но к ней смогли найти подход, бабушка стала спокойнее. С ней занимается психолог, она всегда опрятно выглядит, в комнате всегда чисто. Условия для проживания отличные. Спасибо вам большое!!!

Посмотреть ответ организации

елена К.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Оксане Владимировне и всему коллективу пансионата за чуткое отношение к людям ,за внимание, терпение,уход,за обстановку близкую к домашней. Бесконечно благодарна за маму. Однозначно советую , всем кому нужна поддержка и опора, в сложное для вас время обратиться за помощью в пансионат ОНХЕЛП.

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 3 уровня

Мы перевезли маму в пансионат ОНХЕЛП после нахождения в другом пансионате и нисколько не пожалели. Тут так чисто, нет не приятных запахов, уютно, квалифицированный персонал. Мама чувствует себя как дома и это главное!!! Рассказала, что нашла подружек, что вкусно кормят, всегда помогают и поддерживают. Нам помогают держать с ней видео связь, мы всегда знаем как ее состояние. Спасибо вам большое!!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила Грызлова

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить сердечную благодарность руководителю пансионата «Онхелп» Оксане Владимировне и всему персоналу за замечательную организацию ухода за нашими престарелыми родными. Прежде чем принять сложное для нас решение - поместить маму с диагнозом «деменция» в этот пансионат, мы объехали около десятка пансионатов Ставропольского края. «Онхелп» и его руководитель (которая встретила и провела экскурсию)произвели на нас самое положительное впечатление , особенно в сравнении с другими организациями. Тщательный подбор кадров, современные условия реабилитации, качественное питание, прогулки с подопечными, работа психолога и многое другое привлекает в этом пансионате. Постоянно появляются все новые услуги, приборы для реабилитации, а главное - доброта, помощь и участие в самых сложных ситуациях и бедах. Это драгоценно! Желаем всему коллективу и администрации крепкого здоровья, успехов в нелегком деле и процветания!

Посмотреть ответ организации

Владимир Тимофеев

Знаток города 4 уровня

Выражаем огромную благодарность за профессионализм и чуткость персонала! Наша бабушка, которой 82 года, перенесла перелом шейки бедра. Благодаря вашей помощи и заботе она быстро восстанавливается. Особенно хочется отметить внимательное и бережное отношение к пожилому человеку. Мы очень рады, что обратились именно к вам. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Широбокова Е.

Знаток города 4 уровня

Хотим выразить искреннюю благодарность персоналу пансионата за то, что помогли нашей бабушке после инсульта. Здесь она окружена заботой и вниманием, получает необходимый уход и лечение. Видно, что в пансионате созданы все условия для комфортного пребывания пожилых людей. Мы очень рады, что выбрали именно этот пансионат, и с уверенностью можем рекомендовать его другим семьям. Спасибо вам большое!

Посмотреть ответ организации

ПЕНАТЫ

Знаток города 5 уровня

Пансионат «ОНХЕЛП» — это поистине замечательное место для пожилых людей и тех, кто проходит реабилитацию после инсульта. Искала место для реабилитации мамы после инсульта. Здесь, сразу чувствуется забота и внимание к каждому пациенту. Руководитель активно участвует в жизни пансионата, и это особенно важно: он знает каждого постояльца по имени, что создаёт атмосферу тепла и уюта. Каждому пациенту уделяется индивидуальное внимание, сотрудники стараются помочь не только физически, но и морально. С любовью и терпением к каждому! Это очень ценно! В пансионате организуют различные мероприятия, которые создают позитивное настроение. Это действительно вдохновляет жизнь в людей, которые оказались в сложной ситуации. Питание вкусное и разнообразное. Круглосуточный уход позволяет быть уверенными в том, что близкие находятся в надежных руках. Врачи, работающие в «Онхелп» помогают в реабилитации, способствуют восстановлению. Их поддержка помогает не только пациентам, но и их родным. Очень благодарна руководителю и всей команде за труд, заботу и включенность. Каждый уголок этого пансионата наполнен заботой и вниманием о каждом пациенте. Рекомендую «Онхелп» всем, кто ищет место, где о пожилых людях и людях, нуждающихся в реабилитации, заботятся с душой и профессионализмом.

Посмотреть ответ организации

Владимир Лементов

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы написать несколько добрых слов в адрес данного пансионата. До того, как попасть в ONEHELP, я объездил все пансионаты в Ставрополе и его окраинах в поисках хорошего места для своего папы. Это конечно небо и земля. Уровень сервиса и отношения персонала к проживающим на недостижимом для аналогичных мест уровне. Я несколько раз приезжал в ONEHELP и беседовал с персоналом. Моделировал различные ситуации по типу «а что если?» и всегда получал четкий и профессиональный ответ. Особо впечатлило, что руководитель Оксана Бойко со всем своим профессионализмом очень глубоко погружается в работу пансионата. Говорят же, что правда кроется в мелочах? Так вот, как оказалось - это единственный пансионат с пандусом. Казалось бы такая мелочь, а для меня это важно. Но когда я увидел, что у них есть даже ступенькоход, то понял, что тут люди работают явно на высокий сервис. Так же очень здорово, что есть свой реабилитационный центр. Практически клиника евро-стандарта!!! Вообщем, если кто-то еще сомневается, то сомневаться точно не стоит. Отдавая своих родителей/бабушек/дедушек в заботливые руки сотрудников ONEHELP можете быть уверены, что ваши близкие будут довольны, а вы сами будите спокойны.

Посмотреть ответ организации

*Анюта* _

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность коллективу пансионата и руководителю Оксане. Свекрови поставили диагноз Альцгеймера. Ей требовался уход 24 на 7, так как все в семье работают, мы своими силами не могли обеспечить нужный уход и обратились к Оксане. Пансионат оказался чудесным. Везде чисто, уютно, прекрасная еда. За всеми подопечными ухаживают максимально хорошо. Персонал вежливый и отзывчивый. Сам пансионат оборудован всем необходимым. Это титанический труд. Огромная вам благодарность за то, что вы делаете!

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 6 уровня

Благодарим руководителя Оксану Владимировну, и весь персонал за слаженую работу - заботе, присмотру и уходу за постояльцами пансионата. В пансионате домашняя обстановка, в комнатах телевизор, все удобства. За людьми с деменцией необходим уход 24/7, здесь есть все необходимое доя этого. Посещения родственников возможны без предупреждения, без ограничений, это о многом говорит. Мы не пожалели, что обратились в этот пансионат, теперь мы абсолютно спокойны за близкого человека.

Посмотреть ответ организации

Евгения Московец

Знаток города 3 уровня

Наша бабушка находилась в пансионате 4 месяца. Были предоставлены идеальные условия (уход, питание и самое главное душевное отношение). Руководителю, Оксане Владимировне отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ! Это очень чуткий, внимательный, открытый и заботливый человек с индивидуальным подходом к каждому человеку. Спасибо огромное всему коллективу пансионата!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Х.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое этому пансионату и его коллективу. Определили родную бабушку сюда. Отличное отношение, профессиональный уход, сбалансированное питание и чуткий коллектив это то, что внушает спокойствие когда доверяешь близкого человека.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шеховцов

Знаток города 3 уровня

Отличный уход. Квалифицированный, доброжелательный персонал. Чистота в палатах и сан.узлах. Огромная благодарность за уход за нашей мамой...в домашних условиях невозможно обеспечить такое качественное сопровождение лежачего больного...Еще раз спасибо, Оксане Владимировне и всем сотрудникам!

Посмотреть ответ организации

Галина Михейкина

Знаток города 4 уровня

Замечательное место. Предоставили сиделку пока папа лежачий лежал в больнице. Помогли с перевозкой из Грачевской больницы в сам пансионат. Уход прекрасный. Папу побрили, подстригли. Вылечили практически пролежень. Кормили измельченной блендером едой. К сожалению, лежали мы не долго. Папы не стало. Часть денег, которые были оплачены за месяц вперед вернули за вычетом суммы, которая набежала за время его пребывания в пансионате. Условия отличные, мы были довольны условиям пребывания в пансионате

Посмотреть ответ организации

ТОТ С.

Знаток города 4 уровня

Доброго дня. Случилась такая ситуация, что престарелому папе необходимо было найти, на время операции и реабилитации мамы место, где за ним смогут присмотреть и обеспечить уход, как медицинский (после инсульта и диабет), так и каждодневный. Много в каких учреждениях, данной направленности побывал, пока выбирал. Ни капельки не жалею, а точнее очень рад, что воспользовался услугами данного реабилитационного центра. Посещаю папу каждый день и наблюдаю, что за всеми нашими родителями качественный уход. Работники центра доброжелательны, трудятся как пчёлки. Всегда чисто. Купают, вкусно кормят, тщательно следят за приёмом лекарств. В палате комфортно - телевизор, кондиционер. Первые пару дней у папы была немного депрессивное настроение, но ни чего, пару дней адаптировался и теперь как дома))) Спасибо огромное Оксане Владимировне, Галине Викторовне и всему персоналу центра.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ромах

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность пансионату Onhelp и лично руководителю Оксане! Нашей бабушке всё сразу понравилось, и питание, и уход. Если вы будете выбирать пансионат, то можете быть уверенны, что здесь ваш родственник получит всю необходимую ответственную помощь и заботу. Здесь работают люди с призванием, которые помогут в любой ситуации!

Посмотреть ответ организации

Денис Г.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность специалистам клиники и её руководителю Оксане за профессиональный подход и внимание к моей маме на протяжении трех месяцев пока она находилась в клинике, а также за помощь при привлечении профессиональных докторов и сдачи анализов. Рекомендую данную клинику!

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 4 уровня

Неоднократно обращались в данный пансионат, оставляли бабушку на время нашего отсутствия. Все прошло хорошо, бабушке все понравилось, она быстро нашла контакт как с коллективом пансионата, так и с другими бабушками, которые ее тепло провожали при отъезде. Коллектив проявляет заботу и внимание к пожилым людям. Спасибо руководителю Оксане и коллективу пансионата за профессиональный подход и организацию работы. Рекомендую данный пансионат, буду обращаться ещё!

Посмотреть ответ организации

Михаил Каменев

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Выражаем огромную благодарность руководителю пансионата Оксане за такую серьезную организацию и подход! Всё на очень высоком и достойнейшем уровне. Такой подход к работе с пожилыми и лежачими людьми, к сожалению, сейчас большая редкость. Нам повезло разместить нашего отца сюда. Он второй месяц находится в пансионате. Лежачий человек получает максимальное внимание и уход. Всегда чист, накормлен. За это особая благодарность персоналу, в особенности Татьяне. Она с душой выполняет свою работу, всегда на позитиве, приветлива к нам и добра с нашим папой. Я лично бываю почти каждый день и вижу всё своими глазами. Процветания пансионату и здоровья всему коллективу! Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Наталья Р.

Знаток города 3 уровня

Просто замечательный пансионат! По совету друзей (у которых там проживала бабушка) обратились с вопросом размещения лежачей мамы после инсульта. Нас приняли без предварительной договорённости, все показали в прямом эфире, так сказать))) Чисто, уютно, пациенты и проживающие тут же рассказали, чем кормят (еда отличная), и что уход очень хороший. Мама находится в пансионате уже пол года, и мы на собственном опыте убедились, что это про заботливых людей - когда надо, вызывают врача, всегда идут навстречу при каких либо просьбах и пожеланиях! Отдельное большое спасибо директору Оксане Владимировне!!! На её хрупких плечах вот это все! Организация, мониторинг самочувствия пациентов, связь с родственниками и врачами и много ещё всего. Спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

Галина И.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Оксане Владимировне за заботу чистоту и уют. Мама Очень довольна, радостная, улыбается, чистенькая, причесанная, за 15 дней похорошела даже. И вкусно ела и много гуляла. Это самое хорошее место из всех многих где я смотрела. Персонал заботливый добрый и отзывчивый. рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лара Азнаварян

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное коллективу реабилитационного центра Онхелп, руководителю Оксане Владимировне, которая всегда на связи, всегда с пониманием и терпением и чутким отношением к своим подопечным!!! За месяц реабилитации, после 4 инсульта у моей мамы, пошла положительная динамика, упражнения ЛФК, подобрано лечение опытного реабилитолога, уход, настроение и что не маловажно атмосфера юмора и эмпатия, отличают этот пансионат от других в нашем городе!!! А самое главное, приятная домашняя атмосфера и уют, прекрасное питание и общение , помогает в восстановлении психологического состояния пожилых людей!!! Спокойно могу доверить и оставить на попечение профессионалам такого уровня!!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Горбунова Татьяна

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность пансионату Онхелп в лице руководителя Оксаны Владимировны . Этот пансионат заслуживает высших похвал. С конца 2022 года и по настоящее время моя мама находится в надежных руках .После перенесенного инсульта и сопутствующей болезни деменция ,мама была прикована к постели, и так как мы находимся далеко и нет возможности ее забрать , вся забота о маме , ее здоровье легла на плечи команды профессионалов под руководством Оксаны Владимировны . Благодаря ей и всей команде включая массажистов , врачей и персонала моя мама за 3 месяца уже делает большие успехи , мы начали ходить . Спасибо Оксане Владимировне за такую заботу , за понимание и отдачу своему делу . Только благодаря этому пансионату я могу быть спокойна за маму . Все условия на высшем уровне : питание ( овощи , фрукты , разнообразное меню ) , в палатах светло и чисто , специализированные кровати , телевизор , кондиционер , везде цветы . А самое главное это чуткий персонал , профессионалы своего дела , которые из дня в день помогают маме встать на ноги .. мы безумно рады и благодарны что несмотря на мамину болезнь Оксане Владимировне и ее команде удалось невозможное за короткий срок поставить маму на ноги . Если вы столкнулись с такой же проблемой то от души рекомендую данный пансионат , тут ваш близкий человек будет чувствовать себя окруженным заботой персонала и врачей. На протяжении всего времени мы ни разу не пожалели , а наоборот очень рады что нашли данный пансионат . Мама всегда ухоженна , в пансионат приходит парикмахер, осуществляется осмотр врачей , по требованию , в любой момент можно позвонить и пообщаться с мамой , сотрудники всегда ответят на все вопросы , я очень довольна и спокойна за маму. Спасибо за такую заботу о наших самых дорогих и близких .

Посмотреть ответ организации

Анатолий Ж.

Знаток города 3 уровня

В 2022 году у мамы в 92 года случился инсульт. Мы живем очень далеко. Встал вопрос о размещении в пансионате. При выборе пансионата посетили 4 организации. «Онхелп» был 4-м в списке и произвел наиболее благоприятное впечатление. За прошедшее время (с 2022г. – 2024г.) никаких жалоб от мамы не поступало. СПАСИБО руководителю пансионата – Оксане Владимировне Басенко и всем сотрудникам. Всегда на связи, не скрывают никакой информации, честно информируют о состоянии здоровья и возникающие проблемы решают достаточно быстро. Чистота и порядок в помещениях. Хорошее питание. Организован хороший уход за пациентами, постоянный контроль за здоровьем проживающих, контроль за приемом лекарств. При необходимости, вызывают врачей-специалистов. Если необходимо, организовывают посещение поликлиники. В начале декабря у мамы произошло обострение аппендицита. Оксана Владимировна оперативно организовала доставку в больницу, после операции организовала круглосуточный уход за мамой в больнице, после выписки – доставку в пансионат. За все время ни разу не возникло сомнений в правильности нашего выбора. Здесь она в надёжных руках и нам спокойнее за неё. Всем сотрудникам пансионата крепкого здоровья, терпения и огромное СПАСИБО за Ваш труд! РЕКОМЕНДУЮ!

Посмотреть ответ организации

Элла

Знаток города 2 уровня

Уважаемый пансионат ONHELP! Хочу от всего сердца поблагодарить вас за заботу о моей бабушке. С момента, когда мы приняли решение разместить её в вашем пансионате в Ставрополе, я чувствую невероятное облегчение — теперь я точно знаю, что она в надёжных руках. С первых дней пребывания бабушки в ONHELP я заметила, как изменилось её настроение и самочувствие. Персонал встречает её с искренней улыбкой и теплом, относится с огромным уважением и вниманием. Каждый раз, когда я приезжаю в гости, вижу, что бабушка окружена заботой: её вовремя кормят, помогают с гигиеническими процедурами, следят за приёмом лекарств. Особенно хочу отметить: профессионализм персонала — все назначения строго соблюдаются, любые изменения в самочувствии сразу фиксируются и обсуждаются с нами; уютную атмосферу — в помещениях чисто, комфортно, есть всё необходимое для отдыха и досуга; разнообразную программу досуга — бабушка с удовольствием участвует в мероприятиях, общается с другими постояльцами, даже поёт частушки; открытость и коммуникацию — сотрудники всегда на связи, подробно рассказывают о состоянии бабушки, отвечают на все вопросы. Для меня, как для внучки, очень важно, что бабушка не чувствует себя одинокой. Она говорит что ей здесь хорошо. Это самое ценное — видеть, что близкий человек счастлив, окружён заботой и в безопасности. Большая благодарность Вам, Оксана Владимировна и всем сотрудникам пансионата, за ваш нелёгкий, но такой важный труд! Вы даёте нам, родственникам, уверенность в том, что наши пожилые близкие находятся в надёжном месте, где их ценят и любят.

Евгений Ш.

Знаток города 2 уровня

Онхелп - отличный центр с внимательным, добродушным, заботливым, отзывчивым персоналом и комфортными условиями жизни. Очень вкусно и сытно кормят, отличное медицинское обслуживание опытных врачей, моя мама до переезда сюда потеряла много в весе, так как плохо ела, мало двигалась, любое движение вызвало боль, после месяца пребывания здесь поправилась, начала садиться. Будем продолжаем реабилитацию, а в последующем пребывание только здесь. Отдельное спасибо руководителю Басенко Оксане Владимировне, нянечкам Галине и Татьяне!

Посмотреть ответ организации

Дина Б

Знаток города 5 уровня

Хочу сказать огромное спасибо Оксане и всему коллективу пансионата за все то, что вы делаете. Это огромная помощь и пожилым людям, и нам, их родным. У нас в пансионате лежал дядя после инсульта, пролежал 4 месяца, и все это время мы знали, что за ним там постоянный уход, вкусная еда , а главное, забота. Оксана постоянно на связи. И это здорово. Когда дядю забирали в больницу на неделю, с ним ездила сиделка от пансионата, и за это тоже огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ксения Х.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за возможность не переживать за близкого человека находясь в отъезде. Прекрасное питание, приём пищи организован за столиками, уютно, на полочках на стене комнатные цветы, хорошая посуда. Это на самом деле огромная помощь для родных в уходе. В комнатах также обстановка приятная, чисто. Работники, как мне кажется, с добрым отношением к людям. Оксане, предпринимателю, хочу выразить уважение и благодарность. Профессионал и очень добрый человек)

Посмотреть ответ организации

Константин К

Знаток города 7 уровня

Возникла проблема с бабушкой, из-за развивающейся деменции подскочил сахар и она была госпитализирована. Пришлось срочно ехать из другого города и искать варианты дома престарелых или сиделки для круглосуточного наблюдения, для исключения повторения рецидива. От сиделки быстро отказались, стали искать дома престарелых. Были в 4-х местах, везде свои нюансы, но не тут. В данном месте не за что зацепиться и придраться, всё очень прилично, чисто и без лишних запахов, атмосфера очень спокойная. В техническом плане всё сделано на совесть, виден подход к делу с умом и щепетильностью. Оксана Владимировна индивидуально вникла во все нюансы нашей ситуации, спокойно и внимательно выслушав весь перечень лекарств и назначений. Её уверенность и добрый взгляд стали основным фактором при выборе места для бабушки. Спасибо сотрудникам и Оксане Владимировне за их труд и заботу!

Посмотреть ответ организации

Антон Ермошкин

Знаток города 8 уровня

Прекрасное место для пожилых людей. *Кормят вкусно. *Препараты дают вовремя. *Все чисто и опрятно (чистые пастели , в помещении поддерживается постоянный порядок). *Забота персонала на высшем уровне. *У бабушки много новых знакомоств ) Благодарю Онхелп за высоки уровень заботы .

Посмотреть ответ организации

Наталья Малярова

Знаток города 3 уровня

Отличный центр. Заботливый, вежливый, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо руководителю- Оксане Владимировне

Посмотреть ответ организации

Индира Б.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пансионат!профессионалы своего дела!вежливый и шустрый персонал!Рекомендую! Возили дядю,он очень капризный сам по себе!Но от этого пансионата остался довольным,а значит,смело можно доверится!

Посмотреть ответ организации

Александр Власюков

Знаток города 6 уровня

Замечательный пансионат, отличные условия. Внимательный и заботливый персонал. Спасибо Оксане Владимировне!!

Посмотреть ответ организации

Шама Шама

Знаток города 2 уровня

Поселили сюда родственника знакомой семьи ,я был можно сказать водителем,приехали в это место с другого понсионата и увиденное превзошло все ожидания,,,это даже трудно назвать понсионатом ,это как будто многозвездочный санаторий для пожилых граждан,все на высшем уровне ,прям все,описать всё это не хватит времени слов и терпения,можно перечислять и перечислять !!!Короче я в восторге! Особая благодарность управляющей Оксане ,за то как она выполняет свою работу и какую она проявляет реально заботу ,то как она нашла общий язык со всеми нами и пошла на встречу, сделав приятную в том числе скидку и благодарность санитарке девушке Галине за все тоже самое!!! В целом очень приветливые отзывчивые люди и персонал , спасибо Вам огромное за Ваше благотворное дело в этом бренном мире и да воздаст Вам за всё ВСЕВЫШНИЙ 🤲🤲🤲АМИН АЛЛАХ🤲🤲🤲

Посмотреть ответ организации

Марина Агапова

Знаток города 3 уровня

Я искренне благодарю руководителя пансионата Оксану Басенко 🙏 всех ее замечательных работников. Вы таким благим и тяжелым делом занимаетесь. Спасибо Вам за это, за внимание, которое Вы все вместе оказали моей маме в тяжелый для нее период . Как в одном из отзывов о Вас сказали , что не пять, а десять баллов присвоили бы Вашему пансионату! Я присоединяюсь к этому всецело за внимание, уют, чистоту, вкусную еду, профессоинальный уход за старыми людьми. Спасибо Вам.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пишу от лица моей свекрови Валентины Александровны У. "Выражаю свою искреннюю благодарность ответственному, внимательному и опытному руководителю Центра ОНХЭЛП (г. Ставрополь, пер. Троицкий, 4) Оксане Владимировне Басенко и ее большому сплоченному коллективу за их необходимый труд, когда возникают, казалось бы, безвыходные жизненные ситуации. На 92 году жизни мама поломала бедренную кость. После операции для круглосуточного ухода направила ее в ОНХЭЛП и не пожалела: в центре домашняя обстановка, всегда чистота, полноценное, разнообразное питание, своевременный вызов врачей, прием лекарств. Есть специальные устройства для передвижения и приема гигиенических процедур, всегда чистое ,свежее, белое белье, в холле можно посмотреть телевизор, есть возможность бывать на свежем воздухе. Желаю всему коллективу Центра ОНХЭЛП крепкого здоровья, успехов в труде, терпения, а самому Центру – развития и процветания. С глубоким уважением, Валентина У.".

Посмотреть ответ организации

Галкина Л.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить всех работников пансионата Онхелп и руководителя Оксану Басенко за их нелегкий труд, за внимание и доброе отношение к нашим родителям, к больным и пожилым людям! Маму мы привезли в мае 2023. У нее деменция, диагноз поставлен в 2015 г. На тот момент уже терапия не помогала и ее психологическое состояние становилось все хуже. В пансионат были приглашены нужные специалисты. Ее состояние скорректировано. Теперь уже она считает пансионат своим домом и чувствует себя там в безопасности. Мамочка всегда опрятная и ухожена, ее одежда и постель всегда в порядке, что при таком диагнозе очень сложно выдержать. Спасибо за ваш профессионализм, за чуткость, за уход. Обращаясь к вам, мы можем быть спокойны за наших родных людей!

Посмотреть ответ организации

Elena S.

Знаток города 7 уровня

Не первый раз обращаюсь за помощью к Оксане Владимировне, так как полностью могу доверить ей и ее сотрудникам уход за родителями . Ответственный , доброжелательный персонал . Обеспечат уход , досуг и медицинское сопровождение. Спасибо еще раз !!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Каменева

Знаток города 3 уровня

Я и вся моя семья хотим выразить огромную благодарность руководителю пансионата Оксане и всему коллективу. Когда наша семья столкнулась с бедой, земля ушла из под ног. Мы не понимали- куда бежать, кого просить о помощи. Наш папа и любимый дедушка после падения дома получил серьезную травму головы, которая ускорила развитие деменции, и сделала нашего родного человека буквально прикованным к постели. Мы пытались справиться своими силами, у нас это плохо получалось. Физически было сложно и морально тяжело. Почитав информацию о пансионатах, которые принимают лежачих больных, было принято решение попробовать. Поехали в один из них, условия там не пришлись нам по душе, я, как дочь, очень терзалась. Уже позже от родственников узнали об Оксане и пансионате Онхелп. Оксана с первого момента знакомства вселила в меня уверенность, что всё обязательно будет хорошо. Такой светлый и добрый человек, сейчас вспоминаю, слезы не могу сдержать. Только мысли о благодарности приходят на ум. Папу мы перевезли в Онхелп. Прошло больше месяца, как он под надежным присмотром. Всегда чист, накормлен, в комнате уютно и свежо. Мы часто посещаем и видим всё своими глазами. Персонал вовлечен, очень вежлив и приветлив. На самом деле- это такое спасение для семей, попавших в подобную нашей ситуацию. Семей, в которых есть пожилые люди или люди, нуждающиеся в круглосуточном присмотре и уходе. А в нашем городе, уж точно, лучше место не найти. Мы проверяли.

Посмотреть ответ организации

Лариса Копицына

Знаток города 3 уровня

Так получилось, что моей маме (91год) после операции требовался круглосуточный уход, в том числе и медицинский. Обеспечить его дома было нереально. О пансионате узнала от знакомой и когда перевезла туда маму не пожалела. Уход, необходимые перевязки, лекарства по расписанию все было обеспечено. Условия для людей созданы очень хорошие. Хорошее питание, чистота и забота. Я посмотрела перед этим пару хосписов и реальные отзывы послушала. Этот пансионат лучший в Ставрополе. Оксана Владимировна большой души человек и персонал подобрала прекрасный. Огромная искренняя благодарность всем сотрудникам пансионата Онхэлп. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🤗

Посмотреть ответ организации

Nina Godina

Знаток города 3 уровня

Очень понравился данный пансионат. Хороший и отзывчивый персонал, всё очень чисто. Хорошее питание. Наш дедушка очень доволен проживанием в пансионате. Отдельное спасибо управляющей Оксаночке, такая приятная, интелегентная девушка. Всё расскажет, покажет, проконсультирует. Побольше бы таких людей встречалось в нашей жизни. Рекомендую пансионат Onhelp

Посмотреть ответ организации

Виктория К.

Знаток города 5 уровня

Пансионат для пожилых людей с компетентным персоналом, всегда чисто, круглосуточный присмотр за пожилым человеком.

Посмотреть ответ организации

Наталья Злобинец

Знаток города 4 уровня

Пансионат нашла в Google. Нужно было разместить бабушку на время ремонта в квартире. Остались очень довольны и я и бабушка. Комнаты уютные, питание разнообразное, атмосфера домашняя. Бабушка сказала, что все сотрудники очень вежливые и доброжелательные , а отдельное спасибо Оксане - руководителю и ангелу-хранителю этого пансионата! Благодарю за тёплое отношение, терпение и отзывчивость! Когда соберёмся в отпуск, бабушку только к вам! И можно отдыхать спокойно, зная, что близкий человек в надёжных руках!

Посмотреть ответ организации

Евгений Махдиев

Знаток города 3 уровня

Жаль что только 5 звёзд, я бы все 10 поставил. Нашёл через интернет, мама стала инвалидом, дома нужен был ремонт. За 25 дней пребывания я ни разу от неё не услышал что там плохо ей (хотя моей маме сложно угодить, у неё всегда всё плохо). Уважительный персонал, квалифицированные специалисты, если надо вызовут узкого специалиста. За всеми рекомендациями от врачей следят и выполняют. После операции у мамы депрессия была. В "ОНХЕЛПе" через 2 дня она уже избавилась от неё. Огромное человеческое спасибо руководителю пансионата Оксане Владимировна и всему персоналу работающему там.

Посмотреть ответ организации

Онхелп

73 отзыва