Обратились в компанию «Окна-Петербурга» первый раз в 2024 году для замены балконного блока. И теперь, когда решили поменять остальные окна в квартире в этом году, то уже знали куда обратиться, так как предыдущие работы были выполнены на высоком профессиональном уровне. Поэтому выбор был однозначный в пользу этой компании. Когда в этом году позвонили в компанию «Окна-Петербурга» то было очень приятно, что сразу вспомнили о нашем ранее заказе. Менеджер Ирина подробно проконсультировала по профилям и стеклопакетам, помогла выбрать оптимальный вариант по соотношению цены и качества. Остановились на профиле VEKA Softline. Хочу выразить искреннюю благодарность инженеру по замерам Денису. Очень вежливый и компетентный специалист. Было приятно с ним общаться, он быстро расположил к себе доброжелательностью и профессионализмом. Приехал на следующий день, провел все замеры с высокой точностью, учёл все нюансы проёмов и дал полезные советы. Договор подписали быстро, в нём чётко прописаны сроки изготовления, доставки и монтажа. Окна доставили точно в срок, а на следующий день пришёл монтажник Роберт. Приехал точно в оговорённое время. Работал аккуратно, при этом быстро и качественно. Роберт установил новые окна с соблюдением всех норм, проверял лазерным уровнем все идеально ровно, тщательно запенил швы, установил отливы и подоконники. Отрегулировал фурнитуру, створки открываются плавно, без усилий. А главное, что он исполнил моё желание по установке дубового порожка к балконной двери, который изготовлен мною, {собственными руками} который оказался немного маловат, но Роберт нашёл правильный выход из ситуации и порожек к балконной двери получился идеален, за что ему ещё раз огромное спасибо !!! А ещё Роберт отличный человек и мы быстро нашли общий язык. Однозначно рекомендую данную компанию. Спасибо за вашу работу!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 8 уровня

ОСТОРОЖНО! Заказывал уже несколько раз потолки себе. Решил порекомендовать и воспользовался акцией "Приведи друга". Заказ по рекомендации сделали, но ничего так и не получил. Хотя все условия выполнены, специально созванивался с контакт-центром для подтверждения. Прошло уже больше месяца, ничего не поменялось. Вроде мелочь, но обидно, что компания так себя повела. Конечно, работать с такой компанией уже не хочется. Про остальные обязательства не скажу, но маркетинг так себя ведёт, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.

Анастасия Коробова

Знаток города 12 уровня

Не экономьте на качестве! Качественные пластиковые окна от этой компании полностью оправдывают свою стоимость. Ничего не дует, не промерзает уже третью зиму. Фурнитура до сих пор работает как швейцарские часы - плавно и без скрипов. Это та покупка, которая окупается комфортом каждый день. Но на этом наша история не закончилась. Позже мы заказали у них же и потолки. Это была сложная работа: хотелось теневой потолок, но на кухне мешала трековая система у окон. Мы сами не учли этот нюанс при обсуждении проекта. И вот что впечатлило, когда у монтажников возникла эта сложность, они не стали делать как проще. Менеджер оперативно подключился, мы быстро всё обсудили и нашли решение удаленно. Мастера на месте быстро перестроили работу и сделали всё идеально. В ванной тоже была непростая планировка – и там результат безупречный. Прошло уже 4 года, и всего дважды перегорели лампочки. Гарантия, конечно, уже закончилась, но в сервисе нам без проблем помогли, подобрали подходящие лампы и подробно объяснили, как их установить самостоятельно. Отзывчивость и спустя годы – это дорогого стоит.