Облепиха
1431 отзыв
29 марта
Вкусные качественные блюда. Вежливый персонал. Уютное место.
3
1
8 марта 2023
08.03.2023 в 12:46 я позвонил в кафе с целью сделать заказ на самовывоз к 19:00 , сделаю акцент на том , что разница между временными промежутками составляет целых шесть часов, к 19:00 я подхожу в кафе с целью забрать свой заказ , на улице меня ожидают супруга и маленький грудной ребёнок , на что на входе мне говорят, что необходимо немного подождать! Подождать ? То есть Вам не хватило шесть часов для того , чтобы выполнить небольшой заказ из четырёх блюд, который в кафе при посещении готовится максимум 25 минут, это «чуть чуть подождать» растянулось ещё на 20 минут , в итоге мой заказ отдали мне в 19:20, ещё больше меня удивило то, что администратор не извинилась за то, что мне пришлось ждать мой заказ, который я заказал за шесть часов до самовывоза. Вы кажется забыли что такое качественный сервис , раз позволяете себе подобные вещи, единственное за что я ставлю не одну звезду , а две , это качество блюд , они были вкусные , работу персонала нельзя назвать отвратительной , потому что она ужасна, Ваши сотрудники не знают элементарных правил приличия и про пунктуальность они видимо тоже не слышали ! Вопрос , зачем у Вас существует самовывоз ко времени ? Если мой заказ не был готов, почему сотрудник не извинился за ожидание дополнительное ?
4
30 августа 2022
Прекрасное и уютное местечко. Приветливый персонал. Быстро приняли и принесли заказ. Действительно наваристый куриный бульон. Вкусный морс. И десерт привёл в восторг - особенно соус. Муссовый десерт типа панакоты - на фото
9 февраля 2023
Вкусная кухня ,уютно и спокойно ,детское меню довольно разнообразное ,персонал вежливый,местонахождение довольно удобное .
3
15 мая 2022
Отличное кафе, бываем часто, замечательная атмосфера и такая же кухня! Сотрудники кафе внимательные. Отдельное спасибо поварам! Приятно отметить и торжество, и просто зайти выпить кофе. Спасибо.
3
13 июля
Очень хорошо, детям есть где поиграть
11 декабря 2023
Мастер Константин (ТЦ Юбилейный) очень вежливый! Работу делает качественно и быстро!
2
1
24 апреля 2023
Кухня вкусная, обслуживание отличное. Для 28 человек 3 зал маловат . Для танцев всей компанией места мало. А вообщем то все замечательно
1
2 августа 2022
Отличное кафе! Очень вкусная кухня, огромный выбор, есть блюда авторской кухни и блюда попроще. Очень приветливые, шустрые и приятные официанты! Рекомендуем однозначно!
2
1
24 июля 2023
Заехал случайно. Но от посещения я в восторге. Порции добрые, готовят отлично. Рекомендую. Шефу очпочмак от татар.
3
28 марта
Очень атмосферное место, вкусная кухня, обходительный персонал
8 ноября 2023
Обслуживание отличное. Заказывали сырный суп, томатный суп , соленья, брускеты с беконом. Бокал вина , 100 водочки, бокал пива. И 2 салата э. Мне понравилось. Чисто, уютно. Рекомендую
3
1
2 июля
Отличное место для семейного отдыха .
15 апреля 2023
Отличный ресторан,разнообразное меню, очень вкусная еда. Даже для детей на диете нашли , что поесть)) Очень рекомендую!
11 июля 2023
Нет десертов, в меню есть, по факту нет. Совет, либо уберите часть десертов, а лучше готовьте сами или закупайте больше. Ни в одном кафе с таким не сталкивались, всегда есть в наличии то, что есть в меню. Только здесь такое. Очень расстраивает((
2
22 апреля 2023
Спасибо за прекрасно проведенный вечер!
Были у вас первый раз накануне 8 Марта! Чудесная атмосфера, обслуживание! Очень понравилось! До встречи!
1
30 января
Нормалёк. И вкусно и сытно. Божно побалываться алкаголем. Наутро все ОК.
3 сентября 2023
Отличное кафе в красноармейском районе. Вкусно. Хорошие разнообразные завтраки. Персонал хорошо обслуживает - быстро. Видно что у кафе хороший управляющий. Рекомендую
24 января 2023
Отличное место для посиделок с детьми. Отдельная детская комната с видеонаблюдением. Вам на стол ставят планшет и Вы можете следить за тем, что происходит в детской комнате. Очень вкусная еда и напитки. Однозначно рекомендую к посещению данное заведение)
1
9 июля 2022
Отличное место. Нам очень понравилось. Были с детьми. Столик на втором этаже, рядом с игровой комнатой. Очень удобно. Плюс видеонаблюдение.
Меню разнообразное. Было вкусно. Особенно понравился облепиховый чай с мёдом. 👍
В плане чистоты никаких нареканий: всё в порядке, свежо, никаких посторонних запахов.
Обслуживание отличное. Спасибо нашей официантке Томе. Да и вообще девочки все были отзывчивые и милые.
На мой взгляд отличное место для отдыха с детьми. Тихо, уютно, мило, вкусно. По возможности, пройдём снова.
1
22 сентября
Вообще супер! Кухня и обслуживание на уровне
11 мая 2023
Отличное заведение. Всегда вкусные, сытные бизнес ланчи, приятная атмосфера и доброжелательный персонал
3
13 марта 2023
Шикарное место, персонал вежливый, сервис на уровне. Блюда вкусные.
Отдельное спасибо официанту Кристине! Уже не первый раз оказывает нам услугу на 10 из 10👏
3
23 апреля 2023
Замечательное место. Можно и с друзьями и с семьёй посидеть. Вкусно кормят и все очень доброжелательны.
1
23 ноября 2022
Регулярно посещаю это кафе. Удобно, что детская комната есть, ребенок занят) бизнес-ланч всегда вкусный! Да и с подругами встретиться - отличное место!
3
21 февраля 2023
Все нравится в Облепихе! Меню, сервис, детская комната, атмосфера. Уютно, вкусно, всегда приветливый персонал!
1
7 июля 2023
Отличное Обслуживание , внимательный персонал , чудесная кухня , нефильтрованная вода в чае хлоркой отдает испортило все впечатление о заведении, пожалуйста подавайте фильтрованную воду в чае или смените фильтра, услышите меня руководители « ОБЛЕПИХИ « 😂
1
14 августа 2022
Выбрали ваше заведение для семейного торжества (День рождения бабушки). Разочаровались.
Думаю, что «Облепиху» перехвалили, и персонал расслабился.
Атмосфера:
+ Встретили, проводили.
- Выбрать стол не предложили, при пустой посадке посадили под кондиционер. Пледов нет.
- Музыка играла так громко, что официант с трёх попыток не услышал своего имени. Пришлось звать силой взгляда.
+ Официантка обратила внимание. Музыку убавили вместе с кондиционером.
+ Через 40 минут их включил обратно Администратор. Оставшиеся 40 минут мы грелись семейным тёплом. Замечу, что на 1 этаже кафе значительно теплее.
+ Уютная атмосфера, грамотное зонирование, чисто, живые растения.
- Деревья слишком близко расположены к посадочным местам, ветки упираются в затылок.
- В туалете отсутствует крючок или столик для сумки.
Сервис:
Судя по всему нам достался Стажер Иван.
- Вместо мидий в сливочном соусе, нам принесли в томатном. До Ивана мы это донесли, но ничего предпринято не было (заказ повторял, корректировки вносил).
- Сильно удивила кинза в салате с киноа и авокадо. В меню об этом не было ни слова, картинок нет, Иван не предупреждал. Пришлось ковыряться в салате.
+ В день рождения дарят десерт, зажигают свечку, поздравлять вышел администратор.
- Выбрать десерт вы не можете. Нам достался с орехами (аллерген).
- Десерты ждали 25 минут.
+ Официант предупредил об ожидании, но минут через 5 после принятия заказа.
Кухня:
+ Основной заказ отдали быстро.
+ Красивая подача.
+ Вкусные блюда, и со слов официанта пиццу и фоккачу готовят в печи.
Итог:
Хотелось бы работы над ошибками.
На самом деле впечатление испортило именно равнодушие к замечаниям. На них никак не отреагировали, кроме удивления.
А можно было принести извинения, предложить переделать блюдо, сделать скидку или предложить комплимент в качестве извинения. Чего не последовало, складывается впечатление, что это рядовая стратегия (проигнорировать). Цены выше среднего, по этому качество сервиса им не вполне соответствует.
4
3
25 июня
Уютный интерьер, быстрое и вежливое обслуживание, очень хорошая кухня!
1
6 января
Отдыхали на корпоративе 29.12.23г. Отдельно хочу выразить благодарсность официантам за внимательность.
1
8 июля
Кухня отличная, обслуживание на ввсоте.
23 августа 2023
отвратительная карбонара на доставке, один кусочек шампиньона и половинка помидора чери на всю порцию, 480 руб. ! это нормальная сумма, чтобы положить хотябы пару чериков и целый, хотябы один шампиньон!!! позор! бекона кот наплакал! зато макарон от души! одно тесто ели, спасибо облепиха, больше никогда не закажу и не приду, и всем скажу!!! всего ненаилучшего!
3
1
18 августа
Хорошее уютное кафе, вкусно готовят
12 ноября 2022
Отличное кафе. Были проездом, ооочень большое меню, даже сложно выбрать.
Удобно заехать, если проездом в Волгограде.
Есть детская комната и детское меню.
31 августа 2022
Очень классное кафе!!! Еда вкусная, официанты вежливые. Лимонад вообще бомба!!! И вообще всё,что брали было очень вкусным,включая пиццу. Для хорошего кафе цены приемлемые)
3
21 апреля
Отличное обслуживание, вкусная кухня, приятный интерьер.
1
21 мая
Отличное кафе. Нравится детская зона. Отличные коктейли.
10 декабря 2023
Очень уютное местечко. Заехал почти случайно, но оставил в заметках для дальнейших посещений.
30 апреля 2022
Впервые были здесь, место нашли и выбрали по отзывам через Яндекс. Мы туристы из Ростова, много путешествуем и весьма балованные в смысле еды и сервиса))
Здесь вкусно, быстро, уютно и отлично обслуживают. Спасибо сотрудникам и руководству!
Брали борщ, сырный суп, язычки ягнёнка, паштет, овощные салаты с местной горчицей (ОГОНЬ!!!) и тд. Все прекрасного качества, свежее и с отличной подачей.
СПАСИБО!
3
12 ноября 2023
Хорошее место для отдыха с детьми,прекрасная игровая комната. Уютный интерьер
27 апреля
Атмосферное заведение, очень вкусная пицца, и жульен)
1
21 апреля 2022
Лучше место для семейного времяпровождения в этом районе (Красноармейском)!!! И не теряйте времени на поиски другого места , я ещё тот Рестораноман))) , потеряете и деньги , и время.
Достойная кухня, да бывают промахи, но незначительные, например, рыбная тарелка, рекомендованная персоналом на ДР была очень скромная, видимо официант не видела роскошных рыбных плато! Пробовала практически все меню, в основном, все как в хороших ресторанах, с сильной командой на кухне.
Вкусная паста , практически вся! Не пожалеете если закажите. Салаты все правильно приготовленные , всегда свежие , современные рецептуры есть ,что тоже важно. Есть и классика.
Пицца , ремесленная, безумно вкусная вся !!!
Мясные и рыбные блюда без нареканий! Все всегда было сочное, свежее! К кухне сложно , ещё раз напишу, придраться, так как работают профессионалы!!!
Отдельно бы отметила атмосферу , которую создают персонал - всегда у них расслабляешься! Атмосфера всегда такая , которую ты сам и ждёшь ! Это потрясающе - большая редкость для данного района !
Приятные , тактичные , опрятные молодые люди ! Кто-то очень умело подбирает работающую команду, знайте - Вы очень хорошо знаете свою работу !!!!!!!!!!! За 3 года мне ни разу не нахамили, мне, как очень придирчивому и избалованному клиенту!
Детская комната , это отдельное Чудо Света в этом заведении - огромное Спасибо от всех Родителей !
Желаю Вам держать свою высокую планку и не сбавлять!
Вы лучшие!!!
3
2
10 мая
Очень понравилось! Отлично отметили день рождение дочери.
1
1 сентября
Вкусно, качественно, красиво
22 мая 2023
В целом не плохое заведение. Но помпушки к борщу были без вкусные, а сало жёсткое. Всё остальное понравилось. Персонал приветливый, обслуживание быстрое.
24 августа 2023
Приятная обстановка, внимательный персонал. Кофе с сырниками были вкусными)
Рекомендую!
23 августа 2022
Это лучшее кафе в Красноармейском районе!лучшее обслуживание, вкуснейшая еда!хорошая детская комната, уютно, интерьер отличный!пицца лучшая в городе!
3
21 марта 2023
Самое уютное место в районе, вкусная еда, добрые официанты с которыми можно поговорить, стиль домашний и музыка приятная
4
3 августа 2023
Просто one love ❤️
Вкусно, внимательно, доступно!
Спасибо всему коллективу, вы большие умницы! Знаем про вас второй год и всегда с удовольствием ходим или заказываем доставку :)
4
2 октября 2023
Быстрое обслуживание. Вкусно готовят. Цена качество соответствует . Рекомендую...
3
1